Понякога гледате медицинското си досие и не можете да разберете дали сте диагностицирани с плоски стъпала, инфаркт или болест на Паркинсон.

Защо повечето медицински работницитакъв нечетлив почерк?

Да започнем с факта, че почеркът е отражение на личността като цяло. Нашият почерк разкрива нашите естествени наклонности (тип нервна система, темперамент, психотип), черти на характера и психологически проблеми: комплекси, последствия от продължителен стрес и др.

Знаем, че всяка професия, в която човек се потапя, неминуемо оказва влияние върху неговата личност.
При лекарите влиянието на професията започва да се усеща още от студентската скамейка. На първия етап студентът по медицина трябва да усвои огромно количество информация и да се научи бързо да я записва в писмен вид.
Студентът развива такива качества като скорост на възприемане и анализ на информация, способността бързо да сглобява пъзел от симптоми в една клинична картина. И тези качества се отразяват в почерка, който става плавен, различен от стандартните училищни тетрадки и по-малко четлив.

На втория етап, в процеса на медицинска практика, с опит специалистът развива професионална интуиция.
В почерка интуицията се проявява под формата на нишковидни форми (нишката в почерка е като гъвкав и тънък като косъм щрих; прави формата някак аморфна). Това често има отрицателно въздействие върху четливостта.

И на третия етап (който, за щастие, не винаги се случва), възниква емоционално отчуждение от пациентите, изразено в безразличие към психичните преживявания на човека, свързани с болестта. В този случай ролята на лекаря се свежда само до функция, дори ефективна, но например в областта на педиатрията това вече е голям проблем: Топлият емоционален контакт е важен за децата в плашещата ситуация да отидат на лекар.

Загубата на положителния емоционален компонент в почерка се изразява в деформация или изчезване на средната зона на буквите (средната зона е сърцевината на буквите, без да се вземат предвид горните и долните процеси). Почеркът може да стане подобен на запис на електрокардиограма - ясно е, че четливостта на ръкописа ще пострада значително.

Бих отбелязал и такива качества, които някои лекари развиват, като нетърпение, раздразнителност и чувство на постоянна умора. В същото време в почерка се появяват повече остри щрихи (извънредности), ъгловати елементи и изкривени букви.

Не събирах специално статистика, но според мен травматолозите, терапевтите и хирурзите пишат най-нечетливо.

Владимир, пулмолог
Моят почерк е четлив, но когато напишете на ръка седем-осем листа А4 за осемчасов работен ден, мисля, че оставя отпечатък.

Освен това, ако е написано нечетливо, тогава по време на анализ е по-трудно за властите да стигнат до дъното, много дори пишат числата в дневниците по такъв начин, че да не е ясно например дали натискът е 130/80 или 150/60. (с )

Заслужава да се отбележи, че не всички лекари имат тромав и нечетлив почерк. Наистина обаче има тенденция почеркът на лекарите да става нечетлив.

Това не е свързано с професията като такава, а с психологическите качества, които са необходими в една или друга степен на хората от тази професия, развити във времето или които са вродени.

Първо, това е бързо мислене.

Лекарите трябва бързо да оценят състоянието на дадено лице, да анализират различни симптоми, да сравнят тестовете и въз основа на получената информация да направят заключение - да поставят диагноза и да предпишат лечение. Тази процедура изисква способността да се съсредоточите върху основното, без да се разсейвате от дреболии, и да генерирате факти в единна система. Изисква се т. нар. комбинативно, цялостно мислене и почерк, със съответната вътрешна същност на личността – той става бърз, абстрактен, прелитащ над думите, пишещият частично пропуска връзки и подписва букви, което затруднява четенето.

Второ, те стават по-малко податливи на хората около тях, поставят емоционална бариера между себе си и пациента, за да бъдат по-обективни и абстрахирани от чувствата на пациента. Така се задейства психологическата защита, в противен случай... професионалното прегаряне и вътрешните тревоги няма да осигурят дълго време възможност за работа в тази професия.

