Mengirimkan karya bagus Anda ke basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Diposting pada http://www.allbest.ru/

Diposting di http://www.allbest.ru/

Badan Komunikasi Federal

Institusi Pendidikan Tinggi Anggaran Negara Federal

"Universitas Telekomunikasi dan Informatika Negeri Siberia"

Departemen Sosiologi, Ilmu Politik dan Psikologi

PEKERJAAN KURSUS

Aspek gender dalam komunikasi

Pelaku: Urban Ksenia Andreevna, pelajar

Novosibirsk

Perkenalan

1. Ciri-ciri gender dari perilaku komunikatif

2. Hambatan komunikasi

3. Ciri-ciri perilaku komunikatif pria

4. Ciri-ciri perilaku komunikatif perempuan

Kesimpulan

Bibliografi

Perkenalan

Pekerjaan bersama antara pria dan wanita -

ini adalah langkah maju yang besar, tetapi pada saat yang sama

dan masalah besar yang perlu dipecahkan.

Isu terkait karakteristik gender manusia dan perbedaan psikologisnya belakangan ini menjadi salah satu isu yang paling aktif dibicarakan di masyarakat.

Tidak hanya perwakilan dari budaya yang berbeda yang berbicara secara berbeda, tetapi juga pria dan wanita. Komunikasi antara laki-laki dan perempuan juga merupakan salah satu jenis komunikasi antar budaya. Pernyataan tentang laki-laki dan perempuan sebagai orang yang benar-benar identik pada dasarnya salah. Pertama-tama, keduanya adalah manusia, individu yang memiliki kesempatan, hak, dan kebebasan yang sama. Sifat-sifat yang bertolak belakang antara laki-laki dan perempuan, seperti misalnya rasionalitas, pengendalian diri dan emosionalitas, keterbukaan pada perempuan, tidak ditentukan oleh afiliasi biologis, melainkan oleh afiliasi spiritual, pada satu jenis kelamin atau lainnya.

Perbedaan serupa antara keadaan fisiologis dan spiritual diungkapkan masing-masing dalam kata-kata bahasa Inggris berikut seks `gender' dan jenis kelamin `gender". Jenis kelamin adalah istilah yang mengacu pada karakteristik anatomi dan biologis manusia (terutama pada masa reproduksi sistem) yang menjadi dasar penentuan orang sebagai laki-laki atau perempuan. Jenis kelamin (gender) - seperangkat ucapan, perilaku, ciri-ciri pribadi yang membedakan laki-laki dan perempuan yang terpapar pengaruh budaya, dalam istilah spiritual.

Dalam pekerjaan saya, saya akan mencoba mempertimbangkan pengaruh aspek gender terhadap perilaku komunikatif perempuan dan laki-laki.

1. Jenis kelaminekekhasanperilaku komunikatif

Permasalahan yang terkait dengan “kesalahpahaman” yang muncul dalam proses komunikasi interpersonal antara laki-laki dan perempuan menyangkut baik subjek komunikasi itu sendiri maupun para peneliti dari berbagai spesialisasi, yang disatukan dalam penelitian mereka dengan metodologi gender. Aktivitas para peneliti gender, yang tercermin dalam publikasi ilmiah dan sains populer, mendapat tanggapan yang hidup dari konsumen pengetahuan semacam ini, dari laki-laki dan perempuan biasa yang berkomunikasi satu sama lain.

Perlu dicatat bahwa data komunikasi verbal pria dan wanita tidak dapat dianggap sebagai satu-satunya data yang benar dan mapan karena alasan berikut:

Pertama, jumlah materi untuk setiap peneliti sedikit, sehingga sulit untuk melakukan kajian menyeluruh terhadap masalah ini dan menarik kesimpulan yang obyektif;

Kedua, pelanggaran integritas gender (yaitu perbedaan antara biologis dan psikologis) menyebabkan penurunan diferensiasi tuturan laki-laki dan perempuan, dan perempuan mungkin menunjukkan ciri-ciri perilaku bicara maskulin, dan laki-laki - ciri-ciri feminin;

Ketiga, pengaruh faktor non-gender (situasi komunikasi, usia, profesi, pendidikan, tingkat budaya umum, dll.) mempersulit identifikasi perbedaan gender murni dan menyebut hasil penelitian tidak ambigu.

Namun penelitian yang dilakukan oleh banyak ilmuwan menegaskan adanya perbedaan cara bicara antara pria dan wanita.

Gaya perilaku komunikatif dipengaruhi oleh ciri khas perwakilan gender tertentu. Berikut ciri-ciri khas pria dan wanita:

Ciri-ciri ini dan ciri-ciri lainnya mempengaruhi persepsi dunia oleh perwakilan lawan jenis.

Banyak orang memandang dunia sebagai individu dalam hierarki tatanan sosial di mana ia berdiri di atas atau di bawah orang lain. Di dunia seperti itu, seperti dicatat D. Tannen , Percakapan sama dengan negosiasi di mana orang-orang berusaha mencapai posisi yang lebih baik, mempertahankannya sebaik mungkin, dan melindungi diri mereka dari upaya orang lain untuk meremehkan atau menekan mereka. Oleh karena itu, hidup adalah sebuah kompetisi, perjuangan untuk mendapatkan hak untuk mempertahankan kemandirian dan menghindari kegagalan. Perempuan, sebaliknya, umumnya memandang kehidupan sebagai individu dalam struktur hubungan timbal balik. Dalam dunia mereka, percakapan menyerupai negosiasi yang bertujuan untuk mencapai keintiman yang lebih besar, di mana orang-orang berusaha mencari dan saling memberikan bantuan dan dukungan, serta mencapai kesepakatan. Mereka berusaha melindungi diri mereka dari upaya orang lain untuk mengusir mereka. Hidup, kemudian, adalah sebuah komunitas, keinginan untuk menjaga hubungan dekat dan menghindari kesepian. Meskipun dunia ini mempunyai hierarkinya sendiri, mereka lebih merupakan hierarki persahabatan, bukan dominasi dan prestasi. Keintiman adalah kata kunci dalam dunia koneksi, di mana setiap orang bernegosiasi dalam struktur hubungan persahabatan yang kompleks, berusaha mencapai kesepakatan, dan menghindari kesan superioritas. Di dunia yang didominasi oleh status sosial, kata kuncinya adalah kemandirian , karena alat utama dalam menetapkan status sosial adalah kemampuan memerintah orang lain, dan jika anda mengikuti suatu perintah, maka ini merupakan indikator bahwa anda berada pada tingkatan yang lebih rendah. Meskipun setiap orang membutuhkan keintiman dan kemandirian, perempuan cenderung memprioritaskan hal pertama, dan laki-laki yang kedua.

Sejak masa kanak-kanak, perempuan belajar melakukan percakapan kooperatif, percakapan-komunikasi, yaitu belajar bersikap ramah, mengungkapkan simpati, dan memberikan dukungan. Bagi wanita, percakapan adalah sarana pemulihan hubungan dan saling pengertian. Dalam hal ini, mereka mengajukan lebih banyak pertanyaan dan memberikan lebih banyak tanggapan.

Laki-laki, sebaliknya, cenderung melakukan percakapan “sepihak”, yaitu percakapan informasional yang berbentuk “pesan-percakapan”.

Percakapan mereka tidak berfokus pada perasaan dan hubungan, namun pada menunjukkan pengetahuan, keterampilan, dan kesadaran mereka. Sejak masa kanak-kanak, pria belajar menggunakan percakapan untuk menarik perhatian dan tidak menghilangkannya. Oleh karena itu, mereka merasa nyaman berada dalam kelompok besar yang terdiri dari orang-orang yang tidak mereka kenal, dengan kata lain, saat berbicara di depan umum. Bagi perempuan, ini adalah situasi buntu, mereka lebih suka ngobrol dengan orang-orang terdekat, mereka lebih suka percakapan pribadi. Perempuan dalam percakapan berusaha mencapai keadaan harmonis, kesepakatan antar manusia, dan laki-laki sekadar menyampaikan informasi tentang semua peristiwa penting. Bagi seorang pria, ketika dia duduk di rumah, tidak ada yang perlu dibicarakan. Tetapi sekelompok tiga atau empat orang muncul di dekatnya - dia merasakan gelombang keinginan untuk berbicara tentang betapa dia mencintai dunia ini.

Jika perempuan berbicara dan mendengar percakapan berdasarkan hubungan keterhubungan dan keintiman, dan laki-laki berbicara dan mendengar percakapan berdasarkan kondisi dan kebebasan manusia, maka komunikasi antara laki-laki dan perempuan dapat dianggap sebagai komunikasi antar budaya yang berbeda karena adanya benturan gaya percakapan. Alih-alih menggunakan dialek yang berbeda, mereka berbicara dengan apa yang disebut rhodolects.

Perbedaan gaya komunikasi merupakan konsekuensi dari pola asuh yang berbeda. Anak laki-laki dan perempuan tumbuh di dunia kata yang berbeda. Orang-orang berbicara kepada mereka secara berbeda dan mengharapkan jawaban yang berbeda dari mereka. Sebagai anak-anak, kita masing-masing diberi tahu lebih dari satu kali: “Gadis baik tidak berperilaku seperti itu”, atau “Pria sejati tidak berperilaku seperti itu”, “Jangan menjadi perempuan”. Seorang gadis, tidak seperti anak laki-laki, dibesarkan, mengembangkan dalam dirinya kualitas-kualitas seperti kerendahan hati, tidak mengganggu, emosionalitas, keinginan untuk berbagi perasaan, perhatian dalam perilaku, kemampuan untuk bersimpati, kemampuan untuk membantu orang lain, memahami orang lain, dll.

Sejak masa kanak-kanak, anak laki-laki telah memainkan permainan kelompok dengan hierarki yang jelas; mereka terus-menerus mengidentifikasi pemenang di antara mereka sendiri, menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk mengidentifikasi tempat mereka dalam hierarki dan berusaha untuk naik ke dalamnya, mencari berbagai cara untuk melakukannya. ini. Perselisihan dan pertikaian muncul karena adanya tempat dalam hierarki.

Permainan anak perempuan berlangsung lebih tenang, tanpa hierarki yang kaku dan pemimpin yang jelas, anak perempuan tidak memperebutkan status, lebih sering berkompromi, mencari kesepakatan bersama, berusaha mencapai kesepakatan bersama, lebih sedikit bertengkar dibandingkan anak laki-laki, dan tidak membentuk kelompok hierarki tertutup yang kaku.

Semua keadaan tersebut mempengaruhi terbentuknya perbedaan gaya komunikasi tutur antara laki-laki dan perempuan.

Pria mengungkapkan pikirannya secara langsung. Wanita berputar-putar di sekitar tujuan pembicaraan untuk waktu yang lama, mereka kurang berterus terang. Laki-laki dalam mengungkapkan pemikirannya menyusun pernyataannya secara logis selangkah demi selangkah, berbeda dengan perempuan yang selalu mengubah urutan pemikirannya, yaitu melakukannya secara tidak logis.

Laki-laki berorientasi pada tujuan dalam percakapan (pertukaran informasi), dan perempuan berorientasi pada proses (interaksi), laki-laki menyukai singkatnya, membutuhkan fakta, dan perempuan suka mendiskusikan detail.

Gaya komunikasi perempuan bersifat “lembut”, laki-laki “keras” . Wanita sering menggunakan kalimat interogatif dalam pidatonya, termasuk pertanyaan pemisah (DiaBukankah begitu?), menggunakan kata-kata yang berarti ketidakpastian kebenaran dari apa yang mereka katakan. Laki-laki lebih lugas; mereka memberikan perintah yang jelas dan tidak ambigu, dibandingkan mengajukan permintaan dalam bentuk pertanyaan.

Selama percakapan, wanita mengajukan banyak pertanyaan kepada lawan bicaranya. Dengan cara ini mereka menjaga percakapan tetap berjalan, mencari tahu apa yang diminati orang lain, dan menunjukkan minat mereka pada percakapan tersebut. Jika perempuan menyela, sering kali hal tersebut dilakukan untuk mendukung pembicara, namun bukan untuk menentang sudut pandangnya, seperti yang dilakukan laki-laki.

Gaya bicara laki-laki mencakup ciri-ciri manajemen komunikatif seperti verbositas, penguasaan topik pembicaraan, dan interupsi. Banyak penelitian menegaskan bahwa dalam percakapan antara pria dan wanita, pria berbicara lebih lama. Terkadang cerita mereka menyerupai ceramah, dan perempuan menjadi pendengarnya, sehingga laki-laki cenderung mengambil posisi dominan. Dengan menyela, pria berusaha mengendalikan topik pembicaraan atau keseluruhan percakapan itu sendiri.

Selama percakapan publik, laki-laki berbicara lebih sering dan dalam jangka waktu yang lebih lama. Misalnya, Barbara dan Jean Inkins, ketika meneliti koneksi dan komunikasi, mencatat dan kemudian menganalisis proses tujuh pertemuan fakultas di sebuah universitas. Mereka menemukan bahwa, dengan satu pengecualian, laki-laki berbicara lebih sering dan lebih lama. Penampilan putra berlangsung 10,66 hingga 17,07 detik, penampilan putri 3 hingga 10 detik. Dengan kata lain, pidato terpanjang perempuan masih lebih pendek dibandingkan pidato terpendek laki-laki. Diketahui juga bahwa pria lebih cenderung bertanya. Durasinya untuk pria adalah 52,7 detik, untuk wanita - 23,1 detik. Faktanya, laki-laki sering kali melontarkan suatu pernyataan sebelum mengajukan pertanyaan, menanyakan lebih dari satu pertanyaan, dan setelah mendapat jawaban mereka menanyakan pertanyaan berikutnya atau kembali melontarkan komentarnya sendiri. Selain itu, perlu dicatat bahwa pertanyaan laki-laki bersifat cukup agresif, berupa pertanyaan dan tantangan.

Pria dan wanita sangat berbeda satu sama lain sehingga ketika mereka membicarakan hal yang sama, maksud mereka sangat berbeda; berikut adalah beberapa contohnya.

Interpretasi pemikiran lawan bicara dari sudut pandang pengaruh gender

Permintaan dukungan dan simpati

Tolong sarankan solusinya

Reaksi terhadap masalah tersebut

Menunjukkan pengertian, dukungan, simpati

Mereka mencoba meyakinkan Anda bahwa situasinya tidak terlalu buruk

Tawarkan untuk melakukan sesuatu

Mereka berkata: "Ayo"

Mereka memesan

Mereka menggunakan kata-kata seperti “Oke”, dll.

