ลักษณะพฤติกรรมนี้ทำให้เราแตกต่างจากสัตว์ รถมินิบัส รถราง รถราง รถไฟใต้ดิน เป็นสถานที่ที่หลายคนลืมเกี่ยวกับวัฒนธรรม การรู้กฎเกณฑ์พฤติกรรมในการขนส่งสาธารณะถือเป็นมาตรฐานชีวิตที่ทุกคนควรยึดถือ

ความเหมาะสมขั้นพื้นฐาน

เมื่อเข้าประตูให้ผู้สูงอายุ ผู้พิการ เด็กและสตรีไปก่อน นอกจากนี้ ก่อนที่คุณจะก้าวไปข้างหน้า ให้หลีกทางให้กับผู้โดยสารที่กำลังออกจากรถ

หากมีใครต้องการความช่วยเหลืออย่ายืนเฉย กฎการปฏิบัติสำหรับผู้โดยสาร การขนส่งสาธารณะกำหนดให้คุณต้องประพฤติตนอย่างมีศักดิ์ศรีในสถานการณ์เช่นนี้ ยกรถเข็นให้คุณแม่ลูกเล็ก ยกมือให้ หญิงชราที่กำลังมองหากำลังใจ แต่ก่อนที่คุณจะลงมือทำธุรกิจ จงเสนอบริการของคุณอย่างสุภาพต่อบุคคลนั้นเสียก่อน เพื่อจะได้ไม่แสดงท่าทีแสดงไมตรีจิตของคุณด้วยความเกลียดชัง

วัฒนธรรมการสื่อสาร

เมื่อคุณนั่งที่นั่งว่างอย่ารีบเร่งที่จะผ่อนคลาย หากพบเห็นผู้หญิง คนพิการ เด็ก หรือคนชรายืนอยู่ใกล้ ๆ ให้หลีกทาง อย่าลืมพูดว่า: "กรุณานั่งลง" การใช้ถ้อยคำนี้เป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากผู้โดยสารจำนวนมากมีปฏิกิริยาทางลบหากได้รับแจ้งว่า "นั่งลง" คุณสามารถลองใช้วลีอื่นที่คุณคิดว่าเหมาะสมได้

คนที่คุณเสนอตำแหน่งให้ควรจะขอบคุณ นี่เป็นวัฒนธรรมเบื้องต้นของพฤติกรรมในการขนส่งสาธารณะ โดยเฉพาะเด็กๆ จำเป็นต้องได้รับการสอนให้ปฏิบัติต่อผู้โดยสารคนอื่นๆ ด้วยความเคารพตั้งแต่อายุยังน้อย

จงสุภาพและกล่าว “ขอบคุณ” หากคนขับหยุดรถเมื่อเห็นคุณวิ่งตามเขามาจากป้าย อย่าทำตัวเป็นส่วนตัวและอย่าเรียกเขาว่า “เพื่อน” “ผู้ชาย” “เพื่อน” ฯลฯ อย่าหยาบคายถ้าเขาขอให้คุณไม่ยืนขวางทางเดิน ชำระค่าโดยสารทันทีเมื่อขึ้นรถ

กฎหมายแห่งความเหมาะสมที่ไม่ได้พูดออกไปซึ่งสามารถรวมอยู่ในกฎการปฏิบัติสำหรับผู้โดยสารระบบขนส่งสาธารณะนั้นเป็นสิ่งที่สุภาพ อย่าลืมขอบคุณผู้โดยสารที่ช่วยลากกระเป๋าหนักๆ ขึ้นรถ จูงมือคุณที่ทางเข้าออก ให้โอกาสคุณเดินไปที่ราวจับ หรือเสนอที่นั่ง ไม่จำเป็นต้องกล่าวสุนทรพจน์ยาวเป็นกิโลเมตร คำที่ง่ายที่สุด "ขอบคุณ" ก็เพียงพอแล้วสำหรับการแสดงความขอบคุณ

อย่าเฉยเมย

ปฏิบัติตามกฎจรรยาบรรณในการขนส่งสาธารณะเสมอ มารยาทกำหนดให้คุณต้องเข้าไปแทรกแซงหากผู้โดยสารคนใดคนหนึ่งฝ่าฝืนบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมอย่างเปิดเผย

หากวัยรุ่นที่มีสุขภาพดีกำลังนั่งอยู่ และข้างๆ มีหญิงชราที่โค้งงอจนแทบจะยืนด้วยเท้าไม่ได้ ให้ขอให้ผู้ชายนั่งให้เธอ แต่ต้องทำอย่างมีไหวพริบและละเอียดอ่อนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่หยาบคายหรือขึ้นเสียง โดยปกติแล้ว แม้แต่ตัววายร้ายที่นิสัยไม่ดีก็ยอมลุกจากที่นั่งหากพวกเขารู้สึกไม่เห็นด้วยกับการจ้องมองจากทุกมุมของรถบัส

สถานการณ์ความขัดแย้ง

กฎปฏิบัติในการขนส่งสาธารณะห้ามมิให้ผู้โดยสารแสดงอารมณ์เชิงลบอย่างรุนแรง หากคุณเห็นคนอื่นละเมิดมารยาทอย่างร้ายแรง (บางคนปฏิเสธที่จะจ่ายเงินให้ผู้ควบคุมวงหรือไม่ลุกจากที่นั่ง) อย่าตะโกนใส่พวกเขา ในทุกสถานการณ์ คุณต้องอดทน และสำหรับการใช้กำลัง คุณสามารถถูกปรับทางปกครองได้ในข้อหาก่อกวนเล็กๆ น้อยๆ

วัฒนธรรมพฤติกรรมในการขนส่งสาธารณะยังเป็นการแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างผู้โดยสารอย่างถูกต้องอีกด้วย บ่อยครั้งที่เรื่องอื้อฉาวบนท้องถนนเกิดขึ้นจากหนึ่งในสามเหตุผล ประการแรก ผู้คนเริ่มแสดงความไม่พอใจต่อคนขับเกี่ยวกับวิธีการขับรถของเขา ประการที่สองพวกเขาทะเลาะกับผู้ควบคุมวง แต่กรณีที่พบบ่อยที่สุดคือผู้สูงวัยเริ่มตำหนิเด็กที่มีมารยาทไม่ดี โดยปกติแล้วพวกเขาจะเริ่มจำสมัยโซเวียตเมื่อ "คนหนุ่มสาวประพฤติตนมีวัฒนธรรมมากขึ้น" และแสดงความทะเยอทะยานอย่างสุดกำลัง ในกรณีนี้คุณต้องบอกผู้รับบำนาญที่ขุ่นเคืองอย่างใจเย็นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าพวกเขาต้องสงบสติอารมณ์

ระวังกระเป๋าเดินทางของคุณ!

หากคุณถือกระเป๋าใบใหญ่ ให้วางไว้เพื่อไม่ให้คนอื่นสะดุดล้ม หากคุณมีกระเป๋าเป้สะพายหลัง อย่าหันหลังไปทางผู้โดยสาร แต่ให้พิงกำแพงแทน สิ่งนี้จะไม่เพียงประกันคุณจากความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น แต่ยังช่วยปกป้องคุณจากโจรที่ค้าขายบริการขนส่งสาธารณะในช่วงเวลาเร่งด่วนอีกด้วย

พยายามวางตำแหน่งตัวเองบนรถบัสเพื่อไม่ให้รบกวนการเคลื่อนไหวของผู้อื่น ไม่จำเป็นต้องกางแขนกว้างเกินไป หรือยืนข้างประตูหรือทางเดิน หากคุณสามารถนั่งได้ อย่ากางเข่าหรือเหยียดขา ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรวางกระเป๋าของคุณบนพื้นที่ว่างถัดไป เป็นการดีกว่าที่จะเก็บไว้กับคุณ

เมื่อคุณยืนอยู่ที่ประตูและไม่ได้ตั้งใจจะออกจากร้านเสริมสวยในเร็วๆ นี้ คุณจะต้องปล่อยให้คนอื่นไปก่อน หากจุดจอดของคุณคือจุดถัดไป ให้วางตำแหน่งตัวเองให้ใกล้กับทางออกมากขึ้น เพื่อที่คุณจะได้ไม่ผลักทุกคนออกไปและขอให้ผ่านไปได้ กล่าวกับผู้โดยสารที่ขวางทางด้วยน้ำเสียงสงบ อย่าแสดงท่าทีก้าวร้าวต่อพวกเขา

ต่อสู้เพื่อพื้นที่ส่วนตัว

กฎปฏิบัติในการขนส่งสาธารณะห้ามไม่ให้มีการสนทนาทางโทรศัพท์เสียงดัง หากคุณพบคนที่คุณรู้จัก อย่าโทรหาพวกเขาที่ร้านเสริมสวย เสียงกรีดร้องอันดังของคุณจะทำให้ผู้โดยสารคนอื่นไม่สบาย

เมื่อพูดคุยกับเพื่อนร่วมเดินทางอย่าเพิ่มน้ำเสียงแต่อย่ากระซิบด้วย คู่สนทนาอาจไม่ได้ยินคุณ และการสนทนาที่ดังจะทำให้คนรอบข้างระคายเคือง ห้ามพูดคุยเรื่องชีวิตส่วนตัวของคุณบนรถสาธารณะและห้ามใช้ภาษาที่หยาบคาย

ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ความขัดแย้งเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องบนรถโดยสารเนื่องจากผู้โดยสารมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ เมื่อยืนอยู่ที่ประตูคุณจะต้องออกไปข้างนอกทุกป้ายแล้วกลับไปหลีกทางให้ผู้มาใหม่หรือคนที่ออกจากร้านเสริมสวย

อ่านอย่างชาญฉลาด

เมื่ออ่านหนังสือพิมพ์หรือหนังสือบนระบบขนส่งสาธารณะ พยายามอย่ารบกวนผู้คนในบริเวณใกล้เคียง อย่าลืมว่าสิ่งนี้ทำให้ดวงตาของคุณเครียดมากและเป็นการดีกว่าถ้าคุณจำกัดการศึกษาวรรณกรรมในขณะขับรถ

แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ถ้าไม่มีมัน ให้ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แทนการพิมพ์ เพิ่มหนังสือหรือบทความที่น่าสนใจทั้งหมดลงในสมาร์ทโฟนหรือ e-reader ของคุณ วิธีการอ่านนี้ต่างจากวิธีดั้งเดิม จะไม่ทำให้เพื่อนบ้านเดินทางไม่สะดวก และจะไม่จำกัดการเคลื่อนไหวของพวกเขาหรือของคุณ

อย่าลังเลที่จะถาม

กฎการปฏิบัติในการขนส่งสาธารณะและที่ป้ายรถเมล์ห้ามมิให้ปฏิเสธที่จะสละที่นั่งให้ใครสักคนหากคุณรู้สึกไม่สบาย เมื่อถูกขอให้ออกจากที่นั่ง โปรดตอบปัญหาของคุณอย่างตรงไปตรงมา ไม่จำเป็นต้องแกล้งทำเป็นหลับหรือเพิกเฉยต่อคำขอของผู้อื่น ไม่มีใครจะดูถูกคนที่ไม่สบาย แต่มิฉะนั้นคุณจะดูเหมือนคนบ้านนอกและจะทำให้ผู้อื่นขุ่นเคืองมากมาย

หากคุณกำลังยืนและรู้สึกไม่สบาย อย่าลังเลที่จะขอให้คนนั่งช่วยนั่งให้ ข้อความนี้รวมอยู่ในกฎพฤติกรรมของผู้โดยสารในการขนส่งสาธารณะทุกประเภท

อาการป่วยไข้ไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นสถานการณ์ในชีวิตที่พบบ่อยที่สุดที่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้สึกวิงเวียนศีรษะ มันจะมีประโยชน์มากกว่ามากหากคุณก้าวข้ามความภาคภูมิใจและขอลุกจากที่นั่ง มากกว่าการอดทนจนนาทีสุดท้ายแล้วหมดสติในรถมินิบัส

อาหารและเครื่องดื่ม

เมื่อคุณขับรถกลับบ้านหลังจากเหน็ดเหนื่อยจากการทำงานมาทั้งวัน หรือจากการประชุมทางธุรกิจครั้งหนึ่งไปยังอีกการประชุมหนึ่ง คุณต้องการหาของว่างระหว่างทางเพื่อจะได้ไม่เสียเวลา แต่กฎการใช้ระบบขนส่งสาธารณะห้ามสิ่งนี้

ก่อนที่คุณจะหยิบแซนด์วิชออกจากกระเป๋า ลองจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในสถานที่ที่มีคนที่นั่งอยู่ข้างๆ คุณ เศษขนมปังจะเริ่มร่วงหล่นบนเสื้อผ้า กลิ่นไส้กรอกแรงๆ จะกระจายไปทั่วรถบัส และหากคุณเผลอทำซอสราดเพื่อนบ้าน มันจะเป็นหายนะอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะระงับความปรารถนาของคุณและอดทน

ข้อห้ามนี้ยังใช้กับเครื่องดื่มอัดลมด้วย ขณะขับรถ สิ่งของในขวดของคุณจะเขย่าโดยไม่ได้ตั้งใจ และไม่ว่าคุณจะเปิดมันอย่างระมัดระวังแค่ไหน ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำโดยไม่มีน้ำกระเซ็น ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าห้ามดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสูบบุหรี่ในการขนส่งด้วย

หากคุณไม่สามารถจินตนาการถึงการเดินทางครั้งเดียวโดยไม่มีเพลงโปรดของคุณ หรือคุณต้องเดินทางไกลไปยังสถานีสุดท้ายและจำเป็นต้องฆ่าเวลา ให้ฟังเพลงผ่านหูฟัง ไม่ว่ามันจะดูสวยงามแค่ไหนสำหรับคุณ ผู้โดยสารคนอื่นๆ ก็ไม่จำเป็นต้องนั่งรถไปตามลำโพงของคุณเสมอไป

อย่าเล่นเพลงที่ระดับเสียงสูงสุดหากชุดหูฟังมีฉนวนกันเสียงไม่ดี ผู้โดยสารที่นั่งข้างๆ ต่างก็มีความเครียดในชีวิตมามากพอแล้ว ยกเว้นดิสโก้บนถนน

และหากคุณตัดสินใจที่จะเปิดลำโพงเต็มกำลัง เพื่อนร่วมเดินทางของคุณจะสาปแช่งคุณอย่างแน่นอน เพราะเมื่อรวมกับเสียงเครื่องยนต์แล้ว เพลงใดๆ จะสร้างความรำคาญและไม่พึงประสงค์อย่างยิ่ง

เราดูแลความปลอดภัยของเราในรถไฟใต้ดิน

กฎการปฏิบัติข้างต้นทั้งหมดในการขนส่งสาธารณะนั้นเป็นสากลและเหมาะสมกับการขนส่งทุกประเภท มีจุดแยกหลายจุดสำหรับรถไฟใต้ดิน

ดังนั้นเมื่อขึ้นบันไดเลื่อนจะต้องไม่ก้าวข้ามเส้นเขตที่ลากไปตามขอบบันไดเลื่อน ถ้าจะใส่ เสื้อคลุมยาวหรือเสื้อผ้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชายเสื้อไม่ติดกับบันไดที่กำลังเคลื่อนอยู่ รับกระเป๋าและเด็กเล็กล่วงหน้า ขึ้นและลงบันไดเลื่อนอย่างระมัดระวัง อย่าวิ่งหรือหันหลังให้ทิศทางการเดินทาง พยายามยืนทางด้านขวาและต้องแน่ใจว่าได้ใช้มือจับราวจับไว้ บันทึกผู้โดยสารรถไฟใต้ดินประกอบด้วยสิ่งเหล่านี้และกฎต่อไปนี้

ขณะอยู่บนชานชาลาอย่าให้เกินเส้นเขตแดน อย่าโน้มตัวข้ามราง ให้กระโดดข้ามรางให้น้อยลง อย่านำวัตถุที่มีน้ำหนักเบา เช่น แผ่นกระดาษ ออกจากกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าของคุณ ซึ่งอาจลอยออกไปได้เนื่องจากการไหลของอากาศที่เกิดจากรถไฟฟ้า อย่าเล่นตลกบนแพลตฟอร์มกับเพื่อนของคุณ ห้ามเบียดกัน ห้ามเต้นรำ ห้ามทะเลาะกัน หรือเพียงอย่าเคลื่อนไหวกะทันหันจนอาจทำให้คนโดนรถไฟชนได้

ผู้หญิงอย่างพวกเราคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าผู้ชายส่วนใหญ่นั่งอย่างไร้ยางอายบนระบบขนส่งสาธารณะ และถ้าจู่ๆ พวกเขาให้ที่นั่งเรา ปฏิกิริยาของเราก็คาดเดาได้: “ฉันดูแย่ขนาดนั้นเลยเหรอ!” หรือ “ฉันดูเหมือนฉันกำลังท้อง!” ความคิดที่ว่าชายหนุ่มมีนิสัยดีนั้นไม่ได้เกิดขึ้นกับเขา มันน่าเสียดาย Larisa Krashkina หัวหน้าโครงการ "ศูนย์วัฒนธรรมภาพ DEIMS" และโปรแกรม "School of Etiquette for Adults" แนะนำผู้อ่านเว็บไซต์เกี่ยวกับกฎมารยาทในการขนส่งสาธารณะ

รถม้ามาถึงแล้วเหรอ? ไม่ต้องพังประตู ปล่อยให้คนออกไปแล้วก็เข้ามาเลย อย่าผลักเด็กเล็กไปข้างหน้าเพื่อให้พวกเขาสามารถวิ่งเข้าไปนั่งได้ ในแง่หนึ่งสิ่งนี้ดูน่าเกลียด ในทางกลับกัน พวกมันสามารถถูกทำลายได้โดยคนที่ออกไป โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน

หากคุณต้องการช่วยผู้สูงอายุ (เด็ก สตรีมีครรภ์ ผู้พิการทางสายตา) ขึ้นยานพาหนะ คุณต้องถามก่อนว่าจำเป็นต้องใช้หรือไม่

เมื่อเข้าสู่การขนส่งคุณต้องถอดเป้สะพายหลังและกระเป๋าใบใหญ่ออกจากไหล่ของคุณเพื่อไม่ให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้อื่น แม้แต่กระเป๋าถือใบใหญ่ก็ควรถอดออกจากไหล่และเก็บไว้ที่ระดับเข่า

4. ที่นั่งทั้งหมดในรถไฟใต้ดิน รถราง รถรางมีไว้สำหรับผู้สูงอายุ ผู้พิการ สตรีมีครรภ์ และผู้โดยสารที่มีความพิการ หากคนเหล่านี้นั่งและยังมีที่นั่งว่าง ผู้หญิงก็ได้รับอนุญาตให้นั่งได้

ผู้ชายสามารถนั่งในระบบขนส่งสาธารณะได้ก็ต่อเมื่อผู้โดยสารคนอื่นให้ความยินยอมแล้ว คุณต้องถามเงียบ ๆ :“ ถ้าคุณไม่รังเกียจฉันจะนั่งลงเหรอ?”

ผู้หญิงสามารถหลีกทางให้ผู้ชายได้เฉพาะเมื่อเขาสูงอายุ พิการ หรือไม่สบายเท่านั้น

หัวข้อแยกต่างหากคือเด็กเล็ก ดังนั้นตามกฎของมารยาทเด็กที่มีสุขภาพดี - เด็กชายอายุสี่หรือห้าขวบ - สามารถยืนหยัดได้สองสามจุดแล้ว เป็นการดีถ้าแม่สอนลูกชายให้เคารพผู้อาวุโสขั้นพื้นฐาน และเมื่อเขาเห็นผู้ใหญ่ ลูกก็จะลุกขึ้นและลุกจากที่นั่ง และดูตลกมากเมื่อวัยรุ่นนั่งบนตักแม่หรือยาย แค่มองจากภายนอก

หากชายคนหนึ่งนั่งรถสาธารณะกับเพื่อน เขาจะต้องขอบคุณผู้ที่สละที่นั่งให้เธอ

เป็นการดีกว่าที่จะสละที่นั่งหลังจากมองดู สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าบุคคลนั้นต้องการความสุภาพเช่นนั้นหรือไม่ คุณไม่ควรยืนขึ้นเงียบ ๆ และพาใครไปที่บ้านของคุณ คุณควรพูดวลี: “กรุณานั่งลง”

การดูหนังสือหรือหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนบ้านไม่ใช่เรื่องดี ดูผู้โดยสารอย่างใกล้ชิดด้วย

หากคุณเดินทางพร้อมเด็ก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาไม่สร้างความไม่สะดวกให้กับผู้โดยสารคนอื่น จับขาลูกของคุณเมื่อเขานั่งเพื่อไม่ให้เสื้อผ้าของผู้อื่นเปื้อน

คุณไม่ควรแต่งหน้าหรือหวีผมบนรถสาธารณะ ข้อยกเว้นสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่คุณต้องการแก้ไขบางสิ่งอย่างเร่งด่วน เช่น มาสคาร่าของคุณหมดไปแล้ว

หลายๆ คนไม่สามารถทนต่อกลิ่นฉุนได้ ดังนั้นหากเป็นไปได้ คุณไม่ควรเทขวดน้ำหอมใส่ตัวเองและขึ้นรถโดยสารสาธารณะหลังจากที่คุณกินเบอร์ริโตเผ็ดพร้อมกระเทียมแล้ว - ใช้หมากฝรั่ง

การนั่งโดยกางขาให้กว้างหรือเหยียดขาให้ทั่วทั้งทางเดินจะทำให้พื้นที่ว่างไปจากผู้คน

การรับประทานอาหารบนรถสาธารณะถือเป็นรูปแบบที่ไม่ดี เว้นแต่จะเป็นรถบัส เครื่องบิน หรือรถไฟระหว่างเมือง

คำเตือนสำหรับผู้โดยสารรถบัส

การขึ้นรถบัส:

การขึ้นรถเริ่มต้น 15 นาทีก่อนรถบัสออก

การขึ้นเครื่องจะดำเนินการตามรายชื่อผู้โดยสารที่ถือโดยผู้ร่วมเดินทางโดยใช้เอกสารประจำตัว

จะต้องนั่งบนรถบัสตามหมายเลขที่นั่งที่ระบุไว้ในเอกสาร (สัญญา เอกสารการจอง) และรายการที่ผู้ดูแลเก็บไว้

ห้ามบรรทุกผู้โดยสารบนรถบัสระหว่างเมืองเกินที่นั่งที่จัดไว้ให้

หากพบสิ่งของ เอกสาร หรือสิ่งของอื่นๆ ที่ถูกลืมภายในรถบัส ให้ส่งมอบแก่คนขับ

ข้อปฏิบัติสำหรับผู้โดยสารบนรถโดยสาร:

คุณได้รับอนุญาตให้พกพากระเป๋าถือหนึ่งชิ้นภายในรถบัส ซึ่งควรวางไว้ใต้เท้าของคุณหรือบนชั้นวางเหนือที่นั่ง (เฉพาะสิ่งของที่มีน้ำหนักเบาเท่านั้นเพื่อป้องกันไม่ให้หล่นในขณะที่รถบัสกำลังเคลื่อนที่)

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยในการจราจร ห้ามทิ้งสิ่งของไว้ระหว่างที่นั่งระหว่างที่นั่ง

น้ำหนักสัมภาระฟรีต่อผู้โดยสารคือ 20 x 40 60 (ซม.) และ 20 กก. สัมภาระที่เกินน้ำหนักที่อนุญาตฟรีจะได้รับการยอมรับโดยมีค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยสายการบิน ขึ้นอยู่กับความพร้อมของพื้นที่ในช่องเก็บสัมภาระ

สัมภาระถูกเช็คอินเข้าไปในช่องเก็บสัมภาระ

เด็กอายุไม่ต่ำกว่า 3 ปีสามารถเดินทางบนรถบัสได้ ในทุกกรณี เด็กจะได้รับการจัดสรรที่นั่งแยกต่างหาก

ผู้โดยสารมีหน้าที่ต้องจัดการอุปกรณ์รถบัสด้วยความระมัดระวังและป้องกันความเสียหาย

ห้ามดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการสูบบุหรี่ในร้านโดยเด็ดขาด

คุณไม่สามารถเดินไปรอบๆ ห้องโดยสารหรือยืนบนทางเดินระหว่างแถวที่นั่งบนรถบัสในขณะที่รถบัสกำลังเคลื่อนที่

อย่าวางเด็กไว้บนที่นั่ง

ชั้นวางเหนือที่นั่งมีไว้สำหรับกระเป๋าถือขนาดเล็กเท่านั้น

ขยะจะถูกใส่ลงในถุงขยะแต่ละใบ และผู้โดยสารจะต้องทิ้งลงในถังขยะในลานจอดรถ

รถบัสหยุดสุขาภิบาลทุกๆ 2.5-3 ชั่วโมง ระยะเวลาของการหยุดจะประกาศด้วยวาจาโดยผู้ดูแลหรือคนขับรถบัส หลังจากเวลานี้ รถบัสจะออก และผู้โดยสารที่มาสายก็ขึ้นรถบัสโดยอิสระและออกค่าใช้จ่ายเอง

ห้ามมิให้เบี่ยงเบนความสนใจของผู้ขับขี่ขณะขับรถ ทุกคำถามที่เกิดขึ้นระหว่างทางต้องติดต่อเฉพาะผู้ร่วมเดินทางเท่านั้น

โปรดงดเสียงบนรถบัสระหว่างเวลา 23:00 น.-07:00 น. เนื่องจากการพักผ่อนไม่เพียงจำเป็นสำหรับเพื่อนบ้านรอบตัวคุณเท่านั้น แต่ยังจำเป็นสำหรับผู้ขับขี่ที่กำลังพักผ่อนด้วย

ห้ามขนส่งวัตถุไวไฟ วัตถุระเบิด ไวไฟ เป็นพิษ เป็นพิษ กัดกร่อนและมีกลิ่นเหม็น วัตถุและสิ่งของที่มีขนาดโดยรวมมากกว่า 100 x 50 x 30 ซม. อาวุธปืน วัตถุเจาะและตัดโดยไม่มีสิ่งปิดบังหรือแกะห่อ วัตถุ และสิ่งที่ก่อให้เกิดมลพิษต่อล้อรถหรือเสื้อผ้าผู้โดยสาร สัตว์และนก (ยกเว้นตัวเล็กในกรง ตะกร้า) วัตถุที่ยาวเกิน 190 ซม.

ผู้โดยสารที่ฝ่าฝืนกฎพฤติกรรมบนรถบัสอาจถูกปฏิเสธการเดินทางต่อโดยไม่ต้องจ่ายค่าชดเชยค่าโดยสาร

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่ถูกลืมบนรถบัส

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการเบี่ยงเบนไปจากกำหนดการที่เกิดขึ้นขัดต่อเจตนารมณ์และความปรารถนาของบริษัท และไม่สามารถคาดการณ์หรือหลีกเลี่ยงได้ (สภาพอากาศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การโจมตีด้วยอาวุธ ความไม่สงบในเมือง การจราจรติดขัด ฯลฯ)

การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้จะทำให้การเดินทางของคุณสะดวกและปลอดภัยที่สุด

เราหวังว่าคุณจะพักอย่างรื่นรมย์และอารมณ์ดี!!!

ตลอดระยะเวลาห้าวัน เราพูดคุยเกี่ยวกับผู้คนที่สุภาพ นิสัยแย่ๆ ของชาวเมือง และกฎเกณฑ์การปฏิบัติในสถานที่ต่างๆ ในเอกสารนี้ เรานำเสนอรายการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตนบนท้องถนนและในที่สาธารณะ

1. อย่าเริ่มขึ้นรถใต้ดินจนกระทั่งผู้โดยสารทั้งหมดออกไป

2. สละที่นั่งของคุณ ถึงคนแก่, สตรีมีครรภ์และสตรีที่มีบุตร และหากเป็นไปได้ ห้ามใช้ระบบขนส่งสาธารณะเลย

3.อย่าขับรถบนรถสาธารณะโดยไว้ผมร่วงในช่วงเวลาเร่งด่วน

4. บนชานชาลาและทางแยกให้ชิดซ้ายและไปตามกระแสการจราจร

5. พยายามอย่าศึกษาเนื้อหาในหนังสือหรือโทรศัพท์ของเพื่อนบ้านบนรถม้า แม้ว่าคุณจะรู้สึกเบื่อมากก็ตาม

6. ห้ามยืนบนบันไดเลื่อนครึ่งซ้ายหากคุณพบว่าตัวเองไม่เต็มใจ อย่าพยายามบีบไปทางด้านขวา เป็นการดีกว่าถ้าจะเดินลง/ขึ้น

7. ยึดประตูไว้สำหรับผู้โดยสารคนต่อไปที่ออกจากล็อบบี้รถไฟใต้ดิน

8. เมื่อขึ้นรถบัสแล้วรถเข็นหรือรถรางผ่านประตูหน้า ไปที่ส่วนท้ายห้องโดยสาร ห้ามเบียดเสียดตั้งแต่ต้นทาง

9.อย่าโยนลงช่องว่างระหว่างบันไดเลื่อนกระดาษห่อขนม กระดาษ และเหรียญ แม้ว่าคุณจะอยากดูมันกลิ้งลงมาจริงๆ ก็ตาม

10. พยายามทุกครั้งที่เป็นไปได้อย่ากินหรือนอนบนรถสาธารณะ

11. พยายามอย่าจูบบนบันไดเลื่อนในสถานีรถไฟใต้ดิน - พฤติกรรมดังกล่าวอาจทำร้ายผู้โดยสารที่อกหักได้

12. หากคุณพบว่าตัวเองอยู่บนรถสองแถวพยายามจ่ายเงินให้ตัวเองโดยไม่ให้ผู้โดยสารที่นั่งข้างหน้าคุณมีส่วนร่วม

13.อย่ามองผู้โดยสารคนอื่นการขนส่งสาธารณะแม้จะดูและประพฤติตนน่าตกใจอย่างยิ่งก็ตาม

14. หากคุณตัดสินใจไปดูหนังหรือเล่นเกมขณะเดินทางให้ใช้หูฟัง

15. อย่าไปเจรจากับคนบ้าในเมืองและอย่าเข้าไปพัวพันกับเรื่องอื้อฉาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่เกี่ยวข้องกับคุณ

16.อย่าศึกษาแผนที่รถไฟใต้ดินหรือทิศทางทางออกเมื่อหยุดกลางทางที่มีผู้โดยสารหนาแน่น

17. ก่อนขึ้นรถโดยสารรถรางหรือรถรางที่มีเครื่องตรวจสอบ โปรดเตรียมตั๋วล่วงหน้าเพื่อไม่ให้ผู้โดยสารคนอื่นๆ ล่าช้า

18. เมื่อยืนอยู่ใกล้ประตูรถใต้ดิน อย่าเอนตัวไปบนราวจับของม้านั่งที่ใกล้ที่สุด

19. นั่งอยู่บนม้านั่งใกล้กับประตูรถใต้ดินมากที่สุดพยายามอย่าให้ไหล่และมือของคุณเกินขอบเขต ซึ่งจะทำให้คนที่ยืนอยู่ใกล้ประตูรู้สึกสบายขึ้นมาก

20. ถ้ารถหรือรถโดยสารไม่หนาแน่นไม่จำเป็นต้องยืนใกล้คนอื่น

21. ถ้าในตู้โดยสารหรือรถโดยสารมีที่นั่งว่างไม่มากอย่าวางถุงหรือพัสดุไว้บนที่นั่งข้างคุณ วางไว้บนพื้นเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับผู้โดยสารคนอื่นๆ

22. อย่าออกไปนอกประตูที่บอกว่า "ไม่มีทางออก"และอย่าเข้าพวกที่บอกว่าห้ามเข้า

ภาพประกอบ: มาชา ชิโชวา

กฎการปฏิบัติในการขนส่งสาธารณะเมื่อขึ้นเครื่องระบุว่าคนแรกที่เข้าคือ:

• คนสูงอายุ
• เด็ก,
• ผู้หญิง

หากผู้ชายแสดงความปรารถนาที่จะช่วยพลเมืองประเภทนี้ขึ้นรถโดยสารสาธารณะ เขาจะต้องขออนุญาตก่อน

ตามมารยาทเมื่อเข้าสู่ระบบขนส่งสาธารณะคุณต้องถอดเป้สะพายหลังและกระเป๋าขนาดใหญ่ (เช่นกีฬา) ออกจากไหล่ของคุณเพื่อไม่ให้รบกวนผู้โดยสารคนอื่น

ฉันควรให้สถานที่กับใคร?

ตามกฎมารยาทสาธารณะที่ไม่ได้กล่าวไว้ ที่นั่งทั้งหมดบนรถบัส รถราง ฯลฯ มีไว้สำหรับเด็ก คนชรา และผู้พิการ หากคนประเภทนี้นั่งและยังมีที่นั่งว่าง ผู้หญิงจะได้รับอนุญาตให้นั่งได้

ตามกฎของพฤติกรรมในการขนส่งสาธารณะ ผู้ชายสามารถนั่งบนรถบัสหรือรถรางได้ก็ต่อเมื่อผู้โดยสารที่ยืนใกล้เคียงได้รับความยินยอมแล้วเท่านั้น ดังนั้น ก่อนนั่งรถที่ว่างเปล่า คนหนุ่มสาวควรถามคนที่ยืนอยู่ข้างๆ อย่างเงียบๆ ว่าอยากนั่งไหม การขออนุญาตเสียงดังจากทั้งร้านถือเป็นการกระทำที่ป่าเถื่อน เช่นเดียวกับการขอให้ทุกคนนั่งว่าง

มารยาทในการขนส่งแนะนำว่าในบางสถานการณ์ผู้หญิงควรหลีกทางให้ผู้ชาย เช่น ถ้าเขาค่อนข้างแก่ พิการ หรือรู้สึกไม่สบายมาก

เมื่อสละที่นั่งบนรถสาธารณะ คุณควรพูดวลีมารยาท: “กรุณานั่ง” เพียงแค่ยืนขึ้นและชี้ผู้โดยสารอีกคนไปยังที่นั่งว่างอย่างเงียบ ๆ ถือเป็นการไม่สุภาพ ผู้ที่ได้รับที่นั่งนั้นควรนั่งลงและขอบคุณที่กรุณา

ตามกฎพฤติกรรมในการขนส่งสาธารณะ เด็กชายและเด็กหญิงไม่ควรนั่งในระบบขนส่งสาธารณะ หากมีผู้สูงอายุ สตรีมีครรภ์ เด็ก หรือผู้พิการยืนอยู่ในนั้น

เมื่อเดินทางด้วยรถโดยสารสาธารณะกับเพื่อน ผู้ชายจะต้องแสดงความขอบคุณต่อผู้ที่สละที่นั่งให้เธออย่างแน่นอน

วิธีปฏิบัติตนในการขนส่ง

• การมองผู้โดยสารบนระบบขนส่งสาธารณะไม่ใช่เรื่องดี
• เมื่อเข้าสู่ภายในรถบัสหรือรถยนต์ คุณไม่จำเป็นต้องทักทายทุกคนที่นั่น กล่าว “สวัสดี” เฉพาะกับคนที่คุณรู้จักดีหรือเดินทางด้วยบ่อยเท่านั้น
• ผู้โดยสารแต่ละคนชำระค่าเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะด้วยตนเอง ถึงชายหนุ่มคนหนึ่งคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าเดินทางของเพื่อนร่วมเดินทางเลย
• หากใช้เอกสารการเดินทางควรเตรียมให้พร้อมตลอดเวลาเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนหรือเสียเวลาจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
• สามารถวางกระเป๋าและเป้สะพายหลังที่สะอาดไว้ในที่นั่งว่างได้ หากไม่มีผู้คนบนรถที่สามารถนั่งที่นั่งว่างได้
• เมื่อมีคนอ่านหนังสือหรือหนังสือพิมพ์ระหว่างเดินทาง การเข้าไปดูในนั้นไม่ใช่เรื่องดี
• หากคุณกำลังเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะกับคนที่คุณรู้จักและแทบรอไม่ไหวที่จะพูดคุย คุณสามารถแชทได้ แต่ใช้เสียงเบาเท่านั้น
• เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ที่จะพูดเบา ๆ เกี่ยวกับหัวข้อส่วนตัวกับเพื่อนบนระบบขนส่งสาธารณะ
• หากคุณกำลังเดินทางโดยรถบัส รถราง หรือรถรางกับลูกๆ ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาประพฤติตนสุภาพ: อย่าส่งเสียงดัง อย่าผลักไสคนแปลกหน้า เป็นการดีกว่าที่จะบอกบุตรหลานของคุณล่วงหน้าเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การปฏิบัติในการขนส่งสาธารณะ
• ตามมารยาทในการขนส่ง คุณไม่สามารถหวีผม ใช้กรรไกรหรือตะไบเล็บ แต่งหน้า ทาเล็บ หรือขนส่งวัตถุอันตรายได้
• แม้ในรถไฟใต้ดินหรือรถบัสที่มีผู้คนหนาแน่นก็พยายามปฏิบัติตามกฎ มารยาทที่ดี: ห้ามพิงผู้โดยสารคนอื่น ห้ามดันเมื่อลงเครื่อง ห้ามเหยียบเท้าผู้อื่น

ออกจากมารยาท

ตามกฎความประพฤติในการขนส่งสาธารณะ ลงจากรถบัส รถราง ฯลฯ ก่อน ผู้ชายหรือผู้เยาว์จะต้องออกไปข้างนอก ชายหนุ่มที่เกิดใหม่ตามมารยาทจะต้องให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นเมื่อออกจากระบบขนส่งสาธารณะให้กับทุกคนที่ต้องการ: จับมือผู้หญิง เด็ก ช่วยถือกระเป๋าของชายชรา ฯลฯ

มารยาทในการขนส่งสาธารณะอนุญาตให้ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ช่วยเหลือผู้จัดการหรือเพื่อนร่วมงานที่มีตำแหน่งสูงกว่าเมื่อลงจากรถ อย่างไรก็ตามการพักผ่อนนี้ควรลืมไปหากเจ้านายเป็นผู้หญิง

สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมตัวออกจากรถสาธารณะล่วงหน้า ควรปฏิบัติตามกฎมารยาทนี้ เอาใจใส่เป็นพิเศษถ้ามีคนจำนวนมากในห้องโดยสาร ก่อนที่คุณจะเดินผ่านคนที่ยืนอยู่ข้างหน้าคุณระหว่างทางไปทางออก ตามกฎของมารยาทที่ดี คุณควรถามเขาว่าเขาจะลงที่ป้ายที่ใกล้ที่สุดหรือไม่