При почерка четливостта е пряко свързана със социалните умения: способността да изслушвате, да съчувствате, включително да приемате и разбирате чувствата на друг човек. Именно тези качества започват да се притъпяват с течение на времето в човек, който поради професията си постоянно се занимава с мъката и болката на други хора, но където основната му задача не е проявата на психологическо разбиране, а анализът и предоставянето на помощ, дори ако причинява болка. Това важи особено за хирурзи, медицински изследователи и др.

По този начин почеркът на много лекари всъщност се оказва по-малко четлив и с течение на времето тази черта може да стане по-силна. За съжаление, напоследък липсата на емоционална и умствена интелигентност на лекарите все повече води до безчувственост и пренебрежение към човека и ценността на неговия живот. В същото време е важно да се разбере, че този факт не означава, че почеркът на лекаря е нечетлив и по-малко „психологичен“ - именно поради високата интелигентност или бързото мислене.

Но тази склонност към абстрахиране от чувства и преживявания не се среща при всички. Някои запазват способността си да съчувстват и съчувстват на хората около тях. Тогава почеркът на лекаря все още ще има относителна четливост.

Нечетливият „лекарски почерк“ е проблем не само в домашната медицина. Смята се, че около 7 хиляди души умират всяка година в Съединените щати, защото рецептите са им написани нечетливо.

Специалисти по графология от американския концерн Pilot Pen са изследвали почерка на 120 000 лекари от различни страни. Графолозите обърнаха внимание не само на самия почерк, но и на това как той отразява личността на писателя. Оказа се, че лекарите пишат доста четливо, държат да угодят на началството и не държат на пари. Според проучване 9 от 10 лекари имат лесен за четене почерк. 10-те процента, които пишат на драсканици, се отличават с повърхностно отношение към нещата и липса на желание да се рови в дълбините на проблема. Признаци на раболепие са открити в почерка на 65% от лекарите и това не зависи от националност или специалност. Но сред лекарите имаше малко егоисти. Почеркът показа, че духовните и интелектуалните нужди са по-важни за мнозинството от материалните нужди. Експертите не откриха знаци в стила на писане, които показват алчност (куки в началото на буквите). Много лекари предпочитат да говорят, отколкото да слушат (тази черта на характера се демонстрира от отворените линии в буквите "о" и "а").

Освен всичко друго установиха и графолози Какви черти на характера са типични за представители на различни медицински специалности?:

Кардиолозите са енергични, отворени към нови неща и способни да вземат бързи решения.

Невролозите са далновидни, интуитивни, находчиви, ангажирани и сложни.

Изненадващо, само 15% от ортопедите са били десничари въз основа на почерка.

Мъжете гинеколози са най-нервните и депресирани от всички специалисти. Те отдадоха състоянието си на алчността и неблагодарността на семействата си, както и на множество съдебни дела за лекарска грешка.

Жените гинеколози са оптимисти и пълни с енергия.

Анестезиолозите умеят да преценяват трезво и обективно и не са склонни към импулсивност.

Наистина ли лекарите се учат да изкривяват почерка до неузнаваемост, така че ако нещо се случи, „прокурорът да не може да го дешифрира“? Има мнение, че почеркът се влошава поради прекомерни „писмени“ натоварвания - първо в института, след това по време на работа (изчислено е, че средният лекар пише 10 листа хартия А4 на ден).

В интернет дори има специален уебсайт, където на пациентите се предлага сериозно да дешифрират всяка лекарска бележка и да я конвертират в цифрова форма срещу пари.

Сред лекарите се носи шега, че във връзка с масовата компютъризация на болниците и клиниките се разработва специален нечетлив компютърен шрифт за отпечатване на медицински документи...

