Nama Aysel Trudel sudah tidak asing lagi bagi semua orang yang akrab dengan dunia fashion. Saat ini dia adalah wanita paling sukses di ritel Rusia. Banyak orang yang bertanya-tanya bagaimana gadis bernama Trudel Aysel yang biografinya penuh dengan pertemuan penuh warna dan persahabatan dengan orang-orang menarik ini berhasil membangun bisnis fashion. Berkat agensi fesyennya, Landau Fashion Group, memberi para fashionista Moskow dan Rusia akses ke Louboutin terkenal dengan sol merah, pakaian dalam Agen Provokator yang seksi, dan pakaian dalam yang legendaris.

Kehidupan pribadi

Aysel Huseynova (Trudel adalah nama belakang suaminya) lahir di Baku dari keluarga diplomat. Pada usia 10 tahun, keluarganya pindah dari Azerbaijan ke Moskow, tempat gadis itu lulus sekolah dan kemudian dari MGIMO. Namun dia tidak mengikuti jejak ayahnya, melainkan terjun ke bisnis fashion.

Saat mendesain butiknya, ia beralih ke arsitek, termasuk dirinya pasangan masa depan-Louis Trudel. Segera, romansa kantor berkembang menjadi pernikahan yang kuat dan kerja sama bisnis - Louis mendesain semua butik Aysel Trudel. Ngomong-ngomong, sang suami berasal dari Kanada, namun keluarganya sudah lama tinggal di Monaco, tempat dia dan Aysel serta anak-anak mereka sekarang memiliki rumah. Selain rumah di Monaco, pasangan ini memiliki apartemen di London dan sebuah rumah di wilayah Moskow.

Bisnis

Seperti sebelum menikah, Aysel Trudel bukan hanya seorang gadis dan istri dari suaminya yang sukses, dia adalah seorang pengusaha wanita yang serius. Di akunnya terdapat agensi Landau Fashion Group yang bergerak di bidang distribusi pakaian, sepatu dan aksesoris rumah mode, terutama di segmen premium dan mewah. Jaringan perusahaan ini mencakup 10 butik di Moskow dan sebuah sudut di TSUM.

Trudel juga memiliki beberapa butik fesyen lain, seperti J. Mendel, Soho. Tapi proyeknya yang paling populer, tidak diragukan lagi, adalah butik Aizel.

Aizel Moskow

Pada tahun 2003, butik Aysel Trudel dibuka di Moskow di 10 Stoleshnikov Lane, salah satu butik multi-merek pertama di Rusia. 13 tahun kemudian, sulit membayangkan Moskow tanpa toko ini, karena di sinilah untuk pertama kalinya di negara tersebut koleksi Marc Jacobs, Oscar de la Renta, Stella McCartney, dan merek lain yang kini menjadi ikon, tetapi kemudian tidak terlalu menjadi ikon. umum di kalangan fashionista Moskow, muncul.

Selama ini toko tersebut telah menjadi andalan di dunia mode modern dan dia dicintai tidak hanya karena koleksinya yang beragam dan segar, tetapi juga karena pengalaman dan penampilan barunya. Butik modern bukan lagi sekadar toko pakaian tempat pengunjung dapat membeli buku dan album seni, bersantap di restoran, serta merasakan dunia mode dan seni.

Aysel memiliki hubungan yang baik dan bahkan bersahabat dengan banyak desainer yang diwakili di toko tersebut. Jadi, saya memberinya hadiah unik untuk ulang tahunnya yang ke 30. Pada pesta ulang tahunnya di Paris, dia diam-diam memotong seikat rambut dari kepala gadis yang berulang tahun dan membuat sepatu di mana dia meletakkan kunci dan foto-foto kenangan Trudel. Sulit untuk tidak menghargai hadiah dari desainer terkenal dunia. Atas undangan Aysel, Marc Jacobs datang ke Moskow. Dia terkesan dengan ibu kota dan terutama masakan Rusia. Dan desainer ternama Aysel Trudel menciptakan gaun khusus untuk pernikahan, yang begitu sukses hingga ia memasukkannya ke dalam koleksinya.

Proyek internet

Kesuksesan butik Aizel offline membawa ide untuk mengembangkan proyek online dengan nama yang sama, dan dengan demikian terciptalah toko online Aizel.ru. Menurut penciptanya, tujuan dan makna toko ini adalah untuk menawarkan butik multi-merek yang sama, namun dapat diakses oleh penduduk wilayah Rusia. Desainer terkemuka dunia dan koleksi segar juga dihadirkan di sini.

