هذه الميزة السلوكية تميزنا عن الحيوانات. الحافلات الصغيرة والترام وحافلات الترولي والمترو هي أماكن ينسى فيها الكثير من الناس الثقافة. إن معرفة قواعد السلوك في وسائل النقل العام هو مستوى حياة يجب على الجميع الالتزام به.
الحشمة الأساسية
عندما تدخل الباب، دع كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والأطفال والنساء يذهبون أولاً. بالإضافة إلى ذلك، قبل اتخاذ خطوة إلى الأمام، إفساح المجال للركاب الذين يخرجون من وسائل النقل.
إذا كان شخص ما يحتاج إلى مساعدة، فلا تقف جانبا. قواعد السلوك للمسافرين النقل العامتتطلب منك التصرف بكرامة في مثل هذه المواقف. ارفع عربة أطفال لأم لديها طفل صغير، مد يدك إلى امرأة عجوز تبحث عن الدعم. ولكن قبل الشروع في العمل، اعرض خدماتك على الشخص بأدب حتى لا يتم استقبال بادرة حسن النية الخاصة بك بالعداء.
ثقافة التواصل
عندما تشغل مقعدًا فارغًا، لا تتعجل في الاسترخاء. إذا رأيت امرأة أو شخصًا معاقًا أو طفلاً أو شخصًا مسنًا يقف بالقرب منك، فأفسح المجال. تأكد من قول: "من فضلك اجلس". من المهم جدًا استخدام هذه الصياغة بالضبط، لأن العديد من الركاب يتفاعلون بشكل سلبي إذا قيل لهم ببساطة: "اجلس". يمكنك تجربة استخدام عبارة لبقة أخرى تعتقد أنها مناسبة.
يجب على الشخص الذي عرضت عليه منصبك أن يشكرك. هذه هي ثقافة السلوك الأولية في وسائل النقل العام. يحتاج الأطفال، على وجه الخصوص، إلى تعليم كيفية معاملة الركاب الآخرين باحترام منذ سن مبكرة.
كن مهذبًا وقل "شكرًا" إذا أوقف السائق السيارة عندما رآك تركض خلفه من المحطة. لا تكن شخصيًا ولا تناديه بـ "صديق" أو "رجل" أو "صديق" وما إلى ذلك. لا تكن وقحًا إذا طلب منك عدم الوقوف في الممر. ادفع الأجرة فورًا عند ركوب السيارة.
قانون الحشمة غير المعلن، والذي يمكن أيضًا تضمينه في قواعد سلوك ركاب وسائل النقل العام، هو مجاملة. لا تنس أن تشكر الركاب الذين، على سبيل المثال، ساعدوك في سحب حقيبة ثقيلة إلى الحافلة الصغيرة، أو ساعدوك عند المدخل/الخروج، أو منحوا لك الفرصة للذهاب إلى الدرابزين، أو عرضوا عليك مقعدك. ليست هناك حاجة لإلقاء خطابات طويلة، فأبسط كلمة "شكرًا" ستكون كافية للتعبير عن الامتنان.
لا تكن غير مبال
اتبع دائمًا قواعد السلوك في وسائل النقل العام. تتطلب الآداب منك التدخل إذا انتهك أحد الركاب الأعراف الثقافية علنًا.
إذا كان مراهقًا يتمتع بصحة جيدة يجلس وبجانبه امرأة عجوز منحنية بالكاد تستطيع الوقوف على قدميها، فاطلب من الرجل أن يمنحها مكانًا. ولكن يجب أن يتم ذلك بلباقة ودقة قدر الإمكان، دون وقاحة أو رفع صوت. عادة، حتى الأوغاد الأكثر تعصباً يتخلون عن مقاعدهم إذا شعروا بنظرات الرفض من جميع أركان الحافلة.
حالات الصراع
تحظر قواعد السلوك في وسائل النقل العام على الركاب التعبير بعنف عن المشاعر السلبية. إذا رأيت أشخاصًا آخرين ينتهكون آداب السلوك بشكل صارخ (شخص يرفض الدفع للمحصل أو لا يتخلى عن مقعده)، فلا تصرخ عليهم. يجب أن تكون متسامحًا في أي موقف، واستخدام القوة قد يؤدي إلى فرض غرامة إدارية بتهمة الشغب التافه.