Първият ми учител по хирургия (проф. П.) по време на първия урок ми показа сертификат и предложи да положа автоматичен изпит на този, който го дешифрира. За 30 години никой не е успял в това (трябваше да се явяват на изпит).

Лично аз имам 2 почерка: първият е „медицински“, вторият е калиграфски (използвам го, за да пиша молби за ваканции или за получаване на бонуси и финансова помощ).

А сега няколко примера от живота...

Почеркът на лекаря често представлява сериозен проблем за пациентите, тъй като те не могат не само да разберат спецификата на лечението и предписаните лекарства, но дори да разберат каква диагноза им е поставена.

Почеркът на лекарите винаги е повод за шеги от страна на пациентите. Въпреки това, шегата настрана, често недостатъците или по-скоро специфичните характеристики на почерка на лекаря много често се превръщат в пречка за нормалното продължаване на лечението на пациента. Често нито самият пациент, нито неговите приятели и роднини, нито освен това служителите на аптеките и фармацевтичните пунктове са в състояние просто да разберат какво лечение е предписал лекарят, какви лекарства е предписал, всъщност каква диагноза в крайна сметка е поставил на пациента . Факт е, че не винаги е възможно да се свържете отново със същия лекар, за да изясните информацията, съдържаща се в издадения от него документ. В допълнение, самият здравен работник може да има различни възприятия за факта, че пациентът не е могъл да разбере почерка си и не си спомня препоръките, които са му били повтаряни устно.

В момента лекарите в повечето случаи все още изписват медицински свидетелства ръчно, което прави проблема с медицинския почерк много актуален. Да получиш медицинско свидетелство, в което пише нещо, но не може да се разбере какво точно пише там, е все едно изобщо да не получиш медицинско. Въпреки това лекарите най-често гледат на този проблем с усмивка. Някои от тях дори намират това състояние на нещата за забавно и интересно. Всъщност днес малко руски медицински работници приемат сериозно факта, че той или някой от колегите му пишат по начин, който е нечетлив и неразбираем за пациентите. Трябва да се каже, че има някакъв парадокс: в повечето случаи почеркът на лекарите е красив, но в същото време напълно нечетлив!

и често за последващо предаване на официалните власти, нечетливостта на почерка на здравния работник може да създаде допълнителни трудности за широк кръг от хора по широк кръг от въпроси. Медицинското свидетелство е официален документ, който, ако е правилно съставен, може да се превърне в основата на дадено лице да се ползва от различни права и да разшири многобройни възможности за него. Всичко това до известна степен е забранено, ако не е напълно ясно каква точно информация съдържа дадено медицинско свидетелство.

Съвременните технологии позволяват издаването на медицински свидетелства на пациентите в печатна форма, тъй като компютрите, за щастие, отдавна са престанали да бъдат рядкост. Сега обаче те все още не са налични във всички лечебни заведения и особено не във всеки лекарски кабинет. Можете да получите медицинско свидетелство само в печатна форма в скъпи клиники или големи медицински центрове. Освен това през последните години заключенията въз основа на резултатите от медицински прегледи започнаха да се издават в печатна форма. Днес почти всички диагностични кабинети, където се използва медицинско оборудване, са оборудвани с компютри.

В същото време повтаряме, че компютрите в момента не дават решение на проблема с медицинския почерк поради факта, че те просто не са пряко свързани с работата на по-голямата част от медицинските работници в домашните лечебни заведения.

Самите здравни работници, оценявайки първоначалните причини за факта, че почти всички имат нечетлив почерк, изразяват приблизително същата гледна точка. Спецификата на работата изисква здравният работник да пише често и много. Лекарите не само издават медицински свидетелства, но и непрекъснато попълват болнични карти, медицински истории, епикризи от различен тип, вътрешни отчетни и счетоводни документи и много други. Освен това медицинските работници трябва да пишат доста бързо, тъй като пациентът може спешно да се нуждае от това или онова медицинско свидетелство. Освен това скоростта на писане също е необходима за повече бързо изпълнениеформална организационна част от медицинската работа. С други думи, лекарят се опитва да пише по-бързо, за да завърши бързо писането и да премине към директна медицинска работа. Когато някой пише бързо, той пише нечетливо, буквите се сливат, знаците стават неясни и т.н. Освен това медицинските свидетелства в по-голямата си част са стандартни, там традиционно се изписват едни и същи думи, чието значение може да се познае от значението. Всъщност приблизително това се случва в повечето случаи на практика.