Konsep bisnis Trudel lainnya adalah promosi desainer muda Rusia tidak hanya di Rusia, tetapi juga di luar negeri. Merek pemula diberikan awal yang sangat baik di situs ini: kampanye PR, periklanan, diskon, semuanya untuk membuat merek Rusia dapat dikenali.

Proyek ini sangat sukses sehingga tingkat pertumbuhan tahunan bisnis ini lebih dari 50%. Biaya rata-rata tanda terima juga meningkat, dan saat ini toko Aysel Trudel mengirimkan barang-barang bermerek cantik ke lebih dari 80 kota di Rusia. Ini tentang melakukan mode tinggi dapat diakses oleh semua orang, dan wanita yang sukses dan giat ini melihat takdirnya.

Fashion bisa dilakukan tanpa kemewahan - lagipula, fashion ada di TopShop dan Zara. Kemewahan tanpa fashion juga pada prinsipnya terasa enak. Di New York misalnya. Inilah gadis pusat kota - dengan kuncir kuda, celana panjang krem, jaket biru, dan tas Birkin. Dan di mana pun ada “uang lama”, di situ ada wanita tua dengan rambut tertata rapi dan celana ketat putih. Mereka juga mewah, dan betapa mewahnya mereka! Ini adalah gaya hidup - mobil antik, sweter kasmir mahal, lembaga pendidikan tertutup. Tapi bukan itu, gadis-gadis. It-girls adalah fenomena yang lewat, tetapi kemewahan adalah hal yang klasik.

Tapi fashion lebih menarik. Meski lebih sulit. Dia selalu menawarkan sesuatu, dan Anda harus selalu memilih berdasarkan suasana hati dan warna kulit Anda. Saya mencoba melihat diri saya dari luar – dengan sejujurnya. Bagaimanapun, fashion bisa berubah, saya tidak akan pernah bisa mengejarnya, ini adalah dunia ilusi. Tapi Anda bisa punya waktu untuk mengambil sesuatu darinya untuk diri Anda sendiri. Pada usia 17 tahun, saya mulai memahami cara kerjanya. Saya melakukan PR untuk perusahaan Emas Rusia. Pada pertunjukan di Paris, saya melihat siapa yang datang dengan pakaian apa, apa yang dipadukan dengan apa. Ini juga pendidikan. Bukan tanpa alasan majalah mode ada.

Pakaian adalah cara menampilkan diri secara tepat pada situasi. Oleh karena itu, aturan berpakaian berada di atas mode dan kemewahan - ini jauh lebih penting. Jika saya mengetahui bahwa hari ini saya akan mengadakan pertemuan dengan pejabat di kantor walikota, misalnya, saya akan berpakaian sesuai dengan dress code “setelan bisnis” yang dia pahami. Saya tidak akan membuatnya terkesan. Dan saya ingat bahwa bagi seorang pria, “wanita berpakaian bagus” tidak selalu berarti “wanita berpakaian mahal”. Cukuplah jika ia berpikir: “Inilah seorang wanita muda pengusaha" Namun suite tersebut memiliki tanda-tanda tersembunyi. Contoh paling mencolok adalah tas Ratu Elizabeth. Dari cara tas Launer miliknya berdiri, Anda dapat memahami apa yang ada dalam pikiran wanita tua itu. Jika dia meletakkannya di lantai, berarti dia siap berkomunikasi. Jika tas ada di atas meja atau di pangkuan Anda, ini tandanya “Pembicaraan selesai!” Birkin juga memberi tanda - ia melaporkan pendapatan pemiliknya. Tidak perlu malu akan hal ini; di Rusia, ini adalah aturan main dalam bisnis. Dalam hidup juga terjadi bahwa uang terakhir dihabiskan untuk membeli tas, gertakan mewah adalah trik yang bagus, banyak orang yang menggunakannya. Pakaian merupakan salah satu alat yang memberi kepercayaan diri.

Tapi saya punya bentuk bisnis khusus, jadi saya mengikuti mode di hampir semua situasi. Dan jika saya tidak bekerja di industri fashion, saya akan tetap berpakaian sama. Wanita lebih tertarik pada fashion. Menurut pendapat saya, ada terlalu banyak kemurnian di suite. Dan dalam mode ada keberanian, ini adalah lingkungan yang sangat tidak stabil - tetapi anak perempuan bersifat emosional, dalam lingkungan seperti itu mereka seperti ikan di air.

Untuk saat ini, fashion lebih dekat dengan saya. Mungkin hal ini akan berubah seiring bertambahnya usia, tapi bukan fakta. Ibuku memilih kemewahan, tapi aku termasuk generasi yang sama sekali tidak ingin menjadi dewasa. Dan kemewahan masih menjadi cerita yang sangat dewasa.

Cucu Perdana Menteri Soviet Azerbaijan, putri seorang diplomat, Aysel Huseynova tidak berencana menjadi pemilik butik ibu kota. Dia sama sekali tidak berniat terjun ke dunia fashion. Gadis yang masa kecilnya dihabiskan di misi diplomatik Aljazair, Mesir, dan Libya ini, cukup logis masuk Fakultas Jurnalisme di MGIMO. Mungkin mengabdikan diri pada fashion dan bekerja dengan pakaian indah adalah mimpi rahasia? “Tidak, bukan itu,” kata Aysel dengan tegas. “Saya hanya memikirkan karier sebagai diplomat!” Sekarang dia mempraktikkan diplomasi melalui mode - membangun hubungan antar negara, masyarakat, dan budaya. Toko onlinenya Aizel.ru paling banyak terjual merek terbaik: Gucci, Prada, Dolce & Gabbana, Balenciaga. Bagaimana dia melakukannya? “Antusiasme anak muda dan perhitungan yang jitu,” Aysel tersenyum.

Hari-hari emas

Saya dan orang tua saya sering bepergian, tinggal di berbagai belahan dunia, dan saya senang karena selalu ada orang baru di sekitar. Saya mendengarkan dengan antusias percakapan para tetua: kepentingan negara, kemudian Uni Soviet, selalu menjadi yang paling penting bagi orang tua saya. Ketika kami terkena pemboman Amerika di Libya, kami dievakuasi dari sana pada tahun 1986. Setelah MGIMO, saya akan pergi ke Akademi Diplomatik, tetapi suatu hari Inna Churikova - kami berteman dengan putranya Vanya - membawa kami bersamanya ke upacara Penghargaan Nika dan di jamuan makan itu memperkenalkan kami kepada pemilik Emas Rusia, Alexander Tarantsev: “Di mana kamu belajar? MGIMO? Ayo, kita butuh personel yang baik." Mereka kemudian memiliki empat toko: Donna Karan, Christian Lacroix, Thierry Mugler dan Kookaï. Saya baru saja menyelesaikan tahun ketiga saya dan pergi berlatih bersama mereka untuk melakukan hubungan masyarakat. Tetap seperti itu.

Beri jalan bagi kaum muda

Pada tahun 2002, kontrak Russian Gold dengan merek Donna Karan berakhir, dan kami memutuskan untuk membuat toko baru sebagai gantinya. Hingga hari ini, saya yakin tidak ada analognya dengan Soho, butik multi-merek di Kutuzovsky. Kami menghadirkan desainer Amerika, banyak di antaranya belum pernah kami dengar di Rusia. Marc Jacobs, Peter Som, Derek Lamb, dan Inggris - Stella McCartney, Julien MacDonald. Pada saat yang sama, ia membuka butik Jimmy Сhoo pertama, bekerja di sana selama lima tahun dan memperoleh pengalaman luar biasa. Untuk ini saya berterima kasih kepada Alexander Petrovich Tarantsev: dia memberi saya, seorang gadis berusia awal dua puluhan, kesempatan untuk melaksanakan proyek yang begitu berani; dia tidak pernah mengganggu atau menghalangi saya, tetapi, sebaliknya, mempercayai saya.

Apalah arti sebuah nama

Saya tidak pernah mengalami masalah dalam berkolaborasi dengan raksasa mode. Pertama, tidak ada kendala bahasa. Minat dan energi tulus saya juga aktif. Setelah lima tahun di Russian Gold, saya menyadari bahwa saya sendiri sudah bisa melakukan sesuatu, dan bersama Emin Agalarov kami membuka butik Chloé pertama di Crocus, kemudian Pucci, Alessandro Dell'Acqua, dan Calvin Klein, serta multi-produk pertama saya di Aizel Secret -merek. Saya berhasil melakukan semua ini hanya dalam dua tahun, dan pada tahun 2003 saya sudah membuka butik di Stoleshnikov Lane - satu lantai, tetapi dengan ruang bawah tanah tempat koleksi masa lalu dijual. Untuk waktu yang lama saya tidak dapat menemukan nama untuk toko tersebut. Sarah dari Colette Prancis mencoba membujuk saya untuk tidak menderita dan menyebut nama Aizel, tetapi saya merasa tidak nyaman; pendidikan Soviet saya, di mana kesopanan dianggap sebagai perhiasan utama seseorang, terutama perempuan, mulai terasa. Tapi itu tetap terjadi. Ketika saya menulis pesanan di showroom (saat ini semuanya ditulis dalam program komputer khusus, tetapi kemudian semuanya dilakukan secara manual), belum mengetahui nama toko saya sendiri, saya cukup memasukkan nama saya, Aizel, Aizel, Aizel tertulis di mana-mana. Jadi itu tetap di sana.

Rekrutmen Agen

Saya tidak bisa membayangkan hidup saya di luar Moskow. Dan dalam perjalanan saya, saya selalu memiliki keinginan untuk membawa yang terbaik, sesuatu yang belum pernah ada sebelumnya, ke Moskow. Ketika saya bertemu Agen Provokator di London, saya kehilangan akal! Dan dia mulai membombardir mereka dengan surat. Mereka tidak ingin mendengar apa pun, mereka tidak memiliki satu pun perjanjian waralaba di seluruh dunia - Rusia seperti apa? Saya membujuk mereka selama dua tahun. Mereka melawan, mengatakan bahwa mereka belum berkembang di dunia dan mereka jelas tidak membutuhkan negara kita. Dan saya jelaskan bahwa mereka meremehkan kami, bahwa kami memiliki yang terbaik wanita cantik dan mereka akan jatuh cinta dengan pakaian dalam ini. Kami membuka toko pertama di Stoleshnikovovo, selama sepuluh tahun berikutnya kami membuka delapan butik lagi di Moskow, satu di St. Petersburg dan satu butik online besar, dan tahun depan kami akan pergi ke daerah tersebut.

Di Louboutin

Saya bertemu Christian Louboutin secara kebetulan - saya pergi ke sebuah pesta di New York dan melihatnya turun dari eskalator, dan melambaikan tangan saya: kita perlu bicara. Dia sudah memiliki toko di Moskow saat itu, tetapi bagi pemiliknya itu lebih merupakan hobi. Saya mengatakan kepada Christian bahwa saya akan mencoba memberinya tawaran yang tidak bisa dia tolak, dan dia setuju. Begitulah hasilnya, saya membeli kembali kontraknya. Dan menurut saya dalam dua belas tahun kami berkolaborasi dengan Louboutin, mereknya telah berkembang dengan baik, dan tidak hanya di Rusia.

Rusia akan datang

Saya seorang patriot! Saya mempunyai sejuta peluang untuk mendapatkan kewarganegaraan lain, namun saya bahkan tidak pernah memikirkannya. Hal utama adalah baru-baru ini saya mulai dengan bangga mengatakan di luar negeri bahwa saya dari Rusia. Sama halnya dengan desainer Rusia. Saya bahkan tidak dapat berpikir sebelumnya bahwa saya akan memakainya sendiri dan menjual busana Rusia. Dan hari ini saya bangga bisa memberi mereka kesempatan unik untuk berdiri di samping Gucci dan Prada. Dan mereka laris manis. Apalagi jika rasio harga-kualitasnya tepat. Saat ini tidak ada pemisahan antara Rusia dan Barat. Dunia ini besar, ada satu mode di Asia, satu lagi di Eropa, satu lagi di Amerika, dan di Rusia semua orang memakainya, dari Gucci hingga Rick Owens. Dan fashion, tentu saja, merupakan alat diplomasi yang kuat.

Pikiran dan Perasaan

Butik multi-merek pertama kami di Stoleshnikov sangat menawan, namun menjadi ramai, banyak merek kini terjual, dan kami memerlukan ruang untuk memajang semua barang di manekin. Kemudian saya memutuskan untuk membangun gedung baru di mana kami memiliki kesempatan untuk mendandani seratus boneka kami, menatanya dengan cara baru, yang kami lakukan setiap Minggu malam. Selama dua belas tahun! Saat ini, klien merasa letih, mereka sering bepergian, mereka pergi ke mana saja. Mereka perlu dikejutkan dengan sesuatu setiap saat. Tentu saja, saya tidak selalu bisa mengambil semua yang saya suka, tapi saya mencobanya. Dalam perdagangan online saat ini, kita lebih mengandalkan angka dibandingkan preferensi pribadi. Sekalipun kita berbicara tentang merek baru, kita melihat biayanya, tagihan rata-rata, harga jualnya, dan membandingkannya dengan merek serupa dalam kategori harga yang sama. Artinya, ini lebih merupakan matematika. Dan secara offline, kita membiarkan diri kita melakukan pendekatan yang lebih emosional. Baru saja saya pergi ke Hadiah LVMH: kami mengambil Amburadul, lalu gadis Denmark Cecilie Bahnsen, sangat berbakat, gaun dan blusnya dengan kerah bersulam agak mengingatkan seragam sekolah dan umumnya membawa saya kembali ke masa kanak-kanak. Saya bahkan belum mengerti siapa yang akan membeli barang-barang ini, bukan Gucci atau Balenciaga, tapi dia pasti punya klien. Kami juga memesan barang dari Kozaburo Akasaki Jepang dan desainer asal Rusia Maria Kazakova Jahnkoy, rumit, tetapi ada inti di dalamnya. Atau misalnya sepatu Aquazzura, ini pilihan mutlak saya, saya yakin masa depannya cerah. Merek memiliki rasio harga, kualitas, dan penawaran yang ideal. Sepatu ini laris manis, dan sekarang saya aktif mempromosikannya secara online. Kami sekarang memiliki kebijakan penetapan harga baru - harga Eropa, karena dalam perdagangan online sulit bersaing dengan penjual Barat.

Kiri: gaun, Miu Miu; perhiasan, Erickson Beamon; kalung, Saluran; Atas, Petit Bateau; Kanan: celana panjang, Emilio Pucci; kalung, Oscar de la Renta; Kasing iPad, Christian Louboutin

Sulit membayangkan Moskow modern tanpa toko Aizel Moscow - kini tempat ini telah berubah menjadi Mekah bagi semua orang yang mengapresiasi fashion tidak hanya untuk nama-nama besar, tetapi juga untuk ide-ide menarik. Tahun ini, salah satu multi-merek pertama di ibu kota ini merayakan hari jadinya yang kesepuluh. “Saat kami membuka toko pada tahun 2003, kami ingin menunjukkan kepada orang-orang merek yang belum mereka ketahui,” kata Aysel Trudel. Begitulah koleksi Marc Jacobs, Oscar de la Renta, Christian Louboutin, dan Proenza Schouler muncul di kota tersebut. Aysel mengundang banyak desainer terkenal ke Moskow, dia berteman dengan banyak orang dan dengan semua orang - hubungan yang baik. Terlalu mudah bagi Aysel untuk berhenti di situ. Semua upaya sekarang dicurahkan untuk pengembangan toko online Aizel247.ru dan rekonstruksi butik di Stoleshnikov Lane: di lantai dasar terdapat ruang dengan buku dan album seni untuk pelanggan, dan di lantai empat terdapat a restoran. Namun cara terbaik untuk menceritakan tentang toko tersebut dan apa yang menginspirasi Aysel Trudel untuk proyek ini dan proyek lainnya adalah pakaian dari lemari pakaiannya sendiri - lagipula, dia memiliki kisahnya sendiri untuk setiap item.

Dari atas ke bawah, searah jarum jam: kopling matryoshka, Chanel; kopling, Stella McCartney; perhiasan, Erickson Beamon; kopling, Lanvin

Dengan segala kemegahannya

“Hampir semua perhiasan saya besar, banyak kalung dan gelang, tapi hubungan dengan anting tidak berhasil. Pada dasarnya, inilah yang dijual di Aizel Moscow - Erickson Beamon dan Oscar de la Renta. Dari merek perhiasan Favorit saya adalah Cartier, terutama garis panther mereka. Saya tidak memakai jam tangan sama sekali - entah kenapa jam itu berhenti di saya! Saya langsung memilih gaun Miu Miu (gambar di bawah - catatan ELLE) dari koleksinya - dan yang oranye dengan bunga tulip. Sama-sama tahun 1950-an, menurutku Evita Peron berpakaian seperti itu."

Sepatu dan sepatu bot pergelangan kaki, Christian Louboutin

Hembusan retro

“Saya membeli salah satu barang favorit saya - jaket Chanel ini - di London setelah kelahiran putra sulung saya. jaket saluran Saya punya banyak, dan kebanyakan antik. Saya biasanya mengoleksi barang antik - saya biasa mencarinya di Paris, London, dan New York. Namun saat ini semakin banyak toko barang antik yang bagus dibuka di Moskow. Misalnya, pembelian terakhir saya adalah gaun Lanvin tahun 1950-an dari Vintage Voyage.”

Sepatu, Christian Louboutin, Rochas, Prada

Halo dari tahun 1970an

“Celana longgar Marc Jacobs ala tahun 1970-an dengan motif bunga adalah pakaian favorit saya, jadi saya langsung memilihnya. Saya masih ingat kedatangan Marc Jacobs pada tahun 2008, kami sering berjalan-jalan keliling kota - dia senang! Dan yang terpenting, Mark menyukai restoran Pushkin.

FOTO Celana, atasan, semuanya - Marc Jacobs; sepatu, Prada

Bertaruh pada warna merah

“Mungkin kesuksesan terbesar saya adalah kolaborasi dengan Christian Louboutin. Kami adalah teman baik, kami sering menelepon dan bertemu. Saya ingat ketika saya merayakan ulang tahun saya yang ke 30 di Paris, dia menyiapkan kejutan untuk saya. Saya hanya mengundang orang-orang terdekat saya - ibu saya, beberapa teman, Sati Spivakova. Christian membawa kami ke restoran Vietnam dan terus-menerus berada di sekitarku - ini boleh, lalu itu boleh. Aku tidak tahu apa yang sedang terjadi, dan ternyata dia diam-diam harus memotong seikat rambutku! Untuk apa? Dia membuatkan sepatu untukku dari plastik, di mana dia meletakkan rambut ikalku dan foto-foto yang berkesan bagiku. Itu adalah hadiah yang luar biasa!”

Kiri: atasan, rok, semuanya - Marc Jacobs; sepatu, Carven. Di tangannya ada jaket Marc Jacobs. Kanan: Sweater, Jonathan Saunders

Kalung dengan liontin bros, Oscar de la Renta

Penghargaan akademi"

“Saya punya cukup banyak hoodies dari merek demokratis - sangat nyaman! Kalung biru cerah dan kuning - Oscar de la Renta. Perancang ini selalu mendandani ibu negara - Barbara Bush, Nancy Reagan, Hillary Clinton. Dan saya bertemu mereka semua di resepsinya. Saya sangat terkesan dengan Nancy Reagan - seorang wanita yang sangat anggun dan terawat, seolah-olah dari era lain.”

Gaun, Azzedine Alaïa

“Gaun panjang Azzedine Alaïa dulunya hanya ada di koleksi couture-nya. Dan untuk pertama kalinya dia membuat gaun setinggi lantai untuk lini komersial - saya langsung membelinya. Ngomong-ngomong, Azzedine dan aku sudah berteman lama - setiap kali aku di Paris, dia mengundangku untuk berkunjung. Dia selalu memiliki yang paling banyak orang yang menarik, dan perancangnya sendiri yang memanggang ikan garam laut. Kami berkomunikasi, meskipun dia tidak bisa berbahasa Inggris - Azzedine sering menelepon saya melalui sekretarisnya, menanyakan kabar saya, bagaimana kabar anak-anak. Orang yang sangat tidak biasa dan tulus!”

Untuk kecintaan pada seni

“Saya sangat menyukai film “Slave of Love” - Nikita Mikhalkov merekamnya berdasarkan materi dari artis Rustam Khamdamov. Dia cukup orang yang tertutup, tapi suatu hari saya akhirnya sampai di rumahnya dan melihat lukisannya. Pada akhirnya, saya membujuknya untuk membuat gambar, yang kami tempatkan di tas, bagian depan toko kami, dan kaus kami - sekarang ini adalah simbol Aizel Moscow! Dan desainer Libertine Cindy Green dan Johnson Hartig, yang gaunnya saya kenakan dengan kaus, berada di “mural” suami saya dan saya di kantor pendaftaran Moskow. Kami mengundang beberapa tamu, dan mereka baru saja berada di Moskow - dan itulah yang terjadi!”

Salah satu wanita paling sukses di ritel Rusia, Aysel Trudel, telah lama menguasai Internet sebagai platform perdagangan dan yakin akan prospek cemerlang perdagangan online. Lenta.ru belajar dari pendiri pasar aizel.ru kapan fashion akan tersedia untuk semua orang, mengapa kita harus memperhatikan desainer Rusia dan kapan belanja offline akan menjadi masa lalu.

“Masa depan ritel sedang online”

Sejarah bisnis ritel kami dimulai 15 tahun yang lalu. Pada tahun 2011, kami memutuskan untuk membuka toko online. Tiga tahun kemudian, kami menciptakan pasar berdasarkan itu. Ini adalah ruang virtual di mana pemasok Rusia atau asing mana pun yang memenuhi standar kualitas kami dapat melakukan pameran di situs kami dengan persentase tertentu. Hal ini meningkatkan kesadaran merek dan memungkinkan Anda menjangkau pelanggan di seluruh Rusia. Dan tidak hanya itu: mulai tanggal 26 Oktober kami beralih ke pasar internasional, situsnya sudah diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris, karena sudah banyak orang yang ingin melakukan pembelian di situs kami.

Toko online aizel.ru saat ini adalah satu-satunya proyek yang sepenuhnya Rusia, tanpa menarik investasi asing, beroperasi dengan dua model: produk dan pasarnya sendiri. 65 perusahaan Rusia bekerja sama dengan kami. Kami sedang bernegosiasi dengan produsen syal Pavlovo Posad dan Khokhloma; mereka akan muncul bersama kami pada awal tahun 2017. Kami tertarik pada desainer Rusia atau perusahaan Rusia yang menjanjikan yang menawarkan produk yang, menurut pendapat kami, cocok untuk proyek tersebut, dan kami siap bekerja sama dengan mereka. Kami menawarkan kondisi yang nyaman, timnya besar dan profesional. Kami memiliki penata gaya dan spesialis di bidang logistik dan solusi teknologi.

Kami mengirimkan pesanan di Moskow pada hari yang sama atau keesokan harinya. Wilayah St. Petersburg atau Moskow - keesokan harinya. Ke kota lain maksimal lima hari kerja. Kami memiliki call center khusus untuk menangani klien, termasuk klien asing. Kami bekerja sama dengan Russian Post dan DHL, dan sekarang kami memiliki lima atau enam solusi logistik untuk mempercepat waktu pengiriman ke pelanggan.

Selama setahun terakhir, kami telah menjual hampir sembilan ribu unit barang dari desainer Rusia saja, yang dikirim ke lebih dari enam ribu pemukiman Federasi Rusia dan negara-negara CIS. Geografinya sangat besar, dan inilah kunci minat calon penjual. Karena orang yang bekerja, misalnya di Nizhny Novgorod atau Sankt Peterburg, seringkali bisa menawarkan produknya ke tiga atau empat toko lokal. Dan kami menawarkan mereka akses ke seluruh negara, ke seluruh dunia. Kami memiliki 450 ribu pengguna unik setiap bulannya, dan jumlah ini terus bertambah - sebesar 180 persen per tahun.

Masa depan ritel adalah Internet - saya yakin akan hal ini. Saya sendiri mengenal Internet dari ritel biasa, dan sekarang kami juga memiliki toko, tetapi perdagangan online memberikan penghematan waktu yang sangat besar. Dan kami berusaha keras untuk membuat klien kami merasa nyaman. Jika Anda ingin membayar tunai - mohon kurir akan datang dengan terminal kasir, jika Anda ingin mencobanya - tentu saja Anda tidak menyukai barang tersebut dan ingin mengembalikannya - kami wajib menerima secara hukum; barang dikembalikan dalam waktu tujuh hari kerja. Omong-omong, proses pengembalian kami sangat sederhana. Kami tidak mengenakan biaya untuk pemasangan, pengiriman, atau pengembalian. Bagi kami, klien selalu benar, kami memantau perilaku klien di situs, bisa dikatakan, kami mendengar bagaimana mereka bernapas.

“Kami memberikan dukungan besar kepada desainer muda”

Kami adalah salah satu orang pertama yang membawa desainer Eropa ke Rusia - 15 tahun yang lalu, ketika banyak yang tidak terwakili di sini. Merek seperti Gucci dan Christian Louboutin telah mempercayai kami untuk mewakili produk mereka di Internet Rusia. Biaya nya besar. Tentu saja, ketika Anda datang ke toko, minum kopi atau segelas sampanye, mereka mencobakan sepatu untuk Anda, mereka melayani Anda, itu adalah pengalaman yang sangat berbeda. Namun kini waktu menjadi lebih berharga. Saya tidak melarang orang untuk pergi ke toko, namun saya yakin mayoritas pelanggan saat ini memilih Internet. Hal ini terutama berlaku bagi kaum muda. Mengapa pergi ke toko mencari sesuatu yang dapat diantar langsung ke rumah Anda dalam kemasan yang cantik?

Hanya membutuhkan waktu satu bulan dari mengirimkan aplikasi hingga mempostingnya di situs. Sepertinya ini adalah proses yang sulit dan rumit. Sebenarnya, hal ini tidak benar. Tugas kami di tahun-tahun mendatang adalah memperluas jangkauan pasar. Oleh karena itu, kami senang melihat setiap perusahaan Rusia yang teliti memiliki jumlah barang yang cukup. Tentu saja kita tidak bisa mengambil tiga atau empat hal.

Prosesnya sendiri sangat sederhana: aplikasi diajukan ke situs: kami ini dan itu, ini produk kami - mungkin dengan foto. Kita lihat, cek perusahaannya apa. Kemudian pembeli kami menghubungi perusahaan ini dan mempelajari bermacam-macamnya. Sangat penting bahwa ada kedalaman; kami membutuhkan setidaknya 30-40 posisi. Idealnya - 60. Kami memprosesnya dan mempostingnya, dengan terjemahan ke dalam bahasa Inggris. Pakaiannya diambil oleh stylist profesional, kami memiliki tim yang sangat kuat.

Kami memberikan dukungan besar kepada desainer muda. Pemasaran offline, pemasaran online, PR melalui jejaring sosial dan melalui semua saluran yang telah kami kembangkan selama bertahun-tahun. Artinya, kami tidak hanya memposting barang-barang mereka di situs web, kami menjadikannya terkenal, kami memastikan pembeli Rusia mengenali dan menyukainya. Dan bukan hanya desainer Rusia: kami percaya bahwa tugas kami adalah membuat desainer kami dikenal di luar negeri. Mereka tidak lebih buruk dari merek asing.

Kami mempunyai orang-orang yang sangat berbakat, namun mereka tidak tahu banyak tentang mereka. Dan semakin banyak kami menunjukkan desainer kami, semakin banyak permintaan terhadap mereka. Sejauh ini, merek-merek Rusia menyumbang 25 persen dari total volume dan tugas kita adalah meningkatkan jumlahnya. Maaf Saya Tidak, Alexander Terekhov, KATYA DOBRYAKOVA laris manis di sini. Kami juga membuat banyak koleksi kapsul khusus untuk website kami.

Kami memiliki alat menarik untuk mempromosikan merek - majalah online, yang mempekerjakan penata gaya dan direktur seni yang sangat kuat. Pada tanggal 12 Juni, untuk Hari Kemerdekaan Rusia, kami syuting di Kremlin. Ngomong-ngomong, ini adalah pemotretan fesyen pertama di tempat ikonik ini. Kami diizinkan memotret pakaian karya desainer Rusia di sana dan ternyata sangat indah. Terkadang kami melakukan pemotretan gratis untuk majalah mengkilap, lalu kami mempromosikannya melalui saluran kami.

Kami juga telah meluncurkan arahan anak-anak, menghubungkan butik seperti Daniel dan Kangaroo, dan sedang bernegosiasi dengan Tender Age dan Children's World. Jika ada perusahaan Rusia lain yang terlibat di segmen ini, kami akan menyambut mereka semua.

Fashion harus dapat diakses oleh semua orang; di situs web kami ada barang seharga tiga ribu 60 ribu rubel. Kami ingin toko kami modis, tetapi juga terjangkau. Tapi segala sesuatunya harus berkualitas, karena kami bertanggung jawab kepada pelanggan kami. Tentu saja kami menjawab bahwa semua ini tidak palsu dan resmi diimpor ke Rusia. Jika produksinya lokal, penting juga agar barang dijahit tepat waktu. Jika kami percaya pada desainer tertentu, kami dapat bekerja dengan pembayaran di muka. Mereka bisa menjahit di Rusia tidak lebih buruk daripada di luar negeri - di pabrik-pabrik Eropa yang saya kunjungi, saya melihat banyak penjahit Rusia. Dan produksi sandang dalam negeri akan berkembang.