احداث تجاريةدخلت بقوة حياة المؤسسات الحديثة وأصبحت جزءًا لا يتجزأ منها. تخصص الشركات سنويا أموالا كبيرة لتنفيذها. ما هي العطلات ل؟

لاريسا بوكانوفانائب مدير إدارة الموارد البشرية، "ايلار":

إحدى المزايا التنافسية لشركتنا هي الثقافة المؤسسية القوية التي تطورت منذ تأسيس المنظمة. نحن نفهم ونقدر أهمية روح الشركة، والأهمية دعم اجتماعيالزملاء في مختلف مواقف الحياة وضرورة تطوير الاتصالات الداخلية.

ملكنا احداث تجاريةتم تطويره بالتعاون مع الشركة: بعد أن انتقلنا لأكثر من 21 عامًا من مؤسسة صغيرة إلى شركة تضم عدة آلاف من الموظفين، استخدمنا مجموعة متنوعة من الممارسات لعقد فعاليات الشركات. في الوقت الحاضر تم تطوير نظام معين للأحداث: مثل العطلات مثل السنة الجديدة(عطلة الشركة للموظفين وشجرة رأس السنة الجديدة للأطفال)، عيد ميلاد الشركة (فبراير)، يوم الصحة (السبت الأول من يوليو - عطلة رياضية)، تقام بطولة البولينج للشركات (خلال الخريف). بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتنظيم اختبارات ومسابقات صور ومسابقات المواهب، حيث يحصل الفائزون بها على جوائز وهدايا قيمة.

لماذا هناك حاجة لعطلات الشركات على الإطلاق؟ مع كل حدث نقوم بحل مشاكل مختلفة، ولكن الهدف هو نفسه - الحفاظ على العلامة التجارية الداخلية للموارد البشرية. إن تفاصيل عملنا هي أنه في نهاية العام يعمل الجميع بجد بشكل خاص، لذلك، بالطبع، في حدث رأس السنة الجديدة للشركة، ترغب في الاسترخاء والراحة. لذلك، نحاول التأكد من أن الحدث، من ناحية، مشرق ومليء بالأحداث، ومن ناحية أخرى، يسمح لموظفي الأقسام ذات الصلة بالتواصل مع بعضهم البعض.

لقد اكتسبنا شعبية مؤخرًا الأطراف تحت عنوان، عندما يكون من الممكن خلق جو عطلة حارق مع كل من الأزياء والقصة المثيرة للاهتمام. نحن هنا لا نتحدث عمليا عما نسميه بناء الفريق. ولكن هذه هي بالضبط المشكلة التي يتم حلها من خلال إقامة بطولة البولينج السنوية للشركات في الخريف.

يتم تنظيم البطولة داخل الشركة وفق مخطط رياضي: تشارك فيها جميع المناطق، ولكل قسم عدة فرق تتنافس مع بعضها البعض في الأدوار التأهيلية، ويشكل الأفضل الفريق للمباراة النهائية. وهي لا تشمل الزعماء فحسب، بل تشمل أيضًا أولئك الذين يعرفون كيفية اللعب بشكل جيد، بغض النظر عن مناصبهم. تتشكل وتتحد فرق متنوعة من اللاعبين والمشجعين، وتظهر منافسة صحية. تقام المباراة النهائية كجزء من حدث كبير في موسكو - وهذا هو المشاركة النشطة للأشخاص والاهتمام التنافسي الموجود لدى الجميع دون استثناء. كل هذه العوامل تعطي تأثير توحيد جيد.

من الصعب تقييم فعالية حدث مؤسسي معين باستخدام الأرقام، ولكن كل لحظة إيجابية تخلق ثقافة مؤسسية، والتي يجب أن يميز وجودها الشركة نوعيا.

ايلينا اناتوليفنا دانيلينكو، رئيس قسم شؤون الموظفين بالعيادة أواو "الطب":

إن عطلة الشركات ليست مجرد برنامج ترفيهي، بل هي في المقام الأول وسيلة غير ملموسة لتحفيز الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، فهي أداة لتشكيل وتطوير ثقافة الشركات. عند التخطيط لحدث الشركة، عليك أن تفهم الهدف الذي يجب تحقيقه. أي أنه من الضروري حل القضية من وجهة نظر أيديولوجية. إذا أصبحت المتعة هي الهدف الرئيسي للحدث، فمن غير المرجح أن نتحدث عن فعالية العطلة. قد تكون المكونات الأيديولوجية لعطلة الشركات مختلفة، لكنها هي التي تحدد محتوى العطلة وشكلها.

قد تكون المكونات الأيديولوجية لعطلة الشركات مختلفة، لكنها هي التي تحدد محتوى العطلة وشكلها.

بمساعدة حدث الشركة، يمكنك حل العديد من المشكلات، على سبيل المثال:

  • تعريف الموظفين ببعضهم البعض، وهو أمر مهم بشكل خاص للشركات الكبيرة،
  • التعرف على خطط التطوير للشركة،
  • زيادة ولاء الموظفين للشركة،
  • تسريع عملية التكيف للموظفين الجدد.

بالطبع، عليك أن تتذكر الجانب الترفيهي لحدث الشركة. لاختيار تنسيق العطلة المناسب، تحتاج إلى دراسة تفضيلات الموظفين وتجربة الأحداث الماضية. عليك أن تفهم أن اهتمامات الناس تختلف. بعض الناس يحبون الرقص، والبعض الآخر يفضل الألعاب التفاعلية. ويجب أن يستوعب الحدث أكبر عدد ممكن من هذه الطلبات. أي أن برنامج العطلة يجب أن يكون متنوعًا.

لهذا السبب أوصي بتلقي ردود الفعل من الموظفين بعد كل حدث، على سبيل المثال، إجراء استطلاع ومعرفة ما إذا كنت تحب العطلة، وما الذي أعجبك وما لم يعجبك. ستساعدك هذه المعلومات في جعل حدثك القادم أفضل.

في شركتنا التقليدية والأكثر عطلة واسعة النطاقهو عيد ميلاد العيادة، ويتم الاحتفال به عشية رأس السنة الجديدة، في نهاية شهر نوفمبر. جميع الموظفين مدعوون للاحتفال. يبدأ الحدث بتقرير من الرئيس عن إنجازات الشركة خلال الفترة الماضية العام الماضيوحول مجالات التنمية ذات الأولوية في المستقبل. في نهاية الجزء الرسمي، يقام حفل توزيع الجوائز الرسمي للموظفين الذين حصلوا على لقب "العامل المكرم في طب OJSC". ثم يبدأ البرنامج الترفيهي والبوفيه. عادة بعد العطلة يتغير الجو في الفريق، المشاعر الايجابيةيكفي لفترة طويلة.

في رأيي، فإن عطلة الشركة المنظمة بشكل صحيح تغرس في الموظفين احترام الشركة، والشعور بالفخر والاقتناع بأن العمل في مثل هذه الشركة مرموقة ومشرفة ومثيرة للاهتمام.

بافل تسيبينمستشار مستقل في مجال إدارة الموارد البشرية:

إن تنوع الأذواق والتفضيلات بين الموظفين سيجعل من المستحيل إرضاء الجميع بحدث مشترك واحد.

تعتبر عطلات الشركات، وخاصة احتفالات رأس السنة الجديدة، أمرًا ضروريًا لأي شركة تقريبًا، سواء التجارية أو ذات الميزانية المحدودة. إدارة المنظمات، كقاعدة عامة، لا تدخر الأموال في هذه الأحداث، على الرغم من أنه من غير المرجح أن تكون قادرة على صياغة بوضوح سبب فائدة العطلات وما هو العائد عليها.

المشكلة الرئيسية في أحداث الشركات هي أنه، بالمعنى الدقيق للكلمة، لا يحتاجها أحد تقريبًا. يتواصل الموظفون بالفعل بما فيه الكفاية مع بعضهم البعض في العمل، ولا يحتاجون إلى تنظيم بناء الفريق خصيصًا لقضاء العطلة. لا يحب موظفو العائلة عمومًا البقاء لفترة طويلة في العمل؛ حتى في وضع الشركة، فإنهم ينجذبون إلى المنزل. تضطر الإدارة (وخاصة الإدارة العليا) إلى الذهاب إلى حدث الشركة لتقديم المجموعة التالية من الخبز المحمص عادياوافتح الحدث. باختصار، الفائزون الوحيدون هم الموظفون الذين يهتمون بالمشروبات المجانية والطعام والرقص. يوجد عدد قليل من هؤلاء في الشركات الحديثة، وخاصة في المكاتب. الناس على استعداد للاجتماع معًا، ولكن ليس دفعة واحدة، وليس كشركة كاملة، ولكن في مجموعات صغيرة بناءً على الاهتمامات. لكن هذا لم يعد حدثًا تقليديًا للشركات.

أما بالنسبة للقادمين الجدد، فمن غير المرجح أن يتمكنوا من التواصل الاجتماعي بنجاح في فريق العمل بمساعدة العطلة، لأن جوها التافه والكحولي في كثير من الأحيان لا يشجع على التكيف. تعتبر تكنولوجيا سير العمل والتوجيه أكثر ملاءمة لهذا الغرض.

اتضح أنه لا يمكن حل أي مهام مهمة لإدارة موظفي الشركة من خلال أحداث الشركة، حتى تلك المكلفة للغاية. إن تنوع الأذواق والتفضيلات بين الموظفين سيجعل من المستحيل إرضاء الجميع بحدث مشترك واحد.

فإذا أنفقت إدارة الشركة الأموال المخصصة للعطلات على مكافآت الموظفين للعام الجديد، فإن التأثير على تحفيز الموظفين سيكون أكبر بكثير.

كونستانتين افيموف، مخرج تجاري "مونرو تايلورنج روسيا"الممثل الحصري لشركة Munro Tailoring في روسيا:

الشيء الجيد في حفلة الشركة للعام الجديد هو أنها عطلة يتواصل فيها الأشخاص ببساطة مع بعضهم البعض في جو مريح ويجدون بعض نقاط الاتصال الجديدة التي لا تتعلق بالعمل.

يبدو لي أنه من الصعب استخدام حدث الشركة للعام الجديد لتحقيق بعض أهداف الموارد البشرية. من الأفضل تنظيم أحداث متخصصة أخرى للموظفين، والتي يمكن من خلالها حل بعض المشكلات بشكل أكثر فعالية. أما بالنسبة للاحتفال بالعام الجديد، فإن الشيء الجيد فيه، في رأيي، هو أنه عطلة يتواصل فيها الناس ببساطة مع بعضهم البعض في جو مريح ويجدون بعض نقاط الاتصال الجديدة التي لا تتعلق بالعمل. كما أنني لست متأكدًا من أن رأي الموظفين فيما إذا كانت الشركة تحبهم أم لا يعتمد على مقدار الأموال التي يتم إنفاقها على تنظيم حدث للشركة.

أولغا يولتيشيفا، مستشار التوظيف، شركة توظيف أفيكون:

تختلف الشركات من حيث الثقافة والأرقام المؤسسية، وبالتالي فإن تنسيق الأحداث للاحتفال بالعام الجديد للشركة يمكن أن يكون مختلفا تماما. الشركات الصغيرة أكثر إبداعًا لأنها لا تفعل ذلك عدد كبير منيتيح الموظفون العاملون والنهج العائلي تنظيم رحلة عمل إلى المسرح لمشاهدة كسارة البندق للعام الجديد، وتنظيم مسابقات البولينج أو قتال بكرات الثلج، والقيام بنزهة إلى قاعدة البلدالراحة أو الانجراف على متن السفينة (رائع!).

المنظمات الأكبر حجمًا محدودة في اختيار مكان إقامة فعالياتها: لا توجد أماكن كثيرة يمكنها استيعاب عدد كبير من الأشخاص. ومع ذلك، فإن ميزانية الشركة، كقاعدة عامة، في مثل هذه الشركات تسمح لهم بالاحتفال بالعطلة على نطاق واسع: بدعوة من الفنانين النجوم، وبرنامج عرض وطاولة بوفيه فخمة. اختيار الشكل العام حدث رأس السنةيعتمد بشكل مباشر على القدرات المالية لصاحب العمل، وعلى التقاليد والتفضيلات الراسخة للموظفين، وفي كثير من الأحيان على أذواق المديرين. على الرغم من الوظيفة الرئيسية للحدث الترفيهي وبناء الفريق، تحاول الشركات كل عام إيجاد طريقة جديدة وغير تقليدية للاحتفال بالعام الجديد وإرضاء موظفيها.

على الرغم من الوظيفة الرئيسية للحدث الترفيهي وبناء الفريق، تحاول الشركات كل عام إيجاد طريقة جديدة وغير تقليدية للاحتفال بالعام الجديد وإرضاء موظفيها.

مما لا شك فيه، تعد عطلة الشركات جزءا مهما للغاية من حياة شركة تحترم نفسها، والأحداث من هذا النوع هي أحد العناصر الضرورية لبناء ثقافة الشركة وصورة داخلية وخارجية مواتية للمنظمة.

إلى حد ما، هذا تكريم لتقليد جيد، إلى حد ما، هذه آلية حقيقية للإدارة، وزيادة الولاء ووحدة الفريق. لا تعد حفلات الشركات مجرد ولائم وترفيه تقليدي، بل إنها جزء مهم حقًا من ثقافة الاتصال، حيث توفر فرصة للقاء الزملاء من الإدارات الأخرى، ومكافأة الموظفين المتميزين، ونقل ليس فقط القيم وأنماط السلوك، ولكن أيضًا الشائعات الموجودة في كل شركة. في كثير من الأحيان، تتم دعوة الأحباء لحضور أحداث الشركات، مما يخلق مشاركة عائلية، لأن العمل بالنسبة لمعظم الناس جزء لا يتجزأ من الحياة.

أحد الأهداف الرئيسية لعطلات الشركات هو، بالطبع، الحصول على شحنة من المشاعر الإيجابية، وفرصة التواصل بشكل غير رسمي مع الزملاء، ولكن الأهم من ذلك، هو الوعي بالمشاركة في شؤون الشركة، والوعي بأهمية مشتركة. الهدف والمصالح. ليس سرا أن عطلة الشركات بالنسبة للبعض تظل مجرد عطلة وأموال ضائعة، ولكنها بالنسبة للأغلبية هي واحدة من أقوى المحفزات لتحقيق نتائج أفضل وعمل ناجح في شركتهم المفضلة.

في الآونة الأخيرة، ترفض الشركات المسؤولة اجتماعيا عمدا عقد العطلات لصالح الأعمال الخيرية. وفي إطار مشروع "الأعمال الخيرية بدلاً من الهدايا التذكارية"، تقوم بعض المنظمات الروسية، على غرار المنظمات الغربية، بتحويل الأموال المخصصة للهدايا التذكارية إلى برامج خيرية مختلفة. يجب أن يقال أن الموظفين يتخذون مثل هذا القرار طوعا، ويمنحهم شعورا بالمشاركة في قضية الصالح العام ويطور شعورا باحترام صاحب العمل، والذي، وفقا لممثلي الشركة، يوحد الفريق ليس أسوأ من الشركة حزب.

من الصعب للغاية حساب فعالية عطلة الشركات من الناحية المادية، لأننا هنا نتحدث عن المفاهيم المجردة (المشاعر والعواطف). لا يمكن افتراض فعالية مثل هذه الأحداث إلا بناءً على الرفاهية العامة والمزاج العام للفريق ومشاركته في حياة الشركة والتركيز على العمل الناجح.

ايلينا أجافونوفا،المدير التنفيذي مجموعة إدارة الحلول :

بالنسبة لشركتنا، حيث تعمل فرق المشروع بشكل أساسي ولا يرى الزملاء بعضهم البعض في كثير من الأحيان (فقط في الاجتماعات العامة والإشراف على المدربين والتدريب الداخلي)، فإن العام الجديد هو حدث خاص حيث يمكنك فقط الالتقاء، وشكر بعضكما البعض على جهودكما. الدعم، أتمنى للجميع كل شيء رائع جدًا! من الناحية الرسمية، فإن العام الجديد هو، بطبيعة الحال، حدث لبناء الفريق، وتحفيزي وتوحيدي. إذا كان ذلك ممكنا، فمن الرائع تضمين عناصر لعبة صغيرة في برنامج العطلة، على سبيل المثال، مسابقة مع الهدايا والمفاجآت. يمكنك تضمين حلول إبداعية في البرنامج النصي: قم بتصوير مقابلة، والتقاط صور فوتوغرافية، والتي سيتم تنسيقها لاحقًا في شكل فيديو قصير للعطلة أو صحيفة حائط. علاوة على ذلك، يمكن للمشاركين أنفسهم العمل كصحفيين. يمكنكم إنشاء صور مجمعة معًا، وتمثيل مسرحيات هزلية، وبناء منحوتة حول موضوع يثير قلق الجميع، وما إلى ذلك. بشكل عام، بالطبع، تحتاج إلى استخدام خيالك ومحاولة جعل العطلة حدثًا دافئًا لا يُنسى، يعمل على تطوير ثقافة الشركة والشركة نفسها، أي الأشخاص!

العام الجديد هو، بطبيعة الحال، حدث لبناء الفريق، وتحفيزي وتوحيدي.

يمكن النظر في مسألة فعالية العطلة في جوانب مختلفة. يبدو لي أن هناك الكثير من المؤشرات النوعية التي تشير إلى نجاح حفل ​​الشركة للعام الجديد: يتحدث الناس كثيرًا وبحماس عن هذا الحدث، ويشاركونه مع الأصدقاء على الشبكات الاجتماعية، ويستمرون في تقديم التعليقات، ويقدمون سيناريوهات جديدة لـ عطلة المستقبل. وهذا يعني أن المؤشر الرئيسي هو المشاركة. بالإضافة إلى ذلك، فإن العطلات الناجحة تجمع الفريق معًا، وفي المستقبل يمكنك ملاحظة قدر أكبر من المساعدة المتبادلة والدعم من الزملاء دون مشاركة المدير.

من بين المؤشرات الكمية، أعتقد أنه يمكننا ملاحظة مستوى دوران الموظفين. وبطبيعة الحال، يكون الأمر أقل عندما يكون لدى الأشخاص علاقة عاطفية مع الشركة، والتي تم بناؤها خلالها العطلات المشتركة. ومن المثير للاهتمام أيضًا ملاحظة الأداء فيما يتعلق بالأحداث الناجحة وغير الناجحة. ربما لا يوجد ارتباط مباشر، وهناك حاجة إلى عينة أكبر لاستخلاص أي استنتاجات واسعة النطاق في هذا الصدد. في روسيا، يعتبر وضع البحث في هذا المجال صعبًا بشكل عام. هناك أرقام غربية تفيد بأن الاستثمارات في إدارة شؤون الموظفين عالية الجودة تؤتي ثمارها حقًا. اتضح أن إدارة الموارد البشرية تمثل 19% من الاختلافات في الإنتاجية بين الشركات و18% من الاختلافات في الإيرادات، وهو ضعف تأثير البحث والتطوير. لذا التوصية: استثمروا في الأعياد التي تعطي شعوراً صادقاً بأنها خلقها الناس من أجل الناس!

آنا إسماعيلوفا، رئيس قسم الاتصالات التسويقية، مدرسة ستوكهولم للاقتصاد في روسيا:

تعد السنة الجديدة للشركة والعطلات في الفريق بشكل عام جزءًا من ثقافة الشركة وبالطبع عنصرًا في بناء فريق قوي.

من أجل التوصل إلى شكل، يكفي أن نفكر: لمن نستعد للعطلة؟ ما هي فئات الموظفين التي ستشارك فيها وبأي أعداد؟ كانت لدي خبرة في العمل في أحد أكبر فنادق الخمس نجوم في سانت بطرسبرغ. أقيمت فعاليات الشركات هناك لـ 500 شخص في المرة الواحدة. لقد حدد هذا العدد من الضيوف بالفعل شكلًا معينًا ونوعًا معينًا من المكان. ثم فكرنا فيما سيكون ممتعًا للنوادل والخادمات وكبار المديرين، وتوصلنا إلى استنتاج مفاده أن العطلة يجب أن تقام في مكان جميل في الطبيعة، وتتكون من أطعمة ومشروبات عالية الجودة وأنشطة مشتركة بسيطة، وهي مفهومة ومحبوبة من قبل الجميع: الكاريوكي والبولينج والرقص. ثم كان الأمر متروكًا للسيناريو والتصميم. يمكن تنظيم أي عطلة وعقدها في أي موضوع. على سبيل المثال، من الممكن أن يكون هناك موضوع بحري - ليس من الصعب جدًا تزويد الموظفين بالسترات والقبعات، وسيكون لدى الناس القيادة والمزاج للمغامرة!

  • ثقافة الشركات

من وجهة نظر متخصص الموارد البشرية "النموذجي"، فإن أطفال الموظفين يمثلون دائمًا مشكلات تقريبًا. إجازة الأمومة اللازمة للولادة، والإجازة المرضية لرعاية طفل مريض، واجتماعات الوالدين والمعلمين في المدرسة، وعدم القدرة على البقاء لفترة أطول في العمل، لأنك تحتاج إلى اصطحاب ابنتك أو ابنك من روضة الأطفال. ومع ذلك، هذا هو الحال بالضبط عندما يكون هناك سبب لاستخدام العبارة الشائعة التي تقول إن المشكلات هي فرص. ويعد التفاعل المدروس مع أطفال الموظفين فرصة لزيادة ولاء الموظفين وخلق ثقافة مؤسسية داعمة قيم العائلةليس فقط بالكلمات. عندما يهتم صاحب العمل بعائلات الموظفين، يفهم الناس أنه لا يُنظر إليهم على أنهم تروس، بل كأفراد، ويعملون بتفان مناسب. علاوة على ذلك، في معظم الحالات، لا يتطلب هذا ميزانيات كبيرة بقدر ما يتطلب حسن النية وبعض الجهود التنظيمية.

للأطفال

هدايا للعام الجديد والأعياد الأخرى وعيد ميلاد الطفل

جاء هذا التقليد إلينا من العصر السوفييتي ويدعمه العديد من الشركات - قبل حلول العام الجديد، يقدم صاحب العمل للموظفين "هدايا حلوة" للأطفال. في بعض الأحيان يتم استبدالها بالألعاب والألعاب أو بطاقات الهدايا المناسبة للعمر.

وهذا بالطبع أكثر من لا شيء، ولكن ليس كثيرًا. هل من الممكن رفع الشريط؟ نعم، والشركات الصغيرة لديها ميزة هنا. يمكن تقديم الهدايا بشكل فردي إذا قمت بجمع المزيد من المعلومات حول أطفال الموظفين.

تاتيانا المحامية: "في مكتبنا هناك تقليد للالتقاء مع الفريق بأكمله قبل حلول العام الجديد لتقديم الهدايا للأطفال. أتذكر اللحظة التي تم فيها إعطاء رئيس أحد الأقسام، وهي امرأة عملية للغاية وهادفة كانت حاملاً في شهرها التاسع، بذلة لحديثي الولادة على شكل بدلة مع ربطة عنق. كانت هناك ابتسامات من الأذن إلى الأذن على وجوه الجميع.

رحلات إلى المكتب/الإنتاج

هل تتذكر كيف اعتقدت ابنة السيد بانكس وابنه من ماري بوبينز أن والدهما كان يستغني عن الشلن والبنس في العمل؟ في بعض الأحيان يكون من الصعب على الأطفال المعاصرين أن يتخيلوا الأنشطة المهنية لوالديهم. ولسد هذه الفجوة، تنظم بعض الشركات رحلات لأبناء الموظفين توضح نتائج عمل الفريق بأكمله. لا يهم أن أمي محاسب وأبي مدير مبيعات، والشيء الرئيسي هو أنه نتيجة لجهودهم المشتركة تظهر المنازل والسيارات والكعك والنقانق والمجلات والمواقع الإلكترونية. عندما يرى الآباء الفخر بأنفسهم في عيون أطفالهم، فإنهم يعملون بحماس أكبر بكثير.

ألينا، المسوقة: "كنا نبني مجتمعًا ريفيًا. عندما كانت معظم المنازل قائمة بالفعل وتم وضع الشباك ودفنها،نظم قسم العلاقات العامة جولة لموظفي الشركة الذين لم يسبق لهم الذهاب إلى موقع بناء بسبب طبيعة عملهم. جاء الكثيرون مع أطفالهم - وقد تم الترحيب بذلك. كانت انطباعات السائحين رائعة، وكان العائد من الحدث هائلاً: فقد تم تحويل الفواتير والعقود ومحاضر الاجتماعات إلى أكواخ ومنازل مستقلة. لقد شعر الجميع بمساهمتهم في هذا”.

ولكن ماذا لو كانت شركتك لا تنتج منتجًا محددًا، ولكنها تقدم، على سبيل المثال، خدمات استشارية؟ في الوقت نفسه، يشغل ثلاثة مكاتب في مركز أعمال من الدرجة C، ولكن لا يوجد أي أثر لمتحف الشركة؟ هناك مخرج.

رحلات إلى المنظمات الشريكة

هناك عدد قليل من الشركات التي تتبع هذا النهج، ولكن الشركات التي تفعل ذلك راضية جدًا. من المؤكد أنه من بين الشركات التي تقدم لها الخدمات، أو تقدم لها الإمدادات، أو تتعاون معها بأي طريقة أخرى، هناك تلك التي قد تهم الأطفال - من البنوك إلى المصانع. سيكون بعضهم سعداء بمقابلتك وإخبار الرجال عن أنشطتهم.

وبدلاً من ذلك، يمكنك تنظيم زيارات جماعية إلى المتاحف والمسارح العادية. في هذه الحالة، من الأفضل التركيز على المتاحف غير المعروفة أو التي يصعب الوصول إليها، والتي من غير المرجح أن يزورها الأطفال وأولياء الأمور دون مساعدتكم (على سبيل المثال، مصنع للآيس كريم مع فرص تذوق).

أيام التوجيه المهني والمحاضرات المفيدة

هذا بالفعل للمراهقين والشباب. المدير المالييمكنه إعداد محاضرة حول إدارة التمويل الشخصي (ليس فقط الأطفال، ولكن أيضًا العديد من الزملاء سيحضرونها بكل سرور)، ويمكن لمساعد المدير العام التحدث عن تقنيات إدارة الوقت.

يمكن لطلاب المدارس الثانوية الذين يتعين عليهم اختيار الجامعة ومسار الحياة الاستماع إلى أخصائي العلاقات العامة وأخصائي الموارد البشرية وخبير لوجستي ومحامي وجميع المديرين الآخرين. يمكنهم التحدث عن مهنتهم، وما الذي يعجبهم أكثر فيه وما هي الصعوبات الموجودة، وكيف يختلف الواقع عن الأفكار التي كانت لديهم عندما كانوا هم أنفسهم تلاميذ وطلاب. من المؤكد أن قصة الرئيس التنفيذي حول التحديات التي يجب حلها أثناء إدارة الشركة ستصبح أبرز ما في البرنامج.

العطل للأطفال

يمكن أن يكون كالمعتاد شجرة عيد الميلاد، وعطلة تحت عنوان. يمكن تنظيمها إما عن طريق موظفيهم أو عن طريق شركات الأحداث المدعوة. لكن مدير التوريد بلحية سانتا كلوز وكبير المحاسبين في دور Snow Maiden عادة ما يحققان نجاحًا أكبر مع الأطفال وخاصة والديهم.

تتضمن هذه الفئة أيضًا دروسًا رئيسية لجميع أفراد الأسرة حول كيفية صنع شيء مثير للاهتمام. لا ينبغي أن تحاول إثارة اهتمام أطفالك بالتلبيد، لكن يمكنك تعليمهم رسم صورة أو طهي البيتزا.

تنظم بعض الشركات فعاليات عائلية، حيث يمكنك الحضور مع زوجتك وأطفالك. الرحلات الخارجية مناسبة بشكل خاص لهذا الغرض.

للوالدين

زوايا وغرف الأطفال

يتم تنظيمهم في تلك الشركات حيث لا يُمنع إحضار طفل للعمل لبضع ساعات في وضع حرج (حسنًا، لا يوجد أحد على الإطلاق للمغادرة معه). في بعض الأحيان، اعتمادًا على حجم المنظمة وإمكانياتها، يتم تخصيص إحدى غرف الاجتماعات لذلك، حيث يتم وضع السجاد وتركيب الأثاث الخاص وشراء الألعاب وتوظيف مربية لرعاية الأطفال. وفي بعض الأحيان تكون مجرد زاوية حيث يمكن للطفل أداء واجباته المدرسية أو الرسم أو مشاهدة الرسوم المتحركة دون تشتيت انتباه البالغين عن الأمور المهمة.

الجدول الزمني الفردي

تستوعب بعض الشركات الآباء الذين يأخذون أطفالهم إلى رياض الأطفال، مما يسمح لهم بالعمل من الساعة 8.00 إلى الساعة 17.00 - وفقًا لساعات عمل هذه المؤسسات. من الواضح أن مثل هذا الوالد سوف يفكر 10 مرات إذا أتيحت له الفرصة لتغيير وظيفته إلى وظيفة أكثر جاذبية من حيث المال (أو غيرها من المعالم)، ولكن بجدول زمني عادي.

انتهى الوقت

تمارس بعض المنظمات إعطاء نصف يوم إجازة في الأول من سبتمبر لأولياء أمور تلاميذ المدارس أو يوم كامل عندما يذهب الرجل لاصطحاب زوجته وطفله من مستشفى الولادة. بالطبع، يكون الآباء أكثر راحة للعمل عند زيارة المتدرب في رياض الأطفال أو اجتماع الوالدينفي المدرسة لا تتحول إلى مشكلة كبيرة وصراع مع صاحب العمل.

جدار الاطفال

من من الوالدين لا يعتقد أن طفله هو الأفضل؟ تعد فرصة التباهي بأطفالك أو نتائج إبداعهم أمرًا قيمًا أيضًا. للقيام بذلك، يقومون بإنشاء جدار خاص، حيث يمكن للموظفين نشر صور الأطفال، أو ترتيبها المسابقات الموضوعيةرسومات الأطفال (على سبيل المثال، "أمي وأبي في العمل"). وتصبح الحياة المكتبية أكثر عاطفية قليلاً.

هناك، بطبيعة الحال، تدابير أكثر عالمية وأكثر تكلفة: الشركات روضة أطفال، تأمين صحي طوعي خاص للأمهات الشابات، مساعدة مالية في التنظيم الاجازة الصيفيةأطفال. ولكن هذا أصبح بالفعل تاريخًا لتلك الشركات التي لا تحتاج إلى نصيحتنا.

هل تبحث عن متخصص جديد لشركتك؟ استغل الفرصة خدمة وكالة التوظيف الجديدةJobHelp "الردود المستهدفة". لقد قمنا بتطوير منتج يساعدك في الحصول على المزيد من المرشحين الواعدين والتخلص من المتقدمين غير المستهدفين.

فوائد الاستجابات المستهدفة:

  • يتصل بك فقط المرشحون المناسبون والمهتمون بشركتك ووظيفتك الشاغرة.
  • يمكنك التأكد من أننا لم نفتقد متخصصًا واحدًا يبحث حاليًا عن عمل ويلبي توقعاتك.

يمكنك توفير ما يصل إلى 90% من الوقت الذي تقضيه عادةً في مراجعة طلبات العمل.


30 أغسطس IBDA RANEPA هي من بين الشركات الرائدة في جدول "كيف يقوم خريجو كليات إدارة الأعمال الروسية بتقييم دراسات ماجستير إدارة الأعمال / الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال (2019)"

30 أغسطس 17/09/2019 - "ثقافة الشراكة في الأسرة وفي العمل."

30 أغسطس، 9-11.09.2019 دورة مدتها 40 ساعة بعنوان "إعداد التقارير لمدة 9 أشهر من عام 2019."

29 أغسطس كل ما يتعلق بالماجستير في إدارة الأعمال التنفيذية وأكثر من ذلك بقليل. 11 سبتمبر في كلية ميربيس للأعمال

29 أغسطس 9 سبتمبر 2019 - "حماية البيانات الشخصية في المؤسسة. توصيات عملية. مسؤولية الكشف عن البيانات الشخصية"

تصنيف أصحاب العمل الروس على أساس نتائج عام 2018
أبحاث هيد هانتر. مارس 2019
سوق العمل

8 حقائق عن المرأة ليوم 8 مارس
أبحاث HeadHunter، مارس 2019
سوق العمل

تصنيف شنغهاي للجامعات (ARWU) - 2018
جامعة موسكو الحكومية سميت باسم M.V. دخل لومونوسوف ضمن أفضل 100 جامعة في تصنيف شنغهاي للجامعات (ARWU)، حيث ارتفع من المركز 93 إلى المركز 86 في العام الماضي.
تعليم

الأعمال الروسيةوفي كفاحها من أجل ولاء الموظفين، تقوم بتوسيع ترسانتها من أدوات العلاقات العامة. تصبح عائلاتهم عوامل تأثير إضافية على الموظفين. تعد الحفلات مع الزوجات والأزواج ومسابقات الرسم للأطفال بمثابة إجراء وقائي، والذي في المستقبل، عندما تصبح عواقب الفجوة الديموغرافية في التسعينيات واضحة بشكل حاد في سوق العمل، لن تسمح للشركات بالبقاء تعاني من نقص الموظفين.

خبراء
ميخائيل أستاخوف،مدير إدارة شؤون الموظفين في مصنع الأنابيب JSC Sinarsky
غالينا فيريتشيفا،مدير التطوير في شركة HR Technologies LLC
راديسلاف جانداباس,مدرب أعمال، مستشار علاقات عامة (موسكو)
جينادي إيزيفلين,رئيس قسم الموارد البشرية، بنك الأورال للإنشاء والتعمير
مارك كوكوشكين,مستشار الثقافة المؤسسية، المدير العام لشركة "Training-Boutique" (موسكو)
ليليا باتروشيفا,مدير قسم الموارد البشرية بشركة الإدارة "شركة صناعة الصلب"
غالينا خبروفا،مدير الموارد البشرية في JSC Atomstroykompleks

لماذا لم يعد تأثير العلاقات العامة على الموظفين كافياً فقط؟
ما هي أدوات العلاقات العامة التي تستخدمها الشركات فيما يتعلق بعائلات الموظفين؟
هل من الممكن الحصول على ربح إضافي من خلال العلاقات العامة للشركات؟

كان قطب صناعة السيارات هنري فورد معروفًا بالعديد من غرابة الأطوار. إحداها كانت تعتبر "مكافآت اجتماعية"، كان يدفعها لعماله مقابل أسلوب حياة رصين وإنفاق كامل رواتبهم على إعالة أسرهم. موظفو القسم الاجتماعي في شركة فورد للسيارات، مع دفتر وقلم رصاص في أيديهم، قاموا بزيارة عائلات العمال، واهتموا بحياتهم، وساعدوا في الحصول على قروض لشراء سيارات ومنازل، بل وقاموا بمعاملتهم . وقد خصص فورد عشرة ملايين دولار سنويا لهذه الأغراض. وكان يسترشد بحسابات عملية: فقد أدرك أن الموظف، عندما يشعر بأن الشركة تهتم بأسرته، سوف يبذل قصارى جهده حتى لا يخسر وظيفته.

وقد استرشد رجال الأعمال الروس مؤخراً بنفس الاعتبارات. ليس فقط في العاصمة، ولكن أيضًا في الشركات الإقليمية، يتم تقديم عناصر جديدة من الحوافز غير المادية بكل قوتها.- البرامج التحفيزية وفعاليات الشركات بمشاركة أفراد عائلات الموظفين. وفقًا لنتائج دراسة أجرتها وكالة تقنيات الموارد البشرية، والتي أجريت في نهاية عام 2006 بين مؤسسات إيكاترينبرج، فإن ما يسمى ببرامج الأطفال ( المسابقات الإبداعية، الهدايا، التشجيع للطلاب المتفوقين، الرحلات إلى المؤسسة، الدفع لرياض الأطفال، وما إلى ذلك) اليوم لديها أعلى مؤشر انتشار وشعبية. وهذا يعني أن مثل هذه الأحداث بشكل أو بآخر في ممارسة أصحاب العمل أكثر شيوعًا من العناصر الأخرى للحوافز غير المادية وهي الأكثر شيوعًا بين الموظفين. وتبقى وراءها مدفوعات الاتصالات الخلوية، والتأمين الطبي، والتعويض عن نفقات النقل، وحتى العطلات الداخلية للشركات.


مثل هذه الزيادة غير المتوقعة في العلاقات العامة العائلية التي كشفت عنها الإحصائيات يمكن تفسيرها جزئيًا. شمل الحساب أيضًا تلك المؤسسات التي تم فيها الحفاظ على تقليد تقديم هدايا للأطفال للعام الجديد منذ العصر السوفيتي. "يجب أن نتذكر أن الدراسة لم تشمل مديري الموارد البشرية فحسب، بل أيضًا الموظفين العاديين، وهذا يؤثر بالفعل على وعيهم، فضلاً عن أهمية برامج الشركة وإمكانية الوصول إليها بالنسبة لهم"، يوضح ذلك.غالينا فيريتشيفا ، مدير التطوير في شركة "تقنيات الموظفين". "لكن يمكننا أن نقول على وجه اليقين أن الشركات الإقليمية تبدي اهتماما حقيقيا بعائلات موظفيها".

النقص في سوق العمل يدفع أسر موظفي الشركة

وكما لاحظ الخبراء الذين أجرت DK مقابلات معهم، فإن إشراك عائلات الموظفين في حياة الشركات ليس بأي حال من الأحوال هواية عصرية أو مظهر من مظاهر التقاليد السوفيتية. هناك عدة أسباب تجبر الشركات على إحياء تجربة الرحلات المنسية بوعي إلى مرافق الإنتاج ومسابقات الأطفال والمسابقات الرياضية العائلية.

في البيئة المهنية لمحترفي العلاقات العامة، يتم تفسير زيادة المحسوبية لدى الشركات من خلال اتباع نهج أكثر احترافية في العلاقات العامة. وفقراديسلاف جانداباس، مدرب أعمال في موسكو ومتخصص روسي معروف في مجال العلاقات العامة، من الناحية النظرية، كان أفراد الأسرة يُنظر إليهم دائمًا على أنهم أحد أنواع ما يسمى بالجمهور الخارجي - إلى جانب العملاء والسلطات ووسائل الإعلام: " والحقيقة هي أن الشركات الروسية في رسالتها للعلاقات العامة اهتمت أخيرًا بهذه المجموعة، أرى مظهرًا من مظاهر نضج العلاقات العامة.

يبدو العامل الثاني المتمثل في إشراك الأقارب في مجال العلاقات العامة للشركات متناقضًا إلى حد ما: مع انهيار مؤسسة الأسرة، زادت أهميتها بالنسبة للأشخاص المعاصرين. وفقا لدراسة استقصائية أجراها مركز ليفادا في مايو 2006، فإن 44٪ من الروس يعتبرون أن أهم شيء في الحياة هو تكوين أسرة وإنجاب الأطفال، بينما يضع 39٪ من المشاركين الحياة المهنية والعمل الجيد في المقدمة. كما زاد دور الأسرة في القرارات المهنية. "في التسعينيات. تفاجأ أصحاب العمل الروس للغاية عندما رد أحد المتخصصين الغربيين على عرض عمل مغري: "أحتاج إلى التشاور مع عائلتي". كان زملاؤه الروس مستمتعين جدًا بهذا الموقف: "أي نوع من العائلة؟!" في ماذا نتشاور؟! توافق بينما يعرضون! - يتذكرمارك كوكوشكين ، المدير العام لشركة موسكو "Training-Boutique". - اليوم، بالنسبة لروسيا، جاءت اللحظة التي يصبح فيها القرار - سواء كنت تريد الحصول على وظيفة - موضوعًا للمناقشة مجلس العائلة" إن فهم هذا العامل، بحسب كوكوشكين، يجبر الشركات على البحث عن أدوات للتأثير ليس فقط على الموظفين، بل على عائلاتهم أيضًا.


ومع ذلك، فإن السبب الأكثر أهمية لاهتمام الشركات الوثيق بالشؤون العائلية هو نقص الموظفين المؤهلين. فهو يشجع المؤسسات ليس فقط على تنمية الموظفين الضروريين بأنفسهم، ولكن أيضًا على إنشاء برامج ولاء خاصة تهدف إلى الاحتفاظ بالموظفين. تصبح العائلات في هذه الحالة عامل نفوذ إضافي. "المناخ، المزاج السائد في المنزل فيما يتعلق بالشركة التي يعمل فيها أحد أفراد الأسرة، يحدد إلى حد كبير مدى ولاء الموظف نفسه لهذه الشركة"، يوضح راديسلاف غانداباس. - قد يكون رب الأسرة مقتنعا بأنه يفعل الشيء الصحيح ويحصل على أجر مناسب، ولكن إذا لم تقتنع زوجته وأولاده بذلك، إذا كانوا يزعجونه باستمرار، كما يقولون، فإنه يختفي في العمل لعدة أيام، و لقد اعتاد الرؤساء على ذلك وهم يحملون الماء عليه بالفعل، وستضيع كل جهود الشركة الرامية إلى بناء ولاء هذا الموظف.

تعد أحداث العلاقات العامة العائلية من بين موارد الحوافز غير المادية الرخيصة للغاية. كونها واحدة من الأكثر شيوعًا في الشركات، فهي تمتلك حصصًا متواضعة إلى حد ما في هيكل التكلفة الإجمالي. وفقًا لنفس دراسة تقنيات الموارد البشرية، تنفق المؤسسات في المتوسط ​​0.15% فقط من صندوق الأجور (WF) أو 1.5% من حصة إجمالي التكاليف لجميع أنواع البرامج التحفيزية لبرامج الأطفال. للمقارنة: تمثل فعاليات الشركات 16.8%، وتدريب الموظفين 13%، والتأمين 14.5% (انظر "الإحصائيات" في الصفحة 52). "جميع أنواع مسابقات الرسم، هدايا العيدوعادة ما تكون الرحلات الاستكشافية للأطفال بميزانيات متواضعة. وبرامج أكثر جدية تتعلق، على سبيل المثال، بالمنظمة ترفيه الاطفال، وعادة ما يتم دفعها من صندوق الاتحاد، إذا كان هناك واحد. "إن التأثير التحفيزي لمثل هذه الأحداث مرتفع جدًا" ، تعلق غالينا فيريشيفا.

عدم انتظام ساعات عمل الموظف هو سبب لرعاية أسرته

يحدد الخبراء فئتين من الشركات التي تعتبر العلاقات العامة العائلية ذات أهمية خاصة لها. أولا، هذه هي المؤسسات التي يتم فيها استخدام العمل البدني الثقيل أو حيث يوجد إنتاج خطير. "مجموعة المخاطر" الثانية هي الشركات التي لا تعد ساعات العمل الطويلة فيها مجرد ممارسة شائعة، بل هي ضرورة إنتاجية. وتندرج معظم الشركات الروسية بسهولة ضمن هذه الفئة - من وكالات الإعلان والمؤسسات التجارية إلى البنوك ومراكز التدريب والاستشارات. "لضمان أن الموظف الذي يقضي الكثير من الوقت في العمل لا يشعر بالذنب تجاه أحبائه، يجب على صاحب العمل، من خلال برامج الشركة، إظهار الاهتمام بالعائلة، وإعلام العائلات بأن صبرهم موضع تقدير،" يوضحليليا باتروشيفا مدير قسم الموارد البشرية بشركة الإدارة "شركة صناعة الصلب".

بالإضافة إلى الميزة الواضحة للعلاقات العامة العائلية - زيادة ولاء الموظفين - هناك نتائج أخرى. وكما يشير مارك كوكوشكين، فإن الاهتمام الوثيق بعائلات الموظفين يجعل من الممكن إشراك عدد أكبر من الأشخاص في دائرة داعمي الشركة وخلق صورتها الإيجابية في السوق، بما في ذلك سوق العمل. وفقًا لراديسلاف غانداباس، يمكن استخلاص ربح إضافي من مثل هذه الصورة: "في الشركات التي يتم فيها تنفيذ أعمال العلاقات العامة بشكل نشط مع الموظفين وعائلات الموظفين، عادة ما يكون الراتب أقل إلى حد ما من متوسط ​​السوق، ولكن في نفس الوقت المجمع عدد الموظفين المحتملين أوسع بكثير من عددهم في المؤسسات الأخرى " لكن خبراء آخرين يشككون في هذه الطريقة لتحقيق الربح، مشيرين إلى أنها مجدية فقط في الشركات الصغيرة وعلى المدى القصير فقط، حيث أن الراتب لا يزال هو العامل المحفز الرئيسي عند التقدم للحصول على وظيفة.

السلالات العمالية تفقد أهميتها

المهمة الأخرى التي تم تصميم أحداث الأطفال والعطلات العائلية في الشركة لحلها هي تشكيل السلالات العمالية. على سبيل المثال، في مصنع أنابيب سينارسكي (SinTZ)، أحد أقدم الشركات في كامينسك-أورالسكي، يوجد مصنع خاص برنامج شاملعلى العمل مع الموظفين، ومن بين أهدافه تعميم استمرارية الأجيال. وفقميخائيل أستاخوف، مدير إدارة شؤون الموظفين في SinTZ، يوظف المصنع حاليًا حوالي 60 سلالة عمالية.

ولكن كما يعتقد خبراء آخرون، وخلافاً للتجربة السوفييتية، فإن العلاقات العامة الحديثة في الشركات عادة ما تكون غير فعالة في تشكيل السلالات العمالية. يقول راديسلاف غانداباس: "العديد من المهن في مجال الأعمال التجارية أصبحت الآن سريعة النمو". - خذ مدير مبيعات أو أخصائي علاقات عامة - حسنًا، ما نوع السلالة التي يمكن أن نتحدث عنها؟ لقد نجت السلالات فقط في المؤسسات المكونة للمدينة، لكنها غالبًا ما تُجبر على ذلك، لأن هذا هو عادة المكان الوحيد الذي يمكنك فيه الحصول على راتب لائق إلى حد ما وحزمة اجتماعية عادية. إن المكاسب هي التي تلعب دورًا رئيسيًا في إنشاء سلالة حاكمة، وليس مسابقات الرسم للأطفال أو الأيام المفتوحة”.

لا يتفق مارك كوكوشكين أيضًا مع حقيقة عودة السلالات الحاكمة باعتبارها اتجاهًا ثقافيًا: "بدلاً من ذلك، هذه هي البطاقة التي ترغب الشركات في وضعها في مجموعة التحفيز كعامل إضافي في تعليم الموظفين والاحتفاظ بهم، لكن القليل منهم فقط ينجحون". ". يتحدث السيد كوكوشكين عن نسخة أخرى من المحسوبية، والتي جسدها في وقت ما نوريلسك نيكل. مهتمة بتجديد القوى العاملة في الشركات المكونة للمدينة، عرضت الشركة الموظفين سن التقاعدترك العمل طوعا. ولهذا حصلوا على امتياز إحضار خليفة من أقاربهم وأصدقائهم إلى مكانهم. ويشير مارك كوكوشكين إلى أن "النتيجة هي نوع من النسخة المعدلة من السلالة".

لا يحتاج الجميع إلى علاقات عامة "عائلية" نشطة

كما يتوقع الخبراء، بسبب الفجوة الديموغرافية في التسعينيات. سيصبح النقص في سوق العمل أكثر حدة في غضون سنوات قليلة، لذلك ستتعمد المزيد والمزيد من الشركات إشراك عائلات الموظفين في حياة الشركة. "اليوم في الإدارة العليا، وخاصة بين الرجال، يعتبر من المعتاد تغيير الوظائف كل ثلاث إلى أربع سنوات"، يعلق راديسلاف غانداباس. "لكن صاحب العمل غير مهتم بمثل هذه الحركة للموظفين، لذا ستبذل الشركات قصارى جهدها للاحتفاظ بهم، بما في ذلك من خلال بناء الولاء من خلال العائلة".

ومع ذلك، يعتقد الخبراء أن هذا الاتجاه لن ينتشر على نطاق واسع. لا يرحب جميع المتخصصين في الموارد البشرية بسياسة العلاقات العامة هذه، معتقدين أن مشاركة أفراد الأسرة في حياة الشركة يؤدي إلى تآكل نزاهة الشركة. "الأمثلة النموذجية هي عندما يذهب الموظف إلى حدث الشركة مع عائلته، ويقضي معظم وقته معها، وليس مع رفاقه في السلاح." "أو عندما يعمل الزوج والزوجة في مؤسسات متنافسة، فإن العلاقات العامة "العائلية" ستكون على الأقل غير مناسبة، وفي الحد الأقصى يمكن أن تضر الشركة"، كما يقول مارك كوكوشكين. لذلك، ووفقا له، بالتوازي مع الاتجاه الأول المتنامي، سيكون هناك موقف معاكس أيضا - "نريد وحدة الأشخاص في الشركة، وأين ومع من يقضي الموظفون الوقت خارج العمل ليس مهما للغاية".

ويضيف راديسلاف جانداباس أن اهتمام الشركات بعائلات الموظفين سيكون مقيدًا بالجدوى الاقتصادية: "إذا فهم صاحب العمل ما هي المشكلات التي يجب على العلاقات العامة التي تستهدف أسر الموظفين حلها، وإذا فهم أن هذه التكاليف ستدفع على المدى الطويل" قبالة بشكل جميل، وسوف يفعل ذلك. وبخلاف ذلك، يعتقد السيد غانداباس أن حفلات الأطفال والحفلات العائلية ستصبح مجرد هواية، وإشادة بالموضة، وبادرة خيرية، ولكنها ليست أداة فعالة لبناء ولاء الموظفين.

الحوافز غير المادية للموظفين- جميع عناصر نظام تحفيز الشركات التي لا ترتبط مباشرة بنتائج العمل ولا تضمنها الدولة (أي كل شيء باستثناء الأجور والضمانات الاجتماعية المنصوص عليها قانون العملالترددات اللاسلكية).

رأي
من الرحلات إلى الإنتاج انتقلنا إلى العطلات العائلية النشطة
ميخائيل أستاخوف
مدير إدارة الموارد البشرية لشركة JSC Sinarsky Pipe Plant:
- اليوم يعمل في المصنع ما يقارب 12 ألف شخص، ثلثهم من الشباب. نولي اهتمامًا كبيرًا بتنظيم أوقات الفراغ لعمال الأنابيب وأسرهم. الهدف هو الاحتفاظ بالموظفين في المؤسسة. دائمًا ما تصبح زوجات الموظفين أو أطفالهم، وأحيانًا حتى الأجداد، مشاركين في مسابقات المصانع والمعارض والمسابقات الرياضية.
كان هناك وقت مارسنا فيه رحلات استكشافية على نطاق واسع لأطفال المدارس إلى متحف المصنع وورش عمل الشركة. في الوقت الحاضر، نستخدم النماذج النشطة التي تهدف إلى المشاركة المشتركة في أنشطة الآباء والأمهات والأطفال إلى حد أكبر: المسابقات "أبي، أمي، أنا عائلة رياضية"، "الأكثر أفضل أب"،" عائلة شابة من علماء المعادن "،" السيد وملكة جمال SinTZ "،" أغنية العام "، مهرجان المصنع لفرق KVN. أنا لا أتحدث عن سباقات التتابع التقليدية في المصانع للحصول على جائزة صحيفة سينارسكي تروبنيك، والتي يشارك فيها عادة الآباء وأطفال المدارس الثانوية والطلاب. في يوم المعرفة، نقيم عطلة لطلاب الصف الأول الذين يعمل آباؤهم في مصنع أنابيب سينارسكي، ونحرص على تقديم الهدايا. عشية 8 مارس، نقوم بتلخيص نتائج مسابقة الرسم "أمي هي الأفضل". ومن خلال الاهتمام بصحة وترفيه عمال الأنابيب وأسرهم، فإننا نتلقى في المقابل موقفًا مسؤولًا ومهتمًا من الناس تجاه عملهم.

رأي
شارك أبناء موظفينا في إنشاء تقويم البنك
جينادي إيزيفلين
رئيس قسم الموارد البشرية في UBRD:
- تقوم إدارة الموارد البشرية في بنك الأورال للإنشاء والتعمير (UBRD) بتنفيذ العديد من المشاريع التي تستهدف أفراد أسر الموظفين. في 12 يونيو من كل عام، ينظم البنك حدثًا كبيرًا احتفال عائليفي ملعب RTI الذي يستضيف مسابقات رياضية جماعية ومسابقات للأطفال، على سبيل المثال مسابقة رسم الأطفال "أين يعمل والدي". بالإضافة إلى هدايا رأس السنة، نقدم للأطفال كتاب حكايات خرافية، تم نشره برعاية البنك. أحد أحدث المشاريع هو تقويم UBRD لعام 2007، الذي يهدف إلى تعزيز القيم الإنسانية العالمية بطاقات السنة الجديدة. لتصميمها، استخدمنا صورًا لموظفي البنك وأطفالهم - وقمنا بحملة علاقات عامة خاصة وجلسات تصوير احترافية. تلقى جميع المشاركين الذين لم يتم تضمين صورهم في التقويم والبطاقات البريدية نسخًا إلكترونية من جلسات التصوير الخاصة بهم كهدايا. في المستقبل، نخطط لتنظيم مشاورات مع طبيب نفساني للأسرة والطفل في البنك.

رأي
فخرنا هو مهرجان إبداع الأطفال
غالينا خبروفا
مدير الموارد البشرية بشركة JSC Atomstroykompleks:
- الاهتمام بأسرة الموظف من جانب المؤسسة ليس فقط مسألة بناء الولاء، بل أيضا السمعة الطيبة للشركة في سوق العمل. لدى Atomstroykompleks تقليد يتمثل في تقديم الجوائز والشهادات رسميًا للموظفين خلال الاحتفال بعيد ميلاد الشركة ويوم البناء والعام الجديد. لقد أصبحت مثل هذه الاحتفالات منذ فترة طويلة احتفالات عائلية - بالنسبة لأفراد عائلات موظفينا، فهذه فرصة أخرى للشعور بالفخر بأحبائهم والشعور بالمشاركة في نجاح الشركة.
ويقام أيضًا اليوم الرياضي السنوي للشركات بمشاركة عائلات الموظفين، حيث يكون الأطفال والأزواج بمثابة المشجعين. وللتحضير للمسابقات الرياضية، هناك برنامج اجتماعي يسمح للموظفين وأفراد أسرهم بزيارة حمام السباحة والملاعب والصالات الرياضية بشروط تفضيلية.
وجمع مهرجان "مدينة الأساتذة" الذي أقيم لأول مرة العام الماضي في يوم تأسيس الشركة، الأطفال الموهوبين من موظفينا. لقد غنوا ورقصوا وقرأوا الشعر على مسرح أوركسترا ولاية سفيردلوفسك، وفي نهاية العطلة كانت المفاجأة تنتظر الجميع - نافورة الشوكولاتة. وكان الأطفال وأولياء أمورهم سعداء للغاية.

رأي
نحن نقدم أفضل العروض السياحية لموظفينا لجميع أفراد الأسرة
ليليا باتروشيفا
مدير قسم الموارد البشرية بشركة الإدارة "شركة صناعة الصلب" (SPK):
- على مدار تاريخ هيئة الأوراق المالية والبورصة، كانت الرحلات العائلية الصيفية إلى مراكز الترفيه شائعة في الشركة. وكمجموعة من الفعاليات المتتابعة، بدأ العمل مع عائلات الموظفين في عام 2005. وبمناسبة الذكرى الخامسة عشرة لتأسيس الشركة، أقيمت فعالية "Fun Family Starts" في وقت واحد تقريبًا في جميع الفروع، ولأبناء الموظفين مرة أخرى في جميع الفروع قمنا بتنظيم مسابقة رسم "لماذا أحب SPK". تم بعد ذلك استخدام أعمال الأطفال لتشكيل معارض متنقلة، وقمنا بتحويل أفضل الرسومات إلى بطاقات بريدية، والتي قدمناها بعد ذلك لموظفينا وعملائنا في العطلات. بمناسبة الذكرى السنوية، قمنا بإصدار قرص من الأغاني الأصلية للأطفال الذين يعمل آباؤهم في فروع مختلفة. كما شارك الأقارب في التسجيل: بعضهم بالشعر، والبعض بالموسيقى، والبعض بالغناء.
اقترح زملاؤنا من فرع تيومين تجربة مثيرة للاهتمام - فقد نظموا جولة لأطفال الموظفين في مستودع المعادن. في ذلك اليوم، تم تنظيف القاعدة حتى تتألق، وكان لدى الأطفال سبب إضافي للفخر بوالديهم وبمكان عملهم. لقد قمنا بتوسيع تجربة تيومين إلى فروع أخرى.
منذ عامين، يسافر 20 من أفضل مديري الفروع إلى الخارج مع زوجاتهم لمدة خمسة أيام. ويتم توفير الموظفين العاديين الذين يفوزون في فئة أو أخرى في نهاية العام برحلات خارجية لجميع أفراد الأسرة. هذا تعويض: إذا عمل شخص ما بجد طوال العام ولهذا السبب رأته عائلته في المنزل بشكل أقل، فيمكنهم الآن الاسترخاء معًا على حساب الشركة.
بمناسبة العام الجديد، قمنا بوضع شجرة عيد الميلاد للأطفال في مبنى مكاتبنا ونبتكر برامج عرض. يشعر الأطفال أنه حيث يعمل آباؤهم، هناك دائمًا عطلة، ويصبح من الواضح سبب تأخر الأب أو الأم في العمل.
لكن لا يجب أن تبالغ في هذه الممارسة وتحول أنشطة الشركة إلى عقد عائلي. من الضروري أن نفهم أنه بالإضافة إلى ولاء الموظف، فإن كفاءته مهمة أيضًا، وكذلك مقدار تكلفة الاستثمار في الموظفين للشركة، مع مراعاة هذه العلاقات العامة.

أصبحت القيم العائلية أكثر شعبية اليوم مما كانت عليه قبل بضع سنوات. تم استبدال فكرة الحرية بنوع جديد من الأشخاص الناجحين - المتعلمين والموجهين نحو الأسرة والمتطورين باستمرار. تستجيب العديد من الشركات لهذا الاتجاه من خلال السماح للموظفين بدعوة الأزواج والأطفال إلى أحداث بناء الفريق وغيرها من الأحداث.

أحد الابتكارات هو إقامة فعاليات للشركات خصيصًا للأطفال. ولم لا؟ إلى جانب الفوائد الواضحة (مثل الحصول على الكثير من المشاعر الإيجابية)، فإن دعوة الأطفال أحيانًا تحفز التواصل بشكل أفضل من أي من الألعاب الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تنظيم جلسة نقاش للآباء والأمهات بينما يكسب الأطفال الملايين من ألعابهم أو يجربون مهنتهم الأولى. تعتبر أحداث الشركات العائلية فعالة للغاية من حيث بناء العلاقات، لدرجة أنها في بعض الأحيان لا تُعقد للموظفين فحسب، بل للشركاء أيضًا. كيفية تنظيم مثل هذا الحدث؟ ما هو المهم لهذا؟ فيما يلي بعض النصائح التي يوضحها سيناريو عطلة الشركات بمشاركة الأطفال، والتي عقدناها لشركة دولية.

1. فكر في هذا المفهوم

من المهم الحفاظ على التوازن بين الإبداع وظروف الحدث والعلامة التجارية. اتركها حفلة اطفالولكن يجب ألا ننسى أن أي حدث خاص بالشركة يجب أن يحل مشاكل الشركة ويكون متسقًا مع روحها وقيمها. وبالطبع، بما أن الحدث مخصص للأطفال، فيجب أن يحتوي على قالب ترفيهي وتعليمي مثير للإعجاب. ومن المهم أيضًا مساعدة الأطفال على فهم ما يفعله آباؤهم. بعد كل شيء، هذا دائمًا مثير للاهتمام للأطفال!

لقد اخترنا كأساس للسيناريو مهمة في باريس، عاصمة البلاد، حيث يقع المقر الرئيسي لشركة العميل. لخلق أجواء فرنسا، قمنا بتجديد المكتب وتقسيمه إلى مناطق - مناطق تقليدية في المدينة. تم وضع علامة على جميع المناطق بالعلامات المناسبة. وكان للأطفال جولة في شوارع باريس، تعرفوا خلالها على تاريخ الشركة وتعرفوا على تقاليد فرنسا، كما استمتعوا بممارسة كافة أنواع الترفيه. وعلى طول الطريق، التقى الأطفال برسامين رسوم متحركة أخبروهم عن عمل والديهم وساعدوهم على إكمال مهامهم.

2. تكييف البرنامج لمختلف الأعمار

على الأرجح، سيشمل الحدث أطفالًا من مختلف أنحاء العالم الفئات العمرية. لا يمكنك تكليف مجموعة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثلاثة عشر وثمانية أعوام بنفس المهمة، وإلا فإن الانطباع الكامل عن العطلة سوف يفسد. يمكنك تقسيم الأطفال إلى مجموعتين. أوصي بتقديم ألعاب بسيطة للأطفال الصغار، لأن مجرد التواجد في بيئة جديدة سيكون له انطباع قوي جدًا ولا ينبغي تحميلهم بمعلومات جديدة. يمكن أن يُعرض على الأطفال الأكبر سنًا شيئًا أكثر صعوبة - على سبيل المثال، مهمة.

في هذا الحدث الذي استضفناه، ذهب الضيوف الصغار مع مرشدين ومدربين ذوي خبرة في رحلة رائعة حول باريس، وشارك الأطفال الأكبر سنًا في رحلة مثيرة مخصصة لتاريخ الطب. بعد ذلك، افتتح المذيع منطقة ترحيب حيث يمكنك تناول الطعام والتجول في أنحاء باريس، وبالطبع التقاط صورة مع برج إيفل في الخلفية.

3. الحرص على احتياطات السلامة

إذا كان هناك أكثر من عشرة أطفال في الشركة، أنصحك باتخاذ الاحتياطات الأساسية: اطلب من الآباء إعطاء التعليمات للأطفال قبل الحدث، وعند التسجيل، أعط كل ضيف صغير شارة بالاسم الأول والأخير أيضًا كرقم هاتف ولي الأمر.

4. فكر في المهام

لا تنس: كل مهمة ليست فقط مصدرًا للمعرفة والمشاعر الإيجابية، ولكنها أيضًا مصدر للتواصل مع العلامة التجارية. يجب أن يكون محتوى المهام مرتبطًا بمجال نشاط الشركة. على سبيل المثال، في حالتنا، مجال النشاط هو المستحضرات الصيدلانية. للوهلة الأولى، من الصعب ربطها بمصالح الأطفال. ولكن ماذا لو تخيلنا الصيدلة كعلم؟

أطلق على أحد شوارع المدينة المؤقتة اسم "Nauchnaya". لقد كان مكانًا حدثت فيه المعجزات وتحدث الناس فيه لغة واحدة مفهومة في جميع أنحاء العالم - لغة العلم. أحد أهم مكونات الطب هي الكيمياء، ولهذا انتهى الأمر بالرجال في مختبر حقيقي. لكننا لم نقدم لهم عرضًا كيميائيًا، بل شيئًا أكثر خطورة: الأطفال ابتكروا أشياء مشرقة بأيديهم ومروا المسار التطوريمن التجارب الكيميائية إلى التفاعلات الكيميائية المعقدة والمذهلة. أمثلة على المهام الأخرى: رسم ملصق دواء المستقبل، والعثور على مكونات الأدوية والوصفة في غرفة مظلمة.

5. التعريف بتاريخ الشركة

هذا طريقة عظيمةلا تجعل موظفيك فقط، بل أيضًا سفراء العلامة التجارية لعائلتك بأكملها: فقط تخيل الانطباع الذي سيتركه الأطفال لدى والديهم عندما يتحدثون بإلهام عن تطورات شركتك!

هل لديك تاريخ حافل بالإنجازات؟ اجعلهم بمثابة طريق للنجوم وأخبر الأطفال لماذا يجب أن يكونوا فخورين بأن أمهم أو والدهم يعمل في مثل هذه الشركة الرائعة. في حدثنا، أوضح المدرب، الذي كان يرتدي زي النجمة الموسيقية إزميرالدا، سبب منح الشركة هذه النجمة أو تلك.

6. اترك شيئا كتذكار.

كلما زاد عدد الحرف اليدوية التي سيتذكرها الأطفال من مناسبتك، كلما كان ذلك أفضل. يمكنك حتى دعوة الأطفال إلى صنع كائن فني في نهاية العطلة، يرمز إلى الشركة، من أوراق القرطاسية متعددة الألوان مع جانب لاصق. لن يتذكر الأطفال هذا فحسب، بل سيتذكره الآباء أيضًا. بعد ذلك، تزين هذه الحرف المكتب لفترة طويلة وتذكرك بالعطلة.

الشيء الرئيسي هو عدم المبالغة في المسابقات الغامضة أو الخطب الطويلة. قل أهم الأشياء، وقم بتبسيط الباقي. دع الحاضرين يشعرون بالعواطف بطريقة تفاعلية. الأشياء الصغيرة المثيرة للاهتمام ورسامي الرسوم المتحركة ذوي الخبرة والمفهوم المدروس ستجعل الحدث مشرقًا ولا يُنسى.

أحد العناصر المهمة في ثقافة الشركة هو العمل مع أطفال موظفي الشركة. لسوء الحظ، ينسى العديد من المديرين، وكذلك موظفي الموارد البشرية، هذا الجانب. وفي الوقت نفسه، فإن العمل مع أبناء الموظفين يزيد من ولاء الموظفين ويجعل الشركة أكثر إنسانية في نظر الجمهور.
يرجع إحجام الإدارة عن إقامة أحداث الشركات للأطفال إلى الخوف من التكاليف. ولكن إذا كنت تعتقد أن الشركات الكبيرة فقط هي القادرة على تحمل تكاليف إقامة أحداث الشركات للأطفال، فأنت مخطئ جدًا! لتنظيم فعاليات الأطفال لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة، كل ما تحتاجه هو الحماس والخيال الجيد وحسن النية.وسوف أثبت لك ذلك!

للراحة، سنقسم جميع العطلات إلى ثلاث مجموعات:
1. حفلات الأطفال الخاصة بالشركات؛
2. الرحلات.
3. الترفيه النشط.
الآن دعونا نلقي نظرة على كل مجموعة بمزيد من التفصيل.

1. حفلات الأطفال الخاصة بالشركات: رأس السنة الجديدة، عيد ميلاد الشركة، يوم الطفل، Maslenitsa، إلخ.
صدقني، يمكنك إنفاق أموال أقل على رأس السنة الجديدة للأطفال مقارنة بحفلة الشركة التقليدية: ربما يكون لدى شركتك موظفون شباب ونشطون. اطلب منهم إعداد عرض قصير بمشاركة الأب فروست وسنو مايدن. نتيجة لذلك، لا يمكن للإدارة إنفاق الأموال إلا على الهدايا الحلوة. النتيجة: الأطفال سعداء والآباء سعداء!

2. الرحلات: التعرف على عمل أولياء الأمور (رحلات حول المؤسسة)، زيارة المتاحف والمسارح.
إن قضاء عطلة للتعرف على عمل والديك لن يتطلب أي نفقات من المنظمة على الإطلاق. مرة أخرى، يمكنك لغز أحد الموظفين، على سبيل المثال، مدير الموارد البشرية المسؤول عن إعداد برنامج رحلة للشركاتالأحداث).
تعد زيارة المتاحف والمسارح، بالطبع، أكثر تكلفة، ولكنها ليست أقل فعالية. علاوة على ذلك، تمارس العديد من المنظمات توزيع تذاكر مجانية للمسارح. سيكون من الرائع ليس فقط توزيعها، ولكن أيضا تنظيم رحلات جماعية للأطفال وأولياء أمورهم إلى المسرح أو المتحف.

3. الأنشطة الترفيهية: نزهات الشركات، والمهرجانات العائلية في الهواء الطلق، والألعاب الرياضية.
لسوء الحظ، يتم تنظيم الأحداث الرياضية والنزهات في بلدنا فقط من قبل الشركات الأجنبية، حيث يعمل معظمهم من الشباب من 17 إلى 22 عامًا (ماكدونالدز، KFS، إلخ). وينبغي للشركات المحلية أيضا أن تتبنى هذه الممارسة.
سيكون لدى الموظفين المعدات اللازمة للألعاب. ولكن عندما يتعلق الأمر بالطعام المخصص للنزهات، فالأمر أبسط من ذلك: يجب على الجميع إحضار شيء أعدوه بأنفسهم. لن يجوع أحد!

هل تستضيف مؤسستك فعاليات للأطفال؟ أيّ؟