От друга страна, в някои случаи лекарите все пак проявяват известно старание и се стремят да направят почерка си поне по-четлив от обикновено. Това се отнася за случаите, когато се издава застрахователна претенция, съдебно-медицинска експертиза или когато говорим за тежък или сложен медицински случай. Моля, имайте предвид, че ако лечението на пациента е извършено с грешки, коренящи се в неясното съставяне на медицинска документация от здравния работник, тогава има вероятност този конкретен здравен работник впоследствие да носи значителна част от отговорността за непрофесионалното отношение към пациента. .

Съответно за лекарите е от полза да пишат по-четливо. В същото време много от тях съвсем искрено вярват, че техният почерк, ако не е най-четливият, поне е доста четлив с известно усилие. Освен това един лекар най-вероятно лесно ще разбере най-сложните извивки на друг лекар, което още веднъж доказва, че специфичният почерк на лекарите не е нищо повече от тяхната професионална черта.

След като посети местната клиника, пациентът се опитва да разбере новите медицински досиета. Задачата не е лесна. По правило след пет минути усилия и най-любопитният човек се отказва. По-долу можете да прочетете защо лекарите имат неразбираем почерк и как да го разберете.

Как да четем почерка на лекар?

Лекуващият лекар обикновено няма стилен калиграфски почерк, но как бихте искали сами да прочетете медицинската история и по-късно да я намерите в Интернет? народни рецептиизцеление на болестта.

Следното ще ви помогне да дешифрирате рецептата:

• . През 2014 г. представители на ABBYY Corporation завършиха разработката на модула MedText. Това, което потребителят трябва да направи, е да сканира направление за лечение или рецепта за аптека - програмата ще свърши останалото.
• Карикатура . Тази наука не е известна на широката публика, но лекарите обичат да я използват, когато описват заболявания. Въпросът е да се научите да разпознавате букви от чужди елементи: пипала, странични щрихи и линии, серифи и изкривявания в букви и др. Ако нямате проблеми с въображението, за кратко времеМожете да се научите да четете дори много объркващ текст.
• . В помощ на фармацевтите и дрогерите се произвеждат специални медицински азбуки. Трябва да се отбележи, че няма единна азбука! Лечителят пише на руски или латински, като стилът може да се различава значително.

Това видео ще покаже случай, в който Ирина от Омска област спечели дело за 100 000 рубли поради нечетливия почерк на лекаря:

Защо лекарите имат лош почерк?

Има много версии защо медицинските работници имат лош почерк. Не всички от тях са верни. Фактът, че дори фармацевтите допускат грешки при избора на лекарство, предписано от лекар, предизвиква буря от недоволство сред посетителите на аптеките. Основните причини за незадоволителна калиграфия от лекар:

• Натовареност . Един прост педиатър в обществена клиника получава не повече от десет минути, за да види пациент. През това кратко време той трябва:
  1. Изслушайте жалбата.
  2. Извършете проверка.
  3. Да се ​​диагностицира.
  4. Назначете лечение.
  5. Попълнете час в медицинската си карта и изпишете рецепта в аптеката.

Естествен извод: там, където лекарят спестява времето си, е писането на медицинска история.

• Лечебна мистерия . Има мнение, че лекарите умишлено пишат неразбираеми йероглифи. В повечето случаи те служат за две цели:
  1. Така те пазят нервите на прекалено мнителните пациенти.
  2. Ето как можете да се „измъкнете“ пред началниците си по време на консултация: налягането е 130/60, което може да се тълкува като 150/80.