ثقافة السلوك في وسائل النقل العام هي أيضًا الحل الصحيح للصراعات التي تنشأ بين الركاب. في أغلب الأحيان، تحدث الفضائح على الطريق لأحد الأسباب الثلاثة. أولاً، يبدأ الناس في التعبير عن استيائهم من السائق حول الطريقة التي يقود بها السيارة. ثانيا، يتشاجرون مع الموصل. لكن الحالة الأكثر شيوعًا هي أن كبار السن يبدأون في توبيخ الصغار على أخلاقهم السيئة. عادة ما يبدأون في تذكر الأوقات السوفيتية، عندما "تصرف الشباب أكثر ثقافة بكثير" وأظهروا طموحهم بكل قوتهم. في هذه الحالة، عليك أن تقول للمتقاعدين الساخطين بهدوء قدر الإمكان أنهم بحاجة إلى الهدوء.
كن حذرا مع الأمتعة الخاصة بك!
إذا كنت تحمل حقيبة كبيرة الحجم، فضعها بحيث لا يتعثر بها الآخرون. إذا كان لديك حقيبة ظهر على ظهرك، فلا تدير ظهرك نحو الركاب، بل استند إلى الحائط. وهذا لن يؤمن لك فقط ضد الصراعات غير الضرورية، ولكنه سيحميك أيضًا من اللصوص الذين يمارسون تجارتهم في وسائل النقل العام خلال ساعة الذروة.
حاول أن تقف في الحافلة حتى لا تتداخل مع حركة الآخرين. ليست هناك حاجة لنشر ذراعيك على نطاق واسع، أو الوقوف بجوار الباب أو في الممر. إذا تمكنت من الجلوس، فلا تنشر ركبتيك أو تمد ساقيك. لا ينبغي عليك تحت أي ظرف من الظروف أن تضع حقيبتك في المساحة الفارغة التالية، فمن الأفضل أن تبقيها معك فقط.
عندما تقف عند الباب ولا تنوي مغادرة الصالون في أي وقت قريب، فأنت بحاجة إلى السماح للآخرين بالمضي قدمًا. إذا كانت محطتك هي المحطة التالية، فضع نفسك بالقرب من المخرج حتى لا تدفع الجميع بعيدًا وتطلب السماح لهم بالمرور. خاطب الركاب الذين يعترضون الطريق بنبرة هادئة، ولا تظهر عدوانية تجاههم.
الكفاح من أجل المساحة الشخصية
قواعد السلوك في وسائل النقل العام تحظر المحادثات الصاخبة على الهاتف. إذا قابلت شخصًا تعرفه، فلا تتصل به في الصالون. صراخك العالي سيسبب إزعاجًا للركاب الآخرين.
عند التحدث مع زملائك المسافرين، لا ترفع نبرة صوتك، ولكن لا تهمس أيضًا. قد لا يسمعك المحاور، والمحادثة الصاخبة ستثير غضب من حولك. لا تناقش حياتك الشخصية في وسائل النقل العام ولا تستخدم لغة بذيئة.
خلال ساعة الذروة، تنشأ النزاعات باستمرار في الحافلات بسبب حقيقة أن الركاب ليس لديهم مساحة خالية كافية. عند وقوفك عند الباب، سيتعين عليك الخروج عند كل محطة، ثم العودة لإفساح المجال للوافدين الجدد أو الأشخاص الذين يغادرون الصالون.
اقرأ بحكمة
عند قراءة الصحف أو الكتب في وسائل النقل العام، حاول ألا تزعج الأشخاص القريبين منك. لا تنس أن هذا يضع ضغطًا كبيرًا على عينيك، ومن الأفضل أن تقتصر على دراسة أي أدب أثناء القيادة.
ولكن إذا كنت لا تستطيع الاستغناء عنها، فاستخدم الإلكترونية بدلاً من المطبوعة. أضف جميع الكتب أو المقالات المثيرة للاهتمام إلى هاتفك الذكي أو القارئ الإلكتروني. لن تسبب طريقة القراءة هذه، على عكس الطريقة الكلاسيكية، أي إزعاج لجيرانك في السفر ولن تقيد تحركاتهم أو تحركاتك.
لا تتردد في السؤال
لا تمنع قواعد السلوك في وسائل النقل العام وفي محطة الحافلات رفض التخلي عن مقعدك لشخص ما إذا لم تكن على ما يرام. عندما يُطلب منك إخلاء مقعدك، كن صادقًا بشأن مشكلتك. ليست هناك حاجة للتظاهر بالنوم أو ببساطة تجاهل طلبات الآخرين. لن يهين أحد شخصًا مريضًا، ولكن بخلاف ذلك ستبدو وكأنك فقيرًا سيئ الأخلاق وستتسبب في الكثير من السخط من الآخرين.
إذا كنت واقفًا وتشعر بالمرض، فلا تتردد في أن تطلب من أحد الجالسين أن يمنحك مقعدًا. تم تضمين هذا البيان في قواعد سلوك الركاب في جميع أنواع وسائل النقل العام.
الشعور بالضيق ليس علامة ضعف، بل هو الوضع الحياتي الأكثر شيوعًا الذي يمكن أن يحدث لأي شخص. على سبيل المثال، إذا شعرت بالدوار، فسيكون من المفيد أكثر بكثير أن تتخطى كبريائك وتطلب التخلي عن مقعدك مما لو بقيت متمسكًا حتى اللحظة الأخيرة ثم فقدت وعيك في الحافلة الصغيرة.
طعام و شراب
عندما تقود سيارتك إلى المنزل بعد يوم شاق في العمل أو من اجتماع عمل إلى آخر، فأنت ترغب في تناول وجبة خفيفة على الطريق حتى لا تضيع الوقت. لكن قواعد استخدام وسائل النقل العام تحظر ذلك.
قبل أن تخرج شطيرة من حقيبتك، تخيل نفسك مكان الأشخاص الذين يجلسون بجانبك. سيبدأ فتات الخبز بالتساقط على ملابسهم، وستنتشر رائحة النقانق القوية في جميع أنحاء الحافلة، وإذا قمت بتقطير الصلصة على جارك عن طريق الخطأ، فستكون كارثة حقيقية. لذلك، من الأفضل كبح جماح رغباتك وتحملها.
ينطبق هذا المحرم أيضًا على المشروبات الغازية. أثناء القيادة، سوف تهتز محتويات الزجاجة الخاصة بك طوعًا أو كرها، وبغض النظر عن مدى دقة فتحها، فمن المستحيل تقريبًا الاستغناء عن نافورة من البقع. وغني عن القول أن شرب الكحول والتدخين في وسائل النقل محظور أيضًا.
إذا كنت لا تستطيع تخيل رحلة واحدة بدون أغانيك المفضلة أو كان لديك رحلة طويلة إلى المحطة النهائية وتحتاج إلى قضاء الوقت بطريقة ما، فاستمع إلى الموسيقى عبر سماعات الرأس. بغض النظر عن مدى جمالها بالنسبة لك، لا يحتاج الركاب الآخرون بالضرورة إلى الركوب بمرافقة مكبر الصوت الخاص بك.
لا تقم بتشغيل المسارات بأقصى مستوى صوت إذا كانت سماعة الرأس ذات عزل صوت ضعيف. الركاب الذين يجلسون بجانبهم لديهم بالفعل ما يكفي من التوتر في حياتهم، باستثناء ديسكو الطريق.
وإذا قررت تشغيل مكبرات الصوت بكامل طاقتها، فسوف يلعنك زملائك المسافرين تمامًا، لأنه عندما يتم دمجها مع ضجيج المحرك، تصبح أي موسيقى مزعجة للغاية وغير سارة.
نحن نحرص على سلامتنا في مترو الانفاق
جميع قواعد السلوك المذكورة أعلاه في وسائل النقل العام عالمية ومناسبة لأي نوع من وسائل النقل. هناك عدة نقاط منفصلة للمترو.
لذلك، عند ركوب المصعد الكهربائي، يجب ألا تتجاوز خط الحدود المرسوم على طول حافته. إذا وضعت على معطف طويلأو اللباس، تأكد من أن الحاشية لا تعلق بالسلم المتحرك. التقاط الحقائب والأطفال الصغار مقدما. الصعود والنزول من المصعد بحذر. لا تركض أو تدير ظهرك إلى اتجاه السفر. حاول الوقوف على الجانب الأيمن وتأكد من إمساك الدرابزين بيدك. تتكون مذكرة ركاب المترو من هذه القواعد والقواعد التالية.
أثناء وجودك على المنصة، لا تتجاوز خط الحدود. لا تتكئ على القضبان، ناهيك عن القفز عليها. لا تقم بإزالة الأشياء الخفيفة مثل الأوراق من جيوبك أو حقائبك، والتي يمكن أن تتطاير بعيدًا بسبب تدفق الهواء الناتج عن القطار الكهربائي. لا تعبث على المنصة مع أصدقائك. لا تدفعوا بعضكم البعض، لا ترقصوا، لا تتقاتلوا، أو لا تقوموا بحركات مفاجئة يمكن أن تتسبب في إصابة شخص ما بالقطار.
لقد اعتدنا نحن النساء على حقيقة أن معظم الرجال يجلسون بلا خجل في وسائل النقل العام. وإذا أعطونا مقعدًا فجأة، فسيكون رد فعلنا متوقعًا: "هل أبدو بهذا السوء؟!" أو "أبدو وكأنني حامل!" فكرة أن الشاب ببساطة حسن التربية لا تخطر بباله. من المؤسف. تقوم لاريسا كراشكينا، رئيسة مشروع "مركز ثقافة الصورة DEIMS" وبرنامج "مدرسة الآداب للكبار"، بتعريف قراء الموقع بقواعد الآداب في وسائل النقل العام.
هل وصلت العربة؟ لا داعي لكسر الأبواب، دع الناس يغادرون ثم يدخلون. لا تدفع الأطفال الصغار إلى الأمام حتى يتمكنوا من الركض والجلوس. من ناحية، هذا قبيح، من ناحية أخرى، يمكن هدمها ببساطة من قبل الأشخاص الذين يغادرون، خاصة خلال ساعة الذروة.
إذا كنت ترغب في مساعدة شخص مسن (طفل، امرأة حامل، ضعيف البصر) على ركوب السيارة، يجب عليك أولاً أن تسأل عما إذا كان بحاجة لذلك.
عند دخول وسائل النقل يجب عليك إزالة حقائب الظهر والحقائب الكبيرة من كتفيك حتى لا تسبب إزعاجًا للمواطنين الآخرين. حتى حقائب اليد الكبيرة يجب خلعها من الكتف وإبقائها على مستوى الركبة.
4. جميع المقاعد في المترو وحافلات الترولي والترام مخصصة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والأمهات الحوامل والركاب ذوي الإعاقة. إذا كان هؤلاء الأشخاص جالسين ولا تزال هناك مقاعد فارغة، فيجوز للنساء أن تأخذهم.
لا يجوز للرجل الجلوس في وسائل النقل العام إلا إذا وافق الركاب الآخرون. عليك أن تسأل بهدوء: "إذا كنت لا تمانع، سأجلس؟"
لا يمكن للمرأة أن تفسح المجال للرجل إلا عندما يكون مسنًا أو معاقًا أو مريضًا.
موضوع منفصل هو الأطفال الصغار. لذلك، وفقا لقواعد الآداب، يمكن للطفل السليم - صبي يبلغ من العمر أربع أو خمس سنوات - أن يقف بالفعل لبضع محطات. من الجيد أن تعلم الأم ابنها الاحترام الأساسي لكبار السن، وعندما يرى الكبار، ينهض الطفل ويتخلى عن مقعده. ويبدو الأمر مضحكًا تمامًا عندما يجلس المراهق في حضن أمه أو جدته. مجرد إلقاء نظرة عليه من الخارج.
إذا كان الرجل في وسائل النقل العام مع رفيقة، فعليه أن يشكر من تنازل لها عن مقعده.
من الأفضل أن تتخلى عن مقعدك بعد إجراء الاتصال البصري. سيساعدك هذا على فهم ما إذا كان الشخص يحتاج إلى مثل هذه المجاملة. لا يجب أن تقف بصمت وتظهر شخصًا في مكانك. يجب أن تقول العبارة: "من فضلك اجلس".
ليس من الجميل أن تنظر إلى كتاب جارك أو رقم هاتفه. انظر عن كثب إلى الركاب أيضًا.
إذا كنت مسافرا مع طفل، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه لا يسبب أي إزعاج للركاب الآخرين. أمسكي بساقي طفلك عندما يجلس حتى لا يلطخ ملابس الآخرين.
لا ينبغي عليك وضع المكياج أو تمشيط شعرك في وسائل النقل العام. لا يمكن إجراء استثناء إلا إذا كنت بحاجة ماسة إلى تصحيح شيء ما، على سبيل المثال، تم تشغيل الماسكارا الخاصة بك.
كثير من الناس لا يتحملون الروائح القوية جيدًا، لذا إذا أمكن، لا ينبغي عليك صب زجاجة عطر على نفسك والذهاب إلى وسائل النقل العام بعد تناول البوريتو الحار مع الثوم - استخدم العلكة.
إن الجلوس مع نشر ساقيك على نطاق واسع أو مدهما عبر الممر بأكمله يؤدي إلى إبعاد المساحة عن الناس.
الأكل في وسائل النقل العام أمر سيء. ما لم تكن بالطبع حافلة أو طائرة أو قطار بين المدن.
تذكير لركاب الحافلة
الصعود إلى الحافلة:
يبدأ الصعود قبل 15 دقيقة من مغادرة الحافلة.
يتم الصعود على متن الطائرة وفقًا لقائمة الركاب المحتجزين لدى الشخص المرافق باستخدام وثائق الهوية.
يجب أن يتم شغل المقاعد في الحافلة حسب أرقام المقاعد الموضحة في المستندات (العقد، ورقة الحجز) والقائمة التي يحتفظ بها الشخص المرافق.
يُحظر حمل الركاب في حافلة بين المدن بما يزيد عن المقاعد المتوفرة.
إذا وجدت أشياء أو مستندات أو أشياء أخرى منسية داخل الحافلة، فيجب عليك تسليمها إلى السائق.
قواعد السلوك للركاب في الحافلة:
يُسمح لك بحمل قطعة واحدة من حقائب اليد داخل الحافلة، والتي يجب أن تكون موجودة تحت قدميك أو على رف أعلى المقعد (فقط الأغراض الخفيفة لمنع سقوطها أثناء تحرك الحافلة).
لدواعي السلامة المرورية يمنع ترك الأشياء في الممر بين المقاعد.
الحد الأقصى المسموح به للأمتعة مجانًا لكل راكب هو 20 × 40 60 سم و20 كجم. سيتم قبول الأمتعة التي تتجاوز الحد المسموح به مجانًا مقابل رسوم تحددها شركة النقل، رهنًا بتوفر مساحة في مقصورة الأمتعة.
يتم فحص الأمتعة في مقصورة الأمتعة.
يُسمح للأطفال بعمر 3 سنوات على الأقل بالسفر على متن الحافلة. وفي جميع الأحوال يتم تخصيص مقعد منفصل للطفل.
يلتزم الراكب بالتعامل مع معدات الحافلة بعناية ومنع تلفها.
يمنع منعا باتا شرب المشروبات الكحولية والتدخين في الصالون.
لا يمكنك التجول في المقصورة أو الوقوف في الممر بين صفوف المقاعد في الحافلة أثناء تحركها.
لا تضع الأطفال على المقاعد.
الرفوف الموجودة فوق المقاعد مخصصة للأمتعة الصغيرة فقط.
يتم وضع نفايات القمامة في أكياس قمامة فردية ويجب على الراكب رميها في صناديق القمامة في مواقف السيارات.
تتوقف الحافلة للتوقف الصحي كل 2.5-3 ساعات. يتم الإعلان عن مدة التوقف شفهيًا من قبل المضيف أو سائق الحافلة. بعد هذا الوقت تغادر الحافلة ويلحق الراكب المتأخر بالحافلة بشكل مستقل وعلى نفقته الخاصة.
يمنع تشتيت انتباه السائقين أثناء القيادة. بالنسبة لجميع الأسئلة التي تطرأ على طول الطريق، يجب عليك الاتصال بالشخص المرافق فقط.
يرجى التزام الهدوء في الحافلة من الساعة 23:00 إلى الساعة 07:00. لأن الراحة ضرورية ليس فقط للجيران من حولك، ولكن أيضًا للسائق الذي يستريح.
يحظر نقل المواد القابلة للاشتعال والمتفجرة والقابلة للاشتعال والسامة والسامة والكاوية وذات الرائحة الكريهة والأشياء والأشياء التي تزيد أبعادها الإجمالية عن 100 × 50 × 30 سم والأسلحة النارية والأشياء الثاقبة والقطع بدون أغطية أو غير مغلفة والأشياء والأشياء التي تلوث عربات السكك الحديدية أو ملابس الركاب؛ الحيوانات والطيور (ما عدا الصغيرة منها في الأقفاص والسلال)، والأشياء الطويلة التي يزيد طولها عن 190 سم.
قد يتم حرمان الركاب الذين ينتهكون قواعد السلوك على متن الحافلة من السفر مرة أخرى دون تعويض عن الأجرة.
الشركة ليست مسؤولة عن العناصر المنسية في الحافلة.
الشركة ليست مسؤولة عن الانحرافات عن الجدول الزمني التي تنشأ ضد إرادة الشركة ورغبتها والتي لا يمكن توقعها أو تجنبها (الظروف الجوية، الكوارث الطبيعية، الهجمات المسلحة، الاضطرابات المدنية، الاختناقات المرورية، وما إلى ذلك).
إن الالتزام بهذه القواعد سيجعل رحلتك أكثر ملاءمة وأمانًا.
نتمنى لك إقامة سعيدة ومزاج جيد !!!
على مدار خمسة أيام نتحدث عن الأشخاص المهذبين والعادات الرهيبة لسكان المدينة وقواعد السلوك في أماكن مختلفة. نقدم في هذه المادة قائمة بالتوصيات حول كيفية التصرف في الشارع وفي الأماكن العامة.
1. لا تبدأ بدخول سيارة المترو،حتى خرج جميع الركاب.
2. تخلى عن مقعدك لكبار السن, الفتيات الحوامل والنساء اللواتي لديهن أطفال، وإذا أمكن، لا تستخدموا وسائل النقل العام على الإطلاق.
3. لا تقود السيارةفي وسائل النقل العام وشعرك منسدل خلال ساعات الذروة.
4. على الأرصفة والمعابرابق على اليسار واتبع تدفق حركة المرور.
5. حاول ألا تدرس محتويات كتاب أو هاتف جارك في العربة، حتى لو كنت تشعر بالملل الشديد.
6. لا تقف على النصف الأيسر من السلم الكهربائي.إذا وجدت نفسك هناك ضد إرادتك، فلا تحاول الضغط على الجانب الأيمن، فمن الأفضل النزول أو الصعود سيرًا على الأقدام.
7. امسك البابللراكب التالي الذي يغادر ردهة مترو الأنفاق.
8. مرة واحدة على متن الحافلة،ترولي باص أو ترام من خلال الباب الأمامي، انتقل إلى نهاية المقصورة، لا تزدحم في بدايتها.
9. لا ترميها في المسافة بين السلالم المتحركةأغلفة الحلوى وقطع الورق والعملات المعدنية، حتى لو كنت تريد حقًا مشاهدتها وهي تتدحرج.
10. حاول كلما أمكن ذلكلا تأكل أو تنام في وسائل النقل العام.
11. حاول ألا تقبل على السلم الكهربائي في مترو الأنفاق - مثل هذا السلوك يمكن أن يؤذي الركاب الحزينين.
12. إذا وجدت نفسك في حافلة صغيرة،حاول أن تدفع ثمنها بنفسك دون إشراك الركاب الجالسين أمامك.
13. لا تنظر إلى الركاب الآخرينوسائل النقل العام، حتى لو كانت تبدو وتتصرف بشكل صادم للغاية.
14. إذا قررت مشاهدة فيلمأو العب لعبة أثناء السفر، استخدم سماعات الرأس.
15. لا تدخل في حوارات مع مجانين المدينة.ولا تتورط في الفضائح، خاصة إذا كانت لا تعنيك.
16. لا تدرس خريطة مترو الأنفاقأو الخروج من الاتجاهات عند التوقف وسط تدفق كثيف للركاب.
17. قبل دخول الحافلة،عربة ترولي باص أو ترام مع مدقق، قم بإعداد تذكرتك مسبقًا حتى لا تؤخر جميع الركاب الآخرين.
18. عند الوقوف بالقرب من أبواب عربة مترو الأنفاق، لا تتكئ بجسمك بالكامل على درابزين أقرب مقعد.
19. الجلوس على المقعد الأقرب إلى أبواب عربة المترو،حاول ألا تلصق كتفك ويدك خارج حدودها. وهذا سيجعل الأشخاص الذين يقفون بالقرب من الأبواب أكثر راحة.
20. إذا كانت العربة أو الحافلة غير مزدحمة،لا حاجة للوقوف على مقربة من الآخرين.
21. إذا لم يكن هناك الكثير من المقاعد الفارغة في العربة أو الحافلة،لا تضع الحقائب أو الطرود على المقعد المجاور لك. ضعهم على الأرض، لإفساح المجال للركاب الآخرين.
22. لا تخرج من الأبواب التي تقول "ممنوع الخروج"ولا تدخلوا من يقول "ممنوع الدخول"
الرسوم التوضيحية: ماشا شيشوفا
تنص قواعد السلوك في وسائل النقل العام عند الصعود على أن أول من يدخل هو:
- كبار السن,
- أطفال،
- نحيف.
فإذا أبدى الرجل رغبته في مساعدة هذه الفئات من المواطنين على ركوب وسائل النقل العام، فعليه أن يطلب الإذن بذلك.
وفقا للآداب، عند دخول وسائل النقل العام، يجب عليك إزالة حقائب الظهر والحقائب الضخمة (على سبيل المثال، الرياضة) من كتفيك حتى لا تزعج الركاب الآخرين.
لمن يجب أن أعطي المكان؟
وفقًا لقواعد الآداب العامة غير المعلنة، يُسمح لجميع المقاعد في الحافلات وحافلات الترولي، وما إلى ذلك. مخصص للأطفال وكبار السن والمعاقين. وإذا كان أفراد هذه الفئات جالسين ولا تزال هناك مقاعد فارغة، فيسمح للنساء بأخذها.
وفقا لقواعد السلوك في وسائل النقل العام، لا يمكن للرجل الجلوس في الحافلة أو الترولي باص إلا إذا أعطى الركاب الذين يقفون في مكان قريب موافقتهم. لذا، يجب على الشباب، قبل شغل مقعد فارغ في وسائل النقل، أن يسألوا بهدوء أولئك الذين يقفون بجانبهم إذا كانوا يرغبون في الجلوس. إن طلب الإذن بصوت عالٍ من الصالون بأكمله هو أمر غير حضاري، كما هو الحال مع مطالبة الجميع بأخذ مقعد فارغ.
تشير آداب النقل إلى أنه في بعض المواقف يجب على المرأة أن تفسح المجال للرجل. على سبيل المثال، إذا كان كبيرًا في السن أو معاقًا أو يشعر بتوعك شديد.
عند التنازل عن مقعدك في وسائل النقل العام، يجب أن تقول عبارة الآداب: "من فضلك اجلس". إن مجرد الوقوف وتوجيه راكب آخر بصمت إلى مقعد شاغر هو أمر غير مهذب. وينبغي لمن أعطي المقعد أن يجلس ويشكره على المجاملة.
وفقا لقواعد السلوك في وسائل النقل العام، لا ينبغي للفتيان والفتيات الجلوس في وسائل النقل العام إذا كان هناك كبار السن أو النساء الحوامل أو الأطفال أو المعوقين.
عندما تكون في وسائل النقل العام مع رفيقة، يجب على الرجل بالتأكيد أن يعبر عن امتنانه لمن تخلى عن مقعده لها.
كيف تتصرف في النقل
- ليس من الجميل أن ننظر إلى الركاب في وسائل النقل العام.
- عند الدخول إلى داخل الحافلة أو الخط التلقائي، لا تحتاج إلى إلقاء التحية على جميع الأشخاص هناك. قل "مرحبًا" فقط للأشخاص الذين تعرفهم جيدًا أو يسافرون معهم كثيرًا.
- يدفع كل راكب تكاليف سفره في وسائل النقل العام. إلى شابليس من الضروري على الإطلاق دفع تكاليف سفر رفيقك.
- إذا كنت تستخدم وثيقة سفر، فاحتفظ بها جاهزة في جميع الأوقات حتى لا تحدث ارتباكًا أو تضيع وقت المفتش.
- يمكن وضع الحقائب وحقائب الظهر النظيفة في المقاعد الفارغة إذا لم يكن هناك أشخاص في وسيلة النقل يمكنهم شغل المقاعد الفارغة.
- عندما يقرأ شخص ما كتابًا أو صحيفة في وسائل النقل، فليس من الجيد النظر فيها.
- إذا كنت مسافرًا في وسائل النقل العام مع شخص تعرفه ولا يمكنك الانتظار للتحدث، فيمكنك الدردشة، ولكن بصوت منخفض فقط.
- من غير المقبول حتى التحدث بصوت منخفض عن مواضيع شخصية مع صديق في وسائل النقل العام.
- إذا كنت مسافرًا بالحافلة أو الترولي باص أو الترام مع أطفالك، فتأكد من أنهم يتصرفون بأدب: لا تصدر ضوضاء، ولا تدفع الغرباء. من الأفضل إخبار أطفالك مسبقًا بقواعد السلوك في وسائل النقل العام.
- وفقًا لآداب النقل، لا يمكنك تمشيط شعرك، أو استخدام المقص أو مبرد الأظافر، أو وضع الماكياج، أو وضع طلاء الأظافر، أو نقل الأشياء الخطرة.
- حتى في سيارة مترو الأنفاق أو الحافلة المزدحمة، حاول اتباع القواعد اخلاق حسنه: لا تتكئ على الركاب الآخرين، ولا تدفعهم عند النزول، ولا تدوس على أقدام الناس.
آداب الخروج
وفقًا لقواعد السلوك في وسائل النقل العام، كن أول من يغادر الحافلة أو الترولي باص وما إلى ذلك. يجب على الرجل أو الصغير الخروج. ويجب على الشاب الناشئ، حسب الآداب، تقديم المساعدة اللازمة عند الخروج من وسائل النقل العام لكل من يحتاجها: مد يد العون لامرأة، أو طفل، أو المساعدة في حمل حقيبة رجل عجوز، وغيرها.
تسمح آداب استخدام وسائل النقل العام للمرؤوس بعدم مساعدة مديره أو زميله الذي يشغل منصبًا أعلى عند النزول. ومع ذلك، يجب أن ننسى هذا الاسترخاء إذا كان الرئيس امرأة.
من المهم الاستعداد لمغادرة وسائل النقل العام مسبقًا. يجب الالتزام بقاعدة الآداب هذه انتباه خاصإذا كان هناك الكثير من الأشخاص في المقصورة. قبل أن تمر على شخص يقف أمامك في طريق الخروج، وفقا لقواعد الأخلاق الحميدة، عليك أن تسأله إذا كان هو أيضا سوف ينزل في أقرب محطة.