Untuk menunjukkan minat Anda, maksudnya adalah “Ya, saya mendengarkan Anda”

Hanya jika Anda setuju dengan lawan bicara Anda

Meminta maaf berarti...

Ekspresikan simpati daripada penyesalan

Mengakui kekalahan (yang jarang dilakukan pria)

Ketika mereka diganggu, dia (s) ...

Tersinggung karena seorang pria ikut campur dan mengubah topik pembicaraan

Percaya bahwa dia tidak diperbolehkan menyelesaikan pikirannya sendiri

Selama percakapan...

Terutama memantau nada dan cara komunikasi

Lebih memperhatikan isi daripada bentuk

Gaya mendengarkan perwakilan lawan jenis juga berbeda.

Gaya pria, seperti yang dikemukakan oleh O.A. Baev, ditandai dengan perhatian terhadap isi pembicaraan. Sidang sendiri berlangsung 10-15 detik. Begitu jelas apa yang dibicarakan, pria fokus pada komentar kritis atau menyela lawan bicaranya.

Gaya perempuan dibedakan dengan perhatian yang lebih besar pada sisi emosional pesan, proses komunikasi itu sendiri, dan bukan pada isi percakapan.

Berdasarkan penjelasan di atas, gaya komunikasi laki-laki dapat digambarkan lebih aktif dan substantif, namun pada saat yang sama, lebih kompetitif dan konfliktual dibandingkan gaya komunikasi perempuan. Pada saat yang sama, bagi seorang pria, isi kegiatan bersama lebih penting daripada simpati individu terhadap pasangannya. Komunikasi pria ditandai dengan pengendalian emosi yang lebih besar. Wanita mengekspresikan perasaan dan emosinya dengan lebih bebas dan penuh; mereka memiliki kebutuhan untuk berbagi pengalaman dengan seseorang, serta kemampuan untuk berempati. Sikap pria terhadap dunia di sekitarnya ditandai dengan ketegasan, kepercayaan diri, dan fokus pada kendali. Untuk memisahkan diri Anda dari dunia, Anda perlu memanipulasi seseorang dari lingkungan Anda, sehingga memastikan kemandirian Anda. Pria tersebut yakin bahwa berada di puncak situasi adalah syarat yang diperlukan untuk bertahan hidup.

Dengan demikian, terlihat jelas bahwa terdapat sejumlah perbedaan perilaku tutur antara laki-laki dan perempuan yang meninggalkan bekas dalam perjalanan komunikasi.

Jika kita berbicara tentang dialog antarbudaya antara perwakilan lawan jenis, maka diasumsikan interaksi antara budaya yang berbeda. Akibatnya, kekhasan mentalitas dan stereotip perilaku perwakilan suatu negara tertentu akan meninggalkan jejak pada gaya komunikasi laki-laki dan perempuan. Berdasarkan analisis terhadap karya-karya ilmuwan dalam dan luar negeri di bidang komunikasi antarbudaya, serta pengamatan kami sendiri dan hasil wawancara yang dilakukan di salah satu universitas Rusia dengan peserta magang asing, berikut ciri-ciri verbal (dialogis dan polilogis). ) komunikasi dalam bahasa berbahasa Inggris (Amerika) dan Rusia diidentifikasi: lingkungan, yang diberikan pada tabel di bawah ini.

Ciri-ciri sosiokultural komunikasi dialogis/polilogis di lingkungan berbahasa Inggris (Amerika) dan berbahasa Rusia

Lingkungan berbahasa Inggris (Amerika).

Lingkungan berbahasa Rusia

Sifat dialog/polilog

Kerja sama

Rivalitas (kompetitif dan terkadang bahkan agresif)

Orientasi motivasi

Menciptakan citra positif: menjaga suasana komunikasi bebas konflik, menghindari tindakan verbal dan nonverbal yang menimbulkan emosi dan/atau reaksi negatif dari lawan bicara (fenomena kesantunan)

Penciptaan dan pemeliharaan citra diri sendiri: keinginan untuk memenangkan kemenangan moral dan intelektual atas lawan bicaranya, menetralisir, membujuk, menekannya; memaksakan kehendak Anda dan dengan demikian melaksanakan niat Anda

Tujuan komunikasi

Memelihara proses Komunikasi dengan mencari titik temu antar lawan bicara dan mencari kompromi, memelihara dan memperdalam hubungan sosial dan interpersonal antara lawan bicara dan dalam masyarakat secara keseluruhan

“Kebenaran lahir dalam perselisihan” - memiliki sudut pandang sendiri dan mampu mempertahankannya dianggap sebagai bentuk yang baik

Tingkat kandungan informasi

Tak jarang ada komitmen untuk basa-basi yang tidak informatif tentang topik-topik sepele (basa-basi)

Biasanya, dialog/polilog sangat informatif

Pribadi

keterlibatan

Pengekangan.

Menghindari keterbukaan diri dan memaksakan sudut pandang seseorang kepada lawan bicaranya;

Percakapan tentang “topik yang bersifat eksplosif” (politik, kebangsaan, agama, upah) tidak dianjurkan

Tingkat “keterbukaan” yang lebih besar terhadap lawan bicara, standar ketulusan yang tinggi, yang diwujudkan dalam interpretasi topik pribadi yang lebih jujur ​​​​dan emosional (termasuk dalam percakapan dengan orang asing) dan kesediaan untuk mendiskusikan topik yang berpotensi penuh konflik. (politik, agama, moralitas)

Sikap terhadap sudut pandang orang lain

Toleransi tinggi, mencari kompromi;

Menggunakan tanda-tanda dukungan dan persetujuan verbal dan non-verbal, melengkapi ucapan lawan bicara atau mengembangkan sudut pandangnya

Toleransi rendah;

Memberikan kritik dan nasehat sebagai tanda kepedulian dan perhatian

(“Lebih baik kebenaran yang pahit daripada kebohongan yang manis”)

Nada ekspresif secara emosional

Dikurangi, yang memanifestasikan dirinya dalam "meremehkan", menghindari manifestasi emosi yang keras

Ekspresi emosi yang tinggi dan cukup bebas, yang dianggap lebih menguntungkan daripada merugikan, cenderung melebih-lebihkan

Etiket bicara

Keberatan

Keinginan untuk menghindari sanggahan dan keberatan yang tajam, pernyataan kategoris;

Menggunakan cara-cara terselubung untuk menyatakan ketidaksetujuan;

Intonasi setengah bertanya di akhir kalimat afirmatif;

Bentuk keberatan yang tajam, unsur perselisihan dibawa ke dalam pembicaraan yang tidak berimplikasi pada diskusi

Mengekspresikan sudut pandang Anda

Melunakkan posisi Anda: melunakkan ketidaksepakatan dengan mengganti jawaban negatif dengan jawaban netral

Ekspresi aktif dari sudut pandang seseorang; jika perlu, konflik verbal dengan lawan bicara mungkin terjadi (pembicara dapat memprovokasi konflik itu sendiri)

Pertentangan

Untuk mengungkapkan ketidaksetujuan Anda, Anda memerlukan alasan yang baik (beratnya situasi, pentingnya masalah, permusuhan pribadi terhadap lawan bicara)

Orang Rusia membutuhkan insentif tambahan untuk tidak mengungkapkan ketidaksetujuan mereka (perbedaan usia dan status sosial, keinginan untuk memanipulasi orang, simpati pribadi terhadap lawan bicara)

Kesopanan

Untuk orang asing

Kepada teman

nyata

Atas izin staf layanan

Ditingkatkan

Dikurangi

Kesopanan terhadap wanita

Ditingkatkan

Subyek komunikasi

Percakapan jujur ​​dari hati ke hati

Absen

Prioritas (bahkan dengan orang asing)

Komunikasi sosial

Sikap positif

Perilaku negatif

Keintiman informasi yang diminta/diberikan

Tingkat tabu dalam komunikasi

Nyata

Durasi komunikasi

Luasnya dialog/polilog

Prioritaskan singkatnya

Prioritas penerapan

Jeda panjang dalam komunikasi

Dapat diterima

Tidak dapat diterima

Perilaku nonverbal

Ekspresi wajah (tersenyum

Mereka tersenyum terus-menerus.

Bukanlah kebiasaan untuk berjalan-jalan sambil terlihat sedih.

Tersenyum menunjukkan kesopanan

Senyum bukanlah ciri kesopanan.

Senyuman tidak cocok dengan pekerjaan yang serius.

Tersenyum pada orang asing bukanlah kebiasaan

Jarak komunikasi

Pendek

Kontak mata

Diperlukan

Diperlukan

Kontak fisik orang

Jarang digunakan

Cukup banyak digunakan

Intensitas gerakan

Dibawah rata-rata

Dengan demikian, hasil analisis yang disajikan dalam tabel ini memungkinkan kita untuk menyimpulkan bahwa perbedaan sosiokultural dalam komunikasi verbal (dialogis dan polilogis) dan nonverbal antara perwakilan budaya berbahasa Rusia dan Inggris (Amerika) cukup jelas. Hal tersebut dijelaskan oleh kekhasan mentalitas bangsa, tradisi budaya, adat istiadat dan oleh karena itu tentunya harus diperhitungkan dalam proses komunikasi antara perwakilan lawan jenis.

2. Komunikasihambatan

Budaya laki-laki “mendikte” persyaratan dan batasan, sehingga menentukan sifat kompleks khusus dari pembentukan identitas gender laki-laki. Ciri-ciri khusus budaya laki-laki mempengaruhi perkembangan kepribadian laki-laki, pembentukan orientasi nilai, membentuk kesadaran laki-laki (“lensa gender” menurut S. Bem) dan norma-norma perilaku yang seharusnya dilakukan oleh “laki-laki sejati”. dibimbing dalam hidupnya.

“Budaya perempuan” menentukan kekhususan sosiokultural dari perilaku, citra dan resep psikologis yang harus dipatuhi oleh perwakilan kelompok gender perempuan. Mari kita simak konsep dasar mengenai isi “budaya perempuan” yang tersaji dalam karya-karya paling terkenal tentang isu gender.

Psikoanalisis mendalilkan “sifat universal laki-laki”, tetapi sifat-sifat ini tidak diberikan secara biologis, tetapi terbentuk dalam proses perkembangan individu (sebagai hasil interaksi anak dengan orang tua), dan jika merupakan perilaku khas laki-laki, dari sudut pandang ortodoks psikoanalisis, ditandai dengan agresivitas, tekad, dan keinginan untuk bersaing, kemudian bagi perempuan - kepasifan, keragu-raguan, kenyamanan, kurangnya pemikiran logis, dll. Sebagai hasil dari refleksi psikoanalitik, lahirlah konstruksi psikoanalitik seperti itu dalam pemahaman “ menjadi seorang wanita” sebagai “kecemburuan pada penis”, “kompleks Electra”, kompleks pengebirian, dll.

K. Horney, perwakilan terkemuka psikoanalisis modern, adalah orang pertama di antara psikoanalis yang menarik perhatian pada diskriminasi terhadap perempuan dalam masyarakat, ketidakmampuan perempuan untuk secara terbuka mengekspresikan perasaan dan seksualitas mereka; pandangan masyarakat terhadap perempuan sebagai makhluk duniawi sehingga menurunkan rasa percaya diri; menciptakan ketergantungan ekonomi pada laki-laki dan masalah lainnya.

S. Bern, menggambarkan ciri-ciri “budaya perempuan” di antara pedoman sosial modern saat ini - “norma perempuan” - menyebutkan gagasan-gagasan sosial yang terkait dengan persetujuan pekerjaan rumah tangga perempuan, serta status rendah di bidang profesional.

Budaya laki-laki dan perempuan menjadi landasan, isi sosialisasi gender anak laki-laki dan perempuan, laki-laki dan perempuan, sehingga “kontradiksi” budaya – laki-laki dan perempuan – seolah-olah diproyeksikan ke dalam permasalahan interaksi antara laki-laki dan perempuan. sebagai perwakilan dari kelompok gender yang berbeda.

Berikut ini kami sajikan sebagai yang utama hambatan komunikasi dalam komunikasi interpersonal antara laki-laki dan perempuan yang mewakili level mikro :

1. Hambatan “ketidaksesuaian emosi” dalam komunikasi

Sejak lahir, anak laki-laki dan perempuan diberikan jalur perkembangan yang berbeda. Jika anak perempuan, dalam proses sosialisasi gender, diajari untuk bersikap lembut, penuh kasih sayang, dan diperbolehkan mengekspresikan emosinya secara terbuka, maka peran gender laki-laki harus memenuhi persyaratan yang bercirikan “ketegasan emosional”: “laki-laki tidak menangis,” “belajar untuk bertahan.” Di masa depan, banyak pria yang kesulitan mengungkapkan pengalamannya, mereka memiliki repertoar yang sedikit dalam mengekspresikan emosinya. Bukan kebiasaan bagi mereka yang mewakili “budaya laki-laki” untuk membicarakan pengalaman mereka atau mengungkapkan perasaan mereka (misalnya cinta dan terima kasih) kepada orang lain, termasuk orang yang dicintai. Pada saat yang sama, banyak perempuan yang sebenarnya dilatih untuk berbicara tentang pengalaman dan perasaan mereka serta ingin didengarkan dan mengungkapkan empati terhadap masalah mereka. Akibatnya, hambatan emosional yang dibangun secara sosial antara laki-laki dan perempuan dapat memicu konflik dalam proses komunikasi.

2) Status dan hambatan hierarki terkait dengan peran gender

Dalam masyarakat patriarki, mereka yang mewakili kelompok dominan – laki-laki – berada pada posisi yang lebih menarik. Norma-norma budaya laki-laki memerlukan persaingan terus-menerus antar laki-laki, bukti maskulinitas yang lebih besar, yang tercermin dalam sifat kompetitif interaksi antar laki-laki.

Namun, hierarki dan “persaingan” antar laki-laki juga berpindah ke komunikasi dengan perempuan sebagai perwakilan kelompok gender “bawahan”. Kontradiksi yang sangat mencolok dalam komunikasi dengan perempuan muncul di antara laki-laki yang tidak yakin akan kelebihan mereka, akan keunggulan mereka dalam persaingan dengan laki-laki lain; fenomena “maskulinitas kompensasi” muncul. Dalam situasi seperti itu, “laki-laki yang merasa tidak aman”, menurut penelitian sosio-psikologis, tidak hanya lebih agresif dan dominan terhadap perempuan, tetapi juga rentan terhadap berbagai bentuk kekerasan terhadap perempuan - terutama kekerasan seksual, fisik dan psikologis.

Pada gilirannya, perempuan, sebagai perwakilan dari kelompok gender yang kurang memiliki sumber daya, mencoba memanipulasi perwakilan dari kelompok laki-laki yang berstatus lebih tinggi untuk mendapatkan kekuasaan dan pengaruh dalam masyarakat.

3) Presentasi diri intelektual

Bagi banyak laki-laki, menurut norma gender, penting untuk tampil berpengetahuan dan kompeten di mata orang lain, oleh karena itu, dalam proses komunikasi, lebih sulit bagi laki-laki untuk mengakui kekalahan intelektualnya. Untuk menjaga norma gender, laki-laki terkadang berusaha tampil kompeten bahkan dalam hal-hal yang dianggap “feminin”. Presentasi diri intelektual yang berlebihan juga dapat menghambat proses komunikasi, menimbulkan kesalahpahaman atau ketegangan.

4) Bahasa “laki-laki” dan “perempuan”.

Saat ini linguistik gender berkembang cukup aktif, yang menunjukkan perbedaan bahasa yang diajarkan kepada anak laki-laki dan perempuan. Perbedaan-perbedaan ini menyangkut representasi nonverbal (misalnya, dalam setiap budaya terdapat postur laki-laki dan perempuan, isyarat manual laki-laki dan perempuan, gaya berjalan laki-laki dan perempuan, dll.) dan verbal.

3 . Ciri-ciri perilaku komunikatif pria

perilaku komunikatif gender laki-laki perempuan

1. Komunikasi pria hampir selalu berorientasi pada hasil dan pengambilan keputusan. Pria tersebut mencoba melihat hasil akhir percakapan dan mencoba mengklarifikasi sendiri hasil tersebut. Jadi, pertanyaannya “Jadi, apa yang sebenarnya Anda inginkan?” - pertanyaan murni laki-laki, dan paling sering ditujukan kepada seorang wanita.

2. Laki-laki lebih menguasai topik pembicaraan dibandingkan perempuan, ia sangat kesal dengan penyimpangan topik dan berpindah-pindah dari satu hal ke hal lain.

3. Penting bagi seorang pria agar komunikasi dipisahkan dari bisnis. Seorang wanita dapat menonton TV, berbicara di telepon, dan memasak pada saat yang bersamaan, tetapi pria tidak dapat menggabungkan pekerjaan dan percakapan. Harus melakukan ini membuatnya kesal. Seorang pria tidak boleh mengatakan “bergandengan tangan.”

4. Pria menyukai “esensi” dan menuntut agar percakapan dimulai dengan hal yang utama, tanpa detail dan banyak detail.

6. Dalam dialog, laki-laki lebih cenderung menentang pernyataan dan pernyataan pasangannya dan lebih sering menyatakan ketidaksetujuan.

7. Laki-laki lebih cenderung mengabaikan ucapan pasangannya saat berdialog dibandingkan perempuan.

8. Laki-laki menyela perempuan dua kali lebih sering dibandingkan perempuan menyela laki-laki.

9. Pria merasa puas dengan komunikasi yang jauh lebih sedikit dibandingkan wanita. Mereka singkat dan lebih pendiam.

10. Dibandingkan wanita, pria mengajukan pertanyaan dua hingga tiga kali lebih sedikit kepada lawan bicaranya.

11. Pria tidak suka ditanya banyak pertanyaan.

12. Pria suka “mendengarkan diri mereka sendiri.”

13. Laki-laki, lebih dari perempuan, suka berdebat, menunjukkan kompetensinya, membuktikan bahwa mereka benar, dan menyampaikan argumen yang meyakinkan dari sudut pandang mereka.

14. Ketika mendiskusikan suatu masalah, seorang pria cenderung memberikan nasihat yang sudah jadi, tanpa terlalu mendengarkan lawan bicaranya dan tanpa menanyakan pertanyaan tambahan kepadanya.

15. Laki-laki mengungkapkan penilaiannya secara moderat, tidak menyukai penilaian yang ekstrim, penilaian yang sangat emosional dan seruan.

16. Pria lebih menyukai penilaian singkat dan hampir tidak tahu bagaimana memberikan penilaian rinci. Pertanyaan kepada pria tersebut: “Apa yang paling Anda sukai?” biasanya membuatnya bingung dan dia menjawab, "Saya menyukai semuanya."

17. Pria tidak menyukai percakapan emosional dan berusaha menghindarinya dengan segala cara.

18. Sulit bagi seorang pria untuk mengungkapkan emosi dengan kata-kata, dan dia tidak berusaha mempelajarinya, karena dia menganggap tidak emosional sebagai komponen penting dari perilaku pria.

19. Laki-laki memiliki keterampilan bicara yang koheren lebih buruk daripada perempuan. Ia rentan terhadap dialogisme dalam komunikasi dan tidak suka berpidato panjang-panjang.

20. Dalam suatu perselisihan, seorang laki-laki berusaha mengalihkan pembicaraan dari tingkat perasaan ke tingkat kecerdasan dan logika.

21. Jika seorang pria mengalami kesulitan di tempat kerja, masalah profesional, dll., dia mulai menghindari komunikasi dengan seorang wanita, sering kali dengan cara yang agak kasar menolak upayanya untuk mencari tahu apa yang salah dengan dirinya.

22. Saat berbicara dengan seorang wanita, pria takut komunikasinya akan berlangsung lama dan emosional, serta menyukai batasan waktu untuk percakapan tersebut.

23. Sulit bagi seorang pria untuk meminta maaf. Pria khususnya enggan meminta maaf kepada wanita.

24. Laki-laki tidak suka berkonsultasi, mereka lebih skeptis dalam belajar. Hal ini disebabkan laki-laki tidak suka meminta bantuan, karena berarti mengakui ketidakmampuan dan kegagalannya.

25. Laki-laki berbicara dengan menurunkan intonasi di akhir kalimat, sehingga ucapan mereka menunjukkan tanda-tanda percaya diri, persuasif, dan tegas.

26. Frasa yang diucapkan oleh laki-laki rata-rata dua sampai tiga kata lebih pendek dibandingkan dengan yang diucapkan oleh perempuan.

27. Laki-laki lebih banyak menggunakan kata benda dan kata-kata dengan makna abstrak dibandingkan perempuan.

28. Laki-laki, pada umumnya, tidak menganggap perselisihan yang terungkap dalam dialog sebagai pertengkaran dengan lawan bicaranya, dan perempuan seringkali cenderung menganggap situasi seperti itu sebagai pertengkaran.

29. Laki-laki bereaksi jauh lebih lambat dibandingkan perempuan terhadap pertanyaan dan tuntutan yang ditujukan kepadanya, dia tidak suka menjawab dengan cepat dan umumnya bereaksi cepat.

30. Seorang pria berpikir dalam diam, dia mencoba mengungkapkan hasil akhir pemikirannya secara verbal dan tidak suka bernalar dengan suara keras, seperti wanita.

31. Pria memahami teks tertulis lebih baik daripada teks lisan. Wanita kurang mampu membedakan nuansa intonasi.

32. Laki-laki tidak memahami maksud dan petunjuk dengan baik, mereka cenderung memahami banyak hal secara harfiah.

33. Laki-laki relatif sedikit memperhatikan bentuk tuturan, dan lebih memperhatikan isinya.

34. Seorang pria memandang ucapan emosional apa pun secara ironis dan skeptis, dengan sedikit kewaspadaan.

35. Laki-laki memiliki lebih sedikit asosiasi terhadap kata-kata lawan bicaranya dibandingkan perempuan; rangkaian asosiatif laki-laki lebih pendek dan lebih rasional.

36. Seseorang menganggap nasihat yang ditujukan kepadanya sebagai kritik, keraguan terhadap kompetensinya.

37. Laki-laki tidak tahan dengan ironi yang ditujukan kepadanya, apalagi jika itu datang dari perempuan.

38. Ia lebih menyukai demonstrasi perasaan secara visual daripada verbal, ia tidak memerlukan demonstrasi perasaan secara verbal terhadap dirinya sendiri.

39. Laki-laki sangat ironis dengan tindakan bertele-tele yang terpaksa mereka hadiri.

4. Ciri-ciri perilaku komunikatif perempuan

1. Perempuan lebih mudah mengubah rencana mereka dibandingkan laki-laki, melakukan penyesuaian, terkadang sangat signifikan, bahkan sampai pada titik dengan cepat mengambil rencana tindakan yang sepenuhnya berlawanan.

2. Perempuan kurang gigih dibandingkan laki-laki dalam melaksanakan rencana strategis mereka.

3. Wanita kurang bisa menahan diri dalam menunjukkan emosi, sedangkan pria lebih cenderung menunjukkan emosinya kepada orang lain.

4. Ketika mempersepsikan dan menilai seseorang atau suatu situasi, perempuan cenderung mempersepsikan baik situasi maupun orang tertentu secara mendetail, tidak seperti laki-laki yang memandang baik orang maupun situasi secara holistik.

5. Pada wanita, sifat berpikir konkrit-figuratif lebih dominan, sedangkan pada pria, pemikiran abstrak-logis lebih berkembang.

6. Harga diri perempuan terutama dikaitkan dengan status perkawinan perempuan, sedangkan harga diri laki-laki secara langsung bergantung pada prestasi profesionalnya.

7. Wanita sangat mudah berpindah dari pikiran ke perasaan dibandingkan pria, hal ini sulit bagi pria.

8. Perempuan mengambil keputusan jauh lebih cepat dibandingkan laki-laki.

9. Wanita memiliki daya menular mental yang sangat tinggi, kemampuan untuk menyerah pada suasana emosional secara umum.

10. Perempuan sering kali cenderung melihat masalah kecil sebagai masalah besar, mendramatisir kejadian kecil; laki-laki tahu bagaimana caranya untuk tidak memperhatikan kejadian seperti itu.

11. Dalam keadaan stres emosional, perempuan cenderung memilih strategi perilaku berdasarkan prinsip “semakin buruk, semakin baik”.

12. Perempuan sering kehilangan kaitan logis dalam penalarannya. Yang tidak terlalu khas untuk penalaran laki-laki.

13. Wanita suka memperbaiki dan memperbaiki segalanya.

14. Wanita merasa lebih percaya diri dalam tim laki-laki, menyukai pemimpin laki-laki dan memiliki karunia persuasi di lingkungan laki-laki. Seorang perempuan biasanya percaya bahwa konflik dengan pemimpin perempuan tidak dapat diselesaikan.

15. Perempuan bersaing satu sama lain lebih ketat dibandingkan laki-laki dalam hal upah.

16. Wanita lebih suka belajar dibandingkan pria.

17. Perempuan, berbeda dengan laki-laki, tidak selalu mengetahui tujuannya, dan hal ini seringkali membuat mereka merasa tidak puas dan gelisah batin. Ungkapan khas feminin: “Saya tidak tahu apa yang saya inginkan!”, “Saya menginginkan sesuatu seperti ini, tetapi saya tidak mengerti apa.”

18. Wanita lebih membutuhkan komunikasi dibandingkan pria.

19. Perempuan menegaskan dirinya melalui hubungan, yang elemen terpentingnya selalu komunikasi; seorang pria menegaskan dirinya melalui aktivitas profesional.

20. Wanita suka berkonsultasi dengan pria. Pria tidak merasakan keinginan untuk berkonsultasi dengan wanita.

21. Seorang wanita dengan mudah mendekati berbagai orang, termasuk atasannya, dengan permintaan dan pertanyaan, karena dia menganggap pertanyaannya sebagai sarana untuk memperoleh informasi.

22. Dalam proses komunikasi, perempuan terutama memantau cara, nada, dan gaya komunikasi.

23. Bagi wanita, fakta percakapan lebih penting daripada keefektifannya.

24. Ketika seorang wanita mengeluh tentang sesuatu, pertama-tama dia mengharapkan simpati.

25. Ketika perempuan mendiskusikan masalah apa pun di lingkarannya, mereka melakukannya secara melingkar, mengulanginya lagi dan lagi.

26. Perempuan banyak mengajukan pertanyaan spesifik untuk menunjukkan partisipasi dan minat mereka; seorang pria biasanya menghindari bertanya, menghormati independensi lawan bicaranya.

27. Jika seorang pria memberikan nasihat kepada wanita yang suka mengeluh tentang apa yang harus dilakukan, wanita tersebut menganggap hal ini sebagai kurangnya empati.

28. Seorang wanita jauh lebih mudah mengatakan "Saya tidak tahu" daripada pria.

29. Wanita biasanya lebih baik dalam menjelaskan sesuatu dibandingkan pria.

30. Perempuan berpartisipasi lebih aktif dalam percakapan pribadi, dan laki-laki lebih banyak berbicara di depan umum.

31. Wanita adalah pendengar yang aktif dan tertarik.

32. Ketika membuat pernyataan publik dan memperdebatkan sesuatu, perempuan lebih sering menggunakan contoh dari kehidupan pribadinya dan kehidupan teman-temannya dibandingkan laki-laki.

33. Wanita menyukai detail dan detail.

34. Tujuan komunikatif perempuan adalah menjalin dan memelihara hubungan, oleh karena itu ia cenderung berkompromi, mencari kesepakatan dan rekonsiliasi.

35. Seorang wanita menerima sebagian besar informasi selama komunikasi secara non-verbal, oleh karena itu sangat penting baginya untuk dekat dengan lawan bicaranya.

36. Wanita duduk lebih dekat satu sama lain dibandingkan pria, menatap mata lawan bicaranya. Laki-laki, sebaliknya, tidak suka menatap mata lawan bicaranya dan biasanya tidak duduk berdekatan, berusaha duduk miring ke arah lawan bicaranya.

37. Perempuan lebih mudah menerima kritik yang ditujukan kepada mereka dibandingkan laki-laki. Hal ini disebabkan karena seorang wanita terbiasa memperbaiki segala sesuatunya, sehingga ia memperhatikan ide-ide yang bertujuan untuk memperbaiki keadaan.

38. Komunikasi dalam tim perempuan lebih sering menimbulkan konflik dibandingkan komunikasi dalam tim laki-laki.

39. Pidato perempuan lebih mubazir dibandingkan laki-laki, karena sepertiga waktunya perempuan mengumpulkan pikirannya dan memulihkan alur pembicaraan yang terputus.

40. Wanita mempunyai kebiasaan “berpikir keras”.

41. Di akhir sebuah kalimat, seorang wanita sering kali meninggikan intonasinya. Yang seringkali membuat pernyataannya terdengar seperti pertanyaan atau klaim.

42. Seorang wanita lebih sering berbicara kepada lawan bicaranya. Memanggilnya dengan nama depan atau patronimiknya.

43. Wanita lebih mungkin mengomentari perkataan orang yang pendapatnya dia ceritakan kembali dibandingkan pria.

44. Seorang wanita mengemukakan ide 3 kali lebih banyak dalam sebuah percakapan dibandingkan pria.

45. Wanita lebih banyak menggunakan kalimat seruan dibandingkan pria.

46. ​​​​Dalam pidato, wanita lebih banyak menggunakan nama diri, kata ganti, dan kata sifat dibandingkan pria.

47. Ciri khas komunikasi wanita adalah kebiasaan memulai percakapan dengan detail, bukan dengan hal utama.

48. Wanita memahami dan memahami informasi lisan dengan lebih baik.

49. Wanita memahami subteks lebih baik dibandingkan pria.

50. Dalam perbincangan dengan laki-laki, perempuan cenderung mendramatisir perbedaan pendapat yang muncul, menganggapnya sebagai perselisihan. Laki-laki, pada umumnya, tidak berpikir demikian sama sekali.

51. Wanita lebih sensitif dalam percakapan dibandingkan pria.

Jika nanti Anda merasa frustrasi atau marah dengan perilaku lawan jenis, luangkan waktu beberapa menit untuk merenungkan apa yang kita diskusikan hari ini. Dengan mengingat betapa berbedanya pria dan wanita satu sama lain, dan bahwa tatanan ini wajar, Anda akan memiliki kesempatan untuk membebaskan diri dari rasa curiga yang berlebihan dan diilhami oleh pemahaman yang mendalam, rasa hormat, dan cinta terhadap orang lain.

Kesimpulan

Jadi, dengan memperhatikan pengaruh aspek gender terhadap perilaku komunikatif perempuan dan laki-laki, kita dapat melakukan hal-hal berikut: kesimpulan:

1) Untuk mengatasi hambatan komunikasi antar kelompok gender, perlu dilakukan revisi sistem pendidikan gender, mengarahkan upaya untuk menciptakan sikap ramah terhadap manifestasi individu anak dan melemahkan stereotip gender, mencontohkan hubungan peran gender yang setara dan memastikan bahwa anak-anak tidak mengadopsi stereotip gender yang digambarkan di media.

2) Sangat penting untuk mengartikulasikan “perbedaan”, untuk mendiskusikan perbedaan antara budaya “laki-laki” dan “perempuan” sehingga perwakilan kelompok gender memiliki informasi tentang “bahasa yang berbeda” dalam komunikasi, yang memungkinkan subjek komunikasi untuk menjadi menyadari hambatan komunikasi.

3) Peneliti - psikolog, sosiolog, ahli bahasa, pakar budaya, dll. - Penting untuk meningkatkan kesadaran akan perlunya mengubah standar kaku budaya laki-laki dan perempuan, meninggalkan stereotip gender yang merusak dan teladan perilaku yang kaku.

Bibliografi

1. Bern S. Psikologi gender. Sankt Peterburg, 2004. 316 hal.

2. Goroshko E.I. Ciri-ciri asosiasi verbal pria dan wanita (Pengalaman interpretasi kualitatif) // Gender: bahasa, budaya, komunikasi / Laporan Konferensi Internasional Kedua. M., 2002.S.77 - 86.

4. Kon I.S. Mengubah laki-laki di dunia yang terus berubah // Kaleidoskop Gender / Ed. MM. Malysheva. M., 2002.hlm.189-209.

5. Radina N.K. Tentang pertanyaan tentang konten budaya masyarakat yang “berlapis-lapis”: peran budaya gender dalam pengembangan kepribadian // Materi All-Rusia ke-2. ilmiah-praktis Konferensi "Psikologi Individualitas". M.: Penerbitan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Universitas Negeri, 2008. hlm.82 - 83.

6. Radina N.K. Psikologi gender: buku teks. N.Novgorod, 2010.86 hal.

7. Skazhenik E.N. PERCAKAPAN BISNIS. tutorial. Taganrog: Rumah Penerbitan TRTU, 2006.

8. VESTNIK VSU, Seri “Linguistik dan Komunikasi Antarbudaya”, 2005, No.2

Diposting di Allbest.ru

Dokumen serupa

    Karakteristik gender dari persepsi sosial. Penilaian yang positif secara emosional oleh anak sekolah dari kelas yang berbeda terhadap teman sekelasnya yang berjenis kelamin sama dan berlawanan. Lingkaran sosial perempuan dan laki-laki. Perbedaan gender, ketergantungannya pada konteks sosial.

    tugas kursus, ditambahkan 02/10/2014

    Krisis masa dewasa yang berkaitan dengan usia. Perbedaan gender pada karakteristik mengalami krisis 30 tahun pada pria dan wanita pada tingkat depresi yang sama. Ciri-ciri tingkah laku seseorang tergantung pada harga dirinya. Tingkatan orientasi makna hidup.

    tesis, ditambahkan 26/07/2013

    Esensi dan struktur komunikasi nonverbal. Karakteristik teori ketidaksadaran dan perbedaan gender dalam komunikasi nonverbal dalam aktivitas profesional. Peran dan makna gerak tubuh dalam percakapan bisnis, stereotip gender non-verbal.

    tesis, ditambahkan 23/07/2017

    Landasan sejarah dan metodologis untuk mempelajari aspek gender dalam perilaku perkawinan. Ciri-ciri sosio-psikologis perilaku perkawinan modern antara pria dan wanita. Kekhasan perilaku perkawinan pemuda Tambov: pengalaman penelitian sosiologis.

    tesis, ditambahkan 16/12/2009

    Karakteristik gender dari reaksi terhadap stres. Keluarga "kerangka di dalam lemari", gejala stres wanita dan pria. Alkoholisme: stereotip peran pada pria dan ekspresi emosi abstrak pada wanita. Dominasi pendidikan atas fisiologi dalam reaksi terhadap stres.

    tes, ditambahkan 23/05/2009

    Gender sebagai karakteristik sosio-biologis. Perbedaan fisiologis dan psikologis antara kedua jenis kelamin. Sosialisasi peran gender dan perbedaan gender. Kajian tentang struktur kemampuan dan kecerdasan laki-laki dan perempuan dalam berbagai jenis kegiatan.

    tugas kursus, ditambahkan 15/12/2012

    Wanita dan pria: dua jalan menuju satu tujuan. Emosi dalam membesarkan anak. Ciri-ciri psikofisiologis pria dan wanita. Pandangan tentang emosionalitas sebagai ciri khas manusia dari sudut pandang psikologi. Ciri-ciri psikofisiologis pria dan wanita.

    tugas kursus, ditambahkan 01/05/2003

    Perkembangan pandangan tentang hakikat harga diri dalam sejarah psikologi dan berbagai pendekatan untuk memahami harga diri. Aspek tanggung jawab sosial dan pedagogis. Gagasan sosial tentang tujuan laki-laki dan perempuan dalam masyarakat dan stereotip gender.

    tugas kursus, ditambahkan 27/02/2015

    Perbedaan komunikasi, harga diri dan orientasi nilai antara orang yang menikah dan belum menikah di masa dewasa awal. Perbedaan aktivitas aktivitas mental: penegasan diri dan ekspresi diri pada pria, pembentukan kontak emosional pada wanita.

    tugas kursus, ditambahkan 12/01/2015

    Aspek teoritis kajian presentasi diri dalam ilmu psikologi modern. Hubungan antara motivasi ekspresi diri dan persepsi diri. Kesan pertama: penilaian penampilan dan “bahasa tubuh”. Perbedaan gender dalam presentasi diri dan sosialisasinya.

Perkenalan

Pekerjaan bersama antara pria dan wanita -

ini adalah langkah maju yang besar, tetapi pada saat yang sama

dan masalah besar yang perlu dipecahkan.

Isu terkait karakteristik gender manusia dan perbedaan psikologisnya belakangan ini menjadi salah satu isu yang paling aktif dibicarakan di masyarakat.

Tidak hanya perwakilan dari budaya yang berbeda yang berbicara secara berbeda, tetapi juga pria dan wanita. Komunikasi antara laki-laki dan perempuan juga merupakan salah satu jenis komunikasi antar budaya. Pernyataan tentang laki-laki dan perempuan sebagai orang yang benar-benar identik pada dasarnya salah. Pertama-tama, keduanya adalah manusia, individu yang memiliki kesempatan, hak, dan kebebasan yang sama. Sifat-sifat yang bertolak belakang antara laki-laki dan perempuan, seperti misalnya rasionalitas, pengendalian diri dan emosionalitas, keterbukaan pada perempuan, tidak ditentukan oleh afiliasi biologis, melainkan oleh afiliasi spiritual, pada satu jenis kelamin atau lainnya.

Perbedaan serupa antara keadaan fisiologis dan spiritual diungkapkan masing-masing dalam kata-kata bahasa Inggris berikut seks `gender' dan jenis kelamin `gender". Jenis kelamin adalah istilah yang mengacu pada karakteristik anatomi dan biologis manusia (terutama pada masa reproduksi sistem) yang menjadi dasar penentuan orang sebagai laki-laki atau perempuan. Jenis kelamin (gender) - seperangkat ucapan, perilaku, ciri-ciri pribadi yang membedakan laki-laki dan perempuan yang terpapar pengaruh budaya, dalam istilah spiritual.

Dalam pekerjaan saya, saya akan mencoba mempertimbangkan pengaruh aspek gender terhadap perilaku komunikatif perempuan dan laki-laki.

Karakteristik gender dari perilaku komunikatif

Permasalahan yang terkait dengan “kesalahpahaman” yang muncul dalam proses komunikasi interpersonal antara laki-laki dan perempuan menyangkut baik subjek komunikasi itu sendiri maupun para peneliti dari berbagai spesialisasi, yang disatukan dalam penelitian mereka dengan metodologi gender. Aktivitas para peneliti gender, yang tercermin dalam publikasi ilmiah dan sains populer, mendapat tanggapan yang hidup dari konsumen pengetahuan semacam ini, dari laki-laki dan perempuan biasa yang berkomunikasi satu sama lain.

Perlu dicatat bahwa data komunikasi verbal pria dan wanita tidak dapat dianggap sebagai satu-satunya data yang benar dan mapan karena alasan berikut:

Pertama, jumlah materi untuk setiap peneliti sedikit, sehingga sulit untuk melakukan kajian menyeluruh terhadap masalah ini dan menarik kesimpulan yang obyektif;

Kedua, pelanggaran integritas gender (yaitu perbedaan antara biologis dan psikologis) menyebabkan penurunan diferensiasi tuturan laki-laki dan perempuan, dan perempuan mungkin menunjukkan ciri-ciri perilaku bicara maskulin, dan laki-laki - ciri-ciri feminin;

Ketiga, pengaruh faktor non-gender (situasi komunikasi, usia, profesi, pendidikan, tingkat budaya umum, dll.) mempersulit identifikasi perbedaan gender murni dan menyebut hasil penelitian tidak ambigu.

Namun penelitian yang dilakukan oleh banyak ilmuwan menegaskan adanya perbedaan cara bicara antara pria dan wanita.

Gaya perilaku komunikatif dipengaruhi oleh ciri khas perwakilan gender tertentu. Berikut ciri-ciri khas pria dan wanita:

Ciri-ciri ini dan ciri-ciri lainnya mempengaruhi persepsi dunia oleh perwakilan lawan jenis.

Banyak orang memandang dunia sebagai individu dalam hierarki tatanan sosial di mana ia berdiri di atas atau di bawah orang lain. Dalam dunia seperti ini, seperti dicatat oleh D. Tannen, percakapan berujung pada negosiasi dimana orang-orang berusaha mencapai posisi yang lebih baik, mempertahankannya sebaik mungkin, dan melindungi diri mereka dari upaya orang lain untuk meremehkan atau mendorong mereka. Oleh karena itu, hidup adalah sebuah kompetisi, perjuangan untuk mendapatkan hak untuk mempertahankan kemandirian dan menghindari kegagalan. Perempuan, sebaliknya, umumnya memandang kehidupan sebagai individu dalam struktur hubungan timbal balik. Dalam dunia mereka, percakapan menyerupai negosiasi yang bertujuan untuk mencapai keintiman yang lebih besar, di mana orang-orang berusaha mencari dan saling memberikan bantuan dan dukungan, serta mencapai kesepakatan. Mereka berusaha melindungi diri mereka dari upaya orang lain untuk mengusir mereka. Hidup, kemudian, adalah sebuah komunitas, keinginan untuk menjaga hubungan dekat dan menghindari kesepian. Meskipun dunia ini mempunyai hierarkinya sendiri, mereka lebih merupakan hierarki persahabatan, bukan dominasi dan prestasi. Keintiman adalah kata kunci dalam dunia koneksi, di mana setiap orang bernegosiasi dalam struktur hubungan persahabatan yang kompleks, berusaha mencapai kesepakatan, dan menghindari kesan superioritas. Di dunia yang didominasi oleh status sosial, kata kuncinya adalah kemandirian , karena alat utama dalam menetapkan status sosial adalah kemampuan memerintah orang lain, dan jika anda mengikuti suatu perintah, maka ini merupakan indikator bahwa anda berada pada tingkatan yang lebih rendah. Meskipun setiap orang membutuhkan keintiman dan kemandirian, perempuan cenderung memprioritaskan hal pertama, dan laki-laki yang kedua.

Sejak masa kanak-kanak, perempuan belajar melakukan percakapan kooperatif, percakapan-komunikasi, yaitu belajar bersikap ramah, mengungkapkan simpati, dan memberikan dukungan. Bagi wanita, percakapan adalah sarana pemulihan hubungan dan saling pengertian. Dalam hal ini, mereka mengajukan lebih banyak pertanyaan dan memberikan lebih banyak tanggapan.

Laki-laki, sebaliknya, cenderung melakukan percakapan “sepihak”, yaitu percakapan informasional yang berbentuk “pesan-percakapan”.

Percakapan mereka tidak berfokus pada perasaan dan hubungan, namun pada menunjukkan pengetahuan, keterampilan, dan kesadaran mereka. Sejak masa kanak-kanak, pria belajar menggunakan percakapan untuk menarik perhatian dan tidak menghilangkannya. Oleh karena itu, mereka merasa nyaman berada dalam kelompok besar yang terdiri dari orang-orang yang tidak mereka kenal, dengan kata lain, saat berbicara di depan umum. Bagi perempuan, ini adalah situasi buntu, mereka lebih suka ngobrol dengan orang-orang terdekat, mereka lebih suka percakapan pribadi. Perempuan dalam percakapan berusaha mencapai keadaan harmonis, kesepakatan antar manusia, dan laki-laki sekadar menyampaikan informasi tentang semua peristiwa penting. Bagi seorang pria, ketika dia duduk di rumah, tidak ada yang perlu dibicarakan. Tetapi sekelompok tiga atau empat orang muncul di dekatnya - dia merasakan gelombang keinginan untuk berbicara tentang betapa dia mencintai dunia ini.

Jika perempuan berbicara dan mendengar percakapan berdasarkan hubungan keterhubungan dan keintiman, dan laki-laki berbicara dan mendengar percakapan berdasarkan kondisi dan kebebasan manusia, maka komunikasi antara laki-laki dan perempuan dapat dianggap sebagai komunikasi antar budaya yang berbeda karena adanya benturan gaya percakapan. Alih-alih menggunakan dialek yang berbeda, mereka berbicara dengan apa yang disebut rhodolects.

Perbedaan gaya komunikasi merupakan konsekuensi dari pola asuh yang berbeda. Anak laki-laki dan perempuan tumbuh di dunia kata yang berbeda. Orang-orang berbicara kepada mereka secara berbeda dan mengharapkan jawaban yang berbeda dari mereka. Sebagai anak-anak, kita masing-masing diberi tahu lebih dari satu kali: “Gadis baik tidak berperilaku seperti itu”, atau “Pria sejati tidak berperilaku seperti itu”, “Jangan menjadi perempuan”. Seorang gadis, tidak seperti anak laki-laki, dibesarkan, mengembangkan dalam dirinya kualitas-kualitas seperti kerendahan hati, tidak mengganggu, emosionalitas, keinginan untuk berbagi perasaan, perhatian dalam perilaku, kemampuan untuk bersimpati, kemampuan untuk membantu orang lain, memahami orang lain, dll.

Sejak masa kanak-kanak, anak laki-laki telah memainkan permainan kelompok dengan hierarki yang jelas; mereka terus-menerus mengidentifikasi pemenang di antara mereka sendiri, menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk mengidentifikasi tempat mereka dalam hierarki dan berusaha untuk naik ke dalamnya, mencari berbagai cara untuk melakukannya. ini. Perselisihan dan pertikaian muncul karena adanya tempat dalam hierarki.

Permainan anak perempuan berlangsung lebih tenang, tanpa hierarki yang kaku dan pemimpin yang jelas, anak perempuan tidak memperebutkan status, lebih sering berkompromi, mencari kesepakatan bersama, berusaha mencapai kesepakatan bersama, lebih sedikit bertengkar dibandingkan anak laki-laki, dan tidak membentuk kelompok hierarki tertutup yang kaku.

Semua keadaan tersebut mempengaruhi terbentuknya perbedaan gaya komunikasi tutur antara laki-laki dan perempuan.

Pria mengungkapkan pikirannya secara langsung. Wanita berputar-putar di sekitar tujuan pembicaraan untuk waktu yang lama, mereka kurang berterus terang. Laki-laki dalam mengungkapkan pemikirannya menyusun pernyataannya secara logis selangkah demi selangkah, berbeda dengan perempuan yang selalu mengubah urutan pemikirannya, yaitu melakukannya secara tidak logis.

Laki-laki berorientasi pada tujuan dalam percakapan (pertukaran informasi), dan perempuan berorientasi pada proses (interaksi), laki-laki menyukai singkatnya, membutuhkan fakta, dan perempuan suka mendiskusikan detail.

Gaya komunikasi perempuan bersifat “lembut”, laki-laki “keras” . Wanita sering menggunakan kalimat interogatif dalam pidatonya, termasuk pertanyaan pemisah (Bukan?), menggunakan kata-kata yang berarti ketidakpastian kebenaran dari apa yang mereka katakan. Laki-laki lebih lugas; mereka memberikan perintah yang jelas dan tidak ambigu, dibandingkan mengajukan permintaan dalam bentuk pertanyaan.

Selama percakapan, wanita mengajukan banyak pertanyaan kepada lawan bicaranya. Dengan cara ini mereka menjaga percakapan tetap berjalan, mencari tahu apa yang diminati orang lain, dan menunjukkan minat mereka pada percakapan tersebut. Jika perempuan menyela, sering kali hal tersebut dilakukan untuk mendukung pembicara, namun bukan untuk menentang sudut pandangnya, seperti yang dilakukan laki-laki.

Gaya bicara laki-laki mencakup ciri-ciri manajemen komunikatif seperti verbositas, penguasaan topik pembicaraan, dan interupsi. Banyak penelitian menegaskan bahwa dalam percakapan antara pria dan wanita, pria berbicara lebih lama. Terkadang cerita mereka menyerupai ceramah, dan perempuan menjadi pendengarnya, sehingga laki-laki cenderung mengambil posisi dominan. Dengan menyela, pria berusaha mengendalikan topik pembicaraan atau keseluruhan percakapan itu sendiri.

Selama percakapan publik, laki-laki berbicara lebih sering dan dalam jangka waktu yang lebih lama. Misalnya, Barbara dan Jean Inkins, ketika meneliti koneksi dan komunikasi, mencatat dan kemudian menganalisis proses tujuh pertemuan fakultas di sebuah universitas. Mereka menemukan bahwa, dengan satu pengecualian, laki-laki berbicara lebih sering dan lebih lama. Penampilan putra berlangsung 10,66 hingga 17,07 detik, penampilan putri 3 hingga 10 detik. Dengan kata lain, pidato terpanjang perempuan masih lebih pendek dibandingkan pidato terpendek laki-laki. Diketahui juga bahwa pria lebih cenderung bertanya. Durasinya untuk pria adalah 52,7 detik, untuk wanita - 23,1 detik. Faktanya, laki-laki sering kali melontarkan suatu pernyataan sebelum mengajukan pertanyaan, menanyakan lebih dari satu pertanyaan, dan setelah mendapat jawaban mereka menanyakan pertanyaan berikutnya atau kembali melontarkan komentarnya sendiri. Selain itu, perlu dicatat bahwa pertanyaan laki-laki bersifat cukup agresif, berupa pertanyaan dan tantangan.

Pria dan wanita sangat berbeda satu sama lain sehingga ketika mereka membicarakan hal yang sama, maksud mereka sangat berbeda; berikut adalah beberapa contohnya.

Interpretasi pemikiran lawan bicara dari sudut pandang pengaruh gender

Permintaan dukungan dan simpati

Tolong sarankan solusinya

Reaksi terhadap masalah tersebut

Menunjukkan pengertian, dukungan, simpati

Mereka mencoba meyakinkan Anda bahwa situasinya tidak terlalu buruk

Tawarkan untuk melakukan sesuatu

Mereka berkata: "Ayo"

Mereka memesan

Mereka menggunakan kata-kata seperti “Oke”, dll.

Untuk menunjukkan minat Anda, maksudnya adalah “Ya, saya mendengarkan Anda”

Hanya jika Anda setuju dengan lawan bicara Anda

Meminta maaf berarti...

Ekspresikan simpati daripada penyesalan

Mengakui kekalahan (yang jarang dilakukan pria)

Ketika mereka diganggu, dia (s) ...

Tersinggung karena seorang pria ikut campur dan mengubah topik pembicaraan

Percaya bahwa dia tidak diperbolehkan menyelesaikan pikirannya sendiri

Selama percakapan...

Terutama memantau nada dan cara komunikasi

Lebih memperhatikan isi daripada bentuk

Gaya mendengarkan perwakilan lawan jenis juga berbeda.

Gaya pria, seperti yang dikemukakan oleh O.A. Baev, ditandai dengan perhatian terhadap isi pembicaraan. Sidang sendiri berlangsung 10-15 detik. Begitu jelas apa yang dibicarakan, pria fokus pada komentar kritis atau menyela lawan bicaranya.

Gaya perempuan dibedakan dengan perhatian yang lebih besar pada sisi emosional pesan, proses komunikasi itu sendiri, dan bukan pada isi percakapan.

Berdasarkan penjelasan di atas, gaya komunikasi laki-laki dapat digambarkan lebih aktif dan substantif, namun pada saat yang sama, lebih kompetitif dan konfliktual dibandingkan gaya komunikasi perempuan. Pada saat yang sama, bagi seorang pria, isi kegiatan bersama lebih penting daripada simpati individu terhadap pasangannya. Komunikasi pria ditandai dengan pengendalian emosi yang lebih besar. Wanita mengekspresikan perasaan dan emosinya dengan lebih bebas dan penuh; mereka memiliki kebutuhan untuk berbagi pengalaman dengan seseorang, serta kemampuan untuk berempati. Sikap pria terhadap dunia di sekitarnya ditandai dengan ketegasan, kepercayaan diri, dan fokus pada kendali. Untuk memisahkan diri Anda dari dunia, Anda perlu memanipulasi seseorang dari lingkungan Anda, sehingga memastikan kemandirian Anda. Pria tersebut yakin bahwa berada di puncak situasi adalah syarat yang diperlukan untuk bertahan hidup.

Dengan demikian, terlihat jelas bahwa terdapat sejumlah perbedaan perilaku tutur antara laki-laki dan perempuan yang meninggalkan bekas dalam perjalanan komunikasi.

Jika kita berbicara tentang dialog antarbudaya antara perwakilan lawan jenis, maka diasumsikan interaksi antara budaya yang berbeda. Akibatnya, kekhasan mentalitas dan stereotip perilaku perwakilan suatu negara tertentu akan meninggalkan jejak pada gaya komunikasi laki-laki dan perempuan. Berdasarkan analisis terhadap karya-karya ilmuwan dalam dan luar negeri di bidang komunikasi antarbudaya, serta pengamatan kami sendiri dan hasil wawancara yang dilakukan di salah satu universitas Rusia dengan peserta magang asing, berikut ciri-ciri verbal (dialogis dan polilogis). ) komunikasi dalam bahasa berbahasa Inggris (Amerika) dan Rusia diidentifikasi: lingkungan, yang diberikan pada tabel di bawah ini.

Ciri-ciri sosiokultural komunikasi dialogis/polilogis di lingkungan berbahasa Inggris (Amerika) dan berbahasa Rusia

Lingkungan berbahasa Inggris (Amerika).

Lingkungan berbahasa Rusia

Sifat dialog/polilog

Kerja sama

Rivalitas (kompetitif dan terkadang bahkan agresif)

Orientasi motivasi

Menciptakan citra positif: menjaga suasana komunikasi bebas konflik, menghindari tindakan verbal dan nonverbal yang menimbulkan emosi dan/atau reaksi negatif dari lawan bicara (fenomena kesantunan)

Penciptaan dan pemeliharaan citra diri sendiri: keinginan untuk memenangkan kemenangan moral dan intelektual atas lawan bicaranya, menetralisir, membujuk, menekannya; memaksakan kehendak Anda dan dengan demikian melaksanakan niat Anda

Tujuan komunikasi

Memelihara proses Komunikasi dengan mencari titik temu antar lawan bicara dan mencari kompromi, memelihara dan memperdalam hubungan sosial dan interpersonal antara lawan bicara dan dalam masyarakat secara keseluruhan

“Kebenaran lahir dalam perselisihan” - memiliki sudut pandang sendiri dan mampu mempertahankannya dianggap sebagai bentuk yang baik

Tingkat kandungan informasi

Tak jarang ada komitmen untuk basa-basi yang tidak informatif tentang topik-topik sepele (basa-basi)

Biasanya, dialog/polilog sangat informatif

Pribadi

keterlibatan

Pengekangan.

Menghindari keterbukaan diri dan memaksakan sudut pandang seseorang kepada lawan bicaranya;

Percakapan tentang “topik yang bersifat eksplosif” (politik, kebangsaan, agama, upah) tidak dianjurkan

Tingkat “keterbukaan” yang lebih besar terhadap lawan bicara, standar ketulusan yang tinggi, yang diwujudkan dalam interpretasi topik pribadi yang lebih jujur ​​​​dan emosional (termasuk dalam percakapan dengan orang asing) dan kesediaan untuk mendiskusikan topik yang berpotensi penuh konflik. (politik, agama, moralitas)

Sikap terhadap sudut pandang orang lain

Toleransi tinggi, mencari kompromi;

Menggunakan tanda-tanda dukungan dan persetujuan verbal dan non-verbal, melengkapi ucapan lawan bicara atau mengembangkan sudut pandangnya

Toleransi rendah;

Memberikan kritik dan nasehat sebagai tanda kepedulian dan perhatian

(“Lebih baik kebenaran yang pahit daripada kebohongan yang manis”)

Nada ekspresif secara emosional

Dikurangi, yang memanifestasikan dirinya dalam "meremehkan", menghindari manifestasi emosi yang keras

Ekspresi emosi yang tinggi dan cukup bebas, yang dianggap lebih menguntungkan daripada merugikan, cenderung melebih-lebihkan

Etiket bicara

Keberatan

Keinginan untuk menghindari sanggahan dan keberatan yang tajam, pernyataan kategoris;

Menggunakan cara-cara terselubung untuk menyatakan ketidaksetujuan;

Intonasi setengah bertanya di akhir kalimat afirmatif;

Bentuk keberatan yang tajam, unsur perselisihan dibawa ke dalam pembicaraan yang tidak berimplikasi pada diskusi

Mengekspresikan sudut pandang Anda

Melunakkan posisi Anda: melunakkan ketidaksepakatan dengan mengganti jawaban negatif dengan jawaban netral

Ekspresi aktif dari sudut pandang seseorang; jika perlu, konflik verbal dengan lawan bicara mungkin terjadi (pembicara dapat memprovokasi konflik itu sendiri)

Pertentangan

Untuk mengungkapkan ketidaksetujuan Anda, Anda memerlukan alasan yang baik (beratnya situasi, pentingnya masalah, permusuhan pribadi terhadap lawan bicara)

Orang Rusia membutuhkan insentif tambahan untuk tidak mengungkapkan ketidaksetujuan mereka (perbedaan usia dan status sosial, keinginan untuk memanipulasi orang, simpati pribadi terhadap lawan bicara)

Kesopanan

Untuk orang asing

Kepada teman

nyata

Atas izin staf layanan

Ditingkatkan

Dikurangi

Kesopanan terhadap wanita

Ditingkatkan

Subyek komunikasi

Percakapan jujur ​​dari hati ke hati

Absen

Prioritas (bahkan dengan orang asing)

Komunikasi sosial

Sikap positif

Perilaku negatif

Keintiman informasi yang diminta/diberikan

Tingkat tabu dalam komunikasi

Nyata

Durasi komunikasi

Luasnya dialog/polilog

Prioritaskan singkatnya

Prioritas penerapan

Jeda panjang dalam komunikasi

Dapat diterima

Tidak dapat diterima

Perilaku nonverbal

Ekspresi wajah (tersenyum

Mereka tersenyum terus-menerus.

Bukanlah kebiasaan untuk berjalan-jalan sambil terlihat sedih.

Tersenyum menunjukkan kesopanan

Senyum bukanlah ciri kesopanan.

Senyuman tidak cocok dengan pekerjaan yang serius.

Tersenyum pada orang asing bukanlah kebiasaan

Jarak komunikasi

Pendek

Kontak mata

Diperlukan

Diperlukan

Kontak fisik orang

Jarang digunakan

Cukup banyak digunakan

Intensitas gerakan

Dibawah rata-rata

Dengan demikian, hasil analisis yang disajikan dalam tabel ini memungkinkan kita untuk menyimpulkan bahwa perbedaan sosiokultural dalam komunikasi verbal (dialogis dan polilogis) dan nonverbal antara perwakilan budaya berbahasa Rusia dan Inggris (Amerika) cukup jelas. Hal tersebut dijelaskan oleh kekhasan mentalitas bangsa, tradisi budaya, adat istiadat dan oleh karena itu tentunya harus diperhitungkan dalam proses komunikasi antara perwakilan lawan jenis.

Aspek penting dalam pengembangan interaksi interpersonal adalah pertimbangan karakteristik gender dalam komunikasi sosial, rasio maskulinitas dan feminitas di dalamnya. Maskulinitas berarti memusatkan perhatian pada nilai-nilai yang secara tradisional dianggap maskulin. Ini termasuk penegasan diri, ambisi, kepahlawanan, prestasi, rekor, persaingan, ketekunan dalam mencapai tujuan, kesuksesan materi, dll. Sebaliknya, feminitas diwujudkan dalam kedamaian, membangun hubungan yang setara, kepedulian terhadap keamanan, kecenderungan untuk berkompromi, kesopanan, kepedulian terhadap sesama, menjaga kontak sosial, berjuang untuk kenyamanan, kualitas hidup yang tinggi, dll.

Perpaduan antara maskulinitas dan feminitas dalam budaya nasional bergantung pada banyak faktor, terutama pada karakteristik sejarah perkembangan negara. Telah dicatat bahwa negara-negara yang terletak di dekat garis khatulistiwa, negara-negara berbahasa Jerman, dan juga negara-negara Anglo-Amerika (sedikit lebih rendah) memiliki tingkat maskulinitas yang lebih tinggi. Jepang memiliki indeks maskulinitas tertinggi. Feminitas mendominasi di negara-negara utara, Asia dan Romawi. Swedia memiliki indeks feminitas tertinggi.

Di Rusia, budaya maskulin secara tradisional mendominasi. Pada tahun-tahun Soviet, hal ini diwujudkan, khususnya, dalam pemuliaan perempuan dengan profesi laki-laki: pengemudi, pengemudi traktor, pilot, penambang, dll.

Budaya maskulin Biasanya berlaku tanda-tanda (sikap) sebagai berikut:

  • 1) pria sejati dijunjung tinggi. Mereka diberkahi dengan kualitas seperti ambisi, kepercayaan diri, tekad, ketegasan, ketangguhan, kekuatan;
  • 2) laki-laki harus menghidupi keluarganya, menyediakan uang, perempuan harus membesarkan anak;
  • 3) laki-laki harus mendominasi baik di tempat kerja maupun dalam keluarga;
  • 4) pekerjaan dan karier lebih penting daripada pekerjaan rumah tangga, kehidupan tunduk pada pekerjaan, pencapaian tertinggi dalam hidup adalah kekayaan, karier, dan kesuksesan materi;
  • 5) keinginan untuk sukses sebagai yang terdepan, daya saing, bahkan antar teman;
  • 6) keinginan untuk menampilkan diri dengan baik, untuk menunjukkan kelebihan nyata atau imajiner;
  • 7) kemandirian;
  • 8) kesuksesan dan realisasi diri lebih berharga dibandingkan hubungan baik dengan orang lain;
  • 9) penyelesaian konflik berupa konfrontasi kekuatan terbuka;
  • 10) rasionalitas dalam pengambilan keputusan.

Budaya feminin memiliki sebagian besar karakteristik (sikap) yang berlawanan:

  • 1) fokus pada kesetaraan antara laki-laki dan perempuan, termasuk ketika menduduki posisi kepemimpinan;
  • 2) laki-laki tidak harus menjadi pencari nafkah utama dalam keluarga, ia dapat membesarkan anak;
  • 3) laki-laki dan perempuan harus mempunyai hak yang sama;
  • 4) keinginan akan kualitas hidup, menciptakan kenyamanan, bekerja untuk hidup, keamanan materi merupakan syarat kualitas hidup yang tinggi;
  • 5) orientasi terhadap hubungan yang setara dengan orang lain, kecenderungan untuk berkompromi;
  • 6) kerendahan hati dalam harga diri, sikap negatif terhadap kesombongan dan membesar-besarkan diri;
  • 7) solidaritas, interaksi;
  • 8) fokus pada hubungan baik dan penyediaan layanan, kepedulian terhadap sesama;
  • 9) konflik tersembunyi dan penyelesaiannya melalui negosiasi, dan bahkan lebih baik lagi - kepemimpinan bebas konflik;
  • 10) mengambil keputusan berdasarkan intuisi.

Jika budaya maskulin terfokus terutama pada prestasi, maka budaya feminin ditujukan langsung kepada pribadinya. Di sini, waktu yang dihabiskan bersama keluarga atau teman dianggap lebih penting dibandingkan bekerja lembur. Ritme hidup yang tenang dan hubungan baik dengan orang lain disambut baik.

Karakteristik gender ini dan lainnya dalam budaya nasional diwujudkan terutama dalam komunikasi sosial: dalam perilaku manusia sehari-hari dan dalam kontak resmi. Pada saat yang sama, baik budaya maskulin maupun feminin tidak memiliki keunggulan yang jelas dalam manifestasi interpersonal. Namun demikian, untuk keberhasilan kegiatan profesional, dalam menjalin interaksi positif, memperhatikan karakteristik gender merupakan faktor yang cukup penting. Misalnya, dalam membangun model manajemen sumber daya manusia, perlu diperhatikan bahwa jika budaya feminin mendominasi suatu perusahaan, maka penggunaan sistem motivasi berbasis karir tidak akan memberikan hasil yang diharapkan. Pada saat yang sama, model manajemen yang didasarkan pada “hubungan antarmanusia” - perhatian terhadap manusia, iklim psikologis yang baik, motivasi kolektif, dll. memiliki peluang sukses yang besar di sini.

Teori modern tentang dominasi gender dalam hubungan bisnis dicirikan oleh empat parameter yang diidentifikasi dan dipelajari oleh Hofstede dan asistennya. Oleh karena itu, ilmuwan Belanda F. Trompenaars mengusulkan pembagian budaya bisnis tergantung pada kemauan untuk mengikuti hukum orientasi terhadap budaya kebenaran universal dan spesifik. Jenis budaya yang pertama dibedakan oleh ketaatan hukum yang tinggi, yang kedua - oleh ketidaktaatan hukum, tindakan sesuai dengan situasi tertentu, terlepas dari hukum dan aturan. Kanada, Amerika Serikat, Inggris Raya, Jerman, dan negara-negara Skandinavia memiliki tingkat kepatuhan hukum tertinggi; yang terendah adalah negara-negara Asia, Amerika Latin, Eropa Selatan, serta Rusia dan negara-negara CIS. Peran khusus dalam budaya ini ditentukan untuk perempuan (misalnya, posisi keibuan dalam perceraian).

Peran faktor sosiokultural diwujudkan dalam kenyataan bahwa sebagian besar perempuan, sejak masa kanak-kanak, fokus pada status sosial yang relatif sederhana, nilai-nilai keluarga dan kehidupan pribadi, membesarkan anak dan membantu suami. Masyarakat dan pihak lain juga mengharapkan perempuan untuk memenuhi peran sosial ini. Adanya orientasi perempuan terhadap persepsi stereotipikal peran perempuan oleh laki-laki diperkuat oleh sejumlah penelitian. Jadi, menurut pengamatan terhadap perilaku juri dan penelitian psikolog Amerika F. Strodtbeck dan R. Mann, laki-laki jauh lebih aktif dibandingkan perempuan dalam diskusi sebelum diambilnya keputusan pengadilan. Penelitian E. Eriz juga menunjukkan bahwa dalam kelompok laboratorium campuran, ketika memecahkan masalah umum, laki-laki adalah penggagas 66% dari semua tindakan komunikatif. Secara umum, banyak penelitian menegaskan bahwa perempuan memiliki keinginan yang lebih lemah untuk menjadi pemimpin dan ketekunan dalam mencapai tujuan tersebut. Sikap perempuan ini terutama dapat dijelaskan oleh ekspektasi yang berlaku di masyarakat bahwa laki-laki akan menjalankan fungsi pemimpin dan lemahnya kesiapan menerima perempuan dalam peran tersebut.

Mempertimbangkan stereotip semacam ini penting bagi manajer perempuan, yang, untuk memimpin secara efektif, harus melakukan lebih banyak upaya dan benar-benar membuktikan “normalitas” menjadi bos (M. Richter). Bagi pria, bukti seperti itu biasanya tidak diperlukan.

Faktor biologis dan psikologis yang menentukan perilaku seorang pemimpin perempuan diwujudkan dalam ketergantungan yang lebih besar dari suasana hati dan keadaan mentalnya secara umum pada siklus fisiologis; terbebani dengan kekhawatiran alamiah terhadap keluarga, melahirkan dan membesarkan anak; kurangnya keseimbangan emosional dan ketidakberpihakan; dibandingkan dengan laki-laki, hubungan bisnis lebih diwarnai dengan nada pribadi dan persepsi karyawan melalui prisma suka dan tidak suka.

Psikolog Amerika F. Denmark, B. Johnson dan A. Eagly sampai batas tertentu dikaitkan dengan interpretasi positif terhadap karakteristik psikologis perempuan. Berdasarkan analisis literatur yang relevan, mereka menyimpulkan bahwa manajer perempuan lebih “lembut” dan “manusiawi”, keunggulan mereka dalam memahami masalah pribadi karyawan, dan komitmen mereka terhadap gaya kepemimpinan demokratis. Beberapa penulis menganggap perhatian terhadap manusia, faktor manusia, dan kerja sama dalam pekerjaan menjadi keunggulan gaya manajemen perempuan di abad ke-21. Penelitian mereka menunjukkan bahwa perempuan lebih cenderung mengadopsi gaya kepemimpinan berbasis penghargaan dan empati. Laki-laki, sebaliknya, lebih sering menggunakan gaya, prinsip dan norma formal yang bersifat memaksa dan ahli.

Namun, perempuan kurang terwakili dalam posisi manajer dan kepala layanan publik. Jadi, dalam pegawai negeri AS, jumlah manajer perempuan adalah sekitar 8-10% dari total kepemimpinan. Dalam bisnis Amerika, manajer perempuan terwakili dengan lebih sederhana - 4,5% dari korps direktur. Di Rusia, jumlah direktur perempuan adalah 15,1%. Secara umum, negara kita menempati urutan pertama dalam jumlah manajer perempuan.

Menurut statistik, rata-rata, perempuan mengekspresikan diri mereka sepenuhnya dalam produksi dan berkarir dimulai pada usia sekitar empat puluh tahun, yaitu. ketika anak-anak mereka tumbuh besar dan mereka terbebas dari kekhawatiran keluarga yang paling membebani. Bagi masyarakat yang manusiawi, penting untuk sepenuhnya menghilangkan diskriminasi terhadap perempuan, untuk menciptakan bagi mereka peluang yang hampir sama untuk realisasi diri dalam bidang manajemen sebagai laki-laki, memberi mereka hak untuk menentukan jalan hidup mereka sendiri.

Berbeda dengan kategori “seks”, kategori “gender” dan pola perilaku berbasis gender tidak ditentukan oleh alam, namun “dikonstruksi” oleh masyarakat (doing gender), yang ditentukan oleh lembaga kontrol sosial dan tradisi budaya. Hubungan gender merupakan aspek penting dalam organisasi sosial dan komunikasi. Mereka mengekspresikan karakteristik sistemiknya dengan cara yang khusus dan menyusun hubungan antara subjek yang berbicara. Ketentuan teoritis dan metodologis utama konsep gender didasarkan pada empat komponen yang saling terkait: simbol budaya; pernyataan normatif yang memberikan arahan bagi kemungkinan penafsiran simbol-simbol tersebut dan diungkapkan dalam doktrin agama, ilmu pengetahuan, hukum dan politik; lembaga dan organisasi sosial; identifikasi diri pribadi. Hubungan gender, yang ditetapkan dalam bahasa dalam bentuk stereotip yang ditentukan secara budaya, meninggalkan jejak pada perilaku individu, khususnya tuturan, dan pada proses sosialisasi linguistiknya.

Kategori “gender” diperkenalkan ke dalam perangkat konseptual sains pada akhir 1960-an dan awal 1970-an. dan pertama kali digunakan dalam sejarah, historiografi, sosiologi dan psikologi, dan kemudian diadopsi dalam teori komunikasi. Faktor gender, yang memperhitungkan jenis kelamin alami seseorang dan “konsekuensi” sosialnya, adalah salah satu karakteristik penting dari seorang individu dan sepanjang hidupnya dengan cara tertentu mempengaruhi kesadarannya akan identitasnya, serta identifikasi identitasnya. subjek pembicaraan oleh anggota masyarakat lainnya.

Istilah "gender" dengan demikian digunakan untuk menggambarkan aspek sosial, budaya, psikologis dari "feminin" dibandingkan dengan "maskulin", yaitu. sambil menyoroti semua sifat formatif, norma, stereotip, peran yang khas dan diinginkan oleh mereka yang didefinisikan oleh masyarakat sebagai perempuan dan laki-laki. Dalam karya M. Rosaldo, L. Lamphere, R. Unger, A. Rich, G. Rabin, konsep “gender” dimaknai sebagai seperangkat kesepakatan yang digunakan masyarakat untuk mengubah seksualitas biologis menjadi produk aktivitas manusia.

Pada tahun 1980-an Pemahaman yang lebih seimbang mengenai gender telah muncul bukan hanya sebagai sebuah permasalahan dalam menjelaskan sejarah perempuan, psikologi perempuan, dan lain-lain, namun juga sebagai sebuah studi komprehensif tentang feminitas dan maskulinitas serta harapan-harapan sosial dan budaya yang terkait. Pada tahun 1990-an. muncul arah yang hanya mengeksplorasi maskulinitas, dan dengan itu muncul kesadaran bahwa maskulinitas memiliki manifestasi yang berbeda-beda dalam masyarakat mana pun, yang utamanya disebut maskulinitas dominan (hegemonik).

Komunikasi tidak terpikirkan tanpa memperhatikan ritual tertentu, yang ditafsirkan Goffman sebagai penegasan hubungan sosial yang mendasar. Ritual sangat banyak, dilakukan terus-menerus ketika orang mengkomunikasikan dan mereproduksi norma-norma dan hubungan status yang diterima dalam masyarakat. Ritual memudahkan komunikasi karena memiliki fungsi isyarat. Gender merupakan komponen dari banyak ritual - misalnya, gaya pakaian pria dan wanita yang diritualisasikan. Laki-laki, pada umumnya, berpakaian ketat, sederhana dan fungsional; wanita lebih berwarna, ceria, dan kurang fungsional. Berbagai tindakan atau komponennya juga dapat diritualisasikan: pilihan kosa kata, gaya bicara, gerak tubuh, hak berbicara, posisi pembicara dalam ruang, intonasi. Pelaksanaan tindakan ritual diatur oleh masyarakat. Namun, pembicara tertentu mungkin saja menyimpang dari peraturan ini. Penyimpangan seperti itu mengubah tatanan komunikasi. Secara umum, norma-norma ritual, yang diketahui oleh semua peserta komunikasi, membentuk lingkaran harapan dan sikap masyarakat, serta kesediaan mereka untuk berperilaku sesuai.

Pada akhir tahun 1960an – awal tahun 1970an. studi gender dalam bahasa mendapat dorongan kuat lainnya berkat apa yang disebut Gerakan Perempuan Baru di AS dan Jerman, sebagai akibatnya muncul arah aneh dalam linguistik yang disebut linguistik feminis(FL) atau kritik feminis terhadap bahasa. Tujuan utama linguistik feminis adalah untuk mengungkap patriarki – dominasi laki-laki dalam sistem dan mengubah bahasa.

Hal mendasar dalam bidang linguistik adalah karya R. Lakoff “Bahasa dan Tempat Wanita”, yang memperkuat androsentrisitas bahasa dan inferioritas citra perempuan dalam gambaran dunia yang direproduksi dalam bahasa.

Kekhasan kritik feminis terhadap bahasa meliputi sifat polemiknya yang menonjol, upaya untuk mengembangkan metodologi linguistiknya sendiri, keterlibatan dalam deskripsi linguistik dari hasil seluruh spektrum ilmu-ilmu manusia (psikologi, sosiologi, etnografi, antropologi, sejarah, dll.) , serta sejumlah upaya yang berhasil untuk mempengaruhi kebijakan bahasa.

Ideologi feminisme sering dianggap sebagai salah satu komponen filsafat postmodern. Oleh karena itu, minatnya terhadap fenomena bahasa semakin meningkat. Penganut FL, serta ahli teori postmodern terkemuka (J. Derrida, M. Foucault) menarik perhatian pada keterwakilan yang tidak merata dalam bahasa orang-orang dari jenis kelamin yang berbeda.

Bahasa menangkap gambaran dunia dari sudut pandang laki-laki, oleh karena itu bahasa tidak hanya bersifat antroposentris (berorientasi laki-laki), tetapi juga androsentris (berorientasi laki-laki): bahasa menciptakan gambaran dunia dari sudut pandang subjek laki-laki, berdasarkan sudut pandang laki-laki, perspektif laki-laki, di mana perempuan muncul terutama dalam peran sebagai objek, dalam peran Yang Lain, Alien, atau diabaikan sama sekali, itulah yang dimaksud dengan “celaan” feminis.

Lakoff mengidentifikasi tanda-tanda androsentrisme berikut:

  • 1) identifikasi konsep “manusia” dan “manusia”. Dalam banyak bahasa Eropa, mereka dilambangkan dengan satu kata: pria dalam bahasa Inggris, Catatan di Perancis, peta di Jerman. Di Jerman ada sebutan lain - Mensch, tetapi secara etimologis juga berasal dari bahasa Jerman Tinggi Kuno mannisco-“laki-laki”, “berkaitan dengan laki-laki”. Kata der Mensch maskulin, tetapi ironisnya dapat digunakan dalam kaitannya dengan wanita dengan artikel netral - das Mensch
  • 2) kata benda feminin biasanya berasal dari kata benda maskulin, dan bukan sebaliknya. Mereka sering kali ditandai dengan evaluasi negatif. Menerapkan sebutan maskulin pada seorang wanita dapat diterima dan meningkatkan statusnya. Sebaliknya, mencalonkan laki-laki dengan sebutan feminin membawa penilaian negatif;
  • 3) kata benda maskulin dapat digunakan tidak ditentukan, mis. untuk merujuk pada orang-orang dari jenis kelamin apa pun. Ada mekanisme “inklusi” dalam gramatikal gender maskulin. Bahasa tersebut lebih menyukai bentuk maskulin untuk merujuk pada orang dengan jenis kelamin apa pun atau sekelompok orang dengan jenis kelamin berbeda. Jadi kalau yang dimaksud adalah guru dan guru perempuan, cukup disebut “guru”. Jadi, menurut data FL, dalam banyak kasus perempuan sama sekali diabaikan oleh bahasa;
  • 4) kesepakatan pada tataran sintaksis terjadi menurut bentuk gender gramatikal dari bagian ujaran yang bersangkutan, dan bukan menurut gender sebenarnya dari referennya, misalnya: Jerman. Apakah Lippenstift akan melakukan hal ini?(menyala - Siapa yang lupa lipstiknya di sini?)- meskipun kita berbicara tentang seorang wanita;
  • 5) feminitas dan maskulinitas berbatas tegas – seperti kutub – dan saling bertentangan dalam hubungan kualitatif (penilaian positif dan negatif) dan kuantitatif (dominasi maskulin sebagai manusia universal), yang berujung pada terbentuknya asimetri gender.

Asimetri gender disebut seksisme linguistik. Kita berbicara tentang stereotip patriarki yang tertanam dalam bahasa dan memaksakan gambaran tertentu tentang dunia kepada penuturnya, di mana perempuan diberi peran sekunder dan sebagian besar kualitas negatif dikaitkan. Dalam kerangka seksisme linguistik sebagai arahnya, dikaji gambaran perempuan apa yang terpatri dalam bahasa, dalam bidang semantik apa perempuan direpresentasikan dan konotasi apa yang menyertai representasi tersebut. Mekanisme linguistik “inklusi” dalam gender maskulin gramatikal juga dianalisis: bahasa tersebut lebih menyukai bentuk-bentuk maskulin ketika merujuk pada orang-orang dari kedua jenis kelamin. Menurut perwakilan gerakan ini, mekanisme “inklusi” berkontribusi pada pengabaian perempuan dalam gambaran dunia. Kajian terhadap bahasa dan asimetri seksis di dalamnya didasarkan pada hipotesis Sapir-Whorf: bahasa bukan hanya produk masyarakat, tetapi juga sarana pembentukan pemikiran dan alat mental. Hal ini memungkinkan perwakilan FL untuk menegaskan bahwa semua bahasa yang berfungsi dalam budaya patriarki dan pasca-patriarkal adalah bahasa maskulin dan dibangun atas dasar gambaran dunia yang maskulin. Yang sangat menarik dalam aspek ini juga adalah data para antropolog tentang keberadaan dalam beberapa budaya primitif tidak hanya tesauri terpisah untuk komunikasi antara laki-laki dan perempuan, tetapi juga bentuk tata bahasa dan sintaksis khusus, yang memungkinkan terbentuknya komunitas tersebut. adanya varian bahasa “laki-laki” dan “perempuan” yang independen. Berdasarkan fakta di atas, FL bersikeras untuk memikirkan kembali dan mengubah norma-norma bahasa, dengan fokus pada normalisasi bahasa dan kebijakan bahasa secara sadar sebagai tujuan penelitiannya.

Terkait dengan hal inilah munculnya konsep “gender” sebagai sebuah konsep yang dirancang untuk menekankan sifat sosial dari hubungan antara jenis kelamin dan untuk mengecualikan biodeterminisme yang tersirat dalam konsep “seks”, yang menghubungkan tujuan sosial dan harapan mengenai perilaku individu dengan sifat biologisnya.

Dalam penelitian tentang ciri-ciri komunikasi dalam kelompok sesama jenis dan campuran, berbagai aspek dalam melakukan dialog argumentatif dianalisis - acara bincang-bincang televisi, dialog antara dokter dan pasien, komunikasi verbal dalam keluarga, dll. Dasar dari penelitian tersebut adalah asumsi bahwa, berdasarkan stereotip patriarki yang tertanam dalam bahasa, berkembanglah strategi perilaku bicara yang berbeda antara laki-laki dan perempuan. Ini melengkapi teori komunikasi dengan data penting untuk interpretasi pernyataan, ekspresi kekuasaan dan dominasi dalam tindak tutur; merumuskan syarat-syarat pemenuhan prinsip kerjasama dengan cara baru; memperluas gagasan kegagalan komunikatif dengan memasukkan interupsi pembicara, ketidakmampuan menyelesaikan pernyataan, kehilangan kendali atas topik wacana, keheningan dan sejumlah parameter lainnya. Semua ini dapat dianggap sebagai kontribusi berharga bagi analisis wacana. Misalnya, beberapa ciri khas perilaku bicara perempuan telah ditetapkan:

  • wanita lebih sering menggunakan sufiks kecil;
  • bagi perempuan, tindak tutur tidak langsung lebih khas; dalam pidato mereka

lebih banyak bentuk kesantunan dan kelembutan, seperti pernyataan dalam bentuk pertanyaan;

  • Tidak ada dominasi dalam perilaku bicara perempuan, mereka lebih mampu mendengarkan dan memusatkan perhatian pada permasalahan lawan bicaranya;
  • Secara umum, perilaku bicara perempuan dikategorikan lebih “manusiawi”.

Namun fakta inilah, menurut perwakilan FL, yang berdampak negatif bagi perempuan ketika berkomunikasi dalam kelompok campuran. Perilaku mereka yang suka membantu, tidak agresif, dan sopan memperkuat anggapan dan harapan masyarakat bahwa perempuan lebih lemah, lebih tidak aman, dan umumnya kurang kompeten.

Dengan demikian, komunikasi perempuan dibandingkan dengan komunikasi laki-laki ternyata “kurang”. Linguistik feminis telah mempertanyakan hipotesis “kekurangan” interaksi komunikatif perempuan, dan mengajukan hipotesis “diferensiasi” sebagai gantinya. Dalam hal ini, kesimpulan Lakoff (dalam karya yang disebutkan di atas) tentang situasi “ikatan ganda” yang dialami perempuan ketika berkomunikasi dalam kelompok campuran dipahami secara kritis: taktik perilaku bicara yang khas perempuan (kepatuhan, kerja sama, penggunaan kata-kata yang lebih jarang) performatif dibandingkan laki-laki, mengungkapkan pernyataan dalam bentuk pertanyaan, dll) tidak berkontribusi pada persepsi isi pesan, menimbulkan kesan ketidakpastian dan ketidakmampuan. Jika perempuan menggunakan taktik maskulin yang menurut Lakoff bercirikan ofensif, kurang kerjasama, dan sering menggunakan tindak tutur direktif, maka mereka dianggap tidak feminin dan agresif, yang dalam interpretasi FL disebabkan oleh ketidakkonsistenan. perilaku komunikatif tersebut dengan stereotip pembagian peran dalam masyarakat. Taktik khusus telah dikembangkan untuk membantu perempuan.

Penelitian dalam negeri mengenai aspek gender dalam komunikasi juga membuahkan hasil ilmiah yang menarik. Misalnya, sekolah ilmiah yang dibentuk atas dasar Universitas Linguistik Negeri Moskow menyangkal keberadaan permanen kategori “gender” dalam bahasa dan ucapan (komunikasi). Dalam mempelajari komunikasi, perilaku bicara dan fenomena lain yang berkaitan dengan berbicara, aliran ini mengakui gender sebagai parameter yang “mengambang”, yaitu. sebuah faktor yang memanifestasikan dirinya dengan intensitas yang tidak merata, hingga menghilang sepenuhnya dalam sejumlah situasi komunikatif. Rumusan pertanyaan ini adalah yang paling modern dan sesuai dengan data yang diperoleh dalam penelitian terbaru di bidang psikologi sosial dan sosiologi. Teori modern tentang identitas sosial memandang gender sebagai fenomena yang “dilakukan” atau dikonstruksi selama interaksi komunikatif. Ada variasi di antara individu dalam pilihan bahasa mereka tergantung pada tujuan sosial mereka. Dengan demikian, pembicara dapat menekankan atau “menghilangkan” beberapa parameter kepribadiannya untuk mengidentifikasi diri dengan lawan bicaranya atau menjauhkan diri darinya. Akibatnya, situasi komunikatif dapat berdampak besar pada wacana, yang menegaskan sifat interaktif konstruksi identitas. Namun bagaimanapun juga, pertimbangan aspek gender dalam bahasa dan komunikasi di luar konteks budaya tidak dapat dianggap ilmiah. Ciri-ciri konsep gender dalam berbagai bahasa dan budaya, ketidaksesuaiannya, serta akibat dari ketidaksesuaian dalam komunikasi antarbudaya juga menjadi perhatian besar para ilmuwan.

Data menarik untuk mempelajari karakteristik komunikatif gender dapat ditemukan dalam karya B. Baron “Closed Society”, yang mengkaji perbedaan spesifik gender dalam komunikasi profesional di lingkungan universitas.

Membenarkan ilegalitas pengakuan bahasa laki-laki dan perempuan serta inkonsistensi konsep genderlect (keberadaan mandiri pada tahap perkembangan masyarakat varian bahasa “laki-laki” dan “perempuan”), penulis menyimpulkan bahwa kajian gender Ciri-ciri komunikasi verbal hendaknya dilakukan dengan memperhatikan konteks dan situasi komunikasi. Tidak ada tanda-tanda tuturan laki-laki dan perempuan yang konstan dan tidak bergantung pada konteks. Alih-alih pertentangan kuno antara bahasa laki-laki dan bahasa perempuan, konsep “bentuk gaya bahasa yang disukai gender” digunakan untuk menunjukkan fakta, yang dikonfirmasi oleh data empiris, bahwa perwakilan dari jenis kelamin yang berbeda dalam genre komunikatif tertentu lebih sering memilih jenis bahasa tertentu. tindak tutur. Menurut hasil studi komunikasi dalam budaya non-Eropa, jenis tindak tutur yang sama mungkin, karena kondisi budaya, dapat diterima atau mungkin dilakukan oleh perwakilan negara tertentu.

Empat jenis genre komunikasi telah diidentifikasi di mana signifikansi parameter gender paling mungkin diwujudkan: manajemen komunikasi (memberi dasar, mengomentari pernyataan, durasi segmen pidato, dll.), membangun status ahli, komunikasi lucu , wacana perselisihan/argumentatif.

  • 1. Aktivitas moderator itu penting. Dalam diskusi-diskusi di televisi, perempuan cenderung tidak diberi kesempatan untuk memberikan pendapat, dan moderator, yang juga bukan ahli, menganggap perempuan bisa saja dikritik atau diceramahi.
  • 2. Kemungkinan untuk mendapatkan status ahli yang lebih tinggi lebih tinggi bagi laki-laki dibandingkan perempuan. Bagi laki-laki, telah terjalin hubungan langsung antara konstruksi status ahli dalam komunikasi komunikatif dan harapan yang ada pada awal komunikasi “secara default”: status profesional atau sosial yang tinggi mengarah pada status komunikatif yang tinggi. Pada wanita, hubungan langsung seperti itu tidak ditemukan. Selain itu, perempuan sendiri berkontribusi terhadap penurunan status komunikatif, yang tercermin dari lambatnya mengemukakan argumen, mengarahkan pertanyaan yang ditujukan kepada mereka dan ketidaklengkapan pernyataan ahli, serta jarangnya pernyataan yang bersifat instruktif.

Secara default, status komunikatif yang tinggi hanya diberikan kepada perempuan yang status sosialnya sangat tinggi.

  • 3. Ketika mempertimbangkan ciri-ciri kerangka kelembagaan “universitas”, konvensi dan pembatasan komunikatif yang khas, perhatian tertuju pada kurangnya spesifikasi norma-norma komunikatif yang kaku dan kemungkinan variasinya sampai batas tertentu, dan dicatat bahwa pernyataan-pernyataan menyimpang dari norma yang diberikan adalah yang paling menarik.
  • 4. Fenomena perselisihan pendapat. Ketika menganalisis rekaman komunikasi profesional, terutama percakapan di pertemuan dan kolokium, berbagai genre dalam kerangka “universitas” dicatat. Dengan demikian, komunikasi akademis dengan tingkat publisitas dan formalitas tertinggi telah mengungkapkan lebih banyak pembatasan dan regulasi dalam hal konten (topik yang ditentukan), waktu (urutan bicara, durasi bicara yang terbatas, urutan komunikan yang telah ditentukan) dan pribadi (pengecualian tertentu). sekelompok orang, aktivitas bicara orang-orang terpilih, dll.) n.) karakter dibandingkan situasi komunikatif yang kurang terstruktur.

Ciri utama ekspresi ketidaksepakatan adalah sifatnya yang terselubung. Kritik yang langsung dan tidak terselubung bukanlah hal yang lazim dalam komunikasi di lingkungan yang bersangkutan. Ya, kata tidak sangat jarang terjadi di awal pernyataan. Sebaliknya penggunaan kata tersebut ya mewakili awal khas dari pidato kritis. Jarang terjadi pada awal pembicaraan segmen dan replika Itu istfalsch("Ini tidak benar"), Saya merangsangnya untuk tidak melakukan apa pun(“Saya sepenuhnya tidak setuju dengan Anda.”) Seringkali pernyataan tersebut memiliki prolog yang agak panjang dan baru kemudian dirumuskan pernyataan kritis. Apalagi, hingga saat-saat terakhir, sikap kritis pembicara masih tersamar dan diekspresikan dalam bentuk tawaran bantuan, pertanyaan, pertanyaan klarifikasi, bahkan pujian. Intensitas perilaku verbal tersebut berhubungan langsung dengan derajat formalitas situasi.

Menganalisis karakteristik perilaku ilmuwan laki-laki dan perempuan dalam komunikasi universitas pada topik profesional, Baron mengkaji aspek komunikasi gender yang sebenarnya dan menetapkan bahwa ilmuwan laki-laki, lebih dari ilmuwan perempuan, dicirikan oleh transisi ke pernyataan monolog dalam perdebatan, ketidaksepakatan yang ironis. , dan tanggapan terhadap kritik - referensi kepada otoritas dan status profesional seseorang.

Dalam pernyataan ilmuwan perempuan, jarak antara pujian awal dan kritik akhir rata-rata lebih kecil dibandingkan laki-laki. Mereka juga sangat jarang menggunakan ironi ketika mengkritik lawannya atau ketika mempertahankan sudut pandangnya sendiri.

Kecenderungan pembicara perempuan terhadap kritik diri yang tidak ironis dan lebih cepat menyetujui sudut pandang kritikus, serta lebih jarang merujuk pada otoritas, kutipan, dan ajaran, juga dicatat. Semua ini memungkinkan penulis untuk menyimpulkan bahwa perempuan tidak memiliki cukup keinginan untuk mencapai status ahli.

Berdasarkan generalisasi bahan penelitian tentang aspek gender dalam komunikasi, kita dapat mengajukan hipotesis tentang perkembangan komunikasi dalam sejarah manusia dari bentuk linguistik khusus untuk gender yang berbeda hingga penyatuan sarana komunikatif secara androsentris. Pilihan pembangunan ini ditentukan oleh pergerakan masyarakat dari pembagian kerja yang ketat berdasarkan gender dan sosialisasi terutama dalam kelompok monogender ke penyatuan aktivitas manusia dan sosialisasi dalam lingkungan pendidikan standar, yang sebagian besar dibentuk oleh separuh umat manusia laki-laki.

Wanita sering mengeluh bahwa pria tidak memahaminya. Bagi pria, percakapan wanita terkesan tidak logis dan kosong. Mengapa perselisihan seperti itu muncul antara orang-orang yang dengan tulus ingin memahami satu sama lain?

Ilmu yang disebut psikologi gender mempelajari perbedaan psikologi pria dan wanita. Dia mengidentifikasi sekitar 300 perbedaan antara karakteristik pemikiran dan perilaku perwakilan dari jenis kelamin yang berbeda. Arah prioritas studinya adalah karakteristik komunikasi gender.

Seorang pria berpikir dalam kata kerja dan kata benda, dan seorang wanita berpikir dalam kata sifat.
Oleg Roy.

Siapa di antara kita yang lebih membutuhkan komunikasi?

Sejak masa kanak-kanak, anak perempuan memiliki kebutuhan komunikasi yang lebih besar dibandingkan anak laki-laki. Selama bertahun-tahun, tren ini terus berlanjut. Perwakilan dari jenis kelamin yang adil lebih unggul daripada laki-laki dalam kemampuan verbal. Mereka memiliki kosakata yang lebih kaya dan kecepatan berbicara yang lebih cepat.

Hal utama dalam komunikasi bagi pria adalah mencapai hasil secepat mungkin. Itu sebabnya dalam suatu percakapan mereka cenderung berbicara to the point, memulai pembicaraan dengan poin-poin penting. Untuk perwakilan dari jenis kelamin yang lebih kuat, pernyataan yang logis, konsisten, dan beralasan adalah penting. Mereka tidak menyukai diskusi panjang lebar dan percakapan abstrak. Wanita lebih suka berbicara panjang lebar dan memberikan banyak contoh. Mereka suka mencari tahu kebenaran selama percakapan, mengajukan banyak pertanyaan.

Hal yang sangat penting, yang sering kali menimbulkan situasi konflik, adalah ketika seorang pria sedang sibuk dengan sesuatu, dia tidak akan melanjutkan pembicaraan. Wajar jika wanita melakukan banyak tugas dan mendiskusikan berita terkini. Laki-laki selalu fokus melakukan satu jenis aktivitas, tidak bisa mendistribusikan perhatiannya. Wanita perlu mempertimbangkan hal ini. Jika seorang pria sibuk, lebih baik tunda percakapan dengannya.

perilaku bicara pria dan wanita yang menonjol strategi dan taktik yang khas, spesifik gender pemilihan unit kosakata, cara untuk mencapai kesuksesan dalam komunikasi, yaitu kekhususan laki-laki dan perempuan berbicara.

Sebab, pertama, gender adalah penguatan seks dalam bahasa, pemaksaan orang yang berbicara menyatakan hal ini dalam pidatonya.

Gender merupakan komponen dari keduanya kesadaran kolektif dan individu. Hal ini perlu dipelajari sebagai fenomena kognitif, mewujudkan dalam stereotip, difiksasi oleh lidah, dan di perilaku bicara individu yang, di satu sisi, sadar akan kepemilikannya terhadap jenis kelamin laki-laki atau perempuan, dan di sisi lain, berada di bawah tekanan struktur bahasa yang secara aksiologis tidak netral dan mencerminkan visi kolektif tentang gender.

Menjadi atribut penting dari kesadaran sosial, konsep maskulinitas dan feminitas hadir dalam budaya apa pun, dan pada saat yang sama berisi ciri-ciri spesifik tertentu dari suatu masyarakat tertentu. Kami percaya bahwa setiap bahasa alami mencerminkan cara tertentu dalam memahami dan mengatur dunia. Karena itu, maskulinitas dan feminitas sebagai konsep budaya kesadaran sosial merupakan bagian integral dari sistem konseptual individu. Mereka adalah bagian dari model kesadaran dan diwujudkan dalam bahasa, yang analisisnya, pada gilirannya, memungkinkan untuk menggambarkan stereotip gender tertentu tergantung pada tatanan sejarah dan sosial.

Setelah mempertimbangkan sudut pandang terkini mengenai masalah tersebut diferensiasi bicara berdasarkan gender, pertama-tama kita dapat mendefinisikannya, karakteristik status dan peran komunikan. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa bentuk hubungan asimetris adalah yang paling khas dalam interaksi jenis kelamin, dan perbedaan utama antara perilaku pria dan wanita, dari sudut pandang kami, adalah penerapan strategi yang berlawanan dalam tuturan tuturan keduanya.

Jadi, tipe pria pernyataan akan dicirikan oleh prioritas komunikatif yang akan dituju mencapai tujuan sendiri dan mempertahankan serta mempertahankan status tinggi seseorang di masyarakat.

kamu wanita preferensi komunikasi akan menggunakan apa yang disebut “gaya kooperatif”, yang mencakup elemen penting seperti membangun dan memelihara interaksi yang harmonis.

Ketika mempertimbangkan aspek gender dalam studi bahasa, budaya dan komunikasi, perlu diperhatikan bahwa konsep yang tidak dapat diubah seperti “laki-laki dan perempuan” konsepnya sangat fleksibel. Mereka tidak hanya memiliki perbedaan yang signifikan pada budaya tertentu, tetapi juga berkembang sesuai dengan perjalanan sejarah, perubahan politik, ekonomi, dan masyarakat. Ketika mempertimbangkannya, perlu diingat bahwa perbedaan gender tidak diberikan atau ditetapkan secara alami. Mereka ditentukan oleh manusia dan merupakan konstruksi budaya, yang berubah seiring berkembangnya gagasan dan masyarakat itu sendiri. Bahasa mengambil bagian dalam perkembangan ini. Dan karena bahasa ada dan diwujudkan melalui tuturan, studi tentang tuturan khusus laki-laki dan perempuan memungkinkan untuk menetapkan pentingnya ciri-ciri ciri-ciri tuturan kedua belah pihak, yang, pada gilirannya, mungkin penting untuk memahami kekhususan manifestasi. GS dalam komunikasi massa.



maskulin- seorang individu dengan dominasi karakteristik psikologis laki-laki dibandingkan perempuan;

wanita tipe tersebut mencirikan kepribadian yang ditandai dengan dominasi manifestasi psikologis perempuan dibandingkan laki-laki.

Biasanya, individu yang feminin lebih berorientasi pada nama skema warna, jika Anda menggunakannya dalam pekerjaan Anda, dan maskulin Untuk alasan yang sama, individu menggunakan istilah yang terkait dengan berbagai alat teknis. Untuk menunjukkan bahwa mereka termasuk dalam subkultur feminin, orang sering kali melebih-lebihkan ucapan mereka dengan kata sifat. Individu maskulin, ketika menunjukkan subkulturnya, cenderung menggunakan bahasa yang kasar dan tidak senonoh.

Orang feminin pada umumnya dicirikan oleh emosi yang lebih cerah, kepedulian, dan kemampuan bersosialisasi.

Meskipun banyak penelitian menemukan bahwa wanita lebih cenderung tersenyum dibandingkan pria, para psikolog menemukan bahwa perilaku nonverbal ini juga terkait dengan identitas gender. Tingginya kepribadian feminin, wujud keramahan, serta kesopanan dan kehangatan jiwalah yang menjelaskan kecenderungan untuk tersenyum. Sebaliknya, individu maskulin lebih aktif dan mendominasi, rentan terhadap pertengkaran, mereka dibedakan oleh kepercayaan diri yang lebih tinggi, kemandirian, tekad dan, di samping itu, tekad. Pada saat yang sama, seperti yang ditunjukkan oleh hasil penelitian terbaru oleh beberapa ilmuwan, meskipun maskulinitas biasanya dikaitkan dengan kemandirian dan pengendalian diri yang tinggi, subkultur ini juga dicirikan oleh sejumlah kualitas yang kurang menarik, termasuk agresivitas.