Както можете да видите, при различни обстоятелства лечителите са в състояние да криптират диагнози и резултати от тестове.

Как малките проблеми се превръщат в големи проблеми

В 70% от случаите красотата на лекарското писмо е открадната от ежедневната рутинна работа. Всичко върви безобидно, ако диагнозата включва обикновена ARVI. Друго нещо са сериозните заболявания.

Неправилно избраният курс на лечение може да бъде фатален за пациента:

• Болнично лечение . Трудностите при четенето на амбулаторни карти се разрешават лесно: неврохирургът се обажда на кардиолога и изяснява какво заключение е написал в историята на пациента.
• Рецепта . Пациентът взема лист с рецепта и отива в аптеката. Ако фармацевтът прочете погрешно името на предписаното лекарство, могат да възникнат сериозни проблеми, които дори могат да доведат до смърт.

Има изход от ситуацията - възможно най-скоро цялата медицинска документация трябва да бъде прехвърлена в електронен формат. Решават се два проблема:

1. Коректност на данните . Всички лекарства ще бъдат в единна база данни, което няма да позволява предписване на несъвместимо лекарство на пациент.
2. Текуща статистика . В необичайни ситуации, като обикновена епидемия или широко разпространена пандемия, Министерството на здравеопазването, разполагайки с актуални данни, може бързо да разреши сериозни проблеми.

Борбата с лошата калиграфия от лекарите в Русия

В допълнение към неприятните ситуации, които възникват от неразбиране на написаното, обичайният лист за задания се превърна в търговски проект за много мениджъри по продажбите. Бизнесмени започнаха да посещават лекуващи лекари и да предлагат награди за факта, че предоставеното от тях лекарство ще бъде включено в рецептата на пациента.

През 2013 г. руската здравна система спря тази безскрупулна практика:

• Активно вещество . В рецептата можете да напишете само активната съставка на лекарството, а не търговското наименование на лекарството. Фармацевтът ще ви помогне да изберете подходящата опция:
  1. Финанси . Посетител на аптека ще ви помогне да закупите лекарство въз основа на вашите финансови възможности.
  2. Лобиране. Оригиналните чуждестранни лекарства са прекалено рекламирани и промотирани на вътрешния пазар на страната. Иновацията ще позволи развитието на родната фармакология.
• Преход към електронен формат . До края на 2017 г. всяка клиника в страната трябва да бъде компютъризирана. Тази практика съществува в много страни по света и това значително повишава ефективността на лечебните заведения.

Знаеш ли това:

1. В древен Рим мехлеми, отвари и лосиони са правени от естествени съставки: дървесна смола, палмово масло, фурми, мед или от животни: магарешка кръв, мазнини, жлъчка и дори изпражнения.
2. В Китай професията на лекар се предавала по наследство, а в древна Месопотамия лечителите били специално обучени свещеници.
3. Египетските лекари достигнаха значителни висоти в медицината. Археолозите откриха древни папируси, които описват симптомите и лечението на повече от 800 заболявания.
4. Първите лечебни прахове се появяват във Византия, а първата таблетка още през 18 век – във Великобритания.

Сега става ясно защо лекарите имат неразбираем почерк: прекомерното натоварване и много години рутинна работа ги принуждават да пишат едни и същи диагнози и с течение на времето калиграфията започва да „накуцва“. Втората причина е задължението на лекаря да предпази пациента, който вече е в депресивно състояние, от ненужни емоционални смущения.

Въпреки очевидните обяснения, неразбираемият почерк на здравните работници остава обект на шеги по света.

Видео: как да разберете какво е написал лекарят?

В тази програма неврологът Лариса Новикова ще ви каже защо лекарите пишат толкова нечетливо, което ги провокира да го правят: