ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

ارسال شده در http://www.allbest.ru/

آژانس ارتباطات فدرال

موسسه آموزش عالی بودجه ایالتی فدرال

"دانشگاه دولتی مخابرات و انفورماتیک سیبری"

گروه جامعه شناسی، علوم سیاسی و روانشناسی

کار دوره

جنبه های جنسیتی ارتباط

مجری: Urban Ksenia Andreevna، دانشجو

نووسیبیرسک

معرفی

1. ویژگی های جنسیتی رفتار ارتباطی

2. موانع ارتباطی

3. ویژگی های رفتار ارتباطی مرد

4. ویژگی های رفتار ارتباطی زن

نتیجه

کتابشناسی - فهرست کتب

معرفی

کار مشترک زن و مرد -

این یک گام بزرگ به جلو است، اما در عین حال

و یک مشکل بزرگ که باید حل شود.

مسائل مربوط به ویژگی های جنسیت انسان و تفاوت های روانی آن اخیراً از جمله موضوعاتی است که در جامعه به طور فعال مطرح شده است.

نه تنها نمایندگان فرهنگ های مختلف، بلکه مردان و زنان نیز متفاوت صحبت می کنند. ارتباط زن و مرد نیز نوعی ارتباط بین فرهنگی است. بیانیه ای که در مورد زن و مرد به عنوان افراد کاملاً یکسان وجود دارد، ذاتاً نادرست است. اول از همه، هر دو انسان هستند، افرادی با فرصت ها، حقوق و آزادی های برابر. خصوصیات متضاد زن و مرد، مانند عقلانیت، خویشتن داری اولی و احساسی بودن، باز بودن دومی، نه با وابستگی زیستی، بلکه بیشتر به وابستگی معنوی، به این یا آن جنس دیکته می شود.

تفاوت های مشابه بین حالات فیزیولوژیکی و روحی به ترتیب در موارد زیر بیان شده است کلمات انگلیسی ارتباط جنسی "جنسیت" و جنسیت جنسیت اصطلاحی است که به آن دسته از خصوصیات تشریحی و بیولوژیکی افراد (عمدتاً در دوران تولید مثلی) اشاره دارد. سیستم) که بر اساس آن افراد به عنوان مرد یا زن تعریف می شوند. جنسیت (جنسیت) - مجموعه ای از گفتار، رفتاری، ویژگی های شخصی که مردان را متمایز می کند و زنان در معرض تأثیرات فرهنگی، از نظر معنوی

در کار خود سعی خواهم کرد تأثیر جنسيت بر رفتار ارتباطی زنان و مردان را در نظر بگيرم.

1. جنسیتهویژگی های خاصرفتار ارتباطی

مشکلات مرتبط با "سوء تفاهم" که در فرآیند ارتباط بین فردی بین زن و مرد ایجاد می شود، هم به خود موضوعات ارتباطی و هم به محققان متخصصان مختلف مربوط می شود که در تحقیقات خود با روش شناسی جنسیتی متحد شده اند. فعالیت محققان جنسیتی که در نشریات علمی و عمومی منعکس شده است، از سوی مصرف کنندگان این نوع دانش، از سوی مردان و زنان عادی که با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند، واکنشی پرشور پیدا می کند.

لازم به ذکر است که داده های ارتباط کلامی زن و مرد به دلایل زیر را نمی توان تنها داده صحیح و ثابت در نظر گرفت:

اولاً، حجم مطالب برای هر محقق کم است، بنابراین انجام مطالعه کامل این مشکل و نتیجه گیری عینی دشوار است.

ثانیا، نقض یکپارچگی جنسیتی (یعنی واگرایی بین بیولوژیکی و روانی) منجر به کاهش تمایز گفتار مرد و زن می شود و زنان ممکن است ویژگی های مردانه رفتار گفتاری و مردان - زنانه را نشان دهند.

ثالثاً، تأثیر عوامل غیرجنسی (وضعیت ارتباطی، سن، حرفه، تحصیلات، سطح فرهنگ عمومی و غیره) شناسایی تفاوت‌های صرفاً جنسیتی را دشوار می‌کند و نتایج مطالعه را بدون ابهام می‌نامد.

با این حال، تحقیقات بسیاری از دانشمندان وجود تفاوت در گفتار زن و مرد را تایید می کند.

سبک رفتار ارتباطی تحت تأثیر ویژگی های معمول نمایندگان یک جنسیت خاص است. در اینجا ویژگی های معمول مردان و زنان آورده شده است:

این و سایر ویژگی ها بر درک جهان توسط نمایندگان جنس مخالف تأثیر می گذارد.

بسیاری از مردان جهان را به عنوان فردی در سلسله مراتبی از نظم اجتماعی می دانند که در آن او بالاتر یا پایین تر از دیگران قرار دارد. در چنین جهانی، همانطور که D. Tannen اشاره می کند , مکالمات به معنای مذاکراتی است که در آن افراد سعی می کنند به موقعیت بهتری دست یابند، آن را تا جایی که می توانند حفظ کنند، و از خود در برابر تلاش های دیگران برای تحقیر یا فشار آوردن به آنها محافظت کنند. بنابراین، زندگی یک رقابت است، مبارزه برای حق حفظ استقلال و اجتناب از شکست. از سوی دیگر، زنان به طور کلی زندگی را به عنوان یک فرد در ساختاری از ارتباطات متقابل درک می کنند. در دنیای آنها، گفتگوها شبیه مذاکراتی است که با هدف دستیابی به صمیمیت بیشتر انجام می شود، که در آن افراد سعی می کنند از یکدیگر کمک و حمایت کنند و به توافق برسند. آنها سعی می کنند از خود در برابر تلاش دیگران برای دور کردن آنها محافظت کنند. پس زندگی یک اجتماع است، میل به حفظ روابط نزدیک و اجتناب از تنهایی. اگر چه این جهان سلسله مراتب خاص خود را دارد، اما آنها به جای سلطه و موفقیت، سلسله مراتب دوستی هستند. صمیمیت یک کلمه کلیدی در دنیای ارتباطات است که در آن هر فرد در ساختار پیچیده روابط دوستانه مذاکره می کند، سعی می کند به توافق برسد و از ظاهر برتری اجتناب کند. در دنیایی که موقعیت اجتماعی بر آن حاکم است، کلمه کلیدی استقلال است , زیرا ابزار اصلی ایجاد موقعیت اجتماعی، توانایی دستور دادن به دیگران است و اگر از دستوری پیروی کنید، این نشان دهنده این است که شما در سطح پایین تری قرار دارید. اگرچه هر فردی هم به صمیمیت و هم به استقلال نیاز دارد، زنان تمایل دارند اولی را در اولویت قرار دهند و مردان را دومی.

زنان از دوران کودکی یاد می گیرند که مکالمات مشارکتی، گفتگو-ارتباط برقرار کنند، یعنی یاد می گیرند دوستانه باشند، ابراز همدردی کنند و حمایت کنند. برای زنان، گفتگو وسیله ای برای نزدیک شدن و درک متقابل است. در این راستا سوالات بیشتری می پرسند و پاسخ های بیشتری را بیان می کنند.

از سوی دیگر، مردان تمایل به گفتگوهای «یک طرفه» دارند، مکالمات اطلاعاتی که به شکل «مکالمه-پیام» است.

مکالمات آنها نه بر احساسات و روابط، بلکه بر نشان دادن دانش، مهارت ها و آگاهی آنها متمرکز است. مردان از کودکی یاد می گیرند که از مکالمات برای جلب توجه و از دست ندادن آن استفاده کنند. بنابراین، آنها در گروه های بزرگ متشکل از افراد ناآشنا و به عبارت دیگر هنگام سخنرانی در جمع احساس راحتی می کنند. برای زنان، این یک وضعیت بن‌بست است. زنان در مکالمه سعی می کنند به یک حالت هماهنگی، توافق بین مردم برسند و مردان به سادگی اطلاعات مربوط به همه رویدادهای مهم را منتقل می کنند. برای یک مرد، وقتی در خانه می نشیند، مطلقاً چیزی برای صحبت کردن وجود ندارد. اما یک گروه سه یا چهار نفره در همان نزدیکی ظاهر می شود - او میل شدیدی را تجربه می کند تا در مورد اینکه چقدر این دنیا را دوست دارد صحبت کند.

اگر زنان بر اساس روابط ارتباطی و صمیمیت صحبت می کنند و می شنوند و مردان بر اساس شرایط انسانی و آزادی صحبت می کنند و می شنوند، به دلیل تضاد سبک های مکالمه می توان ارتباط زن و مرد را ارتباط بین فرهنگ های مختلف دانست. به جای لهجه های مختلف به اصطلاح رودولکت صحبت می کنند.

تفاوت در سبک های ارتباطی نتیجه تربیت های مختلف است. پسران و دختران در دنیای کلمات مختلف رشد می کنند. مردم با آنها متفاوت صحبت می کنند و انتظار پاسخ های متفاوتی از آنها دارند. در کودکی به هر یک از ما بیش از یک بار گفته شد: دختران خوبآنها اینطور رفتار نمی کنند» یا « یک مرد واقعیاینطوری رفتار نمیکنی، "دختر نباش." یک دختر، بر خلاف یک پسر، تربیت می شود و ویژگی هایی مانند فروتنی، محجوب بودن، احساساتی بودن، میل به اشتراک گذاری احساسات خود، تفکر رفتاری، توانایی همدردی، توانایی کمک به دیگران، درک دیگران و غیره را در خود پرورش می دهد.

از دوران کودکی، پسران بازی‌های گروهی را با سلسله مراتب مشخص انجام می‌دهند، آنها دائماً برندگان را در بین خود شناسایی می‌کنند، زمان و تلاش زیادی را صرف شناسایی جایگاه خود در سلسله مراتب می‌کنند و تلاش می‌کنند تا در آن بالا بروند و به دنبال راه‌های مختلفی برای انجام این کار هستند. . اختلاف و دعوا بر سر مکان در سلسله مراتب به وجود می آید.

بازی های دخترانه با آرامش بیشتری پیش می رود، بدون سلسله مراتب سفت و سخت و رهبران مشخص، دختران برای موقعیت نمی جنگند، اغلب سازش پیدا نمی کنند، به دنبال توافق مشترک هستند، سعی می کنند همه با هم به توافق برسند، بسیار کمتر از پسرها دعوا می کنند و شکل نمی گیرند. گروه های سلسله مراتبی بسته سفت و سخت.

همه این شرایط بر شکل گیری تفاوت در سبک های ارتباط گفتاری بین زن و مرد تأثیر می گذارد.

مردان افکار خود را مستقیماً بیان می کنند. زنان برای مدت طولانی در اطراف هدف گفتگو حلقه می زنند، آنها کمتر رک هستند. مردان هنگام بیان افکار خود، گام به گام گفته های خود را منطقی می سازند، برخلاف زنانی که همیشه توالی افکار خود را تغییر می دهند، یعنی این کار را غیرمنطقی انجام می دهند.

مردان در گفتگو (تبادل اطلاعات) هدف گرا هستند و زنان فرآیند گرا (تعامل)، مردان کوتاهی را دوست دارند، به حقایق نیاز دارند و زنان دوست دارند درباره جزئیات بحث کنند.

سبک ارتباطی زنان ماهیت "نرم" است، مردان "سخت" است. . زنان اغلب از جملات پرسشی در گفتار استفاده می کنند، از جمله سوالات تقسیم کننده (اومگه نه؟), از کلماتی استفاده کنید که به معنای عدم قطعیت هستند حقیقت آنچه می گویند مردان صراحتاً دستورات واضح و بدون ابهام می دهند تا درخواستی در قالب سؤال.

در طول مکالمه، زنان سوالات زیادی از همکار خود می پرسند. به این ترتیب مکالمه را ادامه می دهند، متوجه می شوند که دیگران به چه چیزهایی علاقه دارند و علاقه خود را به گفتگو نشان می دهند. اگر زنان صحبت را قطع کنند، اغلب برای حمایت از گوینده است، اما نه برای به چالش کشیدن دیدگاه او، مانند مردان.

سبک گفتار مردانه شامل ویژگی های مدیریت ارتباطی مانند پرحرفی، کنترل موضوع گفتگو و قطع صحبت است. بسیاری از مطالعات تأیید می کنند که در مکالمات بین زن و مرد، مردان طولانی تر صحبت می کنند. گاهی اوقات داستان آنها شبیه یک سخنرانی می شود و زن شنونده می شود، بنابراین مردان تلاش می کنند تا موقعیت مسلط پیدا کنند. با قطع صحبت، مردان به دنبال کنترل موضوع گفتگو یا کل خود گفتگو هستند.

در طول مکالمات عمومی، مردان بیشتر و برای مدت طولانی تری صحبت می کنند. برای مثال، باربارا و ژان اینکینز، در حین تحقیق در مورد ارتباطات و ارتباطات، نتایج هفت جلسه هیئت علمی در یک دانشگاه را ضبط و سپس تجزیه و تحلیل کردند. آنها دریافتند که به استثنای یک استثنا، مردان بیشتر صحبت می کنند و طولانی تر صحبت می کنند. زمان اجرای مردان از 10.66 تا 17.07 ثانیه و اجرای زنان از 3 تا 10 ثانیه به طول انجامید. به عبارت دیگر، طولانی‌ترین سخنرانی‌های زنان همچنان کوتاه‌تر از کوتاه‌ترین سخنرانی‌های مردان بود. همچنین اشاره شده است که مردان بیشتر سؤال می پرسند. مدت زمان آنها برای مردان 52.7 ثانیه، برای زنان - 23.1 ثانیه است. واقعیت این است که مردان اغلب قبل از پرسیدن یک سوال، نوعی اظهار نظر می کنند، بیش از یک سوال می پرسند و پس از دریافت پاسخ، سوال بعدی را می پرسند یا دوباره نظر خود را بیان می کنند. علاوه بر این، باید توجه داشت که سؤالات مردان ماهیت کاملاً تهاجمی دارند و سؤالات و چالش‌هایی هستند.

مردان و زنان آنقدر با یکدیگر متفاوت هستند که وقتی در مورد یک چیز صحبت می کنند، در اینجا چند نمونه را ذکر می کنند.

تفسیر افکار مخاطب از منظر تأثیر جنسیت

درخواست حمایت و همدردی

لطفا راه حلی پیشنهاد کنید

واکنش به مشکل

درک، حمایت، همدردی را نشان می دهد

آنها سعی می کنند شما را متقاعد کنند که وضعیت چندان بد نیست

پیشنهاد انجام کاری

آنها می گویند: "بیا"

سفارش می دهند

آنها از کلماتی مانند "OK" و غیره استفاده می کنند.

برای نشان دادن علاقه شما، آنها به این معنی هستند که "بله، من به شما گوش می دهم"

فقط زمانی که با طرف مقابل خود موافق باشید

عذرخواهی یعنی...

به جای پشیمانی ابراز همدردی کنید

قبول شکست (که مردان به ندرت انجام می دهند)

هنگامی که آنها قطع می شوند، او ...

از اینکه مردی دخالت می کند و موضوع گفتگو را تغییر می دهد، ناراحتم

معتقد است که اجازه ندارد خودش افکارش را تمام کند

در حین گفتگو ...

عمدتاً لحن و نحوه ارتباط را نظارت می کند

بیشتر به محتوا توجه می کند تا فرم

سبک های گوش دادن نمایندگان جنس های مخالف نیز متفاوت است.

استایل مردانه همانطور که O.A. Baev، با توجه به محتوای گفتگو مشخص می شود. خود شنوایی 10-15 ثانیه طول می کشد. به محض مشخص شدن آنچه گفته می شود، مردان روی اظهارات انتقادی تمرکز می کنند یا صحبت را قطع می کنند.

سبک زن با توجه بیشتر به جنبه عاطفی پیام، خود فرآیند ارتباط، و نه به محتوای گفتگو متمایز می شود.

با توجه به مطالب فوق می توان سبک ارتباطی مردانه را فعال تر و محتوایی تر، اما در عین حال رقابتی تر و متعارض تر از سبک ارتباطی زنانه توصیف کرد. در عین حال، برای یک مرد، محتوای فعالیت مشترک مهمتر از همدردی فردی برای شرکا است. ارتباط مردانه با محدودیت عاطفی بیشتر مشخص می شود. زنان احساسات و عواطف خود را آزادانه‌تر و کامل‌تر بیان می‌کنند. نگرش مرد نسبت به دنیای اطرافش با قاطعیت، اعتماد به نفس و تمرکز بر کنترل مشخص می شود. برای اینکه خود را از دنیا جدا کنید، باید شخصی را از محیط اطراف خود دستکاری کنید، بنابراین از استقلال خود مطمئن شوید. مرد متقاعد شده است که ایستادن در بالای وضعیت است شرط لازمبرای بقا.

بنابراین، آشکار می شود که تعدادی تفاوت در رفتار گفتاری زن و مرد وجود دارد که اثر خود را در مسیر ارتباط به جا می گذارد.

اگر ما در مورد گفتگوی بین فرهنگی بین نمایندگان جنس مخالف صحبت می کنیم، تعامل بین فرهنگ های مختلف فرض می شود. در نتیجه، ویژگی های ذهنی و کلیشه های رفتاری نمایندگان یک کشور خاص، تأثیری بر سبک ارتباطی زن و مرد خواهد گذاشت. بر اساس تجزیه و تحلیل آثار دانشمندان داخلی و خارجی در زمینه ارتباطات بین فرهنگی و همچنین مشاهدات خود ما و نتایج مصاحبه های انجام شده در یکی از دانشگاه های روسیه با کارآموزان خارجی، ویژگی های شفاهی (گفتگوی و چند منطقی) زیر است. ) ارتباط در زبان های انگلیسی زبان (آمریکایی) و روسی زبان شناسایی شد: محیط که در جدول زیر آورده شده است.

ویژگی‌های اجتماعی-فرهنگی ارتباطات گفت‌وگوی/چند منطقی در محیط انگلیسی‌زبان (آمریکایی) و روسی‌زبان

محیط انگلیسی زبان (آمریکایی).

محیط روسی زبان

ماهیت دیالوگ/چند گفتمان

مشارکت

رقابت (رقابتی و گاهی حتی تهاجمی)

جهت گیری انگیزشی

ایجاد تصویر مثبت: حفظ فضای ارتباطی عاری از تضاد، پرهیز از اعمال کلامی و غیرکلامی که باعث ایجاد احساسات و/یا واکنش های منفی از طرف طرف مقابل می شود (پدیده ادب)

ایجاد و حفظ تصویر خود: تمایل به کسب پیروزی اخلاقی و فکری بر طرف مقابل، خنثی کردن، متقاعد کردن، سرکوب کردن او. اراده خود را تحمیل کنید و در نتیجه نیت خود را انجام دهید

هدف ارتباط

حفظ فرآیند ارتباط با جستجوی زمینه های مشترک بین طرفین و یافتن یک سازش، حفظ و تعمیق روابط اجتماعی و بین فردی بین طرفین و در کل جامعه

"حقیقت در یک مشاجره متولد می شود" - به نظر می رسد که دیدگاه خود را داشته باشید و بتوانید از آن دفاع کنید.

درجه محتوای اطلاعاتی

اغلب اوقات تعهد به گفتگوهای کوچک غیر آموزنده در مورد موضوعات بی اهمیت وجود دارد (گفتگوهای کوچک)

به عنوان یک قاعده، دیالوگ/چند گفتگو بسیار آموزنده است

شخصی

درگیری

خویشتن داری - خودداری - پرهیز.

پرهیز از خودافشایی و تحمیل دیدگاه خود بر طرفین.

گفتگو در مورد "موضوعات انفجاری" (سیاست، ملیت، مذهب، دستمزد) تشویق نمی شود

درجه بیشتری از "باز بودن" به طرف مقابل، استاندارد بالایی از صداقت، که خود را در تفسیر صریح تر و احساسی تر از موضوعات شخصی (از جمله در گفتگو با افراد ناآشنا) و تمایل به بحث در مورد موضوعات بالقوه مملو از درگیری (سیاست) نشان می دهد. دین، اخلاق)

نگرش به دیدگاه دیگران

تحمل بالا، جستجو برای سازش؛

استفاده از علائم حمایت و تایید کلامی و غیرکلامی، تکمیل سخنان طرف مقابل یا توسعه دیدگاه او.

تحمل کم؛

انتقاد و نصیحت به نشانه دقت و توجه

("حقیقت تلخ بهتر از یک دروغ شیرین")

لحن بیانگر احساسی

کاهش یافته است، که خود را در "تحقیق" نشان می دهد، اجتناب از تظاهرات خشونت آمیز احساسات

بیان بلند و نسبتاً آزاد احساسات، که بیشتر مزیت محسوب می شود تا نقطه ضعف، تمایل به اغراق

آداب گفتار

اعتراض

تمایل به اجتناب از رد و اعتراض شدید، اظهارات قاطع.

استفاده از راه های پنهان برای ابراز مخالفت؛

لحن های نیمه سوالی در پایان جملات تاییدی.

اشکال تند اعتراض، عناصری از اختلاف وارد گفتگو می شود که دلالت بر بحث ندارد

بیان دیدگاه خود

ملایم کردن موضع خود: با جایگزین کردن پاسخ منفی با پاسخ خنثی، اختلاف نظر را کاهش دهید

بیان فعال دیدگاه خود در صورت لزوم، درگیری لفظی با طرف مقابل امکان پذیر است (گوینده می تواند خود تضاد را تحریک کند).

اختلاف نظر

برای بیان مخالفت خود، به دلایل موجهی نیاز دارید (شدت وضعیت، اهمیت مشکل، خصومت شخصی با طرف مقابل)

روس ها به انگیزه های اضافی نیاز دارند تا اختلاف نظر خود را ابراز نکنند (تفاوت در سن و موقعیت اجتماعی، تمایل به دستکاری افراد، همدردی شخصی برای طرف مقابل)

ادب

به غریبه ها

به دوستان

قابل توجه

با احترام خدمت کارکنان

افزایش یافت

کاهش

ادب به زنان

افزایش یافت

موضوع ارتباط

گفتگوی صمیمانه صمیمانه

غایب

اولویت (حتی با افراد غریبه)

ارتباط اجتماعی

نگرش مثبت

نگرش منفی

صمیمیت اطلاعات درخواستی/ارائه شده

میزان تابو در ارتباطات

قابل توجه است

مدت زمان ارتباط

وسعت دیالوگ/چند گفتمان

اختصار را در اولویت قرار دهید

اولویت استقرار

مکث های طولانی در ارتباطات

قابل قبول

قابل قبول نیست

رفتار غیر کلامی

حالات چهره (لبخند

مدام لبخند می زنند.

مرسوم نیست که به نظر غمگین قدم بزنیم.

لبخند زدن نشان دهنده ادب است

لبخند صفت ادب نیست.

لبخند با کار جدی سازگار نیست.

رسم نیست که به غریبه ها لبخند بزنیم

فاصله ارتباطی

کوتاه

ارتباط چشمی

ضروری

ضروری

تماس فیزیکی افراد

به ندرت استفاده می شود

بسیار پرکاربرد

شدت ژست

زیر میانگین

بنابراین، نتایج تجزیه و تحلیل ارائه شده در این جدول به ما امکان می دهد به این نتیجه برسیم که تفاوت های فرهنگی اجتماعی در ارتباطات کلامی (دیالوژیک و چند منطقی) و غیرکلامی بین نمایندگان فرهنگ های روسی زبان و انگلیسی زبان (آمریکایی) کاملاً آشکار است. آنها با ویژگی های ذهنیت ملی، سنت های فرهنگی، آداب و رسوم توضیح داده می شوند و بر این اساس، قطعاً باید در روند ارتباط بین نمایندگان جنس مخالف مورد توجه قرار گیرند.

2. ارتباطموانع

فرهنگ مردانه الزامات و محدودیت‌ها را «دیکته می‌کند» و از این طریق ماهیت پیچیده شکل‌گیری هویت جنسی مردانه را تعیین می‌کند. ویژگی‌های خاص فرهنگ مردانه بر رشد شخصیت مرد، شکل‌گیری جهت‌گیری‌های ارزشی او تأثیر می‌گذارد، آگاهی مرد را شکل می‌دهد (به گفته S. Bem "عدسی‌های جنسیتی") و هنجارهای رفتاری که یک "مرد واقعی" باید انجام دهد. در زندگی اش هدایت شود.

"فرهنگ زنان" ویژگی اجتماعی-فرهنگی نسخه های رفتاری، تصویری و روانشناختی را تعیین می کند که نمایندگان گروه جنسیتی زن باید از آنها تبعیت کنند. بیایید مفاهیم اساسی در مورد محتوای "فرهنگ زنان" را در نظر بگیریم که در مشهورترین آثار در مورد مسائل جنسیتی ارائه شده است.

روانکاوی «خواص جهانی مردانه» را فرض می‌کند، اما این ویژگی‌ها از نظر بیولوژیکی داده نمی‌شوند، بلکه در فرآیند رشد فردی (در نتیجه تعامل کودک با والدین)، و اگر رفتار معمولی مردانه، از دیدگاه ارتدکس‌ها شکل می‌گیرند، شکل می‌گیرند. روانکاوی با پرخاشگری، اراده و میل به رقابت مشخص می شود، سپس برای زنان - انفعال، بلاتکلیفی، راحتی، فقدان تفکر منطقی و غیره. تبدیل شدن به یک زن» به عنوان «حسادت آلت تناسلی مرد»، «عقده الکترا»، عقده اختگی و غیره.

K. Horney، نماینده برجسته روانکاوی مدرن، اولین کسی بود که در میان روانکاوان توجه را به تبعیض علیه زنان در جامعه، ناتوانی زنان در بیان آشکار احساسات و تمایلات جنسی خود جلب کرد. نگاه جامعه به زن به عنوان یک موجود پیش پا افتاده که اعتماد به نفس او را کاهش می دهد. وابستگی اقتصادی به مردان و سایر مشکلات ایجاد می کند.

اس. برن، با توصیف ویژگی های "فرهنگ زنان" در میان دستورالعمل های اجتماعی مدرن - "هنجارهای زنانه" - ایده های اجتماعی مرتبط با تایید را نام می برد. مشق شبزنان و همچنین جایگاه پایین در حوزه حرفه ای.

فرهنگ‌های مرد و زن اساس، محتوای اجتماعی‌سازی جنسیتی پسران و دختران، مردان و زنان می‌شوند، بنابراین «تضاد» فرهنگ‌ها - زن و مرد - به عنوان مثال، بر مشکلات تعامل بین زن و مرد ارائه می‌شود. به عنوان نمایندگان گروه های جنسیتی مختلف.

موارد زیر را به عنوان اصلی ارائه می دهیم موانع ارتباطیدر ارتباطات بین فردی بین مردان و زنان که نمایندگی می کنند سطح میکرو :

1. موانع «عدم تطابق عاطفی» در ارتباطات

از بدو تولد، پسران و دختران مسیرهای رشد متفاوتی دارند. اگر به دختران، در فرآیند اجتماعی شدن جنسیتی، آموزش داده شود که ملایم، محبت آمیز باشند، و اجازه داده شود که احساسات خود را آشکارا بیان کنند، نقش جنسیت مرد تابع الزاماتی است که با "استحکام عاطفی" مشخص می شود: "پسرا گریه نمی کنند." "یاد بگیر تحمل کنی." در آینده، بسیاری از مردان در بیان تجربیات خود مشکل دارند. مرسوم نیست که کسانی که «فرهنگ مردانه» را نمایندگی می کنند در مورد تجربیات خود صحبت کنند یا احساسات خود را (مثلاً عشق و قدردانی) به دیگران از جمله عزیزان ابراز کنند. در عین حال، بسیاری از زنان در واقع آموزش می بینند تا در مورد تجربیات و احساسات خود صحبت کنند و می خواهند به آنها گوش داده شود و با مشکلات خود ابراز همدردی کنند. در نتیجه، موانع عاطفی ساخته شده از نظر اجتماعی بین زن و مرد می تواند باعث ایجاد تعارض در روند ارتباط شود.

2) وضعیت و موانع سلسله مراتبی مرتبط با نقش های جنسیتی

در یک جامعه مردسالار، کسانی که نماینده گروه مسلط - مرد - هستند، خود را در موقعیت جذاب تری می یابند. هنجارهای فرهنگ مردانه مستلزم رقابت مداوم بین مردان است، شواهدی از مردانگی بیشتر، که در ماهیت رقابتی تعاملات بین مردان منعکس می شود.

با این حال، سلسله مراتب و "رقابت" بین مردان نیز به ارتباط با زنان به عنوان نمایندگان گروه جنسیتی "فرع" منتقل می شود. به ویژه تضادهای چشمگیر در ارتباط با زنان در میان مردانی که به برتری خود در رقابت با مردان دیگر اطمینان ندارند، پدید می آید. در چنین شرایطی، «مردان ناامن»، طبق تحقیقات اجتماعی-روانی، نه تنها پرخاشگرتر و مسلط به زنان هستند، بلکه مستعد انواع خشونت علیه زنان - عمدتاً خشونت جنسی، جسمی و روانی هستند.

به نوبه خود، زنان به عنوان نمایندگان یک گروه جنسیتی کمتر مدبر، سعی می کنند نمایندگان یک گروه مردانه با موقعیت بالاتر را برای دستیابی به قدرت و نفوذ در جامعه دستکاری کنند.

3) خودنمایی فکری

برای بسیاری از مردان، با توجه به هنجارهای جنسیتی، مهم است که در نظر دیگران آگاه و شایسته به نظر برسند، بنابراین در فرآیند ارتباط، اعتراف به شکست فکری برای مردان دشوارتر است. برای حفظ هنجارهای جنسیتی، مردان گاهی سعی می‌کنند حتی در موضوعات کلیشه‌ای «زنانه» نیز شایسته ظاهر شوند. خودنمایی فکری متورم همچنین می تواند روند ارتباط را مختل کند و باعث ایجاد سوء تفاهم یا تنش شود.

4) زبان "مرد" و "زن".

در حال حاضر، زبان شناسی جنسیتی کاملاً فعال در حال توسعه است، که نشان دهنده تفاوت در زبانی است که به پسران و دختران آموزش داده می شود. این تفاوت‌ها هم مربوط به بازنمایی غیرکلامی (مثلاً در هر فرهنگی وضعیت‌های مرد و زن، حرکات دستی مرد و زن، راه رفتن مرد و زن و غیره) و کلامی وجود دارد.

3 . ویژگی های رفتار ارتباطی مرد

رفتار ارتباطی جنسیتی مرد زن

1. ارتباطات مردانه تقریباً همیشه نتیجه گرا و تصمیم گیری است. مردی سعی می کند نتیجه نهایی گفتگو را ببیند و سعی می کند این نتیجه را برای خود روشن کند. بنابراین، سوال "پس در واقع چه می خواهید؟" - یک سوال کاملاً مردانه، و اغلب خطاب به یک زن است.

2. مرد به شدت موضوع گفتگو را کنترل می کند تا یک زن از انحراف از موضوع و پریدن از چیزی به چیز دیگر بسیار آزرده خاطر می شود.

3. برای یک مرد مهم است که ارتباطات از تجارت جدا باشد. یک زن می تواند همزمان تلویزیون تماشا کند، با تلفن صحبت کند و آشپزی کند، اما مرد نمی تواند کار و مکالمه را با هم ترکیب کند. مجبور به انجام این کار او را عصبانی می کند. یک مرد نباید بگوید "دست در دست".

4. مردان عاشق "ماهیت" هستند و می خواهند که گفتگو با چیز اصلی شروع شود، بدون جزئیات و جزئیات متعدد.

6. در گفتگو، مردها بیشتر اظهارات و اظهارات شریک زندگی خود را به چالش می کشند و اغلب مخالفت خود را ابراز می کنند.

7. مردان بیشتر از زنان به اظهارات شریک زندگی خود در حین گفتگو چشم پوشی می کنند.

8. مردان دو برابر بیشتر از زنان حرف مردان را قطع می کنند.

9. مردان به ارتباط بسیار کمتری نسبت به زنان رضایت دارند. آنها لاکونیک و ساکت تر هستند.

10. در مقایسه با زنان، مردان دو تا سه برابر کمتر از همکار خود سوال می پرسند.

11. مردها دوست ندارند از آنها سؤالات زیادی بپرسند.

12. مردان عاشق «گوش دادن به خودشان» هستند.

13. مردان بیش از زنان دوست دارند بحث کنند، شایستگی خود را نشان دهند، ثابت کنند که حق با آنهاست و استدلال هایی ارائه دهند که از دیدگاه خود قانع کننده باشد.

14. هنگام بحث در مورد هر موضوعی، مرد تمایل دارد به توصیه های آماده، بدون گوش دادن به صحبت های طرف مقابل و بدون پرسیدن سؤالات اضافی از او، توصیه کند.

15. مرد ارزیابی خود را معتدل بیان می کند، ارزیابی های افراطی، ارزیابی های بسیار احساسی و تعجب ها را دوست ندارد.

16. یک مرد ارزیابی های کوتاه را ترجیح می دهد و تقریباً نمی داند چگونه ارزیابی های دقیق انجام دهد. سوال از مرد: "به خصوص چه چیزی را دوست داشتی؟" معمولاً او را متحیر می کند و او پاسخ می دهد: "من همه چیز را دوست داشتم."

17. مردان گفتگوهای احساسی را دوست ندارند و به هر طریق ممکن سعی می کنند از آنها دوری کنند.

18. بیان احساسات با کلمات برای مرد سخت است و سعی نمی کند این را بیاموزد، زیرا بی عاطفه بودن را جزء مهم رفتار مردانه می داند.

19. مرد در گفتار منسجم مهارت های بدتری نسبت به زن دارد. او در ارتباطات مستعد گفتگو است و دوست ندارد سخنرانی های طولانی و منسجم داشته باشد.

20. در یک اختلاف، مرد سعی می کند گفتگو را از سطح احساسات به سطح هوش و منطق برساند.

21. اگر مردی در محل کار، مشکلات حرفه ای و غیره مشکلاتی داشته باشد، شروع به اجتناب از برقراری ارتباط با یک زن می کند و اغلب به شیوه ای نسبتاً بی ادبانه تلاش های او را برای یافتن مشکل او رد می کند.

22. مرد هنگام صحبت با یک زن می ترسد که ارتباط طولانی و احساسی باشد و دوست دارد یک چارچوب زمانی برای گفتگو داشته باشد.

23. عذرخواهی برای مرد سخت است. مردان به خصوص تمایلی به عذرخواهی از زنان ندارند.

24. مردها از مشورت کردن خوششان نمی آید. این به این دلیل است که مردان دوست ندارند کمک بخواهند، زیرا این به معنای اعتراف به ناتوانی و شکست خود است.

25. مردان با پایین آوردن لحن خود در انتهای عبارت صحبت می کنند که به گفتار آنها نشانه هایی از اعتماد به نفس، قانع کننده بودن و قاطعیت می دهد.

26. عباراتی که مردان به زبان می آورند به طور متوسط ​​دو تا سه کلمه کوتاهتر از زنان است.

27. مردان بیشتر از زنان از اسم ها و کلمات با معنای انتزاعی استفاده می کنند.

28. مردها قاعدتاً اختلافات آشکار شده در گفت و گو را به عنوان مشاجره با طرف مقابل نمی دانند و زنان اغلب تمایل دارند چنین موقعیتی را به عنوان یک نزاع درک کنند.

29. واکنش مرد بسیار کندتر از زن به سؤالات و خواسته هایی که از او می شود، دوست ندارد و عموماً سریع واکنش نشان می دهد.

30. مرد در سکوت فکر می کند، سعی می کند نتیجه ی آماده ی تفکر را به صورت کلامی بیان کند و دوست ندارد مانند یک زن با صدای بلند استدلال کند.

31. مردها متن نوشته شده را بهتر از متن گفتاری می فهمند. بدتر از زنانتفاوت های ظریف لحن را تشخیص دهید.

32. مردان زیرمتن و نکات را به خوبی درک نمی کنند.

33. مردان به شکل کلام توجه نسبتا کمی دارند و بیشتر به محتوای آن توجه می کنند.

34. مرد هر گفتار عاطفی را کنایه آمیز و شکاکانه و با احتیاط درک می کند.

35. مردان نسبت به حرف های همکارشان تداعی کمتری دارند تا سریال های انجمنی مردانه کوتاه تر و منطقی تر است.

36. مرد توصیه های خطاب به او را به عنوان انتقاد، شک در صلاحیت خود می داند.

37. مرد طاقت طنز خطاب به او را ندارد، به خصوص اگر از طرف زن باشد.

38. او تظاهرات بصری احساسات را بر نمایش کلامی ترجیح می دهد.

39. مردها نسبت به پرحرفی هایی که مجبور به شرکت در آن هستند به شدت کنایه آمیز هستند.

4. ویژگی های رفتار ارتباطی زن

1. زنان برنامه های خود را خیلی راحت تر از مردان تغییر می دهند، تغییراتی را انجام می دهند، گاهی اوقات بسیار مهم، حتی تا حدی که سریعاً یک برنامه عمل کاملاً مخالف را اتخاذ می کنند.

2. زنان نسبت به مردان در اجرای برنامه های استراتژیک خود پافشاری کمتری دارند.

3. زنان در نشان دادن احساسات کمتر خودداری می کنند.

4. زن هنگام ادراک و ارزیابی یک شخص یا موقعیت، تمایل دارد که هم موقعیت و هم یک فرد خاص را با جزئیات درک کند، برخلاف مردی که هم فرد و هم موقعیت را به طور کلی درک می کند.

5. در زنان، ماهیت عینی-تصویری تفکر غالب است، در حالی که در مردان، تفکر انتزاعی-منطقی توسعه یافته تر است.

6. عزت نفس زنان در درجه اول با وضعیت تأهل زن مرتبط است، در حالی که عزت نفس مردان به طور مستقیم به دستاوردهای حرفه ای او بستگی دارد.

7. زنان در مقایسه با مردان بسیار آسان از افکار به احساسات تبدیل می شوند.

8. زنان خیلی سریعتر از مردان تصمیم می گیرند.

9. زنان عفونی ذهنی بسیار بالایی دارند، توانایی تسلیم شدن به خلق و خوی عاطفی عمومی را دارند.

10. زنان اغلب تمایل دارند که مشکلات کوچک را بزرگ ببینند و رویدادهای جزئی را به نمایش بگذارند. مردان می دانند که چگونه به سادگی متوجه چنین اتفاقاتی نشوند.

11. در شرایط استرس زا، زنان تمایل دارند استراتژی رفتاری را بر اساس اصل «هر چه بدتر، بهتر» انتخاب کنند.

12. زنان اغلب پیوندهای منطقی را در استدلال خود از دست می دهند. که برای استدلال مردانه چندان معمولی نیست.

13. زنان عاشق بهبود و بهبود همه چیز هستند.

14. زنان در یک تیم مردانه احساس اعتماد بیشتری می کنند، رهبران مرد را دوست دارند و در محیط مردانه از استعداد متقاعدسازی برخوردارند. یک زن معمولاً معتقد است که تعارض با یک رهبر زن قابل حل نیست.

15. زنان در مقایسه با مردان بر سر دستمزد شدیدتر با یکدیگر رقابت می کنند.

16. زنان بیشتر از مردان عاشق مطالعه هستند.

17. زنان بر خلاف مردان همیشه هدف خود را نمی دانند و این اغلب باعث احساس نارضایتی و بی قراری درونی آنها می شود. عبارات معمولاً زنانه: "من نمی دانم چه می خواهم!"، "من چیزی شبیه به این می خواهم، اما نمی فهمم چیست."

18. زن بیشتر از مرد به ارتباط نیاز دارد.

19. زنان از طریق روابطی که مهمترین عنصر آن همیشه ارتباط است، خود را ابراز می کنند. یک مرد از طریق فعالیت های حرفه ای خود را نشان می دهد.

20. زنان عاشق مشورت با مردان هستند. مردان تمایلی به مشورت با زنان ندارند.

21. زن به راحتی با درخواست و سؤال به افراد مختلف از جمله مافوق خود مراجعه می کند، زیرا سؤال خود را وسیله ای برای کسب اطلاعات می داند.

22. در فرآیند ارتباط، زنان عمدتاً بر نحوه، لحن و سبک ارتباط نظارت دارند.

23. برای زنان، حقیقت گفتگو مهمتر از تأثیرگذاری آن است.

24. وقتی زن از چیزی شکایت می کند، اول از همه انتظار همدردی دارد.

25. هنگامی که زنان در مورد هر مشکلی در حلقه خود بحث می کنند، آن را به صورت دایره ای انجام می دهند و بارها و بارها به آن باز می گردند.

26. زنان برای نشان دادن مشارکت و علاقه خود سؤالات خاص زیادی می پرسند. یک مرد معمولاً با احترام به استقلال طرف مقابل از پرسیدن سؤال اجتناب می کند.

27. اگر مردی به زن شاکی توصیه کند که چه کاری انجام دهد، او این را به عنوان عدم همدلی می داند.

28. یک زن خیلی راحت تر از یک مرد می گوید "نمی دانم".

29. معمولا زنان در توضیح مسائل بهتر از مردان هستند.

30. زنان در مکالمات خصوصی بیشتر شرکت می کنند و مردان بیشتر به صورت عمومی صحبت می کنند.

31. زن شنونده فعال و علاقه مندی است.

32. هنگام دادن پیام های عمومی و بحث در مورد چیزی، زنان بیشتر از مردان از مثال هایی از زندگی شخصی خود و زندگی دوستان خود استفاده می کنند.

33. زنان عاشق جزئیات و جزئیات هستند.

34. هدف ارتباطی زن برقراری و حفظ روابط است، بنابراین او مستعد سازش، به دنبال توافق و آشتی است.

35. زن بخش قابل توجهی از اطلاعات را در حین ارتباط به صورت غیرکلامی دریافت می کند، به همین دلیل نزدیک بودن به همکارش برای او اهمیت زیادی دارد.

36. زنان بیشتر از مردان به یکدیگر می نشینند و به چشمان همکار خود نگاه می کنند. از سوی دیگر، مردان دوست ندارند به چشمان طرف مقابل خود نگاه کنند و معمولاً نزدیک نمی نشینند و سعی می کنند با زاویه ای به طرف مقابل بنشینند.

37. زنان انتقادهایی را که به آنها می شود راحتتر از مردان درک می کنند. این به خاطر این واقعیت است که یک زن به بهبود همه چیز عادت دارد، بنابراین او به ایده هایی با هدف بهبود وضعیت توجه دارد.

38. ارتباطات در تیم زنان بیشتر از ارتباطات در تیم مردان متضاد می شود.

39. گفتار زنان زائدتر از مردان است، زیرا در یک سوم مواقع زن افکار خود را جمع می کند و جریان قطع شده گفتگو را باز می گرداند.

40. زنان عادت دارند «با صدای بلند فکر کنند».

41. در پایان یک عبارت، زن اغلب لحن خود را بالا می برد. که اغلب اظهارات او را مانند یک سوال یا ادعا می کند.

42. زن در گفتگو بیشتر با همکار خود خطاب می کند. او را با نام کوچک یا نام خانوادگی صدا می زنند.

43. یک زن بیشتر از یک مرد در مورد سخنان افرادی که نظرات آنها را بازگو می کند اظهار نظر می کند.

44. یک زن 3 برابر بیشتر از یک مرد ایده های خود را در یک مکالمه مطرح می کند.

45. زن بیشتر از مرد از جملات تعجبی استفاده می کند.

46. ​​زنان در گفتار بیشتر از مردان از اسم و ضمایر و صفت استفاده می کنند.

47. یکی از ویژگی های معمول ارتباطات زنانه عادت به شروع گفتگو با جزئیات است، نه با چیز اصلی.

48. زنان اطلاعات شفاهی را بهتر درک و درک می کنند.

49. زنان زیرمتن را بهتر از مردان می فهمند.

50. زنان در گفتگو با یک مرد تمایل دارند اختلاف نظرهایی را که به وجود می‌آید را نمایش دهند و آنها را به عنوان اختلاف نظر در نظر بگیرند. مردان، به عنوان یک قاعده، به هیچ وجه اینطور فکر نمی کنند.

51. زنان در مکالمه حساس تر از مردان هستند.

دفعه بعد که از رفتار فردی از جنس مخالف احساس ناامیدی یا عصبانیت کردید، چند دقیقه به آنچه امروز در مورد آن بحث کردیم فکر کنید. با یادآوری تفاوت‌های مردان و زنان با یکدیگر و اینکه این نظم و ترتیب چیزها طبیعی است، این فرصت را خواهید داشت که خود را از بدگمانی مفرط رها کنید و با درک عمیق، احترام و عشق به مردم آغشته شوید.

نتیجه

بنابراین با در نظر گرفتن تأثیر جنبه جنسیت بر رفتار ارتباطی زنان و مردان می‌توان موارد زیر را انجام داد: نتیجه گیری:

1) برای غلبه بر موانع ارتباطی بین گروه‌های جنسیتی، بازنگری در سیستم آموزش جنسیتی، هدایت تلاش‌ها در جهت ایجاد نگرش دوستانه نسبت به تظاهرات فردی کودک و تضعیف کلیشه‌های جنسیتی، الگوبرداری از روابط برابر نقش جنسیتی و اطمینان از اینکه کودکان کلیشه های جنسیتی را که در رسانه ها به تصویر کشیده می شود، اتخاذ نکنید.

2) بیان "تفاوت ها"، بحث در مورد تفاوت های فرهنگ "مرد" و "مونث" بسیار مهم است تا نمایندگان گروه های جنسیتی اطلاعاتی در مورد "زبان های مختلف" ارتباط داشته باشند که به موضوعات ارتباطی اجازه می دهد از موانع ارتباطی آگاه است

3) پژوهشگران - روانشناسان، جامعه شناسان، زبان شناسان، کارشناسان فرهنگی و .... - ارتقای آگاهی در مورد نیاز به تغییر استانداردهای سفت و سخت فرهنگ زن و مرد، کنار گذاشتن کلیشه های جنسیتی مخرب و الگوهای رفتاری سفت و سخت ضروری است.

کتابشناسی - فهرست کتب

1. برن اس. روانشناسی جنسیت. سن پترزبورگ، 2004. 316 س.

2. Goroshko E.I. ویژگی های انجمن های کلامی زن و مرد (تجربه تفسیر کیفی) // جنسیت: زبان، فرهنگ، ارتباطات / گزارش های دومین کنفرانس بین المللی. M., 2002. S. 77 - 86.

4. Kon I.S. تغییر مردان در دنیای در حال تغییر // کالیدوسکوپ جنسیت / اد. MM. مالیشوا. م.، 2002. صص 189-209.

5. رادینا ن.ک. در مورد مسئله محتوای فرهنگی "چند لایه" جامعه: نقش فرهنگ جنسیتی در رشد شخصیت // مواد دوم همه روسی. علمی-عملی همایش «روانشناسی فردیت». م.: انتشارات دانشکده عالی اقتصاد دانشگاه دولتی، 1387. صص 82 - 83.

6. رادینا ن.ک. روانشناسی جنسیت: کتاب درسی. N. Novgorod, 2010. 86 pp.

7. Skazhenik E.N. مکالمه کاری. آموزش. تاگانروگ: انتشارات TRTU، 2006.

8. VESTNIK VSU، سری "زبان شناسی و ارتباطات بین فرهنگی"، 2005، شماره 2

ارسال شده در Allbest.ru

اسناد مشابه

    ویژگی های جنسیتی ادراک اجتماعی. ارزیابی عاطفی مثبت توسط دانش آموزان کلاس های مختلف از همکلاسی های خود از جنس مشابه و مخالف. حلقه اجتماعی زنان و مردان. تفاوت های جنسیتی، وابستگی آنها به بافت اجتماعی.

    کار دوره، اضافه شده در 2014/02/10

    بحران های مربوط به سن بزرگسالی تفاوت جنسیتی در ویژگی های تجربه بحران 30 ساله در مردان و زنان در سطح یکسان افسردگی. ویژگی های رفتار یک فرد بسته به عزت نفس او. سطوح زندگی به معنای جهت گیری ها.

    پایان نامه، اضافه شده در 2013/07/26

    ماهیت و ساختار ارتباط غیرکلامی. ویژگی‌های نظریه ناخودآگاه و تفاوت‌های جنسیتی در ارتباطات غیرکلامی در فعالیت‌های حرفه‌ای. نقش و معنای حرکات در مکالمه کاری، کلیشه های جنسیتی غیرکلامی.

    پایان نامه، اضافه شده در 2017/07/23

    مبانی تاریخی و روش شناختی برای بررسی جنبه های جنسیتی رفتار زناشویی. ویژگی های روانشناختی اجتماعی رفتار زناشویی مدرن مردان و زنان. ویژگی های رفتار زناشویی جوانان تامبوف: تجربه تحقیقات جامعه شناختی.

    پایان نامه، اضافه شده 12/16/2009

    ویژگی های جنسیتی واکنش به استرس. خانواده "اسکلت در گنجه"، علائم زنانه و مردانه استرس. الکلیسم: کلیشه های نقش در مردان و بیان انتزاعی احساسات در زنان. تسلط آموزش بر فیزیولوژی در واکنش به استرس.

    تست، اضافه شده در 2009/05/23

    جنسیت به عنوان یک ویژگی اجتماعی-بیولوژیکی. تفاوت های فیزیولوژیکی و روانی بین دو جنس. اجتماعی شدن نقش جنسیتی و تفاوت های جنسیتی. بررسی ساختار توانایی ها و هوش در مردان و زنان انواع مختلففعالیت ها.

    کار دوره، اضافه شده در 12/15/2012

    زن و مرد: دو راه به سوی یک هدف. احساسات در تربیت فرزندان ویژگی های روانی فیزیولوژیکی مردان و زنان. دیدگاه های عاطفی به عنوان یک ویژگی انسانی از دیدگاه روانشناسی. ویژگی های روانی فیزیولوژیکی مردان و زنان.

    کار دوره، اضافه شده 01/05/2003

    توسعه دیدگاه ها در مورد ماهیت عزت نفس در تاریخ روانشناسی و رویکردهای مختلف برای درک عزت نفس. جنبه های اجتماعی و آموزشی مسئولیت. ایده های اجتماعی در مورد هدف مردان و زنان در جامعه و کلیشه های جنسیتی.

    کار دوره، اضافه شده در 2015/02/27

    تفاوت در ارتباطات، عزت نفس و جهت گیری های ارزشی افراد متاهل و مجرد در اوایل بزرگسالی. تفاوت در فعالیت فعالیت ذهنی: تأیید خود و ابراز وجود در مردان، برقراری تماس های عاطفی در زنان.

    کار دوره، اضافه شده 01/12/2015

    جنبه های نظری مطالعه ارائه خود در علم روانشناسی مدرن. رابطه بین انگیزه ابراز وجود و ادراک از خود. اولین برداشت: ارزیابی ظاهر و "زبان بدن". تفاوت های جنسیتی در ارائه خود و اجتماعی شدن آنها

معرفی

کار مشترک زن و مرد -

این یک گام بزرگ به جلو است، اما در عین حال

و یک مشکل بزرگ که باید حل شود.

مسائل مربوط به ویژگی های جنسیت انسان و تفاوت های روانی آن اخیراً از جمله موضوعاتی است که در جامعه به طور فعال مطرح شده است.

نه تنها نمایندگان فرهنگ های مختلف، بلکه مردان و زنان نیز متفاوت صحبت می کنند. ارتباط زن و مرد نیز نوعی ارتباط بین فرهنگی است. بیانیه ای که در مورد زن و مرد به عنوان افراد کاملاً یکسان وجود دارد، ذاتاً نادرست است. اول از همه، هر دو انسان هستند، افرادی با فرصت ها، حقوق و آزادی های برابر. خصوصیات متضاد زن و مرد، مانند عقلانیت، خویشتن داری اولی و احساسی بودن، باز بودن دومی، نه با وابستگی زیستی، بلکه بیشتر به وابستگی معنوی، به این یا آن جنس دیکته می شود.

تفاوت های مشابه بین حالات فیزیولوژیکی و روحی به ترتیب در کلمات انگلیسی زیر بیان شده است ارتباط جنسی "جنسیت" و جنسیت جنسیت اصطلاحی است که به آن دسته از خصوصیات تشریحی و بیولوژیکی افراد (عمدتاً در دوران تولید مثلی) اشاره دارد. سیستم) که بر اساس آن افراد به عنوان مرد یا زن تعریف می شوند. جنسیت (جنسیت) - مجموعه ای از گفتار، رفتاری، ویژگی های شخصی که مردان را متمایز می کند و زنان در معرض تأثیرات فرهنگی، از نظر معنوی

در کار خود سعی خواهم کرد تأثیر جنسيت بر رفتار ارتباطی زنان و مردان را در نظر بگيرم.

ویژگی های جنسیتی رفتار ارتباطی

مشکلات مرتبط با "سوء تفاهم" که در فرآیند ارتباط بین فردی بین زن و مرد ایجاد می شود، هم به خود موضوعات ارتباطی و هم به محققان متخصصان مختلف مربوط می شود که در تحقیقات خود با روش شناسی جنسیتی متحد شده اند. فعالیت محققان جنسیتی که در نشریات علمی و عمومی منعکس شده است، از سوی مصرف کنندگان این نوع دانش، از سوی مردان و زنان عادی که با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند، واکنشی پرشور پیدا می کند.

لازم به ذکر است که داده های ارتباط کلامی زن و مرد به دلایل زیر را نمی توان تنها داده صحیح و ثابت در نظر گرفت:

اولاً، حجم مطالب برای هر محقق کم است، بنابراین انجام مطالعه کامل این مشکل و نتیجه گیری عینی دشوار است.

ثانیا، نقض یکپارچگی جنسیتی (یعنی واگرایی بین بیولوژیکی و روانی) منجر به کاهش تمایز گفتار مرد و زن می شود و زنان ممکن است ویژگی های مردانه رفتار گفتاری و مردان - زنانه را نشان دهند.

ثالثاً، تأثیر عوامل غیرجنسی (وضعیت ارتباطی، سن، حرفه، تحصیلات، سطح فرهنگ عمومی و غیره) شناسایی تفاوت‌های صرفاً جنسیتی را دشوار می‌کند و نتایج مطالعه را بدون ابهام می‌نامد.

با این حال، تحقیقات بسیاری از دانشمندان وجود تفاوت در گفتار زن و مرد را تایید می کند.

سبک رفتار ارتباطی تحت تأثیر ویژگی های معمول نمایندگان یک جنسیت خاص است. در اینجا ویژگی های معمول مردان و زنان آورده شده است:

این و سایر ویژگی ها بر درک جهان توسط نمایندگان جنس مخالف تأثیر می گذارد.

بسیاری از مردان جهان را به عنوان فردی در سلسله مراتبی از نظم اجتماعی می دانند که در آن او بالاتر یا پایین تر از دیگران قرار دارد. در چنین دنیایی، همانطور که دی. تانن اشاره می کند، گفتگوها به مذاکراتی ختم می شود که در آن افراد سعی می کنند به موقعیت بهتری دست یابند، آن را تا جایی که می توانند حفظ کنند، و از خود در برابر تلاش های دیگران برای تحقیر یا فشار دادن آنها محافظت کنند. بنابراین، زندگی یک رقابت است، مبارزه برای حق حفظ استقلال و اجتناب از شکست. از سوی دیگر، زنان به طور کلی زندگی را به عنوان یک فرد در ساختاری از ارتباطات متقابل درک می کنند. در دنیای آنها، گفتگوها شبیه مذاکراتی است که با هدف دستیابی به صمیمیت بیشتر انجام می شود، که در آن افراد سعی می کنند از یکدیگر کمک و حمایت کنند و به توافق برسند. آنها سعی می کنند از خود در برابر تلاش دیگران برای دور کردن آنها محافظت کنند. پس زندگی یک اجتماع است، میل به حفظ روابط نزدیک و اجتناب از تنهایی. اگر چه این جهان سلسله مراتب خاص خود را دارد، اما آنها به جای سلطه و موفقیت، سلسله مراتب دوستی هستند. صمیمیت یک کلمه کلیدی در دنیای ارتباطات است که در آن هر فرد در ساختار پیچیده روابط دوستانه مذاکره می کند، سعی می کند به توافق برسد و از ظاهر برتری اجتناب کند. در دنیایی که موقعیت اجتماعی بر آن حاکم است، کلمه کلیدی استقلال است , زیرا ابزار اصلی ایجاد موقعیت اجتماعی، توانایی دستور دادن به دیگران است و اگر از دستوری پیروی کنید، این نشان دهنده این است که شما در سطح پایین تری قرار دارید. اگرچه هر فردی هم به صمیمیت و هم به استقلال نیاز دارد، زنان تمایل دارند اولی را در اولویت قرار دهند و مردان را دومی.

زنان از دوران کودکی یاد می گیرند که مکالمات مشارکتی، گفتگو-ارتباط برقرار کنند، یعنی یاد می گیرند دوستانه باشند، ابراز همدردی کنند و حمایت کنند. برای زنان، گفتگو وسیله ای برای نزدیک شدن و درک متقابل است. در این راستا سوالات بیشتری می پرسند و پاسخ های بیشتری را بیان می کنند.

از سوی دیگر، مردان تمایل به گفتگوهای «یک طرفه» دارند، مکالمات اطلاعاتی که به شکل «مکالمه-پیام» است.

مکالمات آنها نه بر احساسات و روابط، بلکه بر نشان دادن دانش، مهارت ها و آگاهی آنها متمرکز است. مردان از کودکی یاد می گیرند که از مکالمات برای جلب توجه و از دست ندادن آن استفاده کنند. بنابراین، آنها در گروه های بزرگ متشکل از افراد ناآشنا و به عبارت دیگر هنگام سخنرانی در جمع احساس راحتی می کنند. برای زنان، این یک وضعیت بن‌بست است. زنان در مکالمه سعی می کنند به یک حالت هماهنگی، توافق بین مردم برسند و مردان به سادگی اطلاعات مربوط به همه رویدادهای مهم را منتقل می کنند. برای یک مرد، وقتی در خانه می نشیند، مطلقاً چیزی برای صحبت کردن وجود ندارد. اما یک گروه سه یا چهار نفره در همان نزدیکی ظاهر می شود - او میل شدیدی را تجربه می کند تا در مورد اینکه چقدر این دنیا را دوست دارد صحبت کند.

اگر زنان بر اساس روابط ارتباطی و صمیمیت صحبت می کنند و می شنوند و مردان بر اساس شرایط انسانی و آزادی صحبت می کنند و می شنوند، به دلیل تضاد سبک های مکالمه می توان ارتباط زن و مرد را ارتباط بین فرهنگ های مختلف دانست. به جای لهجه های مختلف به اصطلاح رودولکت صحبت می کنند.

تفاوت در سبک های ارتباطی نتیجه تربیت های مختلف است. پسران و دختران در دنیای کلمات مختلف رشد می کنند. مردم با آنها متفاوت صحبت می کنند و انتظار پاسخ های متفاوتی از آنها دارند. در کودکی به هر یک از ما بیش از یک بار گفته شد: "دختران خوب اینطور رفتار نمی کنند" یا "یک مرد واقعی اینطور رفتار نمی کند"، "دختر نباش." یک دختر، بر خلاف یک پسر، تربیت می شود و ویژگی هایی مانند فروتنی، محجوب بودن، احساساتی بودن، میل به اشتراک گذاری احساسات خود، تفکر رفتاری، توانایی همدردی، توانایی کمک به دیگران، درک دیگران و غیره را در خود پرورش می دهد.

از دوران کودکی، پسران بازی‌های گروهی را با سلسله مراتب مشخص انجام می‌دهند، آنها دائماً برندگان را در بین خود شناسایی می‌کنند، زمان و تلاش زیادی را صرف شناسایی جایگاه خود در سلسله مراتب می‌کنند و تلاش می‌کنند تا در آن بالا بروند و به دنبال راه‌های مختلفی برای انجام این کار هستند. . اختلاف و دعوا بر سر مکان در سلسله مراتب به وجود می آید.

بازی های دخترانه با آرامش بیشتری پیش می رود، بدون سلسله مراتب سفت و سخت و رهبران مشخص، دختران برای موقعیت نمی جنگند، اغلب سازش پیدا نمی کنند، به دنبال توافق مشترک هستند، سعی می کنند همه با هم به توافق برسند، بسیار کمتر از پسرها دعوا می کنند و شکل نمی گیرند. گروه های سلسله مراتبی بسته سفت و سخت.

همه این شرایط بر شکل گیری تفاوت در سبک های ارتباط گفتاری بین زن و مرد تأثیر می گذارد.

مردان افکار خود را مستقیماً بیان می کنند. زنان برای مدت طولانی در اطراف هدف گفتگو حلقه می زنند، آنها کمتر رک هستند. مردان هنگام بیان افکار خود، گام به گام گفته های خود را منطقی می سازند، برخلاف زنانی که همیشه توالی افکار خود را تغییر می دهند، یعنی این کار را غیرمنطقی انجام می دهند.

مردان در گفتگو (تبادل اطلاعات) هدف گرا هستند و زنان فرآیند گرا (تعامل)، مردان کوتاهی را دوست دارند، به حقایق نیاز دارند و زنان دوست دارند درباره جزئیات بحث کنند.

سبک ارتباطی زنان ماهیت "نرم" است، مردان "سخت" است. . زنان اغلب از جملات پرسشی در گفتار استفاده می کنند، از جمله سوالات تقسیم کننده (این درست نیست؟), از کلماتی استفاده کنید که به معنای عدم قطعیت هستند حقیقت آنچه می گویند مردان صراحتاً دستورات واضح و بدون ابهام می دهند تا درخواستی در قالب سؤال.

در طول مکالمه، زنان سوالات زیادی از همکار خود می پرسند. به این ترتیب مکالمه را ادامه می دهند، متوجه می شوند که دیگران به چه چیزهایی علاقه دارند و علاقه خود را به گفتگو نشان می دهند. اگر زنان صحبت را قطع کنند، اغلب برای حمایت از گوینده است، اما نه برای به چالش کشیدن دیدگاه او، مانند مردان.

سبک گفتار مردانه شامل ویژگی های مدیریت ارتباطی مانند پرحرفی، کنترل موضوع گفتگو و قطع صحبت است. بسیاری از مطالعات تأیید می کنند که در مکالمات بین زن و مرد، مردان طولانی تر صحبت می کنند. گاهی اوقات داستان آنها شبیه یک سخنرانی می شود و زن شنونده می شود، بنابراین مردان تلاش می کنند تا موقعیت مسلط پیدا کنند. با قطع صحبت، مردان به دنبال کنترل موضوع گفتگو یا کل خود گفتگو هستند.

در طول مکالمات عمومی، مردان بیشتر و برای مدت طولانی تری صحبت می کنند. برای مثال، باربارا و ژان اینکینز، در حین تحقیق در مورد ارتباطات و ارتباطات، نتایج هفت جلسه هیئت علمی در یک دانشگاه را ضبط و سپس تجزیه و تحلیل کردند. آنها دریافتند که به استثنای یک استثنا، مردان بیشتر صحبت می کنند و طولانی تر صحبت می کنند. زمان اجرای مردان از 10.66 تا 17.07 ثانیه و اجرای زنان از 3 تا 10 ثانیه به طول انجامید. به عبارت دیگر، طولانی‌ترین سخنرانی‌های زنان همچنان کوتاه‌تر از کوتاه‌ترین سخنرانی‌های مردان بود. همچنین اشاره شده است که مردان بیشتر سؤال می پرسند. مدت زمان آنها برای مردان 52.7 ثانیه، برای زنان - 23.1 ثانیه است. واقعیت این است که مردان اغلب قبل از پرسیدن یک سوال، نوعی اظهار نظر می کنند، بیش از یک سوال می پرسند و پس از دریافت پاسخ، سوال بعدی را می پرسند یا دوباره نظر خود را بیان می کنند. علاوه بر این، باید توجه داشت که سؤالات مردان ماهیت کاملاً تهاجمی دارند و سؤالات و چالش‌هایی هستند.

مردان و زنان آنقدر با یکدیگر متفاوت هستند که وقتی در مورد یک چیز صحبت می کنند، در اینجا چند نمونه را ذکر می کنند.

تفسیر افکار مخاطب از منظر تأثیر جنسیت

درخواست حمایت و همدردی

لطفا راه حلی پیشنهاد کنید

واکنش به مشکل

درک، حمایت، همدردی را نشان می دهد

آنها سعی می کنند شما را متقاعد کنند که وضعیت چندان بد نیست

پیشنهاد انجام کاری

آنها می گویند: "بیا"

سفارش می دهند

آنها از کلماتی مانند "OK" و غیره استفاده می کنند.

برای نشان دادن علاقه شما، آنها به این معنی هستند که "بله، من به شما گوش می دهم"

فقط زمانی که با طرف مقابل خود موافق باشید

عذرخواهی یعنی...

به جای پشیمانی ابراز همدردی کنید

قبول شکست (که مردان به ندرت انجام می دهند)

هنگامی که آنها قطع می شوند، او ...

از اینکه مردی دخالت می کند و موضوع گفتگو را تغییر می دهد، ناراحتم

معتقد است که اجازه ندارد خودش افکارش را تمام کند

در حین گفتگو ...

عمدتاً لحن و نحوه ارتباط را نظارت می کند

بیشتر به محتوا توجه می کند تا فرم

سبک های گوش دادن نمایندگان جنس های مخالف نیز متفاوت است.

استایل مردانه همانطور که O.A. Baev، با توجه به محتوای گفتگو مشخص می شود. خود شنوایی 10-15 ثانیه طول می کشد. به محض مشخص شدن آنچه گفته می شود، مردان روی اظهارات انتقادی تمرکز می کنند یا صحبت را قطع می کنند.

سبک زن با توجه بیشتر به جنبه عاطفی پیام، خود فرآیند ارتباط، و نه به محتوای گفتگو متمایز می شود.

با توجه به مطالب فوق می توان سبک ارتباطی مردانه را فعال تر و محتوایی تر، اما در عین حال رقابتی تر و متعارض تر از سبک ارتباطی زنانه توصیف کرد. در عین حال، برای یک مرد، محتوای فعالیت مشترک مهمتر از همدردی فردی برای شرکا است. ارتباط مردانه با محدودیت عاطفی بیشتر مشخص می شود. زنان احساسات و عواطف خود را آزادانه‌تر و کامل‌تر بیان می‌کنند. نگرش مرد نسبت به دنیای اطرافش با قاطعیت، اعتماد به نفس و تمرکز بر کنترل مشخص می شود. برای اینکه خود را از دنیا جدا کنید، باید شخصی را از محیط اطراف خود دستکاری کنید، بنابراین از استقلال خود مطمئن شوید. مرد متقاعد شده است که ایستادن در بالای موقعیت شرط لازم برای بقا است.

بنابراین، آشکار می شود که تعدادی تفاوت در رفتار گفتاری زن و مرد وجود دارد که اثر خود را در مسیر ارتباط به جا می گذارد.

اگر ما در مورد گفتگوی بین فرهنگی بین نمایندگان جنس مخالف صحبت می کنیم، تعامل بین فرهنگ های مختلف فرض می شود. در نتیجه، ویژگی های ذهنی و کلیشه های رفتاری نمایندگان یک کشور خاص، تأثیری بر سبک ارتباطی زن و مرد خواهد گذاشت. بر اساس تجزیه و تحلیل آثار دانشمندان داخلی و خارجی در زمینه ارتباطات بین فرهنگی و همچنین مشاهدات خود ما و نتایج مصاحبه های انجام شده در یکی از دانشگاه های روسیه با کارآموزان خارجی، ویژگی های شفاهی (گفتگوی و چند منطقی) زیر است. ) ارتباط در زبان های انگلیسی زبان (آمریکایی) و روسی زبان شناسایی شد: محیط که در جدول زیر آورده شده است.

ویژگی‌های اجتماعی-فرهنگی ارتباطات گفت‌وگوی/چند منطقی در محیط انگلیسی‌زبان (آمریکایی) و روسی‌زبان

محیط انگلیسی زبان (آمریکایی).

محیط روسی زبان

ماهیت دیالوگ/چند گفتمان

مشارکت

رقابت (رقابتی و گاهی حتی تهاجمی)

جهت گیری انگیزشی

ایجاد تصویر مثبت: حفظ فضای ارتباطی عاری از تضاد، پرهیز از اعمال کلامی و غیرکلامی که باعث ایجاد احساسات و/یا واکنش های منفی از طرف طرف مقابل می شود (پدیده ادب)

ایجاد و حفظ تصویر خود: تمایل به کسب پیروزی اخلاقی و فکری بر طرف مقابل، خنثی کردن، متقاعد کردن، سرکوب کردن او. اراده خود را تحمیل کنید و در نتیجه نیت خود را انجام دهید

هدف ارتباط

حفظ فرآیند ارتباط با جستجوی زمینه های مشترک بین طرفین و یافتن یک سازش، حفظ و تعمیق روابط اجتماعی و بین فردی بین طرفین و در کل جامعه

"حقیقت در یک مشاجره متولد می شود" - به نظر می رسد که دیدگاه خود را داشته باشید و بتوانید از آن دفاع کنید.

درجه محتوای اطلاعاتی

اغلب اوقات تعهد به گفتگوهای کوچک غیر آموزنده در مورد موضوعات بی اهمیت وجود دارد (گفتگوهای کوچک)

به عنوان یک قاعده، دیالوگ/چند گفتگو بسیار آموزنده است

شخصی

درگیری

خویشتن داری - خودداری - پرهیز.

پرهیز از خودافشایی و تحمیل دیدگاه خود بر طرفین.

گفتگو در مورد "موضوعات انفجاری" (سیاست، ملیت، مذهب، دستمزد) تشویق نمی شود

درجه بیشتری از "باز بودن" به طرف مقابل، استاندارد بالایی از صداقت، که خود را در تفسیر صریح تر و احساسی تر از موضوعات شخصی (از جمله در گفتگو با افراد ناآشنا) و تمایل به بحث در مورد موضوعات بالقوه مملو از درگیری (سیاست) نشان می دهد. دین، اخلاق)

نگرش به دیدگاه دیگران

تحمل بالا، جستجو برای سازش؛

استفاده از علائم حمایت و تایید کلامی و غیرکلامی، تکمیل سخنان طرف مقابل یا توسعه دیدگاه او.

تحمل کم؛

انتقاد و نصیحت به نشانه دقت و توجه

("حقیقت تلخ بهتر از یک دروغ شیرین")

لحن بیانگر احساسی

کاهش یافته است، که خود را در "تحقیق" نشان می دهد، اجتناب از تظاهرات خشونت آمیز احساسات

بیان بلند و نسبتاً آزاد احساسات، که بیشتر مزیت محسوب می شود تا نقطه ضعف، تمایل به اغراق

آداب گفتار

اعتراض

تمایل به اجتناب از رد و اعتراض شدید، اظهارات قاطع.

استفاده از راه های پنهان برای ابراز مخالفت؛

لحن های نیمه سوالی در پایان جملات تاییدی.

اشکال تند اعتراض، عناصری از اختلاف وارد گفتگو می شود که دلالت بر بحث ندارد

بیان دیدگاه خود

ملایم کردن موضع خود: با جایگزین کردن پاسخ منفی با پاسخ خنثی، اختلاف نظر را کاهش دهید

بیان فعال دیدگاه خود در صورت لزوم، درگیری لفظی با طرف مقابل امکان پذیر است (گوینده می تواند خود تضاد را تحریک کند).

اختلاف نظر

برای بیان مخالفت خود، به دلایل موجهی نیاز دارید (شدت وضعیت، اهمیت مشکل، خصومت شخصی با طرف مقابل)

روس ها به انگیزه های اضافی نیاز دارند تا اختلاف نظر خود را ابراز نکنند (تفاوت در سن و موقعیت اجتماعی، تمایل به دستکاری افراد، همدردی شخصی برای طرف مقابل)

ادب

به غریبه ها

به دوستان

قابل توجه

با احترام خدمت کارکنان

افزایش یافت

کاهش

ادب به زنان

افزایش یافت

موضوع ارتباط

گفتگوی صمیمانه صمیمانه

غایب

اولویت (حتی با افراد غریبه)

ارتباط اجتماعی

نگرش مثبت

نگرش منفی

صمیمیت اطلاعات درخواستی/ارائه شده

میزان تابو در ارتباطات

قابل توجه است

مدت زمان ارتباط

وسعت دیالوگ/چند گفتمان

اختصار را در اولویت قرار دهید

اولویت استقرار

مکث های طولانی در ارتباطات

قابل قبول

قابل قبول نیست

رفتار غیر کلامی

حالات چهره (لبخند

مدام لبخند می زنند.

مرسوم نیست که به نظر غمگین قدم بزنیم.

لبخند زدن نشان دهنده ادب است

لبخند صفت ادب نیست.

لبخند با کار جدی سازگار نیست.

رسم نیست که به غریبه ها لبخند بزنیم

فاصله ارتباطی

کوتاه

ارتباط چشمی

ضروری

ضروری

تماس فیزیکی افراد

به ندرت استفاده می شود

بسیار پرکاربرد

شدت ژست

زیر میانگین

بنابراین، نتایج تجزیه و تحلیل ارائه شده در این جدول به ما امکان می دهد به این نتیجه برسیم که تفاوت های فرهنگی اجتماعی در ارتباطات کلامی (دیالوژیک و چند منطقی) و غیرکلامی بین نمایندگان فرهنگ های روسی زبان و انگلیسی زبان (آمریکایی) کاملاً آشکار است. آنها با ویژگی های ذهنیت ملی، سنت های فرهنگی، آداب و رسوم توضیح داده می شوند و بر این اساس، قطعاً باید در روند ارتباط بین نمایندگان جنس مخالف مورد توجه قرار گیرند.

یکی از جنبه های مهم توسعه تعاملات بین فردی، در نظر گرفتن ویژگی های جنسیتی در ارتباطات اجتماعی، نسبت مردانگی و زنانگی در آنها است. مردانگی به معنای تمرکز بر ارزش هایی است که به طور سنتی مردانه تلقی می شوند. اینها عبارتند از خود تأییدی، جاه طلبی، قهرمانی، دستاوردها، رکوردها، رقابت، پشتکار در دستیابی به اهداف، موفقیت مادی و غیره. برعکس، زنانگی در صلح آمیز بودن، ایجاد روابط برابر، نگرانی برای امنیت، تمایل به سازش، فروتنی، مراقبت از همسایه، حفظ ارتباطات اجتماعی، تلاش برای راحتی، کیفیت بالای زندگی و غیره آشکار می شود.

ترکیب مردانگی و زنانگی در فرهنگ ملی به عوامل بسیاری بستگی دارد که در درجه اول به ویژگی های توسعه تاریخی کشور بستگی دارد. اشاره شده است که کشورهایی که در نزدیکی خط استوا قرار دارند، کشورهای آلمانی زبان، و همچنین (تا حدودی پایین تر) کشورهای انگلیسی-آمریکایی، نرخ مردانگی بیشتری دارند. ژاپن بالاترین شاخص مردانگی را دارد. زنانگی در کشورهای شمالی، آسیایی و رومی غالب است. سوئد بالاترین شاخص زنانگی را دارد.

در روسیه، فرهنگ مردانه به طور سنتی غالب شده است. در سالهای اتحاد جماهیر شوروی ، این امر به ویژه در تجلیل از زنان با مشاغل مردانه آشکار شد: رانندگان ، رانندگان تراکتور ، خلبانان ، معدنچیان و غیره.

فرهنگ های مردانهمعمولاً علائم (نگرش) زیر را اعمال کنید:

  • 1) مردان واقعی از احترام بالایی برخوردار هستند. آنها دارای ویژگی هایی مانند جاه طلبی، اعتماد به نفس، قاطعیت، قاطعیت، سرسختی، قدرت هستند.
  • 2) مرد باید از خانواده خود حمایت کند، آن را با پول تأمین کند، زن باید فرزندان خود را بزرگ کند.
  • 3) مرد باید هم در کار و هم در خانواده مسلط باشد.
  • 4) کار و شغل مهمتر از کارهای خانه است، زندگی تابع کار است، بالاترین دستاوردها در زندگی ثروت، شغل و موفقیت مادی است.
  • 5) میل به موفقیت به عنوان پیشی گرفتن از دیگران، رقابت، حتی در بین دوستان.
  • 6) تمایل به ارائه خوب خود، نشان دادن مزایای واقعی یا خیالی؛
  • 7) استقلال؛
  • 8) موفقیت و خودشناسی ارزشمندتر از روابط خوب با دیگران است.
  • 9) حل تعارض در قالب رویارویی نیروی باز.
  • 10) عقلانیت در تصمیم گیری.

فرهنگ های زنانهدارای ویژگی های (نگرش) تا حد زیادی متضاد:

  • 1) تمرکز بر برابری بین مردان و زنان، از جمله در هنگام اشغال مناصب رهبری؛
  • 2) لازم نیست مرد پولدار اصلی خانواده باشد، او می تواند بچه ها را بزرگ کند.
  • 3) زن و مرد باید از حقوق مساوی برخوردار باشند.
  • 4) میل به کیفیت زندگی، ایجاد آسایش، کار برای زندگی، امنیت مادی شرط کیفیت بالای زندگی است.
  • 5) جهت گیری به سمت روابط برابر با دیگران، تمایل به سازش.
  • 6) فروتنی در عزت نفس، نگرش منفی نسبت به خودستایی و خود بزرگ بینی.
  • 7) همبستگی، تعامل.
  • 8) تمرکز بر یک رابطه ی خوبو ارائه خدمات، مراقبت از همسایه؛
  • 9) درگیری های پنهان و حل آنها از طریق مذاکره و حتی بهتر از آن - رهبری بدون درگیری.
  • 10) تصمیم گیری بر اساس شهود.

اگر فرهنگ‌های مردانه عمدتاً بر دستاوردها متمرکز شوند، فرهنگ‌های زنانه مستقیماً متوجه فرد می‌شوند. در اینجا زمان صرف شده با خانواده یا دوستان مهمتر از اضافه کاری در نظر گرفته می شود. از ریتم آرام زندگی و روابط خوب با دیگران استقبال می شود.

این و سایر ویژگی های جنسیتی فرهنگ های ملی عمدتاً در ارتباطات اجتماعی آشکار می شود: در رفتار روزمره انسان و در تماس های رسمی. در عین حال، نه فرهنگ مردانه و نه فرهنگ زنانه در تظاهرات بین فردی مزیت های آشکاری ندارد. با این حال، برای موفقیت فعالیت حرفه ای، در برقراری تعاملات مثبت، در نظر گرفتن ویژگی های جنسیتی یک عامل نسبتاً مهم است. به عنوان مثال، هنگام ساخت یک مدل مدیریت منابع انسانی، باید در نظر گرفت که اگر فرهنگ زنانه در یک شرکت حاکم باشد، استفاده از سیستم انگیزشی مبتنی بر شغل نتایج مورد انتظار را به همراه نخواهد داشت. در عین حال، یک مدل مدیریت مبتنی بر "روابط انسانی" - توجه به مردم، جو روانی خوب، انگیزه جمعی و غیره در اینجا شانس موفقیت خوبی دارد.

تئوری های مدرن تسلط جنسیتی در روابط تجاری با چهار پارامتر شناسایی و مورد مطالعه هافستد و دستیارانش مشخص می شوند. بنابراین، دانشمند هلندی F. Trompenaars، تقسیم‌بندی فرهنگ‌های تجاری را بسته به تمایل به پیروی از قانون جهت‌گیری به سمت فرهنگ‌های حقایق جهانی و خاص پیشنهاد کرد. نوع اول فرهنگ با رعایت قانون بالا متمایز می شود ، دوم - با عدم رعایت قانون ، اقدام مطابق با یک موقعیت خاص ، صرف نظر از قوانین و قوانین. کشورهای کانادا، ایالات متحده آمریکا، بریتانیا، آلمان و کشورهای اسکاندیناوی کمترین میزان تبعیت از قانون را دارند، کشورهای آسیایی، آمریکای لاتین، اروپای جنوبی و همچنین روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع. نقش ویژه ای در این فرهنگ ها برای زنان مقرر شده است (مثلاً موقعیت مادری در طلاق).

نقش عوامل اجتماعی-فرهنگی در این واقعیت آشکار می شود که اکثریت قریب به اتفاق زنان هنوز هستند دوران کودکیبر موقعیت اجتماعی نسبتاً متوسط، ارزش های خانوادگی و زندگی شخصی، تربیت فرزندان و کمک به شوهرش تمرکز دارد. جامعه و دیگران نیز انتظار دارند که زنان در درجه اول این نقش های اجتماعی را ایفا کنند. وجود این نوع جهت گیری زنان نسبت به ادراک کلیشه ای از نقش زن توسط مردان توسط تعدادی از مطالعات تایید شده است. بنابراین، با توجه به مشاهدات رفتار هیئت منصفه و مطالعه روانشناسان آمریکایی F. Strodtbeck و R. Mann، مردان در بحث قبل از اتخاذ تصمیم قضایی بسیار فعالتر از زنان هستند. تحقیقات E. Eriz همچنین نشان داد که در گروه‌های آزمایشگاهی مختلط، هنگام حل مشکلات رایج، مردان آغازگر 66٪ از تمام اعمال ارتباطی بودند. به طور کلی، بسیاری از مطالعات تأیید می کنند که زنان تمایل ضعیف تری برای رهبر شدن و پشتکار در دستیابی به این هدف دارند. این نگرش زنان را می توان در درجه اول با توقعات غالب در جامعه مبنی بر انجام وظایف رهبری و ضعف آمادگی برای پذیرش زن در این نقش توضیح داد.

در نظر گرفتن این نوع کلیشه ها برای مدیران زن مهم است که برای رهبری مؤثر، باید تلاش بیشتری انجام دهند و در واقع «عادی بودن» رئیس بودن را ثابت کنند (م. ریشتر). برای مردان، معمولاً چنین شواهدی لازم نیست.

عوامل بیولوژیکی و روانشناختی که رفتار یک رهبر زن را تعیین می کند، در وابستگی بیشتر خلق و خو و وضعیت روانی او به طور کلی به چرخه های فیزیولوژیکی آشکار می شود. مشغله های طبیعی در مورد خانواده، به دنیا آوردن و بزرگ کردن فرزندان. تعادل عاطفی و بی طرفی کمتر؛ در مقایسه با مردان، روابط تجاری در لحن شخصی و در ادراک کارکنان از منشور دوست داشتن و دوست نداشتن رنگ شدیدتری دارد.

روانشناسان آمریکایی F. Denmark، B. Johnson و A. Eagly تا حدی با تفسیر مثبتی از ویژگی های روانی زنان مرتبط هستند. بر اساس تجزیه و تحلیل ادبیات مربوطه، آنها به این نتیجه رسیدند که مدیران زن "مهربان" و "انسان تر" هستند، برتری آنها در درک مشکلات شخصی کارکنان، و تعهد آنها به سبک رهبری دموکراتیک است. برخی از نویسندگان توجه به افراد، عامل انسانی و همکاری در کار را از مزیت های سبک مدیریت زنانه در قرن بیست و یکم می دانند. تحقیقات آن‌ها نشان می‌دهد که زنان تمایل بیشتری به اتخاذ سبک‌های رهبری مبتنی بر پاداش و همدلی دارند. از سوی دیگر، مردان بیشتر از سبک های اجباری و تخصصی، اصول و هنجارهای رسمی استفاده می کنند.

با این حال، زنان در پست‌های مدیران و روسای خدمات عمومی بسیار ضعیف هستند. بنابراین، در خدمات مدنی ایالات متحده، سهم مدیران زن تقریباً 8-10٪ از کل رهبری است. در تجارت آمریکایی، مدیران زن حتی کمتر نماینده دارند - 4.5٪ از اعضای هیئت مدیره. در روسیه، سهم کارگردانان زن 15.1 درصد است. به طور کلی کشور ما از نظر تعداد مدیران زن رتبه اول را دارد.

طبق آمار، به طور متوسط، زنان به طور کامل خود را در تولید ابراز می کنند و از سن حدود چهل سالگی شروع به کار می کنند. وقتی فرزندانشان بزرگ می شوند و از سنگین ترین دغدغه های خانوادگی رها می شوند. برای یک جامعه انسانی، حذف کامل تبعیض علیه زنان، ایجاد فرصت‌های عملاً برابر برای خودآگاهی در حوزه مدیریت به عنوان مردان، و دادن حق تعیین مسیر زندگی خود به آنها اهمیت دارد.

بر خلاف مقوله "جنس"، مقوله "جنسیت" و الگوهای رفتاری مبتنی بر جنسیت توسط طبیعت تعیین نمی شوند، بلکه توسط جامعه (انجام جنسیت) "ساخته شده" هستند، توسط نهادهای کنترل اجتماعی و سنت های فرهنگی تجویز می شوند. روابط جنسی یکی از جنبه های مهم سازماندهی و ارتباطات اجتماعی است. آنها ویژگی های سیستمی آن را به شیوه ای خاص بیان می کنند و روابط بین موضوعات سخنگو را ساختار می دهند. مفاد نظری و روش شناختی اصلی مفهوم جنسیت بر چهار مؤلفه به هم مرتبط استوار است: نمادهای فرهنگی. گزاره های هنجاری که برای تفسیرهای احتمالی این نمادها راهنمایی می کند و در آموزه های دینی، علمی، حقوقی و سیاسی بیان می شود. نهادها و سازمان های اجتماعی؛ خودشناسی شخصی روابط جنسیتی که در زبان به شکل کلیشه‌های تعیین‌شده فرهنگی تثبیت شده‌اند، تأثیری بر رفتار فرد، به‌ویژه گفتار، و فرآیندهای اجتماعی‌شدن زبانی او بر جای می‌گذارند.

مقوله "جنسیت" در اواخر دهه 1960 - اوایل دهه 1970 به دستگاه مفهومی علم وارد شد. و ابتدا در تاریخ، تاریخ نگاری، جامعه شناسی و روانشناسی استفاده شد و سپس در نظریه ارتباطات پذیرفته شد. عامل جنسیت که جنسیت طبیعی فرد و "پیامدهای" اجتماعی آن را در نظر می گیرد، یکی از ویژگی های اساسی یک فرد است و در طول زندگی او به شیوه ای معین بر آگاهی او از هویت و همچنین شناسایی هویت او تأثیر می گذارد. موضوع صحبت توسط سایر اعضای جامعه

بنابراین اصطلاح "جنسیت" برای توصیف اجتماعی، فرهنگی، جنبه های روانی«مونث» در مقایسه با «نر» یعنی. در حالی که تمام ویژگی‌های شکل‌دهنده، هنجارها، کلیشه‌ها، نقش‌هایی که برای کسانی که جامعه آن‌ها را زن و مرد تعریف می‌کند، معمولی و مطلوب است، برجسته می‌کند. در آثار M. Rosaldo، L. Lamphere، R. Unger، A. Rich، G. Rabin، مفهوم "جنسیت" به عنوان مجموعه ای از توافقات تفسیر شد که توسط آن جامعه جنسیت بیولوژیکی را به محصول فعالیت انسانی تبدیل می کند.

در دهه 1980 درک متوازن تری از جنسیت به عنوان یک مشکل نه تنها در توضیح ظاهر شده است تاریخ زنان، روانشناسی زنانه و غیره، بلکه مطالعه جامعی از زنانگی و مردانگی و انتظارات اجتماعی و فرهنگی مرتبط با آن است. در دهه 1990. جهتی پدید آمد که فقط مردانگی را مورد بررسی قرار داد و با آن متوجه شد که مردانگی در هر جامعه ای جلوه های متفاوتی دارد که اصلی ترین آن مردانگی مسلط (هژمونیک) نام داشت.

ارتباط بدون رعایت آداب و رسوم خاصی غیرممکن است که گافمن از آن به عنوان تأییدی بر اصول اساسی تعبیر می کند. روابط عمومی. آداب و رسوم متعدد هستند، به طور مداوم هنگام برقراری ارتباط و بازتولید هنجارها و روابط موقعیتی پذیرفته شده در جامعه انجام می شوند. تشریفات ارتباط را تسهیل می‌کنند، زیرا عملکردی سیگنال‌دهنده دارند. جنسیت جزء بسیاری از آداب است - به عنوان مثال، سبک لباس پوشیدن مردان و زنان تشریفاتی است. مردان، به عنوان یک قاعده، به شدت، ساده و کاربردی لباس می پوشند. زنان رنگارنگ تر، بازیگوش تر و کمتر کاربردی هستند. اعمال مختلف یا اجزای آنها را نیز می توان تشریفاتی کرد: انتخاب واژگان، سبک گفتار، حرکات، حق صحبت کردن، موقعیت گوینده در فضا، لحن. انجام اعمال آیینی توسط جامعه تنظیم می شود. با این حال، یک سخنران خاص ممکن است از این مقررات عدول کند. این گونه انحرافات نظم ارتباطات را تغییر می دهد. به طور کلی، هنجارهای آیینی، که برای همه شرکت کنندگان در ارتباطات شناخته شده است، دایره انتظارات و نگرش های مردم و تمایل آنها را برای رفتار بر اساس آن شکل می دهد.

در اواخر دهه 1960 - اوایل دهه 1970. مطالعات جنسیتی در زبان به لطف به اصطلاح جنبش زنان جدید در ایالات متحده آمریکا و آلمان، انگیزه قدرتمند دیگری دریافت کرد که در نتیجه آن جهت خاصی در زبان شناسی به وجود آمد. زبان شناسی فمینیستی(FL) یا انتقاد فمینیستی از زبان. هدف اصلی زبان شناسی فمینیستی افشای مردسالاری – سلطه مرد در نظام و تغییر زبان است.

کار «زبان و جایگاه زنان» از R. Lakoff بنیادی در زمینه زبان‌شناسی بود، که آندرومرکزی زبان و فرودستی تصویر یک زن در تصویر جهان بازتولید شده در زبان را اثبات کرد.

ویژگی‌های نقد فمینیستی زبان شامل ماهیت جدلی جدلی آن، تلاش برای توسعه روش‌شناسی زبانی خود، مشارکت در توصیف زبانی نتایج کل طیف علوم انسانی (روان‌شناسی، جامعه‌شناسی، قوم‌شناسی، مردم‌شناسی، تاریخ و غیره) است. و همچنین تعدادی تلاش موفق برای تأثیرگذاری بر سیاست زبان.

ایدئولوژی فمینیسم اغلب به عنوان یکی از مولفه های فلسفه پست مدرن در نظر گرفته می شود. از این رو علاقه او به پدیده های زبان افزایش یافت. طرفداران FL، و همچنین نظریه پردازان برجسته پست مدرن (J. Derrida، M. Foucault) توجه را به بازنمایی نابرابر افراد با جنسیت های مختلف در زبان جلب کردند.

زبان تصویری از جهان را از دیدگاه مردانه به تصویر می‌کشد، بنابراین نه تنها انسان‌محور (مردمحور) است، بلکه آندرومحور (مردمحور) است: زبان تصویری از جهان از دیدگاه یک سوژه مرد ایجاد می‌کند. بر اساس دیدگاه مردانه، دیدگاه مردانه، که در آن امر زنانه عمدتاً در نقش یک شی، در نقش دیگری، بیگانه ظاهر می شود یا کاملاً نادیده گرفته می شود، چیزی که «سرزنش» فمینیستی شامل آن می شود.

لاکوف علائم زیر را از آندرومتریزم شناسایی می کند:

  • 1) شناسایی مفاهیم "انسان" و "انسان". در بسیاری از زبان های اروپایی آنها را با یک کلمه نشان می دهند: مردبه انگلیسی، نوتبه زبان فرانسه، نقشهبه زبان آلمانی. در آلمانی یک نام دیگر وجود دارد - منش،اما از نظر ریشه شناسی نیز به آلمانی عالی باستانی برمی گردد مانیسکو-«مرد»، «مربوط به مرد». کلمه der Menschمردانه، اما می تواند به طعنه در رابطه با زنان با مقاله خنثی استفاده شود - das Mensch
  • 2) اسامی مؤنث معمولاً از مذکر مشتق می شوند و نه برعکس. آنها اغلب با ارزیابی منفی مشخص می شوند. اطلاق اسم مذکر به زن قابل قبول است و مقام او را افزایش می دهد. برعکس، نامزد کردن مردی با نام زنانه ارزیابی منفی دارد.
  • 3) اسامی مذکر را می توان نامشخص استفاده کرد، یعنی. برای اشاره به افراد از هر جنسیت. مکانیسم "شامل" در جنسیت مذکر دستوری وجود دارد. این زبان اشکال مذکر را برای اشاره به افراد از هر جنسیت یا گروهی از افراد با جنسیت های مختلف ترجیح می دهد. بنابراین، اگر منظور معلمان و معلمان زن است، کافی است بگویید «معلم». بنابراین، با توجه به داده های FL، در بیشتر موارد زنان به طور کامل توسط زبان نادیده گرفته می شوند.
  • 4) توافق در سطح نحوی با توجه به شکل جنسیت دستوری بخش مربوطه گفتار رخ می دهد و نه بر اساس جنسیت واقعی مرجع ، به عنوان مثال: آلمانی. Wer hat hier seinen Lippenstift vergessen؟(روشن - چه کسی رژ لبش را اینجا فراموش کرده است؟)- اگرچه ما در مورد یک زن صحبت می کنیم.
  • 5) زنانگی و مردانگی در یک رابطه کیفی (ارزیابی مثبت و منفی) و کمی (تسلط مردانه به عنوان یک انسان جهانی) به شدت - مانند قطب - مرزبندی شده و در مقابل یکدیگر قرار می گیرند که منجر به شکل گیری عدم تقارن جنسیتی می شود.

عدم تقارن جنسیتی نامیده می شود تبعیض جنسیتی زبانیما در مورد کلیشه های مردسالارانه ای صحبت می کنیم که در زبان تثبیت شده اند و تصویر خاصی از جهان را به گویندگان آن تحمیل می کنند که در آن به زنان نقش ثانویه داده می شود و عمدتاً ویژگی های منفی نسبت داده می شود. در چارچوب جنسیت‌گرایی زبانی به‌عنوان یک جهت، بررسی می‌شود که چه تصاویری از زنان در زبان تثبیت شده‌اند، زنان در چه حوزه‌های معنایی بازنمایی می‌شوند و چه مفاهیمی با این بازنمایی همراه است. مکانیسم زبانی "شمول" در جنسیت مذکر دستوری نیز تحلیل می شود: اگر منظور افراد از هر دو جنس باشد، زبان اشکال مذکر را ترجیح می دهد. به عقیده نمایندگان این جنبش، مکانیسم "شمول" به بی توجهی زنان به تصویر جهان کمک می کند. مطالعات زبان و عدم تقارن های جنسیتی در آن بر اساس فرضیه Sapir-Whorf است: زبان نه تنها محصول جامعه است، بلکه ابزاری برای شکل دادن به تفکر آن و ابزاری ذهنی است. این به نمایندگان FL اجازه می دهد تا ادعا کنند که همه زبان هایی که در فرهنگ های پدرسالار و پس از پدرسالاری کار می کنند، زبان های مردانه هستند و بر اساس تصویری مردانه از جهان ساخته شده اند. از این جنبه نیز داده‌های انسان‌شناسان در مورد وجود اصطلاح‌نامه‌های مجزا برای ارتباط زن و مرد در برخی فرهنگ‌های بدوی، بلکه اشکال دستوری و نحوی خاص زبان نیز وجود دارد که امکان استقرار در چنین جوامعی را فراهم می‌کند. وجود زبان انواع مستقل "مرد" و "مونث". بر اساس حقایق فوق، FL بر بازاندیشی و تغییر هنجارهای زبان اصرار دارد و بر عادی سازی آگاهانه زبان و خط مشی زبان به عنوان هدف تحقیق خود تأکید دارد.

با این امر است که پیدایش مفهوم «جنسیت» به عنوان مفهومی که برای تأکید بر ماهیت اجتماعی روابط بین جنس‌ها طراحی شده است و حذف بیودترمینیسم ضمنی در مفهوم «جنس» که هدف اجتماعی را به هم مرتبط می‌کند، مرتبط می‌شود. انتظارات در مورد رفتار یک فرد با خواص بیولوژیکی او.

در جریان تحقیق در مورد ویژگی‌های ارتباط در گروه‌های همجنس و مختلط، جنبه‌های مختلفی از اجرای گفتگوهای استدلالی - برنامه‌های گفتگوی تلویزیونی، گفتگوهای بین پزشکان و بیماران، ارتباط کلامی در خانواده و غیره مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرد. اساس چنین مطالعاتی این فرض است که بر اساس کلیشه های مردسالارانه تثبیت شده در زبان، راهبردهای مختلف رفتار گفتاری زن و مرد ایجاد می شود. تئوری ارتباط را با داده های ضروری برای تفسیر عبارات، بیان قدرت و تسلط در اعمال گفتاری تکمیل می کند. شرایط انطباق با اصل همکاری را به روشی جدید تدوین می کند. ایده شکست های ارتباطی را با شامل وقفه های گوینده، ناتوانی در تکمیل یک بیانیه، از دست دادن کنترل بر موضوع گفتمان، سکوت و تعدادی از پارامترهای دیگر گسترش می دهد. همه اینها را می توان کمک ارزشمندی به تحلیل گفتمان دانست. مثلا بعضی ها ویژگی های متمایز کنندهرفتار گفتاری زنانه:

  • زنان بیشتر به پسوندهای کوچک متوسل می شوند.
  • برای زنان، گفتار غیرمستقیم معمول تر است. در سخنرانی خود

اشکال بیشتر ادب و نرمش، مانند اظهارات در قالب سؤال.

  • در رفتار گفتاری زنان غالب نیست.
  • به طور کلی، رفتار گفتاری زنان به عنوان "انسانی تر" توصیف می شود.

با این حال، به نظر نمایندگان FL دقیقاً همین واقعیت است که هنگام برقراری ارتباط در گروه های مختلط پیامدهای منفی برای زنان دارد. رفتار گفتاری مفید، غیر پرخاشگرانه و مؤدبانه آنها پیش فرض ها و انتظارات اجتماعی را تقویت می کند که زنان ضعیف تر، ناامن تر و به طور کلی کمتر شایستگی هستند.

بنابراین، ارتباطات زنانه در مقایسه با ارتباطات مردانه "کمبود" به نظر می رسد. زبان‌شناسی فمینیستی فرضیه «کمبود» تعامل ارتباطی زنانه را زیر سؤال برده و در جای خود فرضیه «تمایز» را مطرح کرده است. در این راستا، نتیجه‌گیری لاکوف (در کار فوق الذکر) در مورد وضعیت «پیوند دوگانه» که زنان هنگام برقراری ارتباط در گروه‌های مختلط در آن قرار می‌گیرند، به طور انتقادی درک شد: تاکتیک‌های رفتار گفتاری معمولاً زنانه (تطابق، همکاری، استفاده کمتر از عملکردها در مقایسه با مردان، بیان اظهارات در قالب سؤال و غیره) به درک محتوای پیام ها کمک نمی کند و باعث ایجاد احساس عدم اطمینان و بی کفایتی می شود. اگر زنان از تاکتیک‌های مردانه استفاده می‌کنند که به گفته لاکوف، توهین‌آمیز بودن، همکاری کمتر و استفاده مکرر از رفتارهای گفتاری دستوری مشخص می‌شود، در این صورت آنها را غیر زنانه و پرخاشگرانه تلقی می‌کنند که به تعبیر FL، ناشی از ناهماهنگی است. چنین رفتارهای ارتباطی با کلیشه های توزیع نقش ها در جامعه. تاکتیک های ویژه ای برای کمک به زنان ایجاد شده است.

تحقیقات داخلی در مورد جنبه های جنسیتی ارتباطات نیز به نتایج علمی جالبی منجر شده است. به عنوان مثال، مدرسه علمی که بر اساس دانشگاه دولتی زبانشناسی مسکو تشکیل شده است، حضور دائمی مقوله "جنسیت" در زبان و گفتار (ارتباطات) را انکار می کند. این مکتب هنگام مطالعه ارتباطات، رفتار گفتاری و سایر پدیده های مربوط به صحبت کردن، جنسیت را به عنوان یک پارامتر "شناور" تشخیص می دهد. عاملی که تا ناپدید شدن کامل آن در تعدادی از موقعیت های ارتباطی با شدت نابرابر خود را نشان می دهد. این فرمول سوال مدرن ترین است و با داده های به دست آمده در آخرین تحقیقات روانشناسی اجتماعی و جامعه شناسی مطابقت دارد. نظریه‌های مدرن هویت اجتماعی، جنسیت را پدیده‌ای می‌دانند که در طول تعامل ارتباطی «اجرا شده» یا ساخته می‌شود. بسته به اهداف اجتماعی افراد، در انتخاب زبان ثبت نام متفاوت است. بنابراین، گوینده می‌تواند بر برخی از پارامترهای شخصیتی خود تأکید کند یا به منظور همذات پنداری با مخاطب یا فاصله گرفتن از او، بر برخی از پارامترهای شخصیتی خود تأکید کند. در نتیجه، موقعیت ارتباطی می تواند تأثیر عمیقی بر گفتمان داشته باشد که ماهیت تعاملی ساخت هویت را تأیید می کند. به هر حال، در نظر گرفتن جنبه های جنسیتی زبان و ارتباطات خارج از بستر فرهنگی نمی تواند علمی تلقی شود. ویژگی‌های مفهوم جنسیت در زبان‌ها و فرهنگ‌های مختلف، ناهماهنگی آنها و همچنین پیامدهای این اختلاف در ارتباطات بین فرهنگی نیز مورد توجه دانشمندان است.

داده‌های جالبی برای مطالعه ویژگی‌های ارتباطی جنسیت را می‌توان در کار B. Baron "جامعه بسته" یافت که به بررسی تفاوت‌های جنسیتی خاص در ارتباطات حرفه‌ای در محیط دانشگاهی می‌پردازد.

نویسنده با توجیه غیرقانونی بودن به رسمیت شناختن زبان‌های مردانه و زنانه و ناهماهنگی مفهوم جنسیت (وجود مستقل در مرحله کنونی توسعه جامعه انواع زبان‌های «مردانه» و «مونثی»)، به این نتیجه می‌رسد که بررسی جنسیت ویژگی های ارتباط کلامی باید با در نظر گرفتن زمینه و موقعیت ارتباط انجام شود. هیچ نشانه ثابت و مستقلی از گفتار زن و مرد وجود ندارد. به جای اپوزیسیون منسوخ شده زبان مردانه- زبان زن از مفهوم "اشکال سبک ترجیحی جنسیتی" برای نشان دادن این واقعیت استفاده می کند که توسط داده های تجربی تأیید شده است که نمایندگان جنسیت های مختلف در یک ژانر ارتباطی خاص اغلب نوع خاصی از کنش های گفتاری را انتخاب می کنند. بر اساس نتایج مطالعات ارتباطات در فرهنگ‌های غیر اروپایی، همین نوع کنش‌های گفتاری ممکن است به دلیل شرایط فرهنگی، برای نمایندگان یک ملت خاص قابل قبول یا محتمل باشد.

چهار نوع از ژانرهای ارتباطی شناسایی شده است که در آنها اهمیت پارامتر جنسیت به احتمال زیاد خود را نشان می دهد: مدیریت ارتباط (گفتن، اظهار نظر در مورد اظهارات، مدت زمان یک بخش گفتار و غیره)، ساخت وضعیت تخصصی، ارتباطات طنز. ، اختلاف نظر/گفتمان استدلالی.

  • 1. فعالیت ناظم مهم است. در بحث های تلویزیونی کمتر به زنان صحبت می شد و مجری که خود متخصص نبود، امکان انتقاد یا سخنرانی را برای آنها می دانست.
  • 2. احتمال ایجاد موقعیت تخصصی بالاتر برای مردان بیشتر از زنان است. برای مردان، یک رابطه مستقیم بین ساخت وضعیت تخصصی در ارتباطات ارتباطی و انتظاراتی که در ابتدای ارتباط وجود داشت "به طور پیش فرض" برقرار شده است: موقعیت شغلی یا اجتماعی بالا منجر به موقعیت ارتباطی بالا می شود. در زنان، چنین رابطه مستقیمی یافت نشد. علاوه بر این، زنان خود به کاهش وضعیت ارتباطی کمک کردند، که در کندی بیش از حد در طرح استدلال، هدایت مجدد سؤالات به آنها و ناقص بودن اظهارات کارشناسی، و همچنین در اظهارات نادر ماهیت آموزنده بیان شد.

به طور پیش فرض، موقعیت ارتباطی بالا فقط به زنانی نسبت داده می شد که موقعیت اجتماعی آنها بسیار بالا بود.

  • 3. در بررسی ویژگی‌های چارچوب نهادی «دانشگاه»، قراردادها و محدودیت‌های ارتباطی معمولی، توجه به عدم تعیین دقیق هنجارهای ارتباطی و امکان تنوع آنها تا حدی معطوف شد و اشاره شد که گزاره‌های انحرافی از هنجار داده شده بیشترین علاقه را دارند.
  • 4. پدیده اختلاف نظر. هنگام تجزیه و تحلیل ضبط های ارتباطات حرفه ای، در درجه اول مکالمات در جلسات و گفتگوها، انواع ژانرها در چارچوب "دانشگاه" مورد توجه قرار گرفت. بنابراین، ارتباطات دانشگاهی با بالاترین درجه عمومیت و رسمی، محدودیت ها و مقررات بیشتری را از نظر محتوایی (موضوع مقرر)، زمان (ترتیب سخنرانی، مدت زمان محدود، توالی از پیش تعیین شده ارتباط دهنده ها) و شخصی (حذف برخی موارد خاص) آشکار کرده است. گروه های افراد، فعالیت گفتاری افراد انتخاب شده، و غیره).

ویژگی اصلی ابراز اختلاف، پوشیده بودن آن است. انتقاد مستقیم و بدون پنهان کاری برای ارتباط در محیط مورد نظر معمول نیست. بله، کلمه نینبه ندرت در ابتدای یک بیانیه اتفاق می افتد. برعکس، استفاده از کلمه jaنشان دهنده شروع معمول یک سخنرانی انتقادی است. به ندرت در ابتدای بخش‌های گفتار و نسخه‌های تکراری رخ می‌دهد Das istfalsch("این درست نیست")، Ich stimme ihnen uberhaupt nicht zu("من کاملا با شما مخالفم.") غالباً بیانیه دارای یک مقدمه نسبتاً طولانی است و تنها پس از آن یک اظهار نظر انتقادی فرموله می شود. علاوه بر این، تا آخرین لحظه، نگرش انتقادی گوینده پنهان می ماند و به صورت پیشنهاد کمک، پرسش، روشنگری و حتی تمجید بیان می شود. شدت چنین رفتار کلامی ارتباط مستقیمی با میزان رسمی بودن موقعیت دارد.

بارون با تحلیل ویژگی‌های رفتار دانشمندان زن و مرد در ارتباطات دانشگاهی در مورد موضوعات حرفه‌ای، جنبه‌های جنسیتی واقعی ارتباطات را بررسی می‌کند و مشخص می‌کند که دانشمندان مرد، بیش از دانشمندان زن، با گذار به اظهارات مونولوگ در بحث‌ها، اختلاف نظر طعنه‌آمیز مشخص می‌شوند. و پاسخ به انتقاد - ارجاع به مقامات و وضعیت حرفه ای خود.

در اظهارات دانشمندان زن، دامنه تعریف اولیه و انتقاد نهایی به طور متوسط ​​کمتر از مردان بود. آنها همچنین به ندرت هنگام انتقاد از حریف یا هنگام دفاع از دیدگاه خود از کنایه استفاده می کردند.

گرایش سخنرانان زن به خودانتقادی غیر کنایه آمیز و تطابق سریعتر با دیدگاه منتقد و نیز ارجاعات کمتر به مراجع، نقل قول ها و آموزه ها نیز مورد توجه قرار گرفت. همه اینها به نویسنده اجازه داد تا نتیجه بگیرد که زنان تمایل کافی برای دستیابی به موقعیت تخصصی ندارند.

بر اساس تعمیم مواد تحقیقاتی در مورد جنبه های جنسیتی ارتباطات، می توان فرضیه ای را در مورد توسعه ارتباطات در تاریخ بشر از اشکال زبانی خاص برای جنسیت های مختلف تا یکسان سازی ابزارهای ارتباطی بر اساس آندرمرکزی مطرح کرد. این گزینه توسعه با حرکت جامعه از تقسیم کار سختگیرانه بر اساس جنسیت و جامعه پذیری عمدتاً در گروه های تک جنسیتی به اتحاد فعالیت های انسانی و اجتماعی شدن در یک محیط آموزشی استاندارد تعیین می شود که عمدتاً توسط نیمه مذکر بشریت تشکیل شده است.

زنان اغلب شکایت می کنند که مردان آنها را درک نمی کنند. برای مردان، صحبت های زنان غیر منطقی و پوچ به نظر می رسد. چرا چنین اختلاف نظرهایی بین افرادی که صمیمانه می خواهند یکدیگر را درک کنند به وجود می آید؟

علمی به نام روانشناسی جنسیت به بررسی تفاوت های روانشناسی زن و مرد می پردازد. او حدود 300 تفاوت بین ویژگی های تفکر و رفتار نمایندگان جنس های مختلف شناسایی کرد. اولویت مطالعه وی ویژگی های جنسیتی ارتباط است.

مرد به فعل و اسم و زن به صفت فکر می کند.
اولگ روی.

کدام یک از ما نیاز بیشتری به ارتباط داریم؟

در حال حاضر از دوران کودکی، دختران نسبت به پسران نیاز بیشتری به ارتباط دارند. در طول سال ها، این روند ادامه یافته است. نمایندگان جنس منصفانه در توانایی های کلامی از مردان برتر هستند. آنها دایره لغات غنی تری دارند و سرعت گفتار سریع تری دارند.

نکته اصلی در ارتباطات برای مردان دستیابی به نتایج در سریع ترین زمان ممکن است. به همین دلیل است که در یک مکالمه تمایل دارند به موضوع صحبت کنند و گفتگو را با نکات مهم شروع کنند. برای نمایندگان جنس قوی تر، منطق، قوام و اظهارات مستدل مهم است. آنها بحث های طولانی و گفتگوهای انتزاعی را دوست ندارند. زنان ترجیح می‌دهند که یک مکالمه طولانی داشته باشند و مثال‌های زیادی ارائه دهند. آنها دوست دارند حقیقت را در روند گفتگو، پرسیدن، دریابند تعداد زیادی ازسوالات

یک نکته بسیار مهم که اغلب منجر به موقعیت های درگیری می شود، این است که وقتی مردی مشغول کاری است، گفتگو را ادامه نمی دهد. این طبیعی است که زنان چند کار کنند و بحث کنند آخرین اخبار. مردان همیشه بر انجام یک نوع فعالیت تمرکز می کنند و نمی توانند توجه خود را توزیع کنند. زنان باید این را در نظر بگیرند. اگر مردی مشغول است، بهتر است گفتگو با او را به تعویق بیندازید.

رفتار گفتاری مردان و زنان که در آن خودنمایی می کند استراتژی ها و تاکتیک های معمولی،خاص جنسیت انتخاب واحدهای واژگانی, راه های رسیدن به موفقیتدر ارتباطات، یعنی ویژگی زن و مرد صحبت كردن.

از آنجا که اولاً جنسیت، تقویت جنسیت در زبان، اجبار است شخص گوینده این را در سخنرانی خود بیان کند.

جنسیت جزء هر دو است آگاهی جمعی و فردی. به عنوان نیاز به مطالعه دارد پدیده شناختی، تجلی می کند در قالب های کلیشه ای، توسط زبان ثابت شده و در رفتار گفتاریافرادی که از یک سو از تعلق خود به جنس مذکر یا مؤنث آگاه هستند و از سوی دیگر تحت فشار ساختارهای غیرخنثی زبانی از نظر ارزش شناختی هستند که بینش جمعی جنسیت را منعکس می کند.

صفات مهم بودن آگاهی عمومی، مفاهیم مردانگی و زنانگی موجود در هر فرهنگی، و در عین حال حاوی ویژگی های خاص یک جامعه معین. ما معتقدیم که هر زبان طبیعی شیوه خاصی از درک و سازماندهی جهان را منعکس می کند. از این رو، مردانگی و زنانگی به عنوان مفاهیم فرهنگیآگاهی اجتماعی بخشی جدایی ناپذیر از سیستم مفهومی فرد است. آنها بخشی از مدل های آگاهی هستند و در زبان تجلی می یابند که تجزیه و تحلیل آنها به نوبه خود امکان توصیف کلیشه های جنسیتی خاص را بسته به نظم تاریخی و اجتماعی ممکن می سازد.

با در نظر گرفتن دیدگاه های فعلی در مورد مشکل تمایز گفتار بر اساس جنسیت، اول از همه می توانیم آن را تعریف کنیم، وضعیت و ویژگی های نقش ارتباطات. این به این دلیل است که شکل نامتقارن روابط در تعامل دو جنس معمول ترین است و تفاوت اصلی بین رفتار زن و مرد از دیدگاه ما در این است. اجرای استراتژی های متضاد در گفتار هر دو.

بنابراین، نوع مردانهبیانیه‌ها با اولویت‌های ارتباطی مشخص می‌شوند دستیابی به اهداف خود و حفظ و حفظ جایگاه والای خود در جامعه.

U زنانترجیحات ارتباطی به اصطلاح "سبک تعاونی" خواهد بود که شامل عناصر مهمی مانند ایجاد و حفظ تعامل هماهنگ خواهد بود.

هنگام در نظر گرفتن جنبه جنسیتی در مطالعه زبان، فرهنگ و ارتباطات، باید به این نکته توجه داشت که مفاهیم تغییر ناپذیری مانند "مرد و زن" مفاهیم بسیار منعطف هستند. آنها نه تنها در فرهنگ های خاص تفاوت های چشمگیری دارند، بلکه مطابق با سیر تاریخ، تغییرات در سیاست، اقتصاد و جامعه نیز تکامل می یابند. هنگام در نظر گرفتن آنها، باید در نظر داشت که تفاوت های جنسیتی طبیعتا داده یا ثابت نشده است. آنها توسط انسان تعیین می شوند و ساختاری از فرهنگ هستند که با توسعه ایده ها و خود جامعه تغییر می کنند. زبان در این توسعه شرکت می کند. و از آنجایی که زبان وجود دارد و از طریق گفتار محقق می شود، مطالعه صحبت کردن خاص مردان و زنان امکان تعیین اهمیت ویژگی های گفتاری شخصیتی هر دو طرف را فراهم می کند، که به نوبه خود ممکن است برای درک ویژگی های GS ضروری باشد. تظاهرات در ارتباطات جمعی



مردانه- فردی با غلبه مشخصه ویژگی های روانشناختی مرد بر زن.

زنانهاین نوع شخصیتی را مشخص می کند که با غلبه تظاهرات روانشناختی زنانه بر مردانه مشخص می شود.

معمولا، افراد زنانهجهت گیری بهتری دارند نام طرح های رنگی، اگر از آنها در کار خود استفاده کنید، و مردانهبه همین دلیل، افراد از اصطلاحات مرتبط با ابزارهای فنی مختلف. برای نشان دادن تعلق خود به خرده فرهنگ زنانه، مردم اغلب گفتار خود را با صفت ها اشباع می کنند. افراد مذکر وقتی خرده فرهنگ خود را نشان می دهند، مستعد استفاده از زبان بی ادبانه و ناسزا هستند.

به طور کلی، افراد مؤنث با عاطفه، مراقبت و معاشرت روشن‌تر مشخص می‌شوند.

اگرچه بسیاری از مطالعات نشان داده اند که زنان بیشتر از مردان لبخند می زنند، روانشناسان دریافته اند که این رفتار غیرکلامی با هویت جنسیتی نیز مرتبط است. این درجه بالای شخصیت زنانه، مظهر دوستی و همچنین ادب و گرمای روح است که تمایل به لبخند را توضیح می دهد. برعکس، افراد مردانه فعال تر و قدرتمندتر هستند، مستعد بحث و جدل هستند، آنها با اعتماد به نفس بالاتر، استقلال، عزم و علاوه بر این، قاطعیت متمایز می شوند. در عین حال، همانطور که نتایج مطالعات اخیر برخی از دانشمندان نشان داده است، علیرغم این واقعیت که مردانگی معمولاً با خودکفایی بالا و خویشتن داری شخصی همراه است، این خرده فرهنگ با تعدادی ویژگی های کمتر جذاب از جمله پرخاشگری نیز مشخص